Unsere Firma bestellt bereits seit ca. 5 Jahren bei Onlineprinters und es läuft immer alles rund - noch dazu zu einem absolut hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis! Auch wenn man keine Ahnung von... もっと見る
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Der Bestellvorgang, die Druckerzeugnisse und die Lieferzeit sind unschlagbar gut. Die Preise günstig. In letzter Zeit ist aber die Verpackung nicht mehr genug stabil, so dass die Kartons teilweise off... もっと見る
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Immer meine erste Wahl. Sehr freundlicher Service und der Druck ist absolut perfekt. Über das super Preis-Leistungsverhältnis müssen wir gar nicht sprechen :-) Passt einfach alles!!
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Ich finde sie bieten eine tolle Auswahl an Möglichkeiten an sein Print-Produkt zu personalisieren. Die Sonderfarben zum Beispiel sind super! Das Gold kam auf den Plakaten super. Was jedoch etwas scha... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
ONLINEPRINTERS ist eine der größten Online-Druckereien Europas. Wir produzieren für unsere mehr als 1.000.000 Kunden in 30 Ländern Europas individuelle Drucksachen vom Flyer bis zum kompletten Messestand in hauseigener Fertigung. _______________________________ Le groupe ONLINEPRINTERS est l'une des plus importantes imprimeries en ligne d'Europe. Nous produisons dans nos propres ateliers de fabrication des imprimés individuels, du simple flyer jusqu’au stand complet pour les salons, et les commercialisons à plus de 1.000.000 clients dans 30 pays d’Europe. _______________________________ Il gruppo ONLINEPRINTERS è una delle principali stamperie online presenti sul mercato europeo. Per gli oltre 1.000.000 di clienti che si affidano a noi in 30 paesi europei, realizziamo internamente prodotti personalizzati che vanno dai volantini a stand fieristici completi.
連絡先
Dr.-Mack-Straße 83, 90762, Fürth, ドイツ
- +41 61 5100041
- info@onlineprinters.ch
- onlineprinters.ch
4.2
ほぼ満足
513件のレビュー
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ONLINEPRINTERS からの回答
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. C’est avec plaisir que nous traiterons vos prochaines commandes et vous accueillerons dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
J attend toujours mon colis car il…
J attend toujours mon colis car il était avec signature je n était pas la car pas au courant le lendemain aujourd'hui il est 18h53 toujours pas reçu ma pub est pour un marché artisanal qui a lieu ce samedi ça ne me serre plus à rien!!!! Encore pire CEWE SUISSE donc pour moi c'est fais en Suisse j apprend que ça vient de un autre pays!! Si j ai fais en Suisse c'est aussi pour que ça aille plus vite. Ben je vous ferai pas de pub et je suis très déçue car j ai payer pour rien car les affiches vont arriver trop tard ça partira à la poubelle!
2024年10月8日
ONLINEPRINTERS からの回答
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous regrettons beaucoup que la livraison de votre colis ait subi des retards. Indépendamment du secteur d'activité ou du prestataire de services, c'est malheureusement toujours le cas, car les entreprises d'expédition sont confrontées actuellement à de nombreuses défaillances dans le traitement des commandes en raison des abscences maladie. Nous prenons cependant chaque plainte très au sérieux et sommes en contact permanent avec nos prestataires de services d'expédition pour vous satisfaire au mieux. N'hésitez pas à vous adresser personnellement à notre centre de service clientèle afin que nous puissions trouver ensemble la meilleure solution possible pour vous. Avec nos meilleures salutations, votre Onlineprinters.
tout parfait je recommande vivement
2024年10月2日
ONLINEPRINTERS からの回答
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de vos imprimés. À la prochaine fois ! Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
Alles gemäss unseren Wünschen
Alle wurde wie bestellt korrekt und sehr schnell geliefert. Aus meiner Sicht war das Preis-Leistung Verhältnis sehr gut. Gerne wieder.
2024年9月27日
自発的なレビュー
ONLINEPRINTERS からの回答
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihren Druckprodukten zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal. Viele Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
ONLINEPRINTERS からの回答
Nous nous réjouissons d’avoir pu vous apporter satisfaction et vous disons à bientôt lors de votre prochaine commande.
Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
Cambiate fornitore di consegna
2024年8月2日
ONLINEPRINTERS からの回答
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo di cuore per l’inconveniente. Siamo lieti di avere potuto risolvere il problema. Cordiali saluti da Onlineprinters, i tuoi esperti di stampa del cuore
Servizio veloce
Anche se alcuni articoli risultano essere un pó troppo cari, il servizio è molto veloce.
2024年8月2日
ONLINEPRINTERS からの回答
Grazie mille per il suo riscontro positivo. Siamo lieti che i nostri prodotti stampati la soddisfino. Alla prossima volta! Tanti saluti da Onlineprinters, i suoi esperti di stampa del cuore
Changer de service de coli
Changer de service de coli.
Le colis est arrive endommagé.
J'ai fait une remarque au chauffer.
2024年7月2日
ONLINEPRINTERS からの回答
Merci pour votre évaluation. Nous avons à cœur de vous satisfaire, c’est pourquoi nous vous remercions pour vos commentaires directs. C’est comme ça que nous pouvons nous améliorer. Nous vous contacterons dès que possible afin de trouver une solution avec vous. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
ONLINEPRINTERS からの回答
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und Sie wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Viele Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
ONLINEPRINTERS からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihren Druckprodukten zufrieden sind und wir Sie mit unserer Qualität und Leidenschaft für den Druck überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
Zwei Wochen Warte ich auf meine…
Zwei Woche Warte ich auf meine Stickers bin gespannt ob Sie noch ankommen....
