EXCELENTE ATENCIÓN POSVENTA! Recomendado la tienda 100%. GRACIAS. Una petición al FABRICANTE: sería perfecto hacer un pienso hipoalergenic para gatos sensibles de lamb fresh sin 0% levadura (no prov... もっと見る
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Fiz uma encomenda e quando reparei que me tinha enganado no produto bastou enviar um email e procederam logo com o cancelamento e com a devolução do pagamento. Tudo rápido e sempre com ajuda agradeço... もっと見る
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Buen producto, llevo un tiempo pidiendo y nunca he tenido ningún problema. La ultima vez hubo un error con la empresa de entrega, se lo comunique y me contestaron en seguida.
Somos clientes habituales de Only Fresh y no podemos estar más contentos. Mi perra tiene necesidades alimentarias específicas y encontrar un producto de esta calidad ha sido clave para su salud; se n... もっと見る
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企業情報
onlyfresh.com について
当該企業による記述
En The Only Fresh creemos que alimentar bien a nuestras mascotas es una forma de cuidar lo que más queremos.
Por eso, nos dedicamos a crear alimentos naturales, sabrosos y de alta calidad, pensados para su salud y bienestar real, día tras día.
Somos una empresa española especializada en nutrición para perros y gatos.Nuestros productos están elaborados con ingredientes frescos, sin harinas cárnicas ni aditivos artificiales, y formulados para respetar su sistema digestivo, su energía y su felicidad. Porque detrás de cada cuenco lleno, hay una historia de confianza.
Nuestra misión es acompañarte en el cuidado de tu compañero de vida, con soluciones honestas, eficaces y adaptadas a sus necesidades.
Ya sea desde casa, en nuestra tienda online, o en nuestros espacios físicos en Madrid, estamos aquí para ayudarte a elegir lo mejor para él o ella.
Lo que nos mueve:
• Recetas naturales e hipoalergénicas, sin ingredientes artificiales
• Alimentación adaptada según edad, tamaño o necesidades especiales
• Atención cercana, experta y comprometida
• Respeto por los animales, las personas y el entorno
Nuestra visión:
Transformar la forma de cuidar a nuestras mascotas, empezando por lo más esencial: su comida.
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At The Only Fresh, we believe that feeding our pets well is a way of caring for what we love most.
That’s why we dedicate ourselves to creating natural, tasty, high-quality foods, designed for their real health and well-being, day after day.
We are a Spanish company specialized in nutrition for dogs and cats. Our products are made with fresh ingredients, free from meat meals and artificial additives, and formulated to respect their digestive system, energy, and happiness. Because behind every full bowl, there’s a story of trust.
Our mission is to accompany you in caring for your life companion, with honest, effective solutions tailored to their needs.
Whether from home, through our online store, or in our physical spaces in Madrid, we’re here to help you choose what’s best for him or her.
What drives us:
• Natural and hypoallergenic recipes, free from artificial ingredients
• Nutrition tailored to age, size, or special needs
• Close, expert, and committed support
• Respect for animals, people, and the environment
Our vision:
To transform the way we care for our pets, starting with the most essential thing: their food.
連絡先
Calle Granada 59, 28007, Madrid, スペイン
- help@onlyfresh.support
- onlyfresh.com
4.7
優良
6195件のレビュー
ネガティブなレビューの 98％に回答しています
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Todo perfecto
2026年4月6日
onlyfresh.com からの回答
Hola Marcelino ,
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración!
Nos alegra saber que todo ha sido perfecto ✨
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
onlyfresh.com からの回答
Hola Camilla,
Lamentamos que nos hayas calificado con una opinión baja 😔.
No comprendemos tu reseña, ya que al revisar nuestro sistema no encontramos ninguna incidencia registrada relacionada con tus pedidos.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo para que puedas proporcionarnos más información sobre tu experiencia, ya que la opinión de nuestros clientes es muy importante y nos preocupa profundamente .
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
onlyfresh.com からの回答
Hola Amparo,
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración!
Nos alegra muchísimo saber que te encanta todo😊 Y que nuestras entregas siempre lleguen puntuales nos hace muy felices.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Non è la prima volta che acquisto da…
Non è la prima volta che acquisto da voi e come sempre niente da dire confezioni impeccabili consegna velocissima soddisfatta
2026年3月30日
onlyfresh.com からの回答
Ciao Manuela,
Grazie per la tua recensione!
Siamo molto contenti di sapere che la tua esperienza è stata così positiva.
Grazie per la tua continua fiducia e per aver apprezzato le nostre confezioni impeccabili e la consegna super veloce.
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
onlyfresh.com からの回答
Hola Maria Jose,
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración!
¡Nos alegra mucho saber que todo ha sido genial!
Gracias por destacar la rapidez en el envío. Tu confianza nos motiva a seguir dando lo mejor ✨.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
ok con todo el producto y la entrGA
2026年4月1日
onlyfresh.com からの回答
Hola Eugenia,
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración!
