Uitstekende afhandeling en kwaliteit. Wij van Rogon BV zijn Marcel en War dankbaar voor hun fijne service, we hadden verkeerde beugels besteld en kregen op tijd een nieuwe op dit moment werkt alles... もっと見る

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Goed: erg prettige mondelinge begeleiding bij de aanschaf. Kan (veel) beter: aflevering dramatisch. Eén bestelling van drie onderdelen wordt niet in één keer afgeleverd. Eerste deel nu al een week bi... もっと見る
Goede producten en kennis van zaken bij de medewerkers. Verbeterpunt is de levering en communicatie omtrent levering. Is lang onduidelijk of iets is verstuurd en wanneer dit geleverd wordt.Track & Tra... もっと見る
Ik had per ongeluk een IP noodtelefoon besteld in plaats van een analoog toestel. Omdat de nieuwe aansluiting van de provider even op zich liet wachten kwam ik daar pas na vele weken achter. Toch moch... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
OfficeEasy is specialist in video conference, digital signage, radiocommunicatie, vaste en mobiele telefonie. Het bedrijf werd opgericht in 2008 en telt vandaag meer dan 180.000 klanten verspreid over Frankrijk, België en Nederland. De klantenservice staat tot uw beschikking om u te adviseren over diverse artikelen: video conference, headsets, vaste telefonie, portofoons, conferentiesystemen en meer. OfficeEasy werkt samen met de grootste merken en telt meer dan 30.000 referenties tegen de beste prijzen.
連絡先
OfficeEasy retouren, Koperslager 8, 6422 PR, Heerlen, オランダ
- klantenservice@officeeasy.nl
- officeeasy.nl
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Na een week nog geen pakket ontvangen
Na een week nog geen pakket ontvangen. Toen ik eerder de klantenservice belde met een vraag over een product (of het compatible was) bleek de verkoper/telefonist te weinig productkennis te hebben. De website sprak me aan, maar tot nu toe heb ik dus geen goede ervaring met dit bedrijf.

OfficeEasy NL からの回答
Slecht advies en service - Poly Visioconferentie Kit
Ik heb een Poly Visioconferentie Kit + XL Scherm + Microfoon - Verrijdbare Standaard besteld. Na installatie blijkt dat de kwaliteit van de camera van het Poly Studio systeem niet al te best is. Office easy bevestigd dat en zegt dat ook eigenlijk beter is om de Poly Studio V12 erbij te nemen omdat die maar €60 duurder is en veel betere beeldkwaliteit levert. Ik wil dus de Poly Studio uit mijn pakket bestelling wisselen voor die V12 versie die ik niet kon kiezen bij bestelling van het complete pakket. Helaas gaat dat niet vanwege het feit dat er geen verpakking meer is. Ik vind dus het support en het meedenken met de klant en zoeken naar een oplossing erg slecht. Ze hadden hun leverancier ook kunnen vragen naar een verpakking zodat we alles weer compleet kunnen maken en toch de systemen kunnen wisselen voor de V12. Nu zit ik met een systeem die niet toereikend is wat betreft beeld. Rest van de installatie werkt perfect, dus beetje zonde van de opstelling.

OfficeEasy NL からの回答
Op tijd geleverd goed verpakt
Goed contact met kantoor en een snelle…
Goed contact met kantoor en een snelle levering. Top!
Ik bestel laptop maar ontvang niks
Ik bestel laptop jullie geven aan speaker kwam niet door de test en zouden hem later van de week opsturen is nooit gebeurd we zijn nu 3 weken en 6 email verder tot de dag van vandaag niks binnen gekregen geld niet terug geen excuses geen cashback geen enkele vorm van medewerking om mijn probleem zsm op te lossen ondanks verschillende mailtjes geen enkele vorm van oplossing zal ook direct laatste x zijn dat ik zaken doe met jullie wat een gezeik allemaal zeg

OfficeEasy NL からの回答
Great but could have been more contact
they were busy due sick people and there for the contact and processing took a bit long.
Wat ik besteld heb werd goed geleverd…
Wat ik besteld heb werd goed geleverd en het product werkt zeer goed
Sneller levering en heel veel opties.
meedenken en behulpzaam
Behulpzaam, meedenken over de mogelijkheden en leveren volgens afspraak.
Men heeft mij geholpen aan het kunnen…blijven schiten op een veilige manier.
Men heeft mij geholpen aan het kunnen terug sturen van mijn vorige headset naar Frankrijk. Ik hoop op een positief bericht terug van dat bedrijf.
De nieuwe headset ik bij jullie heb gekocht (ik kon niet zonder) bevalt mij goed.
Zeer slecht, ze leveren niet werkende spullen maar retourneren accepteren ze niet!!
Wij hebben de Motorola T82 walkie-talkies voor de wintersport eind december gekocht. Helaas hebben wij deze niet kunnen gebruiken omdat ze niet werkten. We hebben de instructies gelezen en alles goed uitgevoerd maar de ene keer hoorde we iedereen en 10 seconden daarna was alles weer weg en moesten we opnieuw beginnen.
Enfijn...ik wil ze retourneren want we kunnen ze niet gebruiken. Dit lukt dus niet want we zijn over de 14d retourtermijn heen. Nu probeer ik het via de garantie maar ook daar doen zij heel moeilijk over.
Ik koop hier echt NOOIT meer iets en raad andere mensen aan dit ook niet te doen. Ze zijn zeer slecht in het geval van defect of garantietermijn.

OfficeEasy NL からの回答
Telefoon met SIM Maxcom MM28D
Telefoon met SIM Maxcom MM28D
Batterij direct leeg,moet constant in de oplader.
Miskoop of gewoon pech?

OfficeEasy NL からの回答

OfficeEasy NL からの回答
Op 23 december een bestelling geplaatst…
Op 23 december een bestelling geplaatst (portofoon + oortje). Op de website stond een levertijd van 5 dagen vermeld. Na een lange tijd niks gehoord te hebben zelf contact opgenomen en de levertijd is uiteindelijk tot drie keer toe uitgesteld.
De portofoon is inmiddels binnen maar het oortje heb ik tot op heden (30 jan) nogsteeds niet ontvangen. Hiervan is de levering inmiddels twee keer uitgesteld, dus in totaal vijf keer.
Portofoon werkt overigens prima.

OfficeEasy NL からの回答
Gekocht 3M Peltor SportTac COMFORT GEL…en stevige behuizing voor headset
Degelijke materialen en voor een redelijke prijs. En snel geleverd.
Uitstekende afhandeling en kwaliteit
Uitstekende afhandeling en kwaliteit.
Wij van Rogon BV zijn Marcel en War dankbaar voor hun fijne service, we hadden verkeerde beugels besteld en kregen op tijd een nieuwe op dit moment werkt alles super goed en hebben we een relatief goedkope oplossing voor onze Teams en meetings. Toppers
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







