one4all.nl レビュー 333

TrustScore 5段階評価の1.5

1.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Trap niet in one 4 all cadeaukaart! Je kan ze nergens uitgeven! Vrienden van ons hebben €250,- uitgegeven aan deze nep cadeaubon. Ze zijn woest! En wij ook. 1,5 uur geprobeerd ze te registreren en dat... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ik had een primera kaart omgezet omdat ik het nodig had voor een aanvulling bij een mediamarkt besteding. Echter kan de kaart alleen gebruikt worden als "creditcard" waardoor je vast zit aan het... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Jammer dat ik minimaal 1 ster moet geven. One4All cadeaukaart is opzettelijk ingewikkeld gemaakt zodat dit bijna onmogelijk is te verzilveren. Doe mij alsjeblieft liever geen One4All cadeaukaart!!!!

5つ星のうち1の評価

Na een deel ervan uitgegeven te hebben werd de kaart geweigerd bij C&A, daarna online saldo gecheckt, maand later bij Primark, weer geweigerd, saldo gecheckt, nu een foutmelding, "find the Customer... もっと見る


連絡先

1.3

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

333件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Slechtste cadeaukaart ooit

Ik heb vier cadeaubonnen voor de geboorte van mijn baby gekregen, maar ik kan met geen mogelijkheid de cadeaubon ergens inleveren. Het is super gebruiksonvriendelijk, de kaart heb ik na lang onderzoek kunnen omzetten voor een Zalando-kaart, maar nu wordt hij niet geaccepteerd. Dit bedrijf verdient heeel veel geld aan niet ingeleverde bonnen, geef dit niet cadeau!

2025年3月16日
自発的なレビュー
one4all.nl ロゴ

one4all.nl からの回答

Hallo Bo,

Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak.

We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie. Ons vriendelijke verzoek om hierop te reageren zodat we je kunnen assisteren met het verzilveren van je cadaukaart.

Alternatief kan je zelf contact opnemen met onze klantenservice op werkdagen van 9:00 tot 17:00 via info@one4all.nl of telefonisch op 020 - 2093481. Wij helpen je graag verder op weg! Ook kun je terecht op onze website omtrent de veelgestelde vragen, zie: https://www.one4all.nl/faqs

Het One4all Team

5つ星のうち1の評価

Verplicht al je gegevens verstrekken?!

Had liever 0 sterren gegeven maar dat kon niet. Je krijgt een cadeau en na behoorlijk wat uitzoekwerk kom je erachter dat je eerst verplicht een app moet installeren. Daarin moet je een account maken en al je gegevens van adres tot telefoonnummer verstrekken. Ik wil dit helemaal niet. Ik snap echt niet waarom dit soort zwendelarij gewoon te koop is bij Albert Heijn. Opa en oma denken daardoor een mooi cadeau gegeven te hebben maar weten niet dat het bedrijf bakken met gegevens over mensen inwint. En dat One4All mijn en mijn dochtertjes verjaardagscadeautjes opstrijkt!

2025年3月14日
自発的なレビュー
one4all.nl ロゴ

one4all.nl からの回答

Hallo Linda,

Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat de situatie frustrerend kan zijn en willen ons oprecht verontschuldigen voor het ongemak dat je hebt ervaren.

We hebben je via je Trustpilot-account geprobeerd te bereiken en zouden graag meer informatie ontvangen om je beter van dienst te kunnen zijn bij het verzilveren van je cadeaukaart.

Om je te verduidelijken: wanneer je een fysieke One4All kaart hebt, is het absoluut niet nodig om de One4All-app of een account aan te maken. Deze kaart kun je eenvoudig in de winkel of webshop gebruiken. Voor digitale kaarten vragen we inderdaad aanvullende gegevens, maar we doen dit zodat we je kunnen helpen om de kaart bij onze aangesloten winkels in te wisselen.

We begrijpen je zorgen over privacy en willen benadrukken dat we altijd zorgvuldig omgaan met je gegevens en deze enkel gebruiken om je het beste van onze diensten te bieden.

