Ik had een reserve siliconenring te weinig voor onze flessenwarmer, waardoor de flesjes lekte. Een mailtje naar Team Numsy en binnen een dag lag de siliconenring op mijn deurmat. En dat was niet het e... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Wij hebben een babyflesverwarmer van Numsy gekocht en een tijd met veel plezier gebruikt. Helaas is hij na driekwart jaar gestopt met werken. Hierover contact gezocht met Numsy, die niet alleen razend... もっと見る
企業が回答しました
Helaas bleek de laadpoort van onze flessenwarmer los te zitten, waardoor het apparaat niet meer goed oplaadde en onderweg uitviel. Na contact met de klantenservice en het toesturen van een korte vide... もっと見る
Wij zijn ontzettend blij met de Numsy slaaptrainer! Het is een fijne en handige toevoeging aan de slaapkamer van ons kindje. De slaaptrainer is makkelijk in gebruik, heeft een mooi design en helpt... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Bij Numsy geloven we dat ouderschap een bijzondere reis is vol liefde, maar ook vol nieuwe uitdagingen. Daarom ontwikkelen wij slimme, toegankelijke producten die ouders helpen bij de dagelijkse momenten met hun baby of kind. Van rustige nachten tot ontspannen voedmomenten: Numsy staat naast ouders, bij elke stap. Ons assortiment bestaat uit praktische en innovatieve ouderschap essentials zoals white noise machines, slaaptrainers, babyfoons, nachtlampjes en draagbare flessenwarmers. Al onze producten worden ontwikkeld met één doel: meer rust, vertrouwen en gemak creëren voor zowel ouders als kinderen. Numsy is ontstaan vanuit de behoefte aan eenvoudige oplossingen die écht werken in het dagelijks leven van ouders. Daarom luisteren we continu naar feedback van onze community en gebruiken we deze inzichten om onze producten steeds verder te verbeteren. Duizenden ouders in Nederland en Europa gebruiken dagelijks Numsy producten om hun baby beter te laten slapen, voedmomenten makkelijker te maken of simpelweg meer rust in huis te brengen. Onze missie is simpel: ouders ondersteunen met betrouwbare producten, eerlijke service en een betrokken community. Numsy, voor elke stap in het ouderschap.
Voor 23.59 besteld, binnen 1-2 werkdagen geleverd
Gratis en snel thuisbezorgd
30 Dagen riscoloos uitproberen.
連絡先
Reitscheweg 37, 5232BX, Den Bosch, オランダ
- 085 078 6323
- support@numsy.nl
- numsy.nl
4.9
優良
474件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ik heb een fijne ervaring gehad
Ik heb een fijne ervaring gehad. Ik heb de Numsy Flessen Sterilisator Steamix Max gekocht en ben er erg tevreden over.
De flessen sterilisator is eenvoudig te gebruiken, werkt snel en de droogfunctie is een fijne toevoeging. De flesjes en accessoires komen schoon en droog uit de flessen sterilisator, waardoor je ze direct kunt gebruiken. Het apparaat voelt stevig aan en bespaart veel tijd in de dagelijkse verzorging.
Ook het bestelproces verliep eenvoudig, de communicatie was duidelijk en mijn bestelling werd netjes en op tijd geleverd. Al met al een zeer positieve ervaring en een flessen sterilisator die ik zeker kan aanbevelen.
2026年8月6日
自発的なレビュー
Numsy からの回答
Dank je wel voor je uitgebreide review, Annika.
Fijn dat de Numsy Steamix Max flessensterilisator zo eenvoudig werkt en dat de droogfunctie je tijd bespaart. Schone, droge flesjes die je direct kunt gebruiken maken de dagelijkse verzorging een stuk rustiger.
Mooi ook dat je bestelling netjes en op tijd bij je was.
Lieve groet, Misha
enorm handig
enorm handig, melk snel warm en je leest de temp af per graad dus bij een kei huilende baby kunnje bij 35 graden al hoppa de fles vullen. hij houdt dus savonds de moedermelk Koel tot we bv snachts 3am de fles willen geven.
verbeterpunt: je moet de knop 3 sec indrukken om de numsy UIT te zetten, dit is onhandig bij dezelfde Kei huilende baby :)
2026年8月5日
自発的なレビュー
Numsy からの回答
Dank je wel voor je eerlijke review, Matthijs.
Fijn dat je de temperatuur van de Numsy flessenwarmer per graad kunt aflezen, dat scheelt als je snel een fles wilt klaarmaken.
