レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

El tenico que vino a instalarme el router no traia los materiales para tal fin (ni taladro, ni herramientas ni nada) Me instaló el router encima de la nevera cuando yo lo quería en el salón al lad... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

ДП службы техМОческПй пПЎЎержкО ЎПзвПМОться практОческО МевПзЌПжМП. СкПрПсть в НПвый гПЎ вЌесте 100 равМа 0,1. Стал звПМОть в службу техМОческПй пПЎЎержкО. ППхПже в празЎМОкО ПМа Ме рабПтает. ПрПвОсел... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

extremely angry right now , same story - they carry on charging after you cancel service , coming up with hundreds of new stories , for more than three month can't get rid of them, just dont go there... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

El internet es una pu ta mie rda, venden tus datos personales y cuando te intentas dar de baja te intentan cobrar meses posteriores por la cara, te acosan de mil formas distintas. Se inventan que hay... もっず芋る

䌁業情報

  1. テレコミュニケヌション サヌビス プロバむダヌ

圓該䌁業による蚘述

Telecommunication company in Spain. Fiber optic internet, Mobile, IP telephony, Security, TV, Public Wi-Fi, etc. Call us 951 560 560. ______________ Empresa de telecomunicaciones en España. Ofrecemos fibra óptica, móvil, fijo, seguridad, TV, wifi público para particulares y empresas. Llámanos al 951 560 560.


連絡先

1.5

ひどい

TrustScore 5段階評䟡の1.5

205件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

1.5

すべおのレビュヌ

(205)

過去12か月のレビュヌ数: 3ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち3の評䟡

I just applied for fiber

I just applied for fiber. Live in Guadalmina Alta, lets see how long it takes for me to have running top speed fiber!

2021幎11月2日
自発的なレビュヌ
Olivenet ロゎ

Olivenet からの回答

Dear Juan Isava,
We are grateful for your review.
OliveNet Team.

5぀星のうち4の評䟡

El servicio es muy bueno,pero hay otras


El servicio es muy bueno,pero hay otras compañias como jazztel que por el mismo dinero estan triplicando la velocidades tanto de descarga como de subidas,no puede descuidar a sus clientes olivenet,la competencia es muy feroz.

2021幎9月14日
自発的なレビュヌ
Olivenet ロゎ

Olivenet からの回答

Estimado Ivan Gonzalez Peréz,
Le agradecemos por su reseña y comentarios.
Referente a otros proveedores, entendemos que estamos en una competencia. Sin embargo, siempre anteponemos la relación con el cliente e intentamos explicar todos los precios, además nuestros precios fijos no suben sin previo aviso.
Gracias,
Atentamente,
Equipo Olivenet.

5぀星のうち5の評䟡

Very Grateful and Satisfied with the Service

I have Come to the Spain as citizen for Home Office. My experience is very positive. I needed urgent Fast help. I have just left my contact and address. I was contacted 3 times by customer support. Super fast. I signed the contract online. Next working day the technician came early in the morning and I have super speed internet. I am really really happy and Grateful. Mucha Gracias OliveNet. PS: Also, when I was moving on Airbnbs, other landlord was using OliveNet and the speed was actually very good and stable. PSS: I would highly recommend OliveNet.

2021幎9月6日
自発的なレビュヌ
Olivenet ロゎ

Olivenet からの回答

Dear Ing. Tomáš Morávek,
We are pleased you your review and comments.
Have a nice weekend.
Olivenet Team.

5぀星のうち5の評䟡

Desconocía la existencia de esta


Desconocía la existencia de esta empresa pero al hablarme bien de ella decidí contratar sus servicios. Sus precios son bastante económicos y me sorprendió el trato al cliente desde el principio. Atención al cliente muy buena y además te ofrecen toda la información que necesitas y resuelves las dudas muy bien. En cuánto al Internet en sí es rápido para ser fibra óptica y su equipo de soporte técnico es bastante resolutivo. Muy contento!

