Commande passée en janvier, toujours rien reçu. Mail envoyé sans aucun retour. TrÚs déçue. Site de pure arnaque. Je vois toujours ma commande passée avec statut non traitée. Si vous êtes sur ce site,... ãã£ãšèŠã
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Clarté, on retrouve les produits de ses artistes trÚs rapidement et groupés par artiste ! Délai de traitement et expédition rapide... envoi soigné des produits fragiles... J'ai déjà passé plusieurs... ãã£ãšèŠã
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Communication au top, envoie rapide et sérieux ! Le seul petit reproche que j'aurai à faire, c'est que l'emballage et vraiment trop gros par rapport aux produits achetés, j'ai pris la Feutrine, et l... ãã£ãšèŠã
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J'ai adoré les différents produits de ma commande. TrÚs bonne qualité correspondant parfaitement à la description. Suis juste enchantée. livraison parfaite avec 2 jours d'avance sur les délais indiqu... ãã£ãšèŠã
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Créé en 2023, Offstage.fr est une plateforme e-commerce dédiée aux fans de musique et de spectacles en France. Le site propose une large gamme de produits de merchandising liés à de nombreux artistes populaires, dont MylÚne Farmer, Eric Antoine, Gims, parmi d'autres. Voici ce que vous pouvez attendre d'Offstage : - Variété de produits : Que vous cherchiez des t-shirts, des casquettes, des posters ou tout autre type de souvenirs, Offstage est votre guichet unique pour tous vos besoins en merchandising d'artistes. - Artistes renommés : Avec une gamme d'artistes incluant des icÎnes comme MylÚne Farmer et des talents modernes tels que Rémy ou Ridsa, Offstage s'assure de répondre aux goûts variés de sa clientÚle. - Qualité assurée : Chaque produit disponible sur Offstage est conçu pour refléter au mieux l'essence de l'artiste qu'il représente, tout en assurant une grande durabilité et une qualité optimale. - Expérience d'achat simplifiée : Le site est conçu pour offrir une navigation intuitive, des options de paiement sécurisées et une livraison rapide, garantissant ainsi une bonne expérience d'achat. Si vous êtes un mélomane ou un fan d'artistes populaires, Offstage.fr est l'endroit idéal pour trouver ce petit quelque chose qui vous rappelle vos concerts ou événements préférés.
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10 place du général Catroux, 75017, Paris, ãã©ã³ã¹
- 01 86 47 80 04
- serviceclient@offstage.fr
- offstage.fr
4.1
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308件ã®ã¬ãã¥ãŒ
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Respect ni pour l'acheteur ni pour le produit
Malheureusement ce site a le monopole sur certains produits. Les frais de livraisons sont exubérants et ne sont pas respectés. Payer 8⬠pour être livré être 2 à 6 jours. DÚs semaines plus tard on me dit que la commande va être expédié (aprÚs plusieurs mails de relance). Je demande un geste sur les frais de livraison (logique selon moi), la seul réponse c'est 10% pour un prochain achat "LOL". De plus, deux habits achetés, livrés dans une envelope bulle, tels deux serpilliÚres. Aucun respect pour le consommateur ni pour le produit. Si vous le pouvez, achetez d'ailleurs !
2024幎10æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Offstage ããã®åç
Bonjour Maxime,
Tout d'abord, l'équipe OFFSTAGE vous présente ses excuses pour le désagrément causé par cet incident. En effet, lors des derniÚres semaines, nos partenaires logistiques ont subi des retards conséquents dans la préparation de commandes suite à une augmentation des volumes.
Nous en sommes désolés. Notre service client reste à disposition pour toute demande supplémentaire.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
Alexis d'OFFSTAGE
Offstage ããã®åç
Bonjour Jean-François,
Un grand merci pour votre retour positif ! â Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes content de votre expérience avec nous.
Nous espérons vous revoir bientÃŽt ! Nâhésitez pas à nous suivre sur Instagram (https://www.instagram.com/offstage.fr/) pour découvrir nos prochaines nouveautés.
à trÚs vite,
Alexis dâOFFSTAGE
Envie de pleurer
Je ne sais pas ce que vous avez fait avec les t-shirts, mais, on dirait des serpilliÚres.
Quant à l'affiche dédicacée, que dire...
Description de l'article "Exclusivité web : Ce produit est disponible à lâachat en ligne uniquement sur notre site.
Signature imprimée avec un rendu manuel. Papier épai de type dessin, à manipuler avec précaution.
Dimensions : 42 * 42 cm"
A MANIPULER AVEC PRÃCAUTION.
Affiche même pas protégée dans un tube en carton.
Roulée grossiÚrement et attachée avec un gros élastique.
Une fois déroulée, le constat est navrant:bon pour la poubelle !!!
PremiÚre et derniÚre fois que je commande chez vous.
Le site est bien fait, les produits proposés à la vente sont, soit exclusifs, soit moins chers qu'ailleurs.
Dommage que les articles ne soient pas emballés avec soin.