We horen graag van je en staan klaar om te helpen!

Het One4All Team

5つ星のうち1の評価

Vreselijke cadeaukaart

Vreselijke cadeaukaart. Kan hem nergens verzilveren. Ziet eruit als oplichterij.

2025年3月13日
自発的なレビュー
one4all.nl ロゴ

one4all.nl からの回答

Beste Mieke,

Het spijt ons te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met het verzilveren van je cadeaukaart. Dit is uiteraard niet de bedoeling. We hebben via je Trustpilot-account een privébericht gestuurd met het verzoek om meer informatie, zodat we je alsnog kunnen helpen bij het verzilveren van je O4A-kaart bij de retailer van je keuze.

We horen graag van je.

Het One4all Team

5つ星のうち1の評価

Scammers! Cannot use the card with shops they say are supported!

Scammers! It cannot be used for Spotify since 2019 but on their website it still says it can! I emailed them and they did not care. It is still there saying that 6 months later. So i tried Metpets instead. And how surprising! I cannot use the card for Metpets either! I wonder where the F i CAN pay with with this card??? Their site sure is full of lies! reported them by the AMC. They don't care either.... Funded by taxpayermoney...

2025年3月12日
自発的なレビュー
one4all.nl ロゴ

one4all.nl からの回答

Hi Rosa,

Thank you for your review. We regret to inform you that Spotify is no longer a participating retailer for our One4All gift cards. We sincerely apologize for the fact that the Spotify logo still appears on some of our gift cards.

For an up-to-date list of participating retailers, please refer to our website under the "Where to Spend" section here: https://www.one4all.nl/waar-te-besteden-keuze. As you can see, Medpets is still one of our participating partners. Please note that you can only use the One4All card on Medpets’ online. For more details, you can visit: https://www.one4all.nl/waar-te-besteden/medpets.html.

If you require further assistance, please respond to the private message we’ve sent to your Trustpilot account. This will allow us to check our systems and provide you with further guidance. We want all our customers to be able to use their cards with us, and we’re here to help.

Thank you for your understanding, and we apologize for any confusion caused.


The One4All Team

5つ星のうち1の評価

De meest gebruiksonvriendelijke cadeaukaart ooit!

Wat ging er mis… Pfff, allereerst dit is écht de meest gebruiksonvriendelijke cadeaukaart ooit. Had er al een keer mee bij de Bijenkorf gestaan, maar je moet de kaart eerst online verwerken. Na een hoop geploeter stond de kaart eindelijk in mijn Wallet en nu is ineens de Bijenkorf uit het assortiment en dus mijn tegoed verdwenen uit mijn Wallet. Moet je maar bij een andere webwinkel kijken, ik heb serieus gezocht maar wat een flut aanbod. Het merk wat ik wil kopen, word nergens anders aangeboden. Als het op de cadeaukaart staat aangegeven, dat hij bij de Bijenkorf ingewisseld kan worden tot 06/2026 dan moet dat ook mogelijk zijn. Ik heb voor mijn verjaardag meerdere cadeaukaarten ontvangen van de Bijenkorf en van de VVV bijv, maar niet 1 is zo gebruiksonvriendelijk als deze. Ik wil graag een oplossing en anders gewoon graag het geld ontvangen, zodat ik het gewoon uit kan geven bij de Bijenkorf. En wat een reviews ook, bar slecht! Mensen koop deze kaart niet en zeker niet om cadeau te doen!

2025年3月10日
自発的なレビュー
one4all.nl ロゴ

one4all.nl からの回答

Hallo Melanie,

Wat vervelend om te horen dat je problemen hebt ondervonden met je cadeaukaart. Helaas is Bijenkorf geen aangesloten retailpartner meer bij One4All. Eenmaal reeds geprinte kaarten kunnen helaas niet worden teruggeroepen. Wij begrijpen de teleurstelling volkomen. Voor een actueel overzicht van de deelnemende retailers, zie: https://www.one4all.nl/waar-te-besteden-keuze

In verband met Bijenkorf kunnen we je zeker een passende oplossing bieden. Gelieve daarom even contact op te nemen met onze klantenservice. Bereikbaar op werkdagen van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 via info@one4all.nl of telefonisch op 020 - 2093481.

