Comprei pela primeira vez, não conhecia a empresa, mas fico agradávelmente surpreendida. Entrega dos artigos foi devidamente acondicionada. Também foram super rápidos: fiz o pedido a uma quarta-fe... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Entrega rápida, e tudo em condições. Serviço de atendimento (por questões, dúvidas e até sugestões/ajudas da dr°Joana impecável. Já encomendei mais que uma vez. E será sempre aqui que encomenderei... もっと見る
企業が回答しました
Encomenda realizada em 10/09, nenhuma notícia até então, sendo que a loja diz entregar em 24-72h. Mandei email, sem resposta. Telefone não funciona e o WhatsApp off-line desde o dia 27/08. Por sorte e... もっと見る
企業が回答しました
Me ha encantado la experiencia. El envío muy rápido y la asistencia de atención al cliente es perfecta. Volveremos a comprar.
企業情報
当該企業による記述
🐾 NutriPetPlan – Tudo para o seu patudo, num só lugar! A NutriPetPlan é uma loja online moderna (powered by Shopify) especializada em produtos para cães e gatos. Aqui encontra de tudo: alimentação (desde rações tradicionais e frescas até gamas veterinárias), acessórios (camas, brinquedos, produtos de higiene), bem-estar e saúde (suplementos, vitaminas, artigos de grooming), e até apoio veterinário online. 🛍️ Encomendas rápidas e sem complicações: entregas em 48 a 72 horas e portes grátis a partir dos 50 €! 🌍 Presente em Portugal e Espanha, com uma experiência 100% digital e prática. 🤖 Recomendações personalizadas por IA (em breve!) para ajudar a escolher o melhor para o seu companheiro de quatro patas.
連絡先
4.5
優良
90件のレビュー
ネガティブなレビューの 80％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Muito rápidos e eficientes
Muito rápidos e eficientes. Seria bom ter tracking da encomenda.
2026年1月22日
Nutripetplan からの回答
Olá Mariana,
Agradecemos imenso pela avaliação tão boa! Estamos a melhorar o nosso serviço para que seja ultrapassada a situação de não ter recebido o tracking. Esperamos continuar a tê-la desse lado.
Equipa Nutripetplan
Boa promoção e entrega super rápida
2026年1月20日
Nutripetplan からの回答
Olá Céu,
Agradecemos a avaliação excelente e esperamos continuar a chegar até si com a experiência sempre a melhorar.
Equipa Nutripetplan
Entrega em menos de 24h
Comprei ração para o meu gato na segunda-feira ao final do dia, e no dia seguinte, em menos de 24h, recebi a encomenda. Sem dúvida alguma que voltarei a comprar!
2026年1月20日
Nutripetplan からの回答
Olá Filipa,
Agradecemos a avaliação excelente e esperamos continuar a chegar até si com esta boa experiência.
Equipa Nutripetplan
Fácil realizar a encomenda.
Fácil realizar a encomenda.
Preço mais barato do mercado.
Usam transportadora excelente na entrega.
2026年1月2日
自発的なレビュー
Nutripetplan からの回答
Olá Jorge,
Queremos agradecer pela avaliação, vamos continuar a trabalhar para oferecer a melhor experiência.
Equipa Nutripetplan
Muito satisfeito!
O processo de encomenda foi bastante simples e chegou tudo em perfeitas condições.
2025年10月30日
Nutripetplan からの回答
Olá Tito,
Agradecemos muito a avaliação! O seu feedback é muito importante para nós pelo que esperamos continuar a tê-lo desse lado.
Equipa Nutripetplan
I thoroughly recommend this company
I thoroughly recommend this company! It’s the first time I used them to order my cats food. The price was excellent. There were a few delivery issues, but only because where I live in Portugal is not easy to find! Nutripet were quick to answer my concerns about the late delivery of my order, and followed up very quickly with the courier . Their customer service is excellent! They kept me informed every step of the way . Really really happy with their service, after all it wasn’t their fault about the late delivery. I got the food I was expecting and I’m very happy. I will be using Nutripetplan again for sure.
Thankyou!!
2025年11月10日
自発的なレビュー
Nutripetplan からの回答
Hi Debbie
Thank you so much, it´s super important for us to know that you appreciate the overall experience. We hope to keep delivering the best experience!
Nutripetplan team
Nutripetplan からの回答
Olá Ana,
Agradecemos muito a avaliação tão boa. O seu feedback é muito importante para nós pelo que esperamos continuar a tê-la desse lado.
Equipa Nutripetplan
Nutripetplan からの回答
Hi Sharon
Thank you so much for your review. It´s super important for us to know that you had a great experience.