J'aurais préféré payer plus cher et recevoir mes articles en bon état.
C'est ce que je ferai, désormais, je paierai plus cher, ailleurs....
2024幎10æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Offstage ããã®åç
Bonjour Tami,
Nous sommes désolés d'apprendre cela.
Pourriez-vous communiquer votre numéro de commande à notre service client via e-mail serviceclient@offstage.fr afin que nous puissions trouver une solution à votre problÚme.
Encore désolé pour ce désagrément.
La team OFFSTAGE
commande avec livraison
commande avec livraison, à 12,90 euros pour 2 jours de livraison. en fait le colis ne sera expédié que 5 jours plus tard....
2024幎10æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Offstage ããã®åç
Bonjour,
Tout d'abord, l'équipe OFFSTAGE vous présente ses excuses pour le désagrément causé par cet incident. En effet, lors des derniÚres semaines, nos partenaires logistiques ont subi des retards conséquents dans la préparation de commandes suite à une augmentation des volumes.
Nous en sommes désolés. Notre service client reste à disposition pour toute demande supplémentaire.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
Alexis d'OFFSTAGE
Délais de livraison pas respectés
Délais de livraison pas respectés, articles ne correspondant pas au descriptif. Seule solution : un retour à mes frais. la blague
2024幎10æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Offstage ããã®åç
Bonjour,
Tout d'abord, l'équipe OFFSTAGE vous présente ses excuses pour le désagrément causé par cet incident. En effet, lors des derniÚres semaines, nos partenaires logistiques ont subi des retards conséquents dans la préparation de commandes suite à une augmentation des volumes.
Nous en sommes désolés. Notre service client reste à disposition pour vous apporter une réponse adéquate au problÚme concernant les articles.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
Alexis d'OFFSTAGE
TrÚs bon site ! Une bonne équipe !
Plusieurs commandes passés sur le site OFFSTAGE ! Aucun problÚme, jâen ai reçu 2 et il mâen reste encore ! ð
Avec un réassort rapide pour les produits en rupture rapidement (MylÚne Farmer). Jâai finalement réussi à acheter tout ce que je désirais !
De plus ils sont trÚs professionnel et trÚs rapide niveau communication sur instagram ! Une petite équipe vraiment super !
Expédition rapide ! Certaines commandes ont une expédition plus lente à cause dâun nombre important de commande sur le site ! Ce qui est tout à fait normal ! Ils font de leurs mieux ! ^^
En tout cas je une fois expédié je reçois mon colis 2 jours aprÚs donc câest top !
Et câest trÚs bien protégé ð
Je recommande vraiment ce site !
2024幎9æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Offstage ããã®åç
Bonjour Alexandre,
Un grand merci pour votre retour positif ! â Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes content de votre expérience avec nous.
Nous espérons vous revoir bientÃŽt ! Nâhésitez pas à nous suivre sur Instagram (https://www.instagram.com/offstage.fr/) pour découvrir nos prochaines nouveautés.
à trÚs vite,
Alexis dâOFFSTAGE
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Bonjour Bruno,
Un grand merci pour votre retour positif ! â Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes content de votre expérience avec nous.
Nous espérons vous revoir bientÃŽt ! Nâhésitez pas à nous suivre sur Instagram (https://www.instagram.com/offstage.fr/) pour découvrir nos prochaines nouveautés.
à trÚs vite,
Alexis dâOFFSTAGE
Envoi et suivi
Qualité d'information sur l' envoi et le suivi du produit dans un délai rapide
2024幎9æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Bonjour Christian,
Un grand merci pour votre retour positif ! â Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes content de votre expérience avec nous.
Nous espérons vous revoir bientÃŽt ! Nâhésitez pas à nous suivre sur Instagram (https://www.instagram.com/offstage.fr/) pour découvrir nos prochaines nouveautés.
à trÚs vite,
Alexis dâOFFSTAGE
Envoi conforme et trÚs rapide
Envoi conforme et trÚs rapide. Merci!
2024幎8æ29æ¥
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Bonjour Manon,
Un grand merci pour votre retour positif ! â Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes content de votre expérience avec nous.
Nous espérons vous revoir bientÃŽt ! Nâhésitez pas à nous suivre sur Instagram (https://www.instagram.com/offstage.fr/) pour découvrir nos prochaines nouveautés.
à trÚs vite,
Alexis dâOFFSTAGE
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Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. ð En revanche, nous sommes désolés dâapprendre quâil y a un défaut sur votre tee-shirt.
Nâhésitez pas à contacter notre service client, nous serons heureux de vous aider à trouver une solution. Votre satisfaction reste notre priorité !
Alexis d'OFFSTAGE
Au Top ðªðª
Produit dispo rapidement et rapidement recu
Au top!!
2024幎9æ4æ¥
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Bonjour Vincent,
Un grand merci pour votre retour positif ! â
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes content de votre expérience avec nous.
