Oceanclub レビュー 88

Vi havde en perfekt dag, aften og nat i fede omgivelser med super engageret personale.

God mad og vin og ikke mindst dj og cocktails, super bryllupskage, super fotograf og en fest vi og vores gæster aldrig vil glemme.

For os spillede alt, også kommunikationen, prøve middag m.m. op til brylluppet takket været Simone - en yderst kompetent og engageret "bryllupsarrangør".

Tak Simone og Meik for aften, som var unik og vi aldrig glemmer!

Tak for et super-lækkert bryllup!

Vi havde en perfekt dag, aften og nat i fede omgivelser med super engageret personale.

God mad og vin, super bryllupskage og den vildeste fest!

På trods af lidt startvanskeligheder med kommunikationen spillede alt til brylluppet takket været en yderst kompetent "bryllupsarrangør".

Tak Simone!

De bedste hilsner

Sofie og Nichlas

Valgte at holde vores bryllupsfest her i maj 2016. Generelt en god fest, som gæsterne har rost. Specielt modtog vi roser for god mad, god bryllupskage og gode omgivelser/lokaler. Som værtspar er vi i det store hele godt tilfredse. Det skal dog nævnes, at vi undervejs havde en overordentlig svær kommunikation med Ocean Club, hvilket betød, at vi weekenden inden brylluppet var meget urolige, da vi i de forudgående 3 uger havde skrevet e-mails og ringet mange gange uden at få kontakt til Ocean Club, hvilket føltes utrygt, da vi på det tidspunkt havde indbetalt et meget stort beløb samt inviteret ca. 90 gæster. Og i forbindelse med et bryllupsarrangement er der mange detaljer, som man som værtspar gerne vil have på plads. Vi kunne forstå, at der havde været meget travlt, hvilket vi har forståelse for. Men travlheden burde kunne forudsiges og imødekommes, da Ocean Clubs arrangementer vel er booket lang tid i forvejen. En opfølgningsmail efter bryllupsarrangementet har vi heller ikke fået svar på.
I forhold til baren var det aftalen, at Ocean Club skulle give besked til os som værtspar i god tid, inden de forudbetalte drinks var sluppet op, og samtidig give os et tilbud om fortsat fri bar, som vi så kunne tage stilling til. Vi oplevede imidlertid, at baren pludselig lukkede for udskænkning og bad vores gæster om betaling, hvilket ikke var iht. vores ønske.
På trods af disse "ridser i lakken" havde vi dog overordnet set en god bryllupsfest, som varede til kl. 5 om morgenen. Ocean Club leverede fantastiske omgivelser, god mad og tilmed en DJ uden beregning, hvilket vi var glade for. Skal vi give stedet vores uforbeholdne anbefalinger, skal kommunikationen med værtsparret fungere bedre, og aftaler med værtsparret skal spille, da produktet fra Ocean Club ellers kommer til at fremstå rutinepræget.

Vores voucher var udløbet, alligevel var OceanClub så venlige at vi stadigvæk kan anvende den. Der er mange restauranter, som ikke ville gøre det, tak. Vi glæder os til besøget.

Jeg fik forlænget mine beviser på trods af, at de var udløbet for længst.

Jeg får forlænget mine beviser helt til efteråret, så der er god tid til at finde en dag 👍
Har ikke oplevet bedre kundeservice andre steder.
Jeg glæder mig til at besøge ocean club, og håber oplevelsen der bliver ligeså god 😊

Vi har haft en dejlig aften på Oceanclub :) Maden var rigtig lækker, udsigten fantastisk og vi nød det gode vejr på terrassen. Deres service var helt vildt god. Alt i alt et skønt sted, der er anbefalelsesværdigt!

Endelig fik jeg fat i Mike, som kunne hjælpe ifm. gavekort som var udløbet, og vi fik lov at forlænge yderligere med 6 mdr. Det er kundeservice.

TAK og god pinse :-)

Fremragende service. Varm anbefaling.

Ocean Club har lige ringet og bekræftet vores aftale på fredag. Glæder os til en dejlig aften, med lækker mad, god vin og god service.

Vi holdte vores bryllupsfest på Ocean Club sidste lørdag, og sikke en fest! Arrangementet var perfekt takket være et smilende, engageret og professionelt personale.
Borddækningen var enkelt og elegant, maden super lækker og flot anrettet og kommunikationen mellem vores toastmaster og køkkenet fik det hele til at gå op i en højere enhed.
Om den efterfølgende fest er der kun ét at sige - Wauv!! Der var fuld fart over feltet fra start til slut og også her gjorde personalet deres ypperste for at alle havde det fantastisk. En fest der hverken går i glemmebogen hos os eller vore gæster.

Det skal dog siges, at der har været en vis responstid på de henvendelser vi har haft til stedet i månederne op til. Bed evt. om e-mail på en af de andre medarbejdere.