Alvast bedankt voor je medewerking en begrip.

Het One4all Team

5つ星のうち1の評価

Wat een ingewikkeld gedoe om deze te…

Wat een ingewikkeld gedoe om deze te gebruiken. Eerst naar de giftcardstore…kies je een cadeaubon…moet je een account aanmaken…kan je alleen het Max bedrag en niet bijbetalen….je komt vaak niet uit op een rond bedrag. Bij rituals moet je visa selecteren….is er niet en daarnaast zit ik 0,60 boven het kaartbedrag. Dus lukt het sowieso niet…. Waardeloos! En frustrerend. Zo veel moeite dat je moet doen om deze in te wisselen!

2025年3月9日
自発的なレビュー
one4all.nl ロゴ

one4all.nl からの回答

Hallo Brigitta,

Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak.

We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie. Ons vriendelijke verzoek om hierop te reageren zodat we je kunnen assisteren met het verzilveren van je One4All kaart.

Het One4All Team

5つ星のうち1の評価

Lijkt op een scam

Wat een gedoe met deze cadeaukaart.
Ik had 45€ op deze kaart nu is het opeens 10€. Ik heb nooit iets gekocht. Verder valt hij niet in te wisselen bij bedrijven die wel op de kaart staan en de site. Klantenservice is niet behulpzaam .

2025年2月27日
自発的なレビュー
one4all.nl ロゴ

one4all.nl からの回答

Beste Victoria,

Wat vervelend om te horen dat je problemen hebt ondervonden met je cadeaukaart. Dit is uiteraard niet de ervaring die we voor onze klanten willen en we vinden het jammer dat je het gevoel hebt niet goed geholpen te zijn door onze klantenservice. Dit zullen we intern verder oppakken.

We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke ondersteuning te bieden, en het is dan ook teleurstellend dat we dit in jouw geval niet hebben kunnen waarmaken.

Graag willen we je verder helpen en hebben je zodoende een prive berichtje gestuurd naar je Trustpilot account. Ons vriendelijke verzoek of je hierop zou kunen reageren zodat we je verder kunnen assisteren en informeren.

Hopende zo spoedig mogelijk van je te horen.

Het One4All team

5つ星のうち1の評価

Na 35x de kadobon code te hebben…

Na 35x de kadobon code te hebben ingevoerd leek het eindelijk alsof deze omgezet was naar Zalando. Vervolgens werd deze op geen mogelijkheid geaccepteerd. Vervelende app, en nog niet de ene ster waard. Dan maar geen kadobon!

2025年2月26日
自発的なレビュー
one4all.nl ロゴ

one4all.nl からの回答

Beste Lusas,

Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak.

Het spijt ons te horen dat je moeite ondervindt met het omwiselen van je One4All cadeaukaart naar een Zalando Egift. Dat is zeker niet de ervaring die we voor onze klanten willen creëren. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn als iets niet zo soepel verloopt als verwacht.

We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie. Ons vriendelijke verzoek om hierop te reageren zodat we je kunnen assisteren met je Zalando Egift.