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à trÚs vite,
Alexis d'OFFSTAGE
Couleur du t-shirt (rose) qui nâétaitâŠ
Couleur du t-shirt (rose) qui nâétait pas le même sur les deux commandes
2024幎8æ19æ¥
Offstage ããã®åç
Bonjour Emma,
Nous sommes désolés pour cette différence de couleur entre vos deux commandes. ð
Nous comprenons à quel point il est important de recevoir un produit conforme à vos attentes.
Nâhésitez pas à contacter notre service client, nous serons ravis de trouver une solution avec vous. Merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer !
à trÚs vite,
Alexis d'OFFSTAGE
Programme Starmania
Jâai bien reçu mon programme Starmania, je suis vraiment contente, merci.
2024幎9æ3æ¥
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Bonjour Stéphanie,
Un grand merci pour votre retour positif ! â
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes content de votre expérience avec nous.
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à trÚs vite,
Alexis d'OFFSTAGE
Satisfait des produits vendus chez vousâŠ
Satisfait des produits vendus chez vous .
2024幎9æ7æ¥
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Bonjour Serge,
Un grand merci pour votre retour positif ! â
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes content de votre expérience avec nous.
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à trÚs vite,
Alexis d'OFFSTAGE
Suivi du colis précis
Suivi du colis précis, trÚs binne information, délais rapide. Merci !
2024幎9æ3æ¥
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Bonjour Olivier,
Un grand merci pour votre retour positif ! â
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes content de votre expérience avec nous.
Nous espérons vous revoir bientÃŽt ! Nâhésitez pas à nous suivre sur Instagram (https://www.instagram.com/offstage.fr/) pour découvrir nos prochaines nouveautés.
à trÚs vite,
Alexis d'OFFSTAGE
TrÚs satisfait de ma commande
Commande dâun T-Shirt rock en seine qui était en rupture de stock sur le stand du festival, reçu quelques jours plus tard dans mon point relais, trÚs satisfait de ma commande.
2024幎8æ25æ¥
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Bonjour Jean-Denis
Un grand merci pour votre retour positif ! â
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes content de votre expérience avec nous.
Nous espérons vous revoir bientÃŽt ! Nâhésitez pas à nous suivre sur Instagram (https://www.instagram.com/offstage.fr/) pour découvrir nos prochaines nouveautés.
à trÚs vite,
Alexis d'OFFSTAGE
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! â
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes content de votre expérience avec nous.
Nous espérons vous revoir bientÃŽt ! Nâhésitez pas à nous suivre sur Instagram (https://www.instagram.com/offstage.fr/) pour découvrir nos prochaines nouveautés.
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Alexis d'OFFSTAGE
Tee shirt ne correspondant pas a mesâŠ
Tee shirt ne correspondant pas a mes attentes par rapport a ceux vendu au festival (les ardentes) pas la meme couleur ni la meme coupe. 1 mois a recevoir un article de mauvaise qualité (fil qui dépasse et une tache sur le devant) bref trÚs déçu pour 40⬠le tee shirt + frais de livraison.
2024幎8æ19æ¥
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Bonjour Lucie,
Nous sommes navrés dâapprendre que votre expérience nâa pas été à la hauteur de vos attentes. ð
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons trÚs au sérieux vos remarques sur la qualité et le délai de livraison.
Nâhésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous restons à votre disposition pour toute assistance.
Alexis dâOFFSTAGE
Bonjour suite a un achat de plusieursâŠ
Bonjour suite a un achat de plusieurs produits mylene Farmer don 1 sweat. Des le 1 er lavage a 40 les inscriptions imprimées sont partiellement parties. 1 mail envoye depuis plus d 1 mois et aucune réponse. Un geste commerciale aurait été de mise. Un renvoi du produit ou autre. Je trouve cela trÚs décevant et pas pro du tout. Je déconseille donc ce site.
2024幎7æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Bonjour Norman,
Merci pour votre retour.
Nous sommes profondément désolés si votre expérience ne vous a pas satisfait. N'hésitez pas à contacter le service client afin que nous puissions vous proposer une solution.
Alexis d'OFFSTAGE
Commande conforme expédiée en 7 jours
J'aime beaucoup le pull que j'ai reçu qui correspond bien à ma commande. J'ai été informée de la préparation et de l'expédition de ma commande par e-mail.
Mon adresse a été notée correctement sur le colis (n° de bâtiment, nom de rue, n° d'appt, etc.).
2024幎8æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Offstage ããã®åç
Bonjour Amélie,
Merci pour cet avis ! â
La satisfaction client est au cÅur de nos préoccupations, et nous sommes ravis d'avoir comblé vos attentes ! Nous prenons également en compte vos retours quant à l'emballage.
Nous espérons vous revoir trÚs bientÎt :-)
à bientÎt sur notre site et n'hésitez pas à vous abonner à notre compte Instagram (https://www.instagram.com/offstage.fr/) pour être tenu informé des prochaines nouveautés !
Chris d'OFFSTAGE
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