Client depuis 2014 avec des serveurs Iot temps réel. Jamais eu d'incident. Moins de 5 incidents mineur rapidement résolus en 10 ans. Chaque demande de support a ete traité rapidement et efficacement... もっと見る
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Très insatisfait de la gestion de mon incident par Nuxit. Mon site Fiesta SBKR rencontre depuis plusieurs jours des dysfonctionnements importants : pages d’erreur lors de la validation de... もっと見る
Cela fait dix ans que Nuxit gère et héberge mes domaines. Une constante qualité professionnelle, une réactivité toujours remarquable, un échange par mail et un suivi efficace et courtois. C'est juste... もっと見る
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Ayant plusieurs sites internet, j'ai décidé d'upgrader mon hébergement en taille et en qualité. Je suis chez NUXIT ( anciennement php.net) depuis 2014! La migration de mes sites à demandé beauc... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Chez Nuxit, nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions Cloud haute disponibilité pour répondre aux besoins variés des entreprises et des particuliers. Nos services incluent l'hébergement web performant, la sauvegarde sécurisée, le stockage fiable, le déploiement de messageries professionnelles, et la gestion de noms de domaine. En intégrant les meilleures technologies du marché, nous nous engageons à offrir à nos clients des solutions sur-mesure et un accompagnement quotidien pour garantir leur succès en ligne.
連絡先
Nuxit - Groupe Celeste 20 rue Albert Einstein , 77420, Champs sur Marne, フランス
- 04 86 57 60 00
- commercial@nuxit.com
- nuxit.com
4.3
優良
1356件のレビュー
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Le support technique a été remarquable…
Le support technique a été remarquable autant pour sa vitesse que pour sa compétence
2023年10月4日
自発的なレビュー
Nuxit からの回答
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
dépannage rapide à cause d'une faute que j'ai commise !
J'ai apprécié la rapidité de vos réponses, le dépannage rapide pour une modification que j'ai faite et qui n'était pas compatible ! Cela a provoqué la désactivation de mon site !
Juste un bémol : la réponse est tellement technique que je ne comprends pas toujours ce que je dois faire, mais cela est du à mon grand âge !!!
2023年10月3日
自発的なレビュー
Nuxit からの回答
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Hello,
Hello,
The service purchased on 23.09.2023 has not been activated until now and I have not received any response to the ticket either.
Número de Pedido: COM-SO016115
Edit: Account ID 1031691
2023年9月23日
自発的なレビュー
Nuxit からの回答
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent, navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous, pouvez-vous nous communiquer votre id client SVP afin de voir ce qui a dysfonctionné ?
Nuxit からの回答
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
La société renouvelle votre abonnement…
La société renouvelle votre abonnement d'hébergement sans prévenir et ce, 1 mois avant la date de renouvellement. Ils prélèvent directement sur votre compte en banque sans autorisation.
Ceci est strictement interdit par la loi.
2023年9月12日
自発的なレビュー
Nuxit からの回答
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent, navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous, pouvez-vous nous communiquer votre id client SVP afin de voir ce qui a dysfonctionné ?
Nuxit からの回答
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Chez Nuxit, nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute de nos clients et à fournir un service efficace. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Nuxit からの回答
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Equipe pro et réactive.
2023年8月21日
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Support technique efficace et rapide
2023年8月18日
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Rapidité et efficacité étaient au…
Rapidité et efficacité étaient au rendez-vous.
Merci
2023年8月6日
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Nous avions un problème de caractère…
Nous avions un problème de caractère sur notre site internet et ce dernier a été règlé en quelques heures.
2023年7月21日
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service client au top et ce depuis des…
service client au top et ce depuis des années que je suis chez eux
2023年7月20日
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Plusieurs problématiques rencontrées
Plusieurs problématiques rencontrées, service réactif et compétent : au Top !
2023年7月19日
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Intervention efficace etsympathique
2023年7月14日
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Résolution des incidents
En ce qui concerne l'expérience globale, je tiens à souligner l'excellent niveau de service client que j'ai reçu tout au long de cette expérience. Votre réactivité et votre disponibilité ont grandement contribué à résoudre mes problèmes et à rétablir les services dans les meilleurs délais.
2023年7月12日
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
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Parfait
Réactivité. Efficacité. Très arrangeant, merci encore. En un mot professionnel !
2023年7月11日
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Très satisfait des réponses obtenues
Etant incompétent en matière de site, de nom de domaine et d'hébergement, et suite à des défaillances de mon webmaster habituel, j'ai eu plusieurs échanges depuis le mois de février avec le service technique NUXIT qui m'a parfaitement éclairé sur la situation de mes sites, et proposé des solutions très rapidement. Merci
2023年7月6日
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Très bonne réactivité
Mon problème technique a été compris et résolu très rapidement.
2023年7月3日
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Bonne amélioration de service par rapport à il y 3 ans
J'ai eu beaucoup de problème par le passé lorsque phpnet a été repris par nuxit mais ces dernier semble s'être bien amélioré.
Ils ont été très rapide à me faire un retour sur une problématique que j'avais.
2023年6月21日
自発的なレビュー
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