2021幎9月3日
自発的なレビュヌ
Olivenet ロゎ

Olivenet からの回答

Estimado Maksim,
Le agradecemos por su reseña y comentario.
Le deseamos un buen días.
Atentamente,
Equipo Olivenet.

5぀星のうち5の評䟡

Servicio Muy bueno

Servicio Muy bueno, y una atención muy profesional.

2021幎9月3日
自発的なレビュヌ
Olivenet ロゎ

Olivenet からの回答

Estimado Javier,
Le agradecemos por su reseña y comentario.
Le deseamos un buen días.
Atentamente,
Equipo Olivenet.

5぀星のうち5の評䟡

Exelente servicio.

2021幎9月3日
自発的なレビュヌ
Olivenet ロゎ

Olivenet からの回答

Estimada Evgenia,
Le agradecemos por su reseña y comentario.
Le deseamos un buen días.
Atentamente,
Equipo Olivenet.

5぀星のうち5の評䟡

Genial servicio

Genial servicio. Tengo contratados 200Mbps y me llega siempre incluso un poco más, tanto de subida como de bajada. Instalación rápida, técnicos amables, y cuando hubo algún tipo de corte de la conexión y llamé para preguntar, me llamaron siempre al día siguiente para confirmar si todo se había solucionado. Muy buen servicio de atención al cliente, desde luego el mejor servicio que puedes contratar en la Costa del Sol.

2021幎9月3日
自発的なレビュヌ
Olivenet ロゎ

Olivenet からの回答

Estimado Ruben,
Le agradecemos por su reseña y comentarios. Siempre intentamos contactar con todos los clientes que han tenido un problema técnico o incidencia para confirmar de que el servicio este funcionando correctamente.
Le deseamos un buen día,
Atentamente,
Equipo Olivenet.

5぀星のうち5の評䟡

El mejor internet

El mejor internet, precio y servicio óptimos, lo recomiendo a todo el mundo

2021幎9月3日
自発的なレビュヌ
Olivenet ロゎ

Olivenet からの回答

Estimado Portuspain,
Le agradecemos por su reseña y comentarios.
Le deseamos un buen día,
Atentamente,
Equipo Olivenet.

5぀星のうち5の評䟡

El mejor proveedor que hay en la costa


El mejor proveedor que hay en la costa del sol, muy puntuales y amables. La velocidad es real , no como los demás “hasta 20 megas”. Muy recomendable

2021幎9月3日
自発的なレビュヌ
Olivenet ロゎ

Olivenet からの回答

Estimado Valeriy,
Le agradecemos por su reseña y comentarios.
Le deseamos un buen día,
Atentamente,
Equipo Olivenet.

5぀星のうち5の評䟡

Muy buen servicio

Muy buen servicio. Estoy con Olivenet desde hace años y me va muy bien, sin cortes. Estoy muy contenta.

2021幎9月3日
自発的なレビュヌ
Olivenet ロゎ

Olivenet からの回答

Estimada Victoria,
Le agradecemos por su reseña y comentarios.
Le deseamos un buen día,
Atentamente,
Equipo Olivenet.

5぀星のうち5の評䟡

Servicio impecable

No se puede pedir más, servicio excelente, buena calidad y muy económico. Un 10 a su atención al cliente, respuesta muy rápida y eficaz ante cualquier problema o duda.

2021幎9月3日
自発的なレビュヌ
Olivenet ロゎ

Olivenet からの回答

Estimada Cmi Snz,
Le agradecemos por su reseña y comentarios.
Le deseamos un buen día,
Atentamente,
Equipo Olivenet.

5぀星のうち5の評䟡

Tengo el servicio desde hace varios


Tengo el servicio desde hace varios años y estoy muy contenta. El servicio técnico es muy amable y siempre te ayuda en todo.
Además tienen servicio de Standby para los meses que no estoy en mi vivienda . Muy recomendable!!!!!

2021幎9月3日
自発的なレビュヌ
Olivenet ロゎ

Olivenet からの回答

Estimada Svitlana,
Le agradecemos por su reseña y comentarios.
Le deseamos un buen día,
Atentamente,
Equipo Olivenet.