En dank je wel voor je feedback over de aan/uit-knop. We snappen dat drie seconden lang voelt met een huilende baby op je arm. De knop werkt bewust zo, zodat de flessenwarmer niet per ongeluk aan of uit gaat.
Groet, Misha
Top service en producten!
Na het melden van een probleempje met de Numsy Lou, werd er direct een oplossing geboden. De service is top! Daarnaast zijn de producten ook erg fijn, we hebben al meerdere Numsy items die voor een fijnere slaap hebben gezorgd. Dankjewel!
2026年8月4日
自発的なレビュー
Numsy からの回答
Dank je wel, Michelle. Fijn dat je probleempje met de Numsy slaaptrainer Lou direct is opgelost.
Wat mooi dat jullie meerdere Numsy producten hebben die voor een fijnere slaap zorgen. Daar doen we het voor. 💤
Lieve groet, team Numsy
Betrouwbare babyfoon zonder wifi, precies wat wij zochten
We hebben de Numsy One babyfoon met camera besteld omdat we bewust een model zonder wifi wilden (ook handig om mee te nemen en geen gedoe met verbinden aan internet).
Installatie is eenvoudig en de verbinding werkt direct, geen problemen ondervonden tijdens het instellen ervan. Het doet wat je ervan mag verwachten.
Hier een tevreden koper. Zeker aan te raden aan ouders die op zoek zijn naar een betrouwbare babyfoon zonder wifi.
2026年7月30日
Numsy からの回答
Dank je wel voor je heldere review.
Fijn dat de Numsy One babyfoon met camera precies is wat jullie zochten: een babyfoon zonder wifi, die je makkelijk meeneemt en die direct verbinding maakt. Mooi dat de installatie zo eenvoudig ging.
Dank je ook dat je hem aanraadt aan andere ouders.
Groet, team Numsy
Numsy one is een aanrader!
Wij gebruiken de numsy one babyfoon. Een hele fijne babyfoon, aanrader! Hij is eenvoudig te installeren, fijn in gebruik en geeft goed beeld. Ook fijn dat de batterij van de monitor lang mee gaat. Zo hoef je niet de hele avond naast een stopcontact te zitten.
2026年8月2日
自発的なレビュー
Numsy からの回答
Dank je wel voor je review.
Fijn dat de Numsy One babyfoon eenvoudig te installeren is en goed beeld geeft. En heel herkenbaar: dankzij de lange batterijduur van de ouderunit hoef je 's avonds niet naast het stopcontact te zitten.
Veel rustige avonden gewenst. 🌙
Groet, team Numsy
Zeer tevreden over product én klantenservice
Super fijne en gebruiksvriendelijke flessenwarmer! Hij is eenvoudig in gebruik en doet precies wat hij moet doen. Daarnaast verdient de klantenservice echt een compliment. Ik ben snel, vriendelijk en netjes geholpen en mijn vraag werd uitstekend opgelost. Heel tevreden over zowel het product als de service. Zeker een aanrader!
2026年8月1日
自発的なレビュー
Numsy からの回答
Dank je wel, Ashley. Fijn dat de Numsy flessenwarmer zo gebruiksvriendelijk is.
En wat lief dat je onze klantenservice een compliment geeft. Dat geven we graag door, want daar doen ze het voor.
Lieve groet, team Numsy
Ik kreeg een nieuwe Binky!
Onze Numsy Binky was gevallen en daardoor deed het beeldscherm het niet meer. Het contact met Numsy was superfijn en verliep vlot en samen zijn we tot een passende oplossing gekomen. Ik ben echt super tevreden!
2026年7月18日
自発的なレビュー
Numsy からの回答
Dank je wel voor je review. Balen dat je Numsy Binky viel en het beeldscherm het daarna niet meer deed.
Fijn dat we samen tot een goede oplossing zijn gekomen. Zo'n prettig contact maakt het voor ons ook leuk.
Lieve groet, team Numsy
Maakt de voedingen super simpel, en verminderd stress onderweg.
Maakt de voedingen super simpel, en verminderd stress onderweg. Een tijdje geleden een Thermofles gekocht om de voedingen onderweg makkelijker te maken. Wij vinden het echt fantastisch. Van te voren opladen (maar dit doen wij soms ook in de auto met een USB-c kabel, dan het warm water in de fles met de melkpoeder die we al hebben afgemeten. En je hebt super simpel een goede fles onderweg. Wij gebruiken het alleen met water, zo blijft die ook goed schoon.
Helaas wel een klein probleempje met het opladen van de thermofles, maar na contact met de klantenservice is dit binnen no time opgelost. Echt heel fijn geregeld.