Der skal dog ikke herske nogen tvivl om, at vi fik en bryllupsdag og fest i verdensklasse!
/ Louise og Morten

Forsøgte at booke bord i forbindelse med en deal, men blev oplyst om at firmaet bag dealen var gået konkurs. Til trods for at Oceanclub ikke vil kunne få udgifterne refunderet, tilbyder de alligevel at gennemføre dealen på deres regning. Tre stjerner for god service. Og vi håber at madoplevelsen har samme standard, så der kan gives flere stjerner.

Kan se, der er flere der har skrevet det er svært at komme i kontakt med Oceanclub. Jeg kom igennem første gang jeg ringede, så de problemer er forhåbentlig overstået.

Første besøg: restauranten var overbooket - vi fik først lov til at vente 1½ time på bord og derefter 2 timer på maden. Maden var dog fin, så vi ville give det en chance til. Andet forsøg: bestilt bord i god tid, blev aflyst af OC men vi fik tilbudt ny tid. Ankommer om aftenen men der er fest for Warnes Bros. og vi bliver sendt hjem. Lover at de vil ringe og vi vil en adnen få fantastik aften! Det sker aldrig -venter en måned og ringer og skriver...ingen svarer. Skriver d.26.12. mail og får svar fra ejeren Meik at han beklager meget og vil kompencere med 1500 kr til fin middag og forkælelse. Belinda vil ringe. Det sker bare aldrig. Jeg har igen ringet 5 gange og lagt besked og skrevet masser af gange. Ingen kontakt. SÅ frustrerende!!!!
Charlotta

Vi har glædet os så meget til at besøge Ocean Club, siden vi i starten af august fik en spotdeal voucher til to menuer med vin.
Det er imidlertid umuligt for os at kommentere på selve oplevelsen, da vi ikke har været i stand til at booke en tid endnu.
Vi har forsøgt adskillige gange på nettet, over telefonen og på mail. Mailen er forblevet ubesvaret, nettet virker ikke, eller også angives alle datoer som optagede, og kommer man endelig igennem på telefon i det snævre interval, der er åbent, får man at vide, at det ikke kan lade sig gøre at booke - pga. systemet, der er nede (det er sket tre gange nu...).

Vi håber på at få et bord i løbet af 2016 (helst inden gavebeviset udløber) og vil rette denne anmeldelse til, hvis det lykkes at få et bord, og oplevelsen er god, som vi håber og forventer.

Vi var fire kolleger, der tre måneder i forvejen, havde bestilt bord til treretters med vinmenu en onsdag aften. I bilen på vej til Ocean Club får vi en sms om at de må aflyse vores bord om 40 min. pga. fejl i bookingsystemet. De lovede os en cocktial som kompensation for dette.. Da vi var på vej kørte vi alligevel til restauranten, for her at opdage at den slet ikke var åben den aften. Vi har forsøgt at ringe tilbage på nummeret, der skrev sms'en og ringe til deres telefonnr. fra deres hjemmeside - begge dele uden held. Og deres kundeservice er i døgndrift lukket, trods angivne åbningstider på deres hjemmeside.

Vi havde fornøjelsen af at holde vores bryllup på Ocean Club.
Det var en fantastisk dag og aften og rammerne er senere blevet positivt kommenteret af mange af vores gæster.

De ansatte forstår virkelig at lave en super fest med fantastiske rammer.

Årsagen til at det ikke er 5 stjerne er at det til tider var meget svært at komme i kontakt med Ocean i månederne op til brylluppet, mens der i ugerne op til vores bryllup var vi prioriteret og kunne nemt komme i kontakt med Ocean. Endelig var der en smutter med maden til vores lille pige, men hun tog det i stiv arm.

Vi overvejer at holde flere af vores familiefester på Ocean, da vi havde en fremragende fest og de bryllup som vi havde ønsket os.

Bodil & Mogens

Vi havde købt en spot deal til 4 pers., 5-retters menu med vinmenu og bobler. Vi havde en skøn aften med høflig og professionel betjening, fantastisk veltilberedt mad og i smukke omgivelser.
Vi kan klart anbefale stedet til andre gæster.

Hvor var det en dejlig oplevelse. Blev modtaget med smil og venlighed, hvor vi fik indtrykket af, at de glædede sig ligeså meget til at betjene os, som vi glædede os til at være gæster. Den fem retters menu gav mangfoldige smagsindtryk, alt var meget lækkert. Vinene passede fint til maden. Vores tjener var engelsktalende og som på charmerende vis gjorde vores oplevelse fuldendt.
Inge Lundegaard

havde læst en kritisk anmeldelse, så vores forventninger var ikke høje.
Men vi fik lækker mad, dejlig vin og meget fin betjening. Vil helt klart komme igen og vil også anbefale Ocean Club til andre.

Vi er to par, der for et års tid siden købte denne utrolige deal med 5 retters menu incl vine og bobler. Lidt problemer med at booke, og vi havde heller ikke de helt store forventninger. Men aftenen i går var perfekt fra start til slut. Lækker, lækker gourmetmad og rigeligt vin hertil, som vi endda selv kunne vælge! God betjening. Tak til Alex.
Tak for en dejlig aften.