Banner for OfficeEasy NL

OfficeEasy NL レビュー 

1,037
•
TrustScore 5段階評価の4

4.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Uitstekende afhandeling en kwaliteit. Wij van Rogon BV zijn Marcel en War dankbaar voor hun fijne service, we hadden verkeerde beugels besteld en kregen op tijd een nieuwe op dit moment werkt alles... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Goed: erg prettige mondelinge begeleiding bij de aanschaf. Kan (veel) beter: aflevering dramatisch. Eén bestelling van drie onderdelen wordt niet in één keer afgeleverd. Eerste deel nu al een week bi... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Goede producten en kennis van zaken bij de medewerkers. Verbeterpunt is de levering en communicatie omtrent levering. Is lang onduidelijk of iets is verstuurd en wanneer dit geleverd wordt.Track & Tra... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ik had per ongeluk een IP noodtelefoon besteld in plaats van een analoog toestel. Omdat de nieuwe aansluiting van de provider even op zich liet wachten kwam ik daar pas na vele weken achter. Toch moch... もっと見る

企業情報

  1. 携帯電話販売店

当該企業による記述

OfficeEasy is specialist in video conference, digital signage, radiocommunicatie, vaste en mobiele telefonie. Het bedrijf werd opgericht in 2008 en telt vandaag meer dan 180.000 klanten verspreid over Frankrijk, België en Nederland. De klantenservice staat tot uw beschikking om u te adviseren over diverse artikelen: video conference, headsets, vaste telefonie, portofoons, conferentiesystemen en meer. OfficeEasy werkt samen met de grootste merken en telt meer dan 30.000 referenties tegen de beste prijzen.


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

1037件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.0

すべてのレビュー

(1,037)

過去12か月のレビュー数: 83件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Na een week nog geen pakket ontvangen

Na een week nog geen pakket ontvangen. Toen ik eerder de klantenservice belde met een vraag over een product (of het compatible was) bleek de verkoper/telefonist te weinig productkennis te hebben. De website sprak me aan, maar tot nu toe heb ik dus geen goede ervaring met dit bedrijf.

2026年3月23日
OfficeEasy NL ロゴ

OfficeEasy NL からの回答

Beste klant,

U heeft een bestelling geplaatst op 23/03, wij hebben deze ook op 23/03 verzonden.

Uw pakket zit momenteel nog in het netwerk van de externe transportfirma. Mogelijks heeft het pakket daar vertraging opgelopen. Bij uw eerste contact met OfficeEasy, hebben wij dan ook een onderzoek opgestart bij deze transportfirma.

We houde u verder op de hoogte.

Graag wensen wij ons te excuseren voor het ongemak en blijven wij voor u telefonisch bereikbaar op het volgend nummer: +31 (0)704990156.

5つ星のうち1の評価

Slecht advies en service - Poly Visioconferentie Kit

Ik heb een Poly Visioconferentie Kit + XL Scherm + Microfoon - Verrijdbare Standaard besteld. Na installatie blijkt dat de kwaliteit van de camera van het Poly Studio systeem niet al te best is. Office easy bevestigd dat en zegt dat ook eigenlijk beter is om de Poly Studio V12 erbij te nemen omdat die maar €60 duurder is en veel betere beeldkwaliteit levert. Ik wil dus de Poly Studio uit mijn pakket bestelling wisselen voor die V12 versie die ik niet kon kiezen bij bestelling van het complete pakket. Helaas gaat dat niet vanwege het feit dat er geen verpakking meer is. Ik vind dus het support en het meedenken met de klant en zoeken naar een oplossing erg slecht. Ze hadden hun leverancier ook kunnen vragen naar een verpakking zodat we alles weer compleet kunnen maken en toch de systemen kunnen wisselen voor de V12. Nu zit ik met een systeem die niet toereikend is wat betreft beeld. Rest van de installatie werkt perfect, dus beetje zonde van de opstelling.

2026年3月20日
自発的なレビュー
OfficeEasy NL ロゴ

OfficeEasy NL からの回答

Beste klant,

U heeft een Poly Studio besteld.
U had de mogelijkheid om deze om te wisselen. Echter zonder de oorspronkelijke verpakking kunnen we de Poly Studio niet terugnemen. Ik denk dat u dat ook begrijpt.

Graag wensen wij ons te excuseren voor het ongemak en blijven wij voor u telefonisch bereikbaar op het volgend nummer: +31 (0)704990156.