Wij zijn zeer tevreden met Numsy, en fan van de thermofles.
2026年7月30日
自発的なレビュー
Numsy からの回答
Dank je wel voor je uitgebreide review, Tessa.
Wat fijn dat de Numsy thermosfles de voedingen onderweg zoveel makkelijker maakt. Slim om de melkpoeder vooraf af te meten, zo heb je onderweg snel een fles klaar en scheelt het een hoop stress.
Vervelend dat het opladen even niet goed ging, en fijn dat onze klantenservice het snel voor je kon oplossen.
Lieve groet, team Numsy
Numsy white noise 2025
Ik had een jaar terug de numsy white noise 2025 besteld. Helaas een keer laten vallen en gaf toen meteen een storende geluid. Numsy erover gemaild en kreeg diezelfde dag nog bericht! Hele fijne communicatie gehad met de medewerker van numsy! Door de garantie kreeg ik meteen een nieuwe opgestuurd zonder de oude retour te hoeven sturen!
Ik ben erg tevreden
2026年7月29日
自発的なレビュー
Numsy からの回答
Dank je wel voor je review, Jodena.
Balen dat je Numsy white noise machine na een val een storend geluid gaf. Fijn dat we je dezelfde dag nog konden antwoorden en snel een nieuwe konden opsturen.
Leuk om te horen dat het contact met onze collega zo prettig was, dat geven we graag door. Veel rustige nachten gewenst. 💤
Lieve groet, Misha
Bestelling niet compleet
De bestelling was snel geleverd. Helaas was deze niet compleet. Ik heb inmiddels 2x mailcontact hierover gehad. Hierop wordt snel gereageerd, maar we zijn nu een maand verder en heb het missende deel van de bestelling nog niet ontvangen omdat dit eerst uitgezocht moet worden bij het warenhuis. Jammer..
Verder stond op de site dat de Numsy One ook temperatuurweergave zou hebben, dit is niet het geval.
We zijn wel heel tevreden over de accu van de ouderunit, gaat lang mee! De VOX-mode werkt ook goed! We zien ons kind voldoende in beeld, niet haarscherp in de nachtmodus. De baby-unit moet continu in het stopcontact, jammer dat je hier dan zelf je adapter voor moet regelen.
Aanvulling: Na een belletje was het zo geregeld en had ik het missende onderdeel een dag later in huis.
2026年6月26日
Numsy からの回答
Bedankt dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld, Coralie.
Onze excuses dat je bestelling niet compleet is aangekomen en dat het oplossen hiervan langer heeft geduurd dan gewenst. We begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer je na meerdere contactmomenten nog steeds wacht op een ontbrekend onderdeel.
Omdat het postonderzoek helaas nog geen duidelijkheid heeft gegeven en er inmiddels in onze ogen veel tijd verstreken is, hebben we besloten om een nieuwe babyfoonhouder naar je op te sturen. We hopen hiermee het probleem alsnog snel voor je op te lossen.
Dank voor je feedback. Dit helpt ons om onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Numsy
Numsy からの回答
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten.
Wat vervelend om te horen dat het apparaat al na één keer gebruiken defect is geraakt. Dat is uiteraard niet de kwaliteit die je van Numsy mag verwachten. Onze excuses voor het ongemak.
We lossen dit graag zo snel mogelijk voor je op. Zou je contact met ons willen opnemen via support@numsy.nl? Vermeld daarbij je bestelnummer en adresgegevens. Dan kijken we direct met je mee en sturen we, indien nodig, zo snel mogelijk een nieuw exemplaar op.
We hopen dit snel voor je op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Numsy
Goede klantenservice
Goede klantenservice! Flessenwarmer helaas kapot. Binnen een dag een nieuwe in huis.
2026年7月24日
自発的なレビュー
Numsy からの回答
Bedankt voor je fijne review, Dorien! Wat knap van ons serviceteam dat je al binnen één dag een nieuwe Numsy flessenwarmer in huis had na het defect. Dat is precies de snelheid en klantgerichtheid waar we bij Numsy voor staan. Fijn dat je dat zo ervaren hebt!
Waar voor je geld.
Babyfoon doet precies wat het moet doen. En de klantenservice is top wanneer zich een probleem voor doet.
2026年7月22日
自発的なレビュー
Numsy からの回答
Dank je wel voor deze mooie review! Heerlijk om te horen dat onze babyfoon precies doet wat hij moet doen en dat je de klantenservice van Numsy als top hebt ervaren toen er iets speelde. Dat is precies waar we naar streven: goede producten mét goede nazorg.
