EXCELENTE ATENCIÓN POSVENTA! Recomendado la tienda 100%. GRACIAS. Una petición al FABRICANTE: sería perfecto hacer un pienso hipoalergenic para gatos sensibles de lamb fresh sin 0% levadura (no prov... もっと見る
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Fiz uma encomenda e quando reparei que me tinha enganado no produto bastou enviar um email e procederam logo com o cancelamento e com a devolução do pagamento. Tudo rápido e sempre com ajuda agradeço... もっと見る
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Buen producto, llevo un tiempo pidiendo y nunca he tenido ningún problema. La ultima vez hubo un error con la empresa de entrega, se lo comunique y me contestaron en seguida.
Somos clientes habituales de Only Fresh y no podemos estar más contentos. Mi perra tiene necesidades alimentarias específicas y encontrar un producto de esta calidad ha sido clave para su salud; se n... もっと見る
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企業情報
onlyfresh.com について
当該企業による記述
En The Only Fresh creemos que alimentar bien a nuestras mascotas es una forma de cuidar lo que más queremos.
Por eso, nos dedicamos a crear alimentos naturales, sabrosos y de alta calidad, pensados para su salud y bienestar real, día tras día.
Somos una empresa española especializada en nutrición para perros y gatos.Nuestros productos están elaborados con ingredientes frescos, sin harinas cárnicas ni aditivos artificiales, y formulados para respetar su sistema digestivo, su energía y su felicidad. Porque detrás de cada cuenco lleno, hay una historia de confianza.
Nuestra misión es acompañarte en el cuidado de tu compañero de vida, con soluciones honestas, eficaces y adaptadas a sus necesidades.
Ya sea desde casa, en nuestra tienda online, o en nuestros espacios físicos en Madrid, estamos aquí para ayudarte a elegir lo mejor para él o ella.
Lo que nos mueve:
• Recetas naturales e hipoalergénicas, sin ingredientes artificiales
• Alimentación adaptada según edad, tamaño o necesidades especiales
• Atención cercana, experta y comprometida
• Respeto por los animales, las personas y el entorno
Nuestra visión:
Transformar la forma de cuidar a nuestras mascotas, empezando por lo más esencial: su comida.
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At The Only Fresh, we believe that feeding our pets well is a way of caring for what we love most.
That’s why we dedicate ourselves to creating natural, tasty, high-quality foods, designed for their real health and well-being, day after day.
We are a Spanish company specialized in nutrition for dogs and cats. Our products are made with fresh ingredients, free from meat meals and artificial additives, and formulated to respect their digestive system, energy, and happiness. Because behind every full bowl, there’s a story of trust.
Our mission is to accompany you in caring for your life companion, with honest, effective solutions tailored to their needs.
Whether from home, through our online store, or in our physical spaces in Madrid, we’re here to help you choose what’s best for him or her.
What drives us:
• Natural and hypoallergenic recipes, free from artificial ingredients
• Nutrition tailored to age, size, or special needs
• Close, expert, and committed support
• Respect for animals, people, and the environment
Our vision:
To transform the way we care for our pets, starting with the most essential thing: their food.
連絡先
Calle Granada 59, 28007, Madrid, スペイン
- help@onlyfresh.support
- onlyfresh.com
4.7
優良
6198件のレビュー
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Alimentos de excelente calidad
Alimentos de excelente calidad. El pienso hipoalergénico de salmón para perros es buenísimo para intolerancias alimenticias. La comida húmeda le encanta.
2026年4月1日
onlyfresh.com からの回答
Hola Beatriz,
¡Muchas gracias por tu reseña y valoración!
Nos alegra saber que nuestro producto Hypoallergenic - Fresh Salmon ayuda a tu peludo con sus intolerancias 🐶 y que también disfruta de nuestra comida húmeda 😋.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
¡¡Calidad de 10 con un servicio impecable!!
Es la segunda vez que compro en esta tienda online. No conocía la marca, pero a mi peluda le ha encantado todo: tanto el pienso como las albóndigas y las chuches. Además, le sientan de maravilla. Tienen mucha variedad y una relación calidad-precio excelente. El envío es súper rápido, ¡alucinante! Seguiré comprando sin duda.