2024年6月12日
自発的なレビュー
ONLINEPRINTERS からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, daher sind wir froh über Ihr direktes Feedback. Nur so können wir uns verbessern. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
Zwei von sechs Produkten trotz Expresszuschlag zu spät geliefert
Ich habe sechs Produkte jeweils mit höchster Expressstufe gleichzeitig bestellt. Zwei davon trafen trotzdem zu spät ein. Es dauerte fünf Tage, bis sie von Deutschland in die Schweiz geliefert wurden und hier wurden sie nochmals zwei Tage herumgefahren, bis sie endlich ausgeliefert wurden. Die Qualität der Drucksachen ist gut, aber die Lieferung völlig ungenügend, insbesondere bei einer Expressbestellung.
2024年6月7日
ONLINEPRINTERS からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, daher sind wir froh über Ihr direktes Feedback. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
Onlineprinters per me numero uno
Sono un piccolo cliente privato ho sempre avuto degli ottimi ptodotti e vi ho raccomandato a qualcuno diventato poi vostro cliente
2024年5月24日
ONLINEPRINTERS からの回答
Grazie mille per averci dedicato il suo tempo per averci fornito una valutazione. Siamo lieti che i nostri prodotti stampati la soddisfino e che siamo riusciti a convincerla grazie alla qualità e alla nostra passione per il mondo della stampa. Attendiamo con piacere di ricevere il suo prossimo ordine. Cordiali saluti da Onlineprinters, i suoi esperti di stampa del cuore
Nous avons passé une commande de 2'500…
Nous avons passé une commande de 2'500 brochures A4 de 32 pages.
Lors de l'ouverture des colis, les premiers exemplaires avaient une forme de 4 pages tournée à l'envers, ce qui nous a obligé à contrôler les exemplaires un par un.
On vous laisse imaginer le temps que cela prend de tout contrôler... Sans compter qu'environ 20% des exemplaires comprenaient des taches et un mauvais repérage de la couverture, ce qui rend ces 400 exemplaires invendables.
2024年5月28日
ONLINEPRINTERS からの回答
Nous vous remercions pour votre évaluation. Votre satisfaction nous tient à cœur, c'est pourquoi nous sommes heureux de recevoir votre feedback direct. C'est la seule façon pour nous de nous améliorer. Nous vous contacterons le plus rapidement possible afin de trouver ensemble une solution. Cordiales salutations de la part de Onlineprinters, vos experts en impression avec le cœur.
Qualité et SAV très médiocres
En tant que graphiste, j'ai beaucoup travaillé avec Onlinprinters, mais je ne travaillerai plus avec eux. Toutes mes dernières commandes depuis quelques mois ont eu un souci :
- des affiches livrées enroulées avec les coins abimés alors que commandées à plat (on m'a proposé un pauvre avoir de CHF 20.- pour compenser)
- des cartes de visite premium coupées avec d'énormes décallages recto/verso, coupées avec 54mm d'un côté et 55mm de l'autre, en forme de trapèze, ultra mal emballées avec les angles abimés et des tâches sur la plupart des cartes (là aussi, on me propose un avoir ridicule de CHF 20.-, alors que ces cartes ne sont pas utilisables et donne une mauvaise image de l'entreprise)
Pour faire court, ils n'ont aucun contrôle qualité.
Bref, un rapport qualité-prix vraiment pas bon (en comptant en plus le temps perdu à faire des réclamations à un SAV peu performant).
Ils ont perdu un client, qui ne fera clairement pas de la bonne pub.
2024年5月24日
自発的なレビュー
ONLINEPRINTERS からの回答
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire une évaluation. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait. Nous aimerions prendre contact avec vous pour trouver une solution commune, mais vous n'avez pas laissé d'indices pour vous faire connaître. Veuillez donc nous contacter à nouveau à l'adresse service@onlineprinters.com Cordialement, vos experts Onlineprinters
Résultat et envoi impeccables.
2024年5月21日
ONLINEPRINTERS からの回答
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de vos imprimés. À la prochaine fois ! Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
La réactivité au top !
Bravo à l'équipe pour la vitesse et la qualité du travail. Merci beaucoup !
2024年5月14日
ONLINEPRINTERS からの回答
Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de vos imprimés, et que la qualité de nos produits et notre passion pour l’impression ont su vous convaincre. Nous attendons votre prochaine commande avec impatience. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
ONLINEPRINTERS からの回答
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und Sie wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Viele Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
Fehlerhafter Druck! / Bis jetzt keine Antwort auf meine Mail
Bitte sehen sie meine Email an die ich ihnen letzte Woch gesendet habe (Ticketnummer CAS-2337720-N9Z1C1)
Bestellzeit: 24.04.2024 | 14:22
Auftragsnummer: 171396127129223-001
Guten Tag, ich habe heute den Druck der A5-Karten erhalten und bin fast zufrieden. Allerdings hat sich die Schrift verschoben, wie Sie auf dem beigefügten Foto sehen können. Dies entspricht nicht der Datei in meinem übermittelten PDF. Könnten Sie bitte das Druck-PDF überprüfen und es mit dem Foto vergleichen? Wäre es möglich, einen kostenlosen Nachdruck zu veranlassen? Leider kann ich die Karten in diesem Zustand nicht verwenden.
Lieber Gruss
Luca
2024年5月1日
ONLINEPRINTERS からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns von Herzen für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
Die Leistung war gut
Die Leistung war gut. Ich würde es aber sehr schätzen, wenn man auch die Menge von 1750 bestellen könnte.
2024年4月29日
ONLINEPRINTERS からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, daher sind wir froh über Ihr direktes Feedback. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und Sie wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Viele Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
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