Het One4all Team

5つ星のうち1の評価

Oplichterij

Wat ging er mis wordt er gevraagd....
Nou; alles
Dit is zo'n lichtelaai bedrijf, verschrikkelijk....Er valt gewoon absoluut niet te werken met jullie kado kaart en daarnaast is jullie bedrijf op geen enkele manier bereikbaar....Al meer dan 3 maanden probeer ik jullie aan de telefoon te krijgen, maar ik kom niet verder dan alleen maar vervelende bandjes met onzin teksten als; uw saldo is niet te vinden en probeert u het later nog eens....daarna wordt de verbinding automatisch verbroken. Jullie bedrijf is heel geschikt voor een programma als Kassa of radar. Ik heb nog nooit zo'n omslachtige bedoeling meegemaakt om een kado bon te activeren en uiteindelijk blijkt dat je gewoon wordt bedonderd.
Nee, jullie hoeven niet te reageren middels een slap verhaal over contact opnemen enzovoort....jullie bestaan niet eens, het lukt niemand om een bon van jullie te verzilveren uit mijn omgeving. Deze bon zat als kado in ons kerstpakket en niemand van de 150 medewerkers is het tot nu toe gelukt om deze te verzilveren....Triest hoor KADO+KAART van ONE4ALL....ga je schamen, oplichters

2025年2月19日
自発的なレビュー
one4all.nl ロゴ

one4all.nl からの回答

Hallo I v A,

Wat ontzettend vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad, en we begrijpen helemaal dat dit voor frustratie heeft gezorgd. Onze excuses voor het ongemak en de onduidelijkheden die u heeft ondervonden bij het gebruik van de cadeaukaart. Dit is absoluut niet de ervaring die wij voor onze klanten willen creëren.

Wij willen dit graag verder met u bespreken en het probleem voor u oplossen. Zou u het op prijs stellen als een medewerker van onze klantenservice contact met u opneemt om samen naar een oplossing te kijken? Reageer dan alstublieft op ons verzoek voor meer informatie, gestuurd naar uw Trustpilot account.

Wij streven ernaar om dit zo snel mogelijk voor u op te lossen.
We hopen dat we de kans krijgen om het vertrouwen in onze service te herstellen.

Met vriendelijke groet,

Het One4All Team

5つ星のうち1の評価

Vieze vuile oplichters!!!

Vieze vuile oplichters!!!
Onmogelijk om deze kaart te verzilveren. Echt schandalig.

2025年2月18日
自発的なレビュー
one4all.nl ロゴ

one4all.nl からの回答

Beste Romy,

Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met het verzilveren van uw cadeaukaart. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en willen u graag verder helpen. We hebben u via een privébericht om meer informatie gevraagd, zodat we u snel en effectief kunnen assisteren met het verzilveren van uw kaart.

Wij streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen en staan klaar om dit probleem voor u op te lossen. Wij horen graag van u.

Het One4all Team

5つ星のうち1の評価

Cadeaukaart niet meer geldig

Cadeaukaart ontvangen als cadeau, maar blijkt niet meer geldig. Een schandalige manier om geld te verdienen. Nooit meer cadeaukaarten kopen mensen, zulke bedrijven kunnen beter stoppen en aandacht aan nuttige zaken besteden.

Update 22-2-2025
Alle reactieve zalvingen ten spijt, het is zeer treurig dat er wél oplossingen geboden worden via review websites en niet via de eigen rechtstreekse ondersteuning. Er wordt blijkbaar genoeg geld verdient met "verlopen" cadeaukaarten en vervolgens is men druk met het zalven van de wonden. Draai het om; geef de mensen waar ze voor betaald hebben en deze nutteloze exercities kunnen achterwege gelaten geworden.

2025年2月10日
自発的なレビュー
one4all.nl ロゴ

one4all.nl からの回答

Beste Peter,

Dank u wel voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u een vervelende ervaring heeft gehad met de cadeaukaart. Wij begrijpen uw frustratie en willen graag verduidelijken dat het saldo op cadeaukaarten na activatie twee jaar geldig is, zoals vermeld in onze algemene voorwaarden.

Wanneer het saldo op een cadeaukaart is verlopen, bieden wij de mogelijkheid om u een vervangende kaart aan te bieden of het resterende saldo op uw kaart terug te laten storten, minus een administratieve kost van 5 euro. Dit beleid is ook opgenomen in de voorwaarden. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice om dit in gang te zetten. Bereikbaar op werkdagen van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 via info@one4all.nl of telefonisch op 020 - 2093481.