Geweldige babyfoon
Geweldige babyfoon, doet precies wat ie moet doen en is super makkelijk in gebruik!
2026年7月1日
自発的なレビュー
Numsy からの回答
Wat leuk om te lezen, Adelina! Bedankt voor je compliment over onze babyfoon. Fijn dat je hem zo makkelijk in gebruik vindt, dat is precies waarom we onze Numsy babyfoons zo simpel en gebruiksvriendelijk mogelijk ontwerpen. Veel plezier ermee!
Numsy draagbaren flessenwarmer!
Ik ben super tevreden en te spreken over de draagbare flessenwarmer van Numsy.
Wij nemen de flessen warmer overal mee naar toe en hebben altijd een warm flesje melk voor onze dochter.
Hij is licht in gewicht en ontzettend handig. Ook is hij te gebruiken op verschillende tempraturen!
Het water of borstvoeding is binnen elke minuten op tempratuur! Echt een top product
2026年6月15日
自発的なレビュー
Numsy からの回答
Dankjewel voor deze warme review, Natasja! Heerlijk om te horen dat de draagbare Numsy flessenwarmer zo'n vaste metgezel is geworden voor jullie dochter, licht van gewicht, snel op temperatuur en overal mee naartoe te nemen. Precies waarvoor we hem gemaakt hebben. Geniet van elk warm flesje onderweg!
Numsy heat&go
Ik heb alleen maar goede producten van Numsy. Product is ook echt onwijs fijn voor een goede, toegankelijke prijs
2026年7月19日
自発的なレビュー
Numsy からの回答
Bedankt Marit! Fijn dat je zo tevreden bent over de Numsy Heat&Go en dat je die ook nog eens een goede prijs-kwaliteitverhouding vindt. Dat is precies de combinatie die we bij Numsy willen bieden: fijne producten die toegankelijk blijven.
Erg tevreden over de snelheid van afhandeling
Erg tevreden over de snelheid van communicatie met vragen over kapotte camera en de snelle en klantgerichte afhandeling, door gelijk een vervangende camera te sturen. Kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen.
2026年7月15日
自発的なレビュー
Numsy からの回答
Bedankt voor je vertrouwen, Henk. Vervelend dat je camera kapotging, maar fijn dat ons team snel en klantgericht heeft gehandeld door direct een vervangende camera te sturen. Dat is precies de service die we bij elk Numsy-product willen bieden.
Vervangend artikel
Op zondag een bericht via de website achtergelaten dat de flessenwarmer een foutmelding aangaf. Maandag hierop reactie gehad en dinsdag had ik al een vervangende nieuwe flessenwarmer (kosteloos) in huis. Top service!
2026年7月13日
自発的なレビュー
Numsy からの回答
Wat fijn dat je dit deelt, Zoë! Zondag een melding, maandag al reactie en dinsdag een vervangende flessenwarmer in huis, dat is echt teamwork van onze klantenservice. Bedankt voor je geduld en het vertrouwen in Numsy.
Numsy flessenwarmer
Afgelopen maart een Numsy flessenwarmer gekocht. Ontzettend handig voor zowel thuis als onderweg. In de nacht neem je het makkelijk mee naar boven om daar even gauw de voeding op te warmen. Nadeel vind ik zelf dat het apparaat niet aangeeft dat de accu leeg is, totdat deze dus echt leeg is en het warmt niet als deze aan het opladen is. Dagelijk even aan de lader en daarmee voorkom je dat je zonder accu zit. Na 3 maanden ging het helaas niet continu goed met opwarmen, en bleef de voeding soms zelfs koud. Contact opgenomen, en na een aantal mails een compleet nieuwe gekregen. Super service!
2026年7月14日
自発的なレビュー
Numsy からの回答
Dank je wel voor deze uitgebreide en eerlijke review, Marije. Fijn dat de Numsy flessenwarmer zo handig is, zowel thuis als 's nachts onderweg naar boven. Je opmerking over de accu-indicatie nemen we serieus mee als feedback voor toekomstige versies. Fijn dat ons team je uiteindelijk goed geholpen heeft met een nieuw exemplaar!
Fijne babyfoon, goede service.
Fijne babyfoon met minimaal, maar voldoende opties. Goede klantenservice! Erg fijne ervaring met Numsy.
2026年7月14日
自発的なレビュー
Numsy からの回答
Bedankt voor je fijne woorden, Fenna! Mooi om te horen dat onze babyfoon met zijn minimalistische maar doeltreffende opties precies aansluit bij wat je zocht, en dat je de klantenservice van Numsy als prettig hebt ervaren.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。