2026年3月31日
onlyfresh.com からの回答
Hola Mónica,
¡Muchas gracias por tu reseña y valoración!
Nos alegra enormemente que a tu peluda le haya encantado todo 🐶 y que los productos le sienten de maravilla 🥰.
Nos hace muy felices que hayas notado lo rápido que llega tu pedido 🚚.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Spedizione velocissima
Spedizione velocissima, prodotti buoni e il tiragraffi a forma di furgoncino è spettacolare!
2026年4月1日
onlyfresh.com からの回答
Ciao Amanda,
Grazie mille per la tua recensione! ✨
Siamo felicissimi che la spedizione sia stata così veloce 🚚 e che i nostri prodotti ti piacciano 😍.
E sì, il tiragraffi a forma di furgoncino è davvero spettacolare! 🐾
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Schnelle Lieferung und super gutes…
Schnelle Lieferung und super gutes Futter für meinen Allergiker Kater. Außerdem preislich viel günstiger als das ganze Zuckerfutter was man vom Tierarzt verschrieben bekommt. 10 Sterne ⭐
2026年3月25日
onlyfresh.com からの回答
Hallo Katha,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! ⭐✨
Es freut uns sehr, dass dein allergischer Kater unser Futter so gut verträgt Sterilised Cat - Exquisite chicken🐱💛.
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
A mi perro le encanta esa comida y…
A mi perro le encanta esa comida y desde que se la doy a cogido más cuerpo
2026年3月21日
onlyfresh.com からの回答
Hola Raul,
¡Muchas gracias por tu reseña y valoración!
¡Qué alegría saber que a tu peludo le encanta nuestro producto Puppy Medium- Exquisite chicken! 🐶
Nos encanta ver que ha ganado más fuerza y vitalidad .
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Buenas fórmulas. Producto nacional.
Los piensos de Amanova están muy bien formulados y encima son españoles.
2026年3月24日
onlyfresh.com からの回答
Hola Fernando,
¡Muchas gracias por tu reseña y valoración!
Nos llena de satisfacción que la calidad de nuestros productos cumpla con tus expectativas.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
onlyfresh.com からの回答
Hola Norma,
¡Muchas gracias por tu reseña y valoración!
Nos alegra saber que la atención en nuestra tienda de Villaverde fue de tu agrado ✨.
¡Te esperamos pronto de nuevo! 🐾
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Consegna degli ordini
Buonasera,
Nulla da dire sulla qualita dei prodotti amanova.
Sono cliente da 5 anni,e la qualita è sempre stata la stessa.
La mia recensione negativa è relativa alla consegna.Una volta su 2 ho sempre avuto problemi con la ricezione della merce,eppure risiedo in una grande citta spagnola.
2026年4月7日
自発的なレビュー
onlyfresh.com からの回答
Ciao Giorgio,
Ti ringraziamo per la recensione e per essere un nostro cliente fedele da 5 anni.
Ci dispiace sapere che la tua esperienza con il servizio di consegna non ha soddisfatto le tue aspettative 😔, ma ci rende felici sapere che la qualità dei nostri prodotti ha invece incontrato il tuo apprezzamento ✨.
Siamo spiacenti per i problemi riscontrati in alcune consegne 🚚. Il nostro team di assistenza clienti ha sempre cercato di offrirti supporto tempestivo e soluzioni rapide .
Ti ricordiamo che lavoriamo con due agenzie di trasporto, Amazon Shipping e GLS, e che è possibile aggiungere istruzioni aggiuntive per la consegna. I tempi di spedizione sono generalmente tra 24 e 72 ore lavorative .
Il nostro team ti contatterà presto per raccogliere ulteriori dettagli e speriamo di poter soddisfare pienamente le tue aspettative nei prossimi ordini .
Grazie ancora per la fiducia e il feedback .
Cordiali saluti,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Fácil y rápido.
Me sirvieron el producto con rapidez y bien embalado.
Fue todo sencillo, rápido...