Wij begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn, en we nemen uw opmerkingen ter harte om onze dienstverlening waar mogelijk te verbeteren. Mocht u verdere vragen hebben of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op. Wij staan graag voor u klaar.

Het One4All Team

5つ星のうち1の評価

Nooit kopen

Nooit kopen, ze willen alles van je weten en het lijkt hun verdienmodel om het schier onmogelijk te maken om de kaart in te wisselen.

2025年2月8日
自発的なレビュー
one4all.nl ロゴ

one4all.nl からの回答

Hallo René,

Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak.

We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie. Ons vriendelijke verzoek om hierop te reageren zodat we je kunnen assisteren met het omwisselen van je One4All kaart.

Het One4all Team

UPDATE: Bedankt voor uw snelle reactie en voor het verstrekken van aanvullende informatie. Bij het zoeken op uw e-mailadres zien wij dat er twee One4All-kaarten succesvol zijn omgewisseld naar Bol.com-tegoed (op 3 en 8 februari jl.). Deze codes kunt u direct gebruiken op Bol.com om producten aan te schaffen.

We begrijpen dat u het misschien omslachtig vond om de tegoeden in delen van €50,00 om te wisselen. Dit heeft echter te maken met EU-wetgeving omtrent het gebruik en de uitgifte van cadeaukaarten, waaraan alle organisaties die cadeaukaarten aanbieden zich moeten houden.

Wat betreft uw verzoek om het account op te zeggen, verzoeken wij u de stappen te volgen die wij u op 3 februari jl. per e-mail hebben gestuurd.

Als u verdere vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur via info@one4all.nl of telefonisch op 020 - 2093481. Daarnaast kunt u op onze website terecht voor de veelgestelde vragen: https://www.one4all.nl/faqs.

5つ星のうち1の評価

Verschrikkelijk

Wat een onduidelijke waardeloze een irritante cadeaukaart sommige winkels Daar kan je alleen maar de cadeaukaart in de winkel inleveren bij de andere winkel alleen maar online bij sommige beide Wil je iets op Wehkamp bestellen dan moet je eerst die kaart omwisselen voor alleen een Wehkamp cadeaukaart anders kan je hem niet gebruiken Ik wou de one4kanslooskaart laatst inleveren bij de Takko daar Kon je hem fysiek en online gebruiken Ik kom aan in de winkel die vrouw die stelt zo in dat ik met dat ding kan betalen ik had hem al omgezet en je kon sie kaart dan als een creditcard gebruiken dat heb ik gedaan Uiteindelijk is het alsnog voor mijn eigen rekening afgeschreven in plaats van van die cadeaukaart af de meest waardeloze cadeaukaart die ik ooit heb gehad Ik taaf mensen dan ook niet aan om deze te kopen of kado te doen. alsjeblieft mensen koop gewoon een VVV Cadeaubon of iets anders maar niet deze onzin

2025年1月17日
自発的なレビュー
one4all.nl ロゴ

one4all.nl からの回答

Hallo Jasmijn,

Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat je ervaring met de One4All Cadeaukaart niet naar wens is geweest, en we willen je onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat je hebt ervaren.

Op onze website geven we per retailer aan hoe de kaart daar besteed kan worden, voor meer informatie zie: https://www.one4all.nl/waar-te-besteden-keuze
Dit zijn de voorwaarden en richtlijnen van de winkels waarmee we samenwerken, en we moeten ons helaas aan deze regels houden. Het lijkt erop dat er wat verwarring is ontstaan rondom de mogelijkheden om de kaart te gebruiken bij verschillende winkels, en we begrijpen dat dit frustrerend kan zijn.

Als je hulp nodig hebt bij het verzilveren van de cadeaukaart, staan we uiteraard klaar om je verder te helpen en je door het proces te begeleiden. Je kunt altijd contact met ons opnemen voor meer uitleg of ondersteuning bij het omzetten van de kaart naar een andere vorm, zoals bijvoorbeeld een specifieke winkelbon.

