Ohmybag レビュー 37

J’ai acheté un sac, au bout de deux mois la fermeture éclair était cassé… Les sacs sont jolis mais la qualité laisse à désirer !

Impossible de faire un retour, SAV injoignable
A FUIR.

The jewelry box is of poor concept and finish. Yarn standing out is the mildest problem. plastic fabric not being covered by the cotton fabric is very ugly. you can tell stuff is made of paper or something, the long delimitator of the ring rack is far from straight and this not touching the rack.
the cover has a pocket so small you don't know what could possibly fit in there. A waste of time to look at this thing.

Site fiable. Articles recus rapidement. Un souci avec un sac au bout d’un mois. SAV au top. Envoie gratuit. Ils ont changé le sac sans problème. Repondent par mail. Tres bien

Ma fille a eu pour son anniversaire en août un très joli sac noir. En janvier, l'anse du sac s'est déchirée. Après avoir contacté par mail le sav et envoyé des photos, Oh My Bag m’a envoyé un nouveau sac. Je tiens à les remercier pour leur suivi et sérieux.

J'ai acheté pour Noël un sac à ma fille après 3 jours d'utilisation la anse et déchirée. J'ai réalisé deux réclamations qui reste sans réponse prix du sac 109 €, je suis très Mécontente j'ai réalisé deux réclamations qui reste sans réponse prix du sac 109 €, je suis très mécontente

Je met 1 étoile car 0 on peu pas je commande en novembre un sac 47 cm rouge je reçois un 25 cm marron à frange je renvois je reçois un sac rouge correspondant pas au prix initial et d une qualité douteuse je demande le remboursement et ce matin je reçois le 1 er sac commandé avec gros défaut fermeture et qualité plus que douteuse je renvois aujourd'hui et redemandé le remboursement ça suffit pas sérieux du tout au niveau remboursement plus jamais je ne commande chez eux

Produits conformes à la description

J'ai acheté 2 sacs :
- Mini-sac en cuir lisse MINI MADDY
- Sac bowling en cuir brossé PRINCESSE BROSSEE XL

La livraison a été rapide et les produits sont de qualité.

Les arguments marketing de Oh My Bag ne correspondent pas au produit. Très mauvaises finitions, reçu dans un énorme carton pourtant le produit n’avait aucun matériaux pour garder le sac gonflé. Le sac est complètement plat, écrasé et il sera impossible de faire disparaître les plis. Pourtant fabriqué en Italie ! Et vendu à plus de 100 €.Pas de pochette de rangement. Bref même Zara, Temu et SHEIN font nettement mieux. Je ne commanderai plus jamais des produits sur ce site. Après on s’étonne de consommer fast et ultra-fast fashion. Enteprise à fuir.

Magnifique sac ! Très beau cuir.

Bien conçu, belle matière....

Je recommande à 100% ! Le service client est top, vraiment réactif.
Le sac de ma fille a craqué au bout de quelques semaines, le retour a été pris en charge et le sac a été remplacé par un nouveau, tout ceci dans un délai très raisonnable. Bravo pour ce service client de qualité.

J’ai commandé un sac doré magnifique que j’utilise presque quotidiennement, malheureusement au bout de 3 mois la couleurs est entièrement partie sur les ances et l’avant du sac… Il reste beau mais je suis déçue du manque de qualité. En plus je ne met pas de charges trop lourdes dedans, comme indiqué sur le site.

Je commande très souvent ! Je suis très satisfaite ! Après certain sac sont mieux que d'autre, mais j'ai des sacs depuis 6 ans sans aucun problèmes ! JE RECOMMANDE !!!!!!!

Sac reçu dans un emballage plus que sommaire, pas de dustbag, mais dans un sachet plastique. Le sac en daim sent très fort. Impossible de faire un retour, le lien ne fonctionne pas. Les retours sont payants. Première et dernière expérience sur ce site.

Il y a des vrais gens qui répondent au téléphone, c'est rare ;) Jai passé ma commande dimanche, je l'ai reçue aujourd'hui. Mon sac est trop beau et j'ai été vraiment bien conseillée, je suis ravie !

Ma commande a mise deux semaines a arrivée, je n'ai pas eu de soucis pour le renvoie - mais j'ai été remboursée que le 26 octobre pour une commande du 7 septembre.... service client plutot réactif, des délais justes trop long.

Sac dont la qualité reste médiocre. Sac craqué au bout de 15 jours avec des traces témoin de la qualité du sac. Renvoi du colis sur demande du sav et retour d'un nouveau sac sans proposition de remboursement. Et comme le site a changé pour des raisons de données confidentielles je dois recréer un compte client et donc plus accès à mon historique de commandes et de fait plus la possibilité de solliciter le SAV pour un éventuel désagrément que je crains fortement. Pratique bien rodée et extrêmement contestable ...

Les amies de ma filles se sont cotisé pour lui acheter un sac verre pailleté. Le sac reçu n'était pas celui commandé. Un échange à été demandé mais c est un remboursement qui a été fait sans aucune explication. Ma fille commande le sac elle même et c'est encore là mauvaise référence qu elle reçoit . 2 fois c est quand même gro s. Si vous n avez plus les articles évitez de les vendre....

Excellente expérience de notre côté. Reçu le mail de confirmation après la commande. Produit expédié le lendemain. Livraison en moins de 3 jours jusqu'en Belgique. J'enlève 1 étoile car les fermetures éclair du sac commandé sont un peu difficiles à manipuler, nous espérons qu'elles tiendront.