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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

La verdad es que estoy decepcionado con ellos. Compré aqui por recomendación y llevo 10 dias esperando que envíen mi pedido. Según me contestaron lo recibiría de 3 a 7 dias y ante mi sorpresa en el e... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Fueron rápidos en el envío, además me equivoqué e hice el pedido 2 veces y me lo gestionaron la devolución muy ágil, además se pusieron en contacto conmigo por si quería otro sabor y que así no demora... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Compra y atención del equipo Nutrivip excelente. Mi experiencia, compro saco de proteínas y antes que lo envíen pido por email también creatina. Me lo añaden sin problemas. Pues llegan las proteínas e... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Fueron eficientes. Me parecieron buenos precios. Mi pedido llegó perfectamente. No tuve problemas, ni tuve que escribirles o llamarles. Suficiente para volver a comprarles, es lo que se espera de... もっと見る

企業情報

  1. スポーツ栄養食品店

当該企業による記述

Nutrivip es una tienda especializada en nutrición deportiva y suplementos alimenticios, orientada a mejorar el bienestar y rendimiento de sus clientes. Ofrece una amplia gama de productos de alta calidad, desde proteínas, vitaminas, minerales, hasta complementos para el control de peso y salud general. Con un enfoque en brindar asesoramiento personalizado y productos adaptados a diferentes necesidades, Nutrivip busca ser un referente en el sector de la salud y el fitness, ayudando a sus clientes a alcanzar sus objetivos físicos y de bienestar.


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

106件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 90%に回答しています

通常1週間以内に回答

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5つ星のうち3の評価

NO comunicaron problema con envío

Me tuve que poner en contacto con la empresa para saber si había algún problema, porque no llegaba el pedido. Hubo un problema con el envío del primer pedido, se quedaron sin stock. Finalmente me ofrecieron otros sabores e hicieron el envío que llegó en unos días.

2025年12月11日
Nutrivip ロゴ

Nutrivip からの回答

Hola,

Lamentamos los problemas que has tenido con el pedido. Estábamos esperando a recibir debido a problemas con el stock relacionados con una alta demanda causada por el Black Friday. Asumimos el error y pedimos disculpas, intentamos mejorar.

¡Muchas gracias por todo!

5つ星のうち1の評価

Te dicen plazo de entrega de 3 a 7…

Te dicen plazo de entrega de 3 a 7 días y después tarda un mes, y como no insistas no te contestan ni al WhatsApp para el reembolso

2025年11月5日
自発的なレビュー
Nutrivip ロゴ

Nutrivip からの回答

Hola,

Normalmente intentamos ser lo más transparentes posibles a la hora de comunicar todo tipo de problemas, si no fue el caso pedimos disculpas. Revisamos y lo apuntamos para mejorar.

Muchas gracias.

5つ星のうち1の評価

Decepcionado

Hice un pedido de proteínas el 21 de septiembre. Plazo de entrega de 3 a 7 días laborables. Buenas palabras, excusas de problemas logísticos y el 13 de octubre solicité devolución del dinero. Sólo tardé 5 minutos a tenerlo en mi cuenta. Pero la cuestión es que yo lo que quería eran las proteínas. Mal servicio. Por cierto, no actualizan su web. Todo el tiempo indicó el mismo plazo de entrega. No son fiables.

2025年9月21日
自発的なレビュー
Nutrivip ロゴ

Nutrivip からの回答

Hola,

Lamentamos el inconveniente. Es una situación excepcional que estamos intentando manejar de la mejor forma posible. En todo momento se informó del retraso y cuando recibimos la noticia de que finalmente sería una semana más, se comunicó de forma inmediata para que el cliente pudiera decidir y ser la menor molestia posible.

Intentamos ser lo más transparentes posible y si tenemos que hacer algún reembolso o incluir algún detalle por haber incumplido plazos, lo hacemos.

Por otro lado, tras la noticia del último retraso se ha actualizado temporalmente los tiempos de envío de los productos afectados, además de como se ha comentado a los clientes, es una situación excepcional y no debería a volver a pasar en el futuro.

Reiteramos las disculpas por el inconveniente causado, nos lo apuntamos para mejorar.

¡Un saludo!

5つ星のうち5の評価

Da gusto que haya tiendas como Nutrivip

Compra y atención del equipo Nutrivip excelente. Mi experiencia, compro saco de proteínas y antes que lo envíen pido por email también creatina. Me lo añaden sin problemas. Pues llegan las proteínas en 4 días laborables y faltan la creatina. Les escribo email y directamente se envían pidiéndome disculpas por ello. Si todas las tiendas fueran así no habría necesidad de valorar. Muchas gracias de nuevo equipo Nutrivip. Volveré a comprar cuando los acabe

2025年10月1日
5つ星のうち4の評価

Correcto

La página es intuitiva, se cumplen los plazos de entrega y envío. Los productos son de calidad. Pero veo un fallo cómo envían los productos. En mi caso me llegó el pedido en una bolsa de plástico, lo que hizo que el bote de proteínas tuviera una gran abolladura en el lateral. Cierto es que no se llegó roto, pero otro golpe así y la historia sería diferente.

2025年10月1日

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