We hopen dat we je in de toekomst beter van dienst kunnen zijn en dat je een positievere ervaring zult hebben met de One4All Cadeaukaart. Onze klantenservice is bereikbaar van
maandan tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 via info@one4all.nl of telefonisch op 020 - 2093481. Ook kun je terecht op onze website voor de veelgestelde vragen: https://www.one4all.nl/faqs

Het On4All Team


5つ星のうち1の評価

Meest waardeloze cadeaukaart

Je moet een gehele app downloaden om de kaart te kunnen gebruiken, te veel stappen. Als je iemand woedeproblemen wil geven, geef deze kaart.

2025年1月31日
自発的なレビュー
one4all.nl ロゴ

one4all.nl からの回答

Hallo,

Om de cadeaukaart te kunnen gebruiken hoef je niet perse een app te downloaden. Je kan de fysieke pas gewoon meenemen naar de winkel (voor de retailers die deze optie aanbieden). Bij sommige retailers kan je de kaart online besteden in webshops of moet je eerst even omruilen naar een cadeaukaart van de retailer zelf. Op onze website leggen wij per retailpartner duidelijk uit hoe je de kaart aldaar kunt besteden. Voor meer informatie zie: https://www.one4all.nl/waar-te-besteden-keuze

Mocht je moeite ondervinden met bepaalde stappen schroom dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice op werkdagen van 9:00 tot 17:00 via info@one4all.nl of telefonisch op 020 - 2093481. We helpen je graag verder! Ook kun je de veelgestelde vragen raadplegen op onze website: https://www.one4all.nl/faqs

Het One4All Team

5つ星のうち1の評価

Slechtere cadeau kaart bestaat niet

Is niet uit te geven, site werkt slecht. Na het activeren niet de tegoedbon gekregen dus geld weg👍🏻

2025年1月15日
自発的なレビュー
one4all.nl ロゴ

one4all.nl からの回答

Beste Jesper,

Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak.

We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie. Ons vriendelijke verzoek om hierop te reageren zodat we je kunnen assisteren met het herzenden van je Egift, indien je je One4all kaart hebt omgewisseld. We helpen je graag verder op weg zodat je de kaart kunt uitgeven bij de gewenste retailpartner.

Alternatief kan je zelf contact opnemen met onze klantenservice op werkdagen van 9:00 tot 17:00 via info@one4all.nl of telefonisch op 020 - 2093481. Wij helpen je graag verder op weg! Ook kun je terecht op onze website omtrent de veelgestelde vragen, zie: https://www.one4all.nl/faqs

Het One4all Team

5つ星のうち1の評価

Super onduidelijke en onhandige cadeau kaart

Wat een ongelofelijke waardeloze cadeau kaart. Het is super onduidelijk om hem in te leveren. En staan winkels op de kaart die helemaal niet mee doen. Je moet een app downloaden om hem in te leveren. Ze vragen erg veel privé informatie van je. Koop dit niet. Winkels waar je hem wel in kunt leveren geven ook aan dat dit de meest onduidelijke en onhandige cadeau kaart is

2025年1月25日
自発的なレビュー
one4all.nl ロゴ

one4all.nl からの回答

Beste Marlous,

Onze excuses voor het ongemak.

We hebben via je Trustpilot-account contact met je opgenomen en gevraagd om wat extra informatie, zodat we je kunnen helpen bij het verzilveren van je cadeaukaart. We zouden het op prijs stellen als je hierop zou kunnen reageren. Je hoeft niet per se een app te downloaden om de kaart te verzilveren. Dit hangt af van of je een digitale of fysieke kaart hebt, en of je een Android- of iPhone-gebruiker bent.