Nos alegra enormemente saber que hemos cumplido tus expectativas tanto con nuestros productos como con el servicio de entrega .
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Por la variedad de productos y el envio…
Por la variedad de productos y el envio a domicilio
2026年4月6日
onlyfresh.com からの回答
Hola Esther,
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración!
Nos alegra saber que disfrutas de la variedad de nuestros productos y que el envío a domicilio te resulta práctico y cómodo .
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
onlyfresh.com からの回答
Hola Natalia,
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración!
Nos hace muy felices saber que tu peludo ha disfrutado de nuestros productos.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Siempre compro y ya no quiero hacer…
Siempre compro y ya no quiero hacer encuesta de satisfacción.
2026年3月29日
onlyfresh.com からの回答
Hola Nines,
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración!
Nos alegra enormemente saber que siempre confías en nosotros .
Si prefieres no recibir más notificaciones para dejar opiniones, puedes darte de baja al final del correo de opinión.
Y, por supuesto, si tienes cualquier duda, nuestro equipo de Atención al Cliente estará encantado de ayudarte 📧.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Rapidez y eficacia
El envío fue rápido y eficaz. El producto ya lo conocía y es estupendo para mi perro.
2026年3月27日
onlyfresh.com からの回答
Hola Yolanda,
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración!
Nos alegra saber que el envío fue rápido y eficaz, y que nuestro producto Adult mini obesity - Turkey delight sigue siendo estupendo para tu peludo.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
onlyfresh.com からの回答
Hola Jamelia,
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración!
Nos alegra saber que la calidad de nuestros productos y la entrega han sido excelentes .
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Buena atemcion y buen producto
2026年3月29日
onlyfresh.com からの回答
Hola Rosa Maria,
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración!
Nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas tanto con nuestra atención como con la calidad de nuestros productos .
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
onlyfresh.com からの回答
Hola Virginia,
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración!
Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido inmejorable para ti .
Tu confianza y apoyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor ✨
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Web muy recomendable!
La decisión para elegir ha sido fácil, ya que ofrece información muy completa de cada comida, que era justo lo que necesitaba, para poder comprar la mejor opción para mis gatos, teniendo en cuenta que una de ellas tiene alergia a la proteína del pollo y el salmón.
Independientemente de mi limitación, ofrecen una gran variedad de comida y artículos para las mascotas.
El proceso de compra es sencillo y el envío ha sido rápido.
2026年3月29日
onlyfresh.com からの回答
Hola Lorena,
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración!
Nos alegra enormemente saber que la información en nuestra web te ha ayudado a elegir la mejor opción para tus gatos , especialmente teniendo en cuenta sus necesidades alimenticias.
Nos complace también que hayas encontrado gran variedad de productos y que el proceso de compra haya sido sencillo, con envío rápido.
Tu opinión nos motiva a seguir ofreciendo siempre lo mejor para ti y tus peludos ✨
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
onlyfresh.com からの回答
Ola Patricia,
Muito obrigado pelo seu feedback! 😊
Ficamos muito felizes em saber que está tudo impecável.
O seu comentário nos motiva a continuar oferecendo sempre o melhor! ✨
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
onlyfresh.com からの回答
Hola Susana,
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración!
Nos alegra saber que tu pedido llegó perfectamente y que la calidad de nuestros productos cumple con tus expectativas .
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
onlyfresh.com からの回答
Hola Sergio,
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración!
Nos alegra saber que te resulta fácil elegir nuestros productos en la web para realizar tus pedidos.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
onlyfresh.com からの回答
Hallo Gabriele,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen sowohl in Bezug auf die Qualität unserer Produkte als auch auf unsere Kommunikation erfüllt haben.
Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben! ✨👏
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Pacco arrivato veloce e integro
2026年4月4日
onlyfresh.com からの回答
Ciao Simona,
Grazie per la tua recensione! 😊
Siamo felici di sapere che il pacco è arrivato veloce e integro.
Il tuo feedback ci motiva a continuare a offrire il meglio! ✨
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Duurde lang voordat het er was
Duurde lang voordat het er was. Onduidelijke communicatie over wanneer het geleverd zou worden. Pakket kwam wel goed binnen
2026年3月29日
onlyfresh.com からの回答
Hallo Babette,
Het spijt ons te horen dat de levering langer duurde dan verwacht 😔.
We begrijpen hoe belangrijk duidelijke communicatie is over wanneer een bestelling aankomt . Bedankt voor je observatie, we zullen deze doorgeven aan de verantwoordelijke afdeling zodat dit in de toekomst wordt meegenomen voor verbetering .
Fijn dat het pakket uiteindelijk goed is aangekomen .
We waarderen je geduld en vertrouwen enorm.
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
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