Nutripetplan team
Muito satisfeito
Olá muito obrigado, pelos vossos serviços, a raçãochegou muito rápido, e bem embalado. Nota 💯.
2025年10月27日
Nutripetplan からの回答
Olá Wesley,
Agradecemos a avaliação excelente e esperamos continuar a chegar até si com a experiência sempre a melhorar.
Equipa Nutripetplan
Recomendo!
Recomendo. Bons preços e respondem rápido e bem. Houve um erro na minha encomenda que foi prontamente corrigido.
2025年10月27日
Nutripetplan からの回答
Olá Tânia
Agradecemos a confiança e a excelente avaliação. O seu feedback é muito importante para nós e queremos continuar a melhorar.
Equipa Nutripetplan
Recomendo 100%
Entrega rápida, e tudo em condições. Serviço de atendimento (por questões, dúvidas e até sugestões/ajudas da dr°Joana impecável.
Já encomendei mais que uma vez.
E será sempre aqui que encomenderei a ração e produtos de higiene dos meus patudos.
Recomendo 100%
2025年10月27日
Nutripetplan からの回答
Olá Octávia
Agradecemos imenso a avaliação tão calorosa e a confiança que tem em nós. Continuaremos a trabalhar para entregar a melhor experiência.
Equipa Nutripetplan
Recomendo
Fiquei muito satisfeita com a facilidade de fazer a encomenda.
Ótimo preço e rápida entrega.
Recomendo pela ótima experiência
2025年10月30日
Nutripetplan からの回答
Olá Rosa,
Agradecemos a avaliação excelente e esperamos continuar a chegar até si com esta boa experiência.
Equipa Nutripetplan
Super rápidos na entrega da encomenda.
2025年10月30日
Nutripetplan からの回答
Olá Vera,
Obrigada pela avaliação tão boa! Esperamos continuar a tê-la desse lado para que continuemos a entregar uma excelente experiência.
Equipa Nutripetplan
Encomenda recebida menos de 24h depois
Encomenda recebida menos de 24h depois. Não podia pedir melhor.
2025年10月30日
Nutripetplan からの回答
Olá Joana,
Queremos agradecer pela excelente avaliação, vamos continuar a trabalhar para oferecer a melhor experiência.
Equipa Nutripetplan
O preço baixo e a rapidez na entrega.
2025年10月27日
Nutripetplan からの回答
Olá Jorge,
Agradecemos muito a avaliação tão boa. O seu feedback é muito importante para nós e esperamos continuar a entregar o melhor serviço.
Equipa Nutripetplan
Rápidos atenciosos e eficientes
Rápidos atenciosos e eficientes!
Obrigada voltarei a encomendar, obrigada
2025年10月30日
Nutripetplan からの回答
Olá Vanda,
Agradecemos a excelente avaliação e esperamos continuar a chegar até si e entregar a melhor experiência possível.
Equipa Nutripetplan
Nutripetplan からの回答
Olá Nádia,
Agradecemos a avaliação e esperamos continuar a tê-la por cá, podendo dessa forma chegar aos seus animais!
Equipa Nutripetplan
Nutripetplan からの回答
Olá Catarina,
Muito obrigada pela avaliação, é muito importante para nós. Esperamos continuar a tê-la desse lado.
Equipa Nutripetplan
Super atenciosos e prestáveis durante…
Super atenciosos e prestáveis durante todo o processo de compra até a recepção. Recomendo muito.
2025年9月2日
自発的なレビュー
Nutripetplan からの回答
Olá Filipa,
Agradecemos a excelente avaliação e esperamos continuar a chegar até si e a superar as expectativas.
Equipa Nutripetplan
Nula información sobre problemas de stock
En la web ponía que tenían stock y no era así. Tampoco avisaron de que estaban sin stock por lo que tuve que contactar yo con ellos y entonces me informaron de la incidencia. Les pongo ** porque sí respondieron rápidamente a los correos y no hubo problema para el reembolso.
2025年8月27日
自発的なレビュー
Nutripetplan からの回答
Hola Antonio
Lamentamos sinceramente lo ocurrido y comprendemos tu frustración. Nuestro objetivo es ofrecer siempre información actualizada sobre el stock, pero en este caso hubo un error puntual en la sincronización del inventario.
Agradecemos que nos lo hayas comunicado y que destaques la rapidez en nuestra respuesta y en el reembolso.
Gracias por tu comprensión y por darnos la oportunidad de mejorar.
Equipo Nutripetplan
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。