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5つ星のうち5の評価

È un sito davvero affidabile e puntuale nel rispettare le tempistiche di consegna. Al mio primo ordine c’è stata una piccola incomprensione con il corriere: dopo una settimana pensavo che il... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Buongiorno,ho dato una stella perché altrimenti non potevo lasciare la mia recensione. Ho fatto un ordine a gennaio, non arrivando la roba, al inizio di marzo ho annullato l'ordine chiedendo il r... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Prodotto inviato e ricevuto in breve tempo. L'imballaggio purtroppo era scarno e infatti uno dei bicchieri del set da due era rotto. Essendo, questo acquisto, un regalo di compleanno che si terrà in... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Purtroppo ho acquistato senza leggere prima le recensioni. Ho acquistato 8 bottiglie e dopo 2 settimane ancora non avevano spedito. Ho contattato l'assistenza tramite email e le ragazze, che sono stat... もっと見る

企業情報

  1. ワイン専門店

当該企業による記述

Old Wine è nata dalla passione per il vino e da tutto ciò che lo circonda. Un mondo meraviglioso, da scoprire e da assaggiare. Old Wine è una vetrina che aiuta a far conoscere il vino, e soprattutto i suoi produttori, in Italia e all'estero per come veramente è...meraviglioso! Old Wine ti guiderà in modo stimolante, semplice e intuitivo, alla scoperta di vini nuovi e di perfetti abbinamenti con i piatti.


連絡先

3.0

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

396件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 9%に回答しています

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5つ星のうち5の評価

Un’esperienza che fa la differenza


È un sito davvero affidabile e puntuale nel rispettare le tempistiche di consegna.
Al mio primo ordine c’è stata una piccola incomprensione con il corriere: dopo una settimana pensavo che il pacco non fosse arrivato, ma in realtà era stato consegnato correttamente al civico accanto.

Ho scritto al servizio clienti per chiedere chiarimenti e mi hanno risposto in modo rapido e gentile, aiutandomi a capire che si trattava di un errore dello spedizioniere.

A distanza di circa tre settimane ho ricevuto una piacevole sorpresa: un pacco arrivato senza alcun ordine, come gesto di scuse per il disagio, non causato direttamente da loro.

Questo dimostra grande attenzione verso il cliente. Sicuramente continuerò ad acquistare da questo sito.

2025年12月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Inqualificabili

Do solo 1 stella perchè non posso darne 0. Il 4 marzo ho fatto un ordine e dopo un mese e mezzo non ho ricevuto nulla. L'ordine è fermo nello stato "pagamento accettato" e penso di essere stato truffato. I contatti via mail hanno prodotto solo una risposta evasiva e poi non hanno più risposto, al telefono rispondono sempre con la segreteria che ti dice che sono occupati e di richiamare più tardi. Fate attenzione!! Nel migliore dei casi trattasi di ditta molto poco seria.

2026年3月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Buongiorno,ho dato una stella perché…

Buongiorno,ho dato una stella perché altrimenti non potevo lasciare la mia recensione. Ho fatto un ordine a gennaio, non arrivando la roba, al inizio di marzo ho annullato l'ordine chiedendo il rimborso.
Neanche ad

oggi non ho ricevuto il rimborso,non rispondono al telefono e fino a poco tempo fa Jessica rispondeve ale mie mail adesso neanche a questi.
Penso di andare a fare la denuncia e direi a tutti prima di ordinare pensate 100 volte.

2026年4月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Pessima esperienza

Pessima esperienza. Ho ordinato merce a dicembre 2025. Pagato 47,39 € il 6/12 con carta di credito. La merce non è mai pervenuta. Dopo una fase iniziale in cui sembra volessero darmi una mano, hanno ricevuto la merce in reso a gennaio 2026 e nonostante almeno 5 mail di richiesta di rimborso non hanno più fatto seguito.
Secondo me sono veramente disonesti e ci tengo a segnalarlo.

2025年12月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Zero organizzazione

Dopo aver fatto ordine,mi viene detto che le bottiglie scelte non erano disponibili. Organizzate bene il magazzino e togliete le bottiglie che non sono disponibili, non è corretto. Inoltre nessun modo di mettersi in contatto, solo via mail sporadiche . Purtroppo non acquisterò più

2026年3月12日
Oldwine.it ロゴ

Oldwine.it からの回答

Ci dispiace per l’inconveniente e comprendiamo il suo disappunto. Purtroppo può capitare che alcune referenze non siano aggiornate in tempo reale, ma stiamo migliorando la gestione del magazzino.

Abbiamo comunque risolto rapidamente, concordando con lei delle alternative e procedendo con la spedizione.

Faremo tesoro anche del suo feedback sulla comunicazione. Ci dispiace per l’accaduto.

5つ星のうち3の評価

Set bottiglia + 2 bicchieri

Prodotto inviato e ricevuto in breve tempo. L'imballaggio purtroppo era scarno e infatti uno dei bicchieri del set da due era rotto. Essendo, questo acquisto, un regalo di compleanno che si terrà in questi giorni, non c'è stata possibilità né di fare un reso né di chiedere un rimborso, quindi ho dovuto rinunciare alla scatola con il bicchiere e regalerò solo l'alcolico in una busta regalo presa a parte. Male, molto male.
Da un'azienda che vende prevalentemente prodotti in vetro mi aspetto un buon imballaggio che preservi il prodotto dalla preparazione a quando mi viene consegnato. Inserire solo due pezzetti di cartone e sperare facciano i miracoli è molto sciocco.

2026年3月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Finalmente compro un vino che mi piace…

Finalmente compro un vino che mi piace molto, attendo spedizione circa 10 giorni , chiamo in azienda ovviamente devi attendere un eternità prima che ti rispondano che il vino non c'è a magazzino, magari togliere dal sito vini che non avete ! Poi acquisto un altro tipo di vino per lo stesso importo ovviamente anche questo non arriva , e allora giù con un email , e quindi l'azienda dovrebbe avere spedito nuovamente, ora attendiamo

2026年3月17日
5つ星のうち1の評価

Merce ordinata l'11 marzo e non ancora…

Merce ordinata l'11 marzo e non ancora ricevuta (oggi è il 20 di marzo). Ho scritto una email e nessuna risposta. Nessuno risponde al telefono. Pessimo servizio di consegna e assenza di comunicazione. Spero di poter avere la merce consegnata e poi non userò mai più questa sito oldwine. Avrei dovuto leggere le numerose recensioni negative prima di fare l'ordine.

2026年3月20日
自発的なレビュー

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