5つ星のうち1の評価

Ik bestel laptop maar ontvang niks

Ik bestel laptop jullie geven aan speaker kwam niet door de test en zouden hem later van de week opsturen is nooit gebeurd we zijn nu 3 weken en 6 email verder tot de dag van vandaag niks binnen gekregen geld niet terug geen excuses geen cashback geen enkele vorm van medewerking om mijn probleem zsm op te lossen ondanks verschillende mailtjes geen enkele vorm van oplossing zal ook direct laatste x zijn dat ik zaken doe met jullie wat een gezeik allemaal zeg

2026年2月17日
OfficeEasy NL ロゴ

OfficeEasy NL からの回答

Beste klant,

Ik denk dat u zioch van bedrijf vergist heeft. Bij ons heeft u geen laptop, maar een headset besteld. Wij verkopen trouwens niet eens consumentenlaptops.

U bestelde deze headset op 16/02 ('s avonds) en deze werd de volgende ochtend verzonden en binnen de 24 uur geleverd.

5つ星のうち1の評価

Zeer slecht, ze leveren niet werkende spullen maar retourneren accepteren ze niet!!

Wij hebben de Motorola T82 walkie-talkies voor de wintersport eind december gekocht. Helaas hebben wij deze niet kunnen gebruiken omdat ze niet werkten. We hebben de instructies gelezen en alles goed uitgevoerd maar de ene keer hoorde we iedereen en 10 seconden daarna was alles weer weg en moesten we opnieuw beginnen.
Enfijn...ik wil ze retourneren want we kunnen ze niet gebruiken. Dit lukt dus niet want we zijn over de 14d retourtermijn heen. Nu probeer ik het via de garantie maar ook daar doen zij heel moeilijk over.
Ik koop hier echt NOOIT meer iets en raad andere mensen aan dit ook niet te doen. Ze zijn zeer slecht in het geval van defect of garantietermijn.

2025年12月29日
自発的なレビュー
OfficeEasy NL ロゴ

OfficeEasy NL からの回答

Beste klant,

We kunnen uiteraard een garantieprocedure opstarten. Kan u ons per mail contacteren naar klantenservice@officeeasy.nl zodat we uw aanvraag zo snel mogelijk kunnen verwerken? Alvast bedankt.

Graag wensen wij ons te excuseren voor het ongemak en blijven wij voor u telefonisch bereikbaar op het volgend nummer: +31 (0)704990156.

5つ星のうち2の評価

Telefoon met SIM Maxcom MM28D

Telefoon met SIM Maxcom MM28D
Batterij direct leeg,moet constant in de oplader.
Miskoop of gewoon pech?

2026年2月2日
自発的なレビュー
OfficeEasy NL ロゴ

OfficeEasy NL からの回答

Beste Klant,

Het kan soms gebeuren dat toestellen een defecte batterij hebben. In dat geval kunnen we gewoon een garantieprocedure opstarten om de batterij of het toestel snel te vervangen. Ik kan echter geen aanvraag van u terugvinden. Kan u contact met ons opnemen via klantenservice@officeeasy.nl ?

Graag wensen wij ons te excuseren voor het ongemak en blijven wij voor u telefonisch bereikbaar op het volgend nummer: +31 (0)704990156.

5つ星のうち1の評価

Franse en Poolse gebruiksaanwijzing zit…

Franse en Poolse gebruiksaanwijzing zit erbij.

2026年1月26日
OfficeEasy NL ロゴ

OfficeEasy NL からの回答

Beste heer de Jong,

We hebben net te horen gekregen dat de laatste batch van de toestellen die u bestelde geen Nederlandstalige handleiding in de verpakking hadden. Dit is een foutje van de fabrikant. We sturen u de Nederlandstalige handleiding per mail.

Graag wensen wij ons te excuseren voor het ongemak en blijven wij voor u telefonisch bereikbaar op het volgend nummer: +31 (0)704990156.

5つ星のうち2の評価

Op 23 december een bestelling geplaatst…

Op 23 december een bestelling geplaatst (portofoon + oortje). Op de website stond een levertijd van 5 dagen vermeld. Na een lange tijd niks gehoord te hebben zelf contact opgenomen en de levertijd is uiteindelijk tot drie keer toe uitgesteld.

De portofoon is inmiddels binnen maar het oortje heb ik tot op heden (30 jan) nogsteeds niet ontvangen. Hiervan is de levering inmiddels twee keer uitgesteld, dus in totaal vijf keer.

Portofoon werkt overigens prima.

2026年1月30日
自発的なレビュー
OfficeEasy NL ロゴ

OfficeEasy NL からの回答

Beste,

Ik kan u niet in ons klantenbestand terugvinden.
Kan u ons contacteren per mail naar klantenservice@officeeasy.nl zodat we dit zo snel mogelijk kunnen uitklaren? Alvast bedankt.

5つ星のうち5の評価

Uitstekende afhandeling en kwaliteit

Uitstekende afhandeling en kwaliteit.
Wij van Rogon BV zijn Marcel en War dankbaar voor hun fijne service, we hadden verkeerde beugels besteld en kregen op tijd een nieuwe op dit moment werkt alles super goed en hebben we een relatief goedkope oplossing voor onze Teams en meetings. Toppers

2026年1月20日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報