Het kan voorkomen dat er logo's op de kaart staan van retailers die niet meer deelnemen. De kaarten worden in grote oplages gedrukt, en helaas kunnen we ze niet eenvoudig terugroepen. We begrijpen dat het frustrerend is als een bepaalde retailer niet meer meedoet. Voor een up-to-date overzicht van alle deelnemende winkels kun je terecht op onze website, zie:
https://www.one4all.nl/waar-te-besteden-keuze

Daarnaast kun je ook contact opnemen met onze klantenservice op werkdagen van 9:00 tot 17:00 via info@one4all.nl of telefonisch op 020 - 2093481. We helpen je graag verder! Ook kun je de veelgestelde vragen raadplegen op onze website: https://www.one4all.nl/faqs

Het One4all Team

5つ星のうち1の評価

Rotzooi

Scam. Verschillende kaarten gekregen. Je moet ze eerst activeren voor gebruik. Ik kreeg ze om te shoppen bij Bijenkorf, maar daar zeiden ze dat ze de kaarten niet meer accepteren. Terwijl het logo erop staat Er staan allerlei winkels op, waar de kaart helemaal niet is in te wisselen. Aanbod is zeeeeeer beperkt.

2025年1月22日
自発的なレビュー
one4all.nl ロゴ

one4all.nl からの回答

Beste LP,

Dank u wel voor uw feedback. Het spijt ons dat u teleurgesteld bent over uw ervaring met de kaarten. Bijenkorf is inderdaad geen deelnemende retailpartner meer, wat helaas verwarring kan hebben veroorzaakt. Eenmaal geprinte kaarten kunnen niet worden teruggeroepen, waarvoor onze oprechte excuses.

Op onze website kunt u altijd het actuele aanbod van deelnemende retailers inzien. Voor de O4A Multicard kunt u kiezen uit maar liefst 109 retailers, voor de Fashionkaart zijn er 22 en voor de Wooncadeaukaart 19. We begrijpen dat dit mogelijk niet het aanbod is waar u op had gehoopt, maar we hopen dat er alsnog een geschikte winkel voor u tussen zit.

Mocht u hulp nodig hebben bij het verzilveren van uw kaart, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder om de waarde van uw kaart in te wisselen bij een van de vele deelnemende winkels.

Het One4All Team

5つ星のうち1の評価

inefficiënt systeem

Nou wat er mis is, de cadeau kaart van 10 euro (van mijn zoon) kost me meer tijd om deze te verzilveren dan dat hij er wat aan heeft. Vorige keer al voor gaan zitten toen was het niet gelukt. (Ik ben hoger opgeleid dus niet dom mocht iemand denken dat het daarmee te maken heeft). Toen dacht ik dat kan toch niet onmogelijk zijn... Wat een inefficiënt systeem. Eerst via een site om te wisselen (alleen dat proces duurt al een half uur) vervolgens weer omwisselen en hier een code en daar een code invullen en weer terugschakelen naar je andere scherm en dan wachten tot je weer een code van de juiste winkel toegestuurd krijgt. Hoe krijg je dit systeem in godsnaam zo ingewikkeld bedacht. Never nooit niet dat ik iemand ooit zoiets achterlijks cadeau ga doen.

2025年1月21日
自発的なレビュー
one4all.nl ロゴ

one4all.nl からの回答

Beste Roos,

Dank u wel voor het delen van uw ervaring en onze oprechte excuses voor de frustratie die u heeft ervaren bij het verzilveren van de cadeaukaart. We begrijpen dat het proces verwarrend en tijdrovend kan zijn, en dat is absoluut niet de ervaring die we voor u hadden gewenst. Het spijt ons dat het niet soepel is verlopen en dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte.

Onze bedoeling is juist om het gemakkelijk te maken om de kaarten te gebruiken bij de vele deelnemende retailers. Op onze website kunt u per retailer vinden hoe u de kaart daar kunt besteden (wel of niet omwisselen, afhankelijk of de deelnemende retailer wel of niet op het VISA betaalsysteem is aangesloten). Voor een volledig overzicht van de deelnemende winkels en hoe u de kaart aldaar dient te verilveren vind u op deze link: https://www.one4all.nl/waar-te-besteden-keuze.