5぀星のうち4の評䟡

Muy bueno y rápido

Muy bueno y rápido. Llevo con ellos un año y todo de maravilla. Pensando ampliar. Tengo 100mb pero va muy bien

2021幎8月29日
自発的なレビュヌ
Olivenet ロゎ

Olivenet からの回答

Estimado Daniel Rodriguez Lopez,
Le agradecemos por su reseña y comentarios.
Estaremos más que encantados en atender todas sus peticiones, tanto en nuestras oficinas como por correo electrónico ( info@olivenet.es ) o teléfono 951 560 560.
Gracias,
Equipo Olivenet.

5぀星のうち1の評䟡

Pesimo servicio y pésimo producto

Muy mal. He puesto una estrella porque no se le puede dar menos.
Nos apuntamos porque con el proveedor de internet que teniamos no nos llegaba el wifi a toda la casa, y mi madre no podía ver Netflix en su cuarto . Nos colocaron un router de fibra óptica en mitad de la casa, en el salón, y cuando intentábamis conectar a Netflix, la señal Wifi no llegaba a las habitaciones, que están a menos de cinco metros. No solo eso, sino que yo mismo, cuando intentaba conectarme con la fibra óptica en el teléfono móvil, nunca me cargaba las páginas porque siempre daba un error de configuración de IP. Nos hemos dado de baja ya que la fibra óptica no nos solucionaba nada, y nos han cobrado 60 euros por la instalación, y encima hemos tenido que llevarles el router a la oficina de San Pedro de Alcántara porque si no nos cobraban 105€, en lugar de recogerlo ellos (Vaya caraduras). Experiencia nefasta. Cero en servicio, en producto y en honestidad.

2021幎8月24日
自発的なレビュヌ
Olivenet ロゎ

Olivenet からの回答

Estimado Maximoo Marbella,
En primer lugar sentimos que haya tenido una mala experiencia con nosotros.
Referente a la señal WI-FI, no podemos garantizar el servicio, aunque la habitación esté cerca del router, ya que influyen muchos factores (como las paredes, posibles materiales que debilitan la señal inalámbrica). Si el cliente desea utilizar Netflix, siempre recortamos a los clientes que conectar el servicio de internet por cable a la TV para que no tenga interferencias y que el servicio no sea interrumpido.
La instalación es cobrada cuando el cliente no mantiene la duración del contrato indicado. Como usted dio de baja el servicio antes del tiempo estimo tiene que abonar el coste de la instalación y de los materiales.
La devolución del router siempre se realizar en nuestras oficinas y puede elegirla que está más cerca de usted.
Todos estos puntos están en el contrato que usted ha firmado. Sin embargo, siempre se le indica está información al cliente.
Si tiene alguna duda, puede contactarnos al 951 560 560 o info@olivenet.es.
Gracias,
Equipo Olivenet.

5぀星のうち1の評䟡

I have had my olivnet for 3 years and


I have had my olivnet for 3 years and off and on stopped working and the technical support did not want to change the router . so as a result I was paying for internet that only works if you stand next to the router. las month I changed my provider to Yoigo and they notified Olivnet of it. I rang olivent and cancelled my subscription with them and told them no longer I need their services of phone line .went off on my holiday and as I returned I saw them keep billing me for 2 months and saying you must have put it in writing and sign and scan and email it or take it with you to the office. wither wise we keep billing you for the service that they are not providing and I am not using. This company is very unprofessional and unhelpful and unfriendly. I will never go back to Olivent company even if this is the only choice in my area.

2021幎8月12日
自発的なレビュヌ
Olivenet ロゎ

Olivenet からの回答

Dear Maryam Ashrafi,
We apologize for the inconvenience.
We have reviewed your case, and you have been informed about the proceeding with the cancellation of the fiber optic. The cancellation of the landline is different as you have transferred the line to another provider.
The corresponding department will contact you with all information.
Thank you,
OliveNet Team.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報