Uitstekende afhandeling en kwaliteit. Wij van Rogon BV zijn Marcel en War dankbaar voor hun fijne service, we hadden verkeerde beugels besteld en kregen op tijd een nieuwe op dit moment werkt alles... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Goed: erg prettige mondelinge begeleiding bij de aanschaf. Kan (veel) beter: aflevering dramatisch. Eén bestelling van drie onderdelen wordt niet in één keer afgeleverd. Eerste deel nu al een week bi... もっと見る
Goede producten en kennis van zaken bij de medewerkers. Verbeterpunt is de levering en communicatie omtrent levering. Is lang onduidelijk of iets is verstuurd en wanneer dit geleverd wordt.Track & Tra... もっと見る
Ik had per ongeluk een IP noodtelefoon besteld in plaats van een analoog toestel. Omdat de nieuwe aansluiting van de provider even op zich liet wachten kwam ik daar pas na vele weken achter. Toch moch... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
OfficeEasy is specialist in video conference, digital signage, radiocommunicatie, vaste en mobiele telefonie. Het bedrijf werd opgericht in 2008 en telt vandaag meer dan 180.000 klanten verspreid over Frankrijk, België en Nederland. De klantenservice staat tot uw beschikking om u te adviseren over diverse artikelen: video conference, headsets, vaste telefonie, portofoons, conferentiesystemen en meer. OfficeEasy werkt samen met de grootste merken en telt meer dan 30.000 referenties tegen de beste prijzen.
連絡先
OfficeEasy retouren, Koperslager 8, 6422 PR, Heerlen, オランダ
- klantenservice@officeeasy.nl
- officeeasy.nl
4.0
ほぼ満足
1037件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Misleidende foto,s op de website…
Misleidende foto,s op de website waarbij product niet in zijn totaliteit word geleverd. Arrogante medewerker aan de telefoon die vind dat hij alleen mag spreken en iemand anders hier liefst geen mening over heeft. Geen enkele vorm van klantenservice!
2025年8月29日
自発的なレビュー
OfficeEasy NL からの回答
Beste klant,
De foto van het product dat u bestelde is als een "serveersuggestie" net als je op voedingsproducten kan zien.
Als je in de inhoud kijkt op de productpagina, staat de inhoud van het product dat u ontving duidelijk beschreven.
Ik heb met mijn collega gesproken die u vanochtend aan de lijn had. Hij heeft inderdaad niet correct gereageerd.
Graag wensen wij ons te excuseren voor het ongemak en blijven wij voor u telefonisch bereikbaar op het volgend nummer: +31 (0)704990156.
Didn't receive my order
My order was lost and I didn't receive it even after 2 weeks instead of 3 days as they told me before I bought it, and I wasn't informed about it until I called them. They caused me a lot of damage to the business and they didn't care to fix what happened because of them or compensate me for it. I think I received the worst service in my life from the worst company...
2025年8月18日
OfficeEasy NL からの回答
Hi,
We shipped your order the day after you have placed your order on our website. We shipped it with an external carrier. This carrier unformunately lost your parcel.
Once we filed a claim, we managed to get an answer from the carrier and we shipped the parcel again.
I'm sorry for the inconvenience.
Ik heb nog steeds mijn spullen niet
Ik heb nog steeds mijn spullen niet. Wacht al bijna 2 weken. Krijg geen informatie wanneer wel wordt geleverd.
2025年8月14日
OfficeEasy NL からの回答
Beste klant,
Het meerendeel van uw bestelling werd op 15/08 geleverd, 1 dag na bestelling.
U ontving ook op 18/08 een track&trace voor uw beeldscherm en rolstandaard. Ik zie op de track&trace dat u de levering vandaag mag verwachten.
Vanwege de zomerperiode worden onze bestellingen inderdaad iets trager geleverd.
Graag wensen wij ons te excuseren voor het ongemak en blijven wij voor u telefonisch bereikbaar op het volgend nummer: +31 (0)704990156.
Met vriendelijke groeten.
Snel en correct geleverd.
2025年8月13日
aankoop docking stations
Op zich vlot contact via de chat met een betere aanbieding. De vervoerder die ze gebruiken zou ik vervangen door een vlottere........
2025年8月13日
OfficeEasy NL からの回答
Beste klant,
Nagenoeg alle producten die wij verkopen hebben een nederlandstalige handleiding. Indien dat, per toeval, niet het geval is kan u ons altijd contacteren en kunnen wij u de Nederlandstalige handleiding bezorgen.
Graag wensen wij ons te excuseren voor het ongemak en blijven wij voor u telefonisch bereikbaar op het volgend nummer: +31 (0)704990156.
Prima product tijdig ontvangen.
2025年7月31日
Snelle levering!
2025年7月23日
Goede gebruiksvriendelijke website
Goede gebruiksvriendelijke website, snelle levering en product werkt naar behoren.
2025年7月17日
volgens verwachiting
Kwaliteit gebruikte geleverde Sennheiser telefoon was volgens verwachting.
2025年7月21日
Gisteren besteld vandaag in huis.
Het principe gisteren besteld, vandaag in huis is wat Oddiceeasy hanteert en daar houd ik van.
2025年7月8日
Meedenken en zoeken naar een oplossing!
Ik ben ontzettend goed geholpen in mijn zoektocht naar een oplader voor een mobilofoon. Het werd niet gelijk afgedaan met: "die hebben wij niet", maar net zolang gezocht tot de oplader was gevonden. Prima service, kan niet anders zeggen!
2025年7月1日
Helaas komen zij hun afspraken niet na
Helaas komen zij hun afspraken niet na. Ik ben erg teleurgesteld. Eenmaal besteld dan hoor je amper bog wat terug als het fout gaat.
2025年7月8日
自発的なレビュー
OfficeEasy NL からの回答
Beste,
We kunnen u niet terugvinden in ons klantenbestand.
bent u er zeker van dat u bij ons besteld heeft?
Met vriendelijke groeten,
Het OfficeEasy Team
was super snel
2025年6月27日
goed geregeld
2025年6月16日
Goed advies
2025年6月16日
Goede afwikkeling van de order nog even…
Goede afwikkeling van de order nog even telefonisch contact gehad over de levering gelijk de ander dag per mail antwoord gehad en op tijd geleverd prima chauffeur die van tevoren even heeft gebeld voor de levering zoals afgesproken perfect
2025年6月9日
De telefonische informatie was…
De telefonische informatie was duidelijk en de leverantie van het bestelde artikel gebeurde snel en goed.
2025年6月10日
Weer prima ervaring
Meerdere malen hier een portofoon besteld (steeds hetzelfde type), laagste prijs.
Klantenservice reageert snel als ik vraag om een factuur/offerte. Levering correct en producten ook.
2025年6月9日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。