Mocht u verdere hulp nodig hebben bij het verzilveren van de kaart, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00 via info@one4all.nl of telefonisch op 020 - 2093481. Ook kunt u terecht op onze website voor de veelgestelde vragen: https://www.one4all.nl/faqs.

We waarderen uw geduld en hopen dat we u alsnog van dienst kunnen zijn.

Het One4All Team

5つ星のうち1の評価

NOOIT KOPEN!

Ik wil mijn wooncadeau omwisselen voor een wehkampkaart. er wordt gevraagd om een geldigheidsdatum van de kaart in te vullen, maar ja, die staat niet op de kaart. Resultaat: omwisselen mislukt. Filmpje bekeken. Je moet een compleet account aanmaken om een cadeaukaart in te kunnen wisselen? Nog ff. Wat een waardeloze kaart en het ergste is nog hoe lullig het is om de goede gever te melden nooit meer iets van deze firma te kopen!

Ik heb inmiddels een reactie ontvangen vd verkopers met een verzoek om aanvullende info. Per abuis heb ik dit niet volledig ingevuld verzonden, maar ik kan dit niet meer aanpassen helaas.

Inmiddels een stap verder, ik heb inderdaad de datum gevonden. Wat al schandalig is: er is voor de kaart betaald en daar hoort geen einddatum aan te zitten. Reden om deze dingen niet aan te schaffen, te vaak blijven ze in een la achter en worden niet gebruikt. Vervolgens wil ik gebruik maken van de omwisselknop. Ik zie dat ook Bol ertussen staat, dus wil daar een bon van. Helaas. Op de volgende pagina geen Bol te bekennen, alleen Fleurop, Hema, Fonq en Wehkamp. Ben nu al meer tijd kwijt aan dit onding dan dat ie waard is.

Lieve mensen, als het je aan tijd/energie/zin/inspiratie ontbreekt om een cadeautje voor iemand te kopen, geef dan gewoon geld. Doe er een leuke kaart bij en blijf ver weg van deze kaarten!

2025年1月20日
自発的なレビュー
one4all.nl ロゴ

one4all.nl からの回答

Beste Erna,

Bedankt voor je feedback. Als je een fysiek Wooncadeaukaart hebt vind je de geldigheidsdatum (maand en jaar ) op de achterkant van de cadeaukaart, na het verwijderen van de kraslaag.

We hebben via je Trustpilot-account contact met je opgenomen met het verzoek om meer informatie. We zouden het op prijs stellen als je hierop zou reageren, zodat we direct met je in contact kunnen komen om je te helpen bij het verzilveren van de kaart bij Wehkamp.

Het One4all Team

5つ星のうち2の評価

Ik zou het nooit meer aannemen als cadeau

Alles omwisselen en betalen ging prima! MAAR je kan niet bijbetalen er zit een max van 50 euro op en beperkt aantal winkels. Ik zou het zeker niet aanraden om aan iemand cadeau te geven

2025年1月18日
自発的なレビュー
one4all.nl ロゴ

one4all.nl からの回答

Beste Inzez,

Bedankt voor je feedback. Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. Op onze website kan je per retailer controleren hoe je de kaart aldaar kunt verzilveren, zie: https://www.one4all.nl/waar-te-besteden-keuze

Als je gekozen retailer de mogelijkheid biedt om de One4All-kaart in de winkel uit te geven, kan je bijbetalen en zit er verder ook geen limiet van 50 euro per transactie op. Dit heeft enkel betrekkig tot het online besteden van de kaart (webshops), vanwege EU wetgeving omtrent gebruik en uitgave van cadeaukaarten. Voor de One4All Multikeuzekaart kan je kiezen uit 115 retailers, voor de Fashioncadeaukaart 22 retailers en voor de Wooncadeaukaart 19 retailers.

Mochten wij je ergens mee kunnen helpen dan horen we het graag. We staan graag voor je klaar! Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00 via info@one4all.nl of telefonisch op 020 - 2093481. Ook kun je terecht op onze website voor de veelgestelde vragen: https://www.one4all.nl/faqs.

Het One4all Team

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報