Gracias
2026年3月19日
onlyfresh.com からの回答
Hola Izaskun,
¡Muchas gracias por tu reseña y valoración!
Nos alegra saber que todo fue fácil y rápido y que recibiste tu pedido bien embalado 📦.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Fue genial recibí el pedido al día…
Fue genial recibí el pedido al día siguiente, mí perrita es un cachorro yorky le encanta la comida húmeda
2026年3月31日
onlyfresh.com からの回答
Hola Carmen,
¡Muchas gracias por tu reseña y valoración!
Nos encanta saber que tu cachorro Yorky disfrute de nuestros productos húmedos y que tu pedido haya llegado al día siguiente 📦
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Son muy rapidos en el envio
2026年3月24日
onlyfresh.com からの回答
Hola Vanessa,
¡Muchas gracias por tu reseña y valoración!
Nos alegra saber que aprecias la rapidez de nuestro envío.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
onlyfresh.com からの回答
Hola Mercedes,
¡Muchas gracias por tu reseña y valoración!
Nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas con la calidad de nuestros productos y con la rapidez de nuestro servicio de envío.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
EXCELENTE ATENCIÓN POSVENTA
EXCELENTE ATENCIÓN POSVENTA! Recomendado la tienda 100%. GRACIAS.
Una petición al FABRICANTE: sería perfecto hacer un pienso hipoalergenic para gatos sensibles de lamb fresh sin 0% levadura (no provocar hongos), sin ningún aceite de pescado, ni de girasol (mejor de algas y bajar nivel de grasa para gatos con páncreatitis), total sin pollo ni sus hidrolizados y, SIN arroz (mejor solo calabaza). Y sería MEJOR pienso del mercado!!! Lo digo de corazón.
2026年3月30日
onlyfresh.com からの回答
Hola Gala,
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras! 💛
Nos alegra saber que nuestra atención post venta ha sido de tu satisfacción ✨.
Agradecemos mucho tus sugerencias y las haremos llegar a nuestro equipo de desarrollo, para que sean consideradas en la mejora continua de nuestros productos.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
onlyfresh.com からの回答
Hola Ainhoa,
¡Muchas gracias por tu reseña y valoración!
Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra en nuestra web ha sido tan fácil y que tu pedido llegó muy rápido.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
L'unico che mangia .....
È l'unico cibo confezionato che il mio schizzinoso barboncino mangia. Consegna veloce e tempestiva .... purtroppo in alcuni periodi non è stato disponibile il gusto e la confezione preferita ma per fortuna è stato possibile dosare le scorte, alternando con l'alimentazione casalinga fino a nuova disponibilità.
2026年3月22日
onlyfresh.com からの回答
Ciao Carmen,
Grazie mille per la tua recensione! ✨
Siamo felici di sapere che il nostro cibo umido Amanova è l’unico che piace al tuo barboncino 🐶
Ci dispiace per i periodi in cui il gusto o la confezione preferita non era disponibile 😔, ma siamo contenti che sia stato possibile gestire le scorte e alternare con l’alimentazione casalinga .
Grazie per la tua fiducia e per continuare a sceglierci! 🐾
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Le gusta a mi perro y le sienta muy bien
2026年3月29日
onlyfresh.com からの回答
Hola Jose Eduardo,
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra mucho saber que a tu peludo le gusta nuestro producto Adult Sensitive - Salmon Deluxe y que le siente tan bien nos hace muy felices .
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Mala empresa de reparto
Lo único que tengo que decir que la empresa de reparto ctt expres no deja los paquetes en la dirección del envío y me las vi negra para poder recoger el paquete....
2026年3月29日
onlyfresh.com からの回答
Hola Hanna,
Gracias por tu opinión. Lamentamos que tu experiencia con el servicio de entrega no haya estado a la altura de tus expectativas 😔.
Hemos revisado el envío de tu pedido n.º 155563 . El pedido se realizó el domingo 29-03 y se entregó a la agencia de transporte Amazon Shipping el 30-03, ya que no trabajamos con CTT como mencionas.
El Martes 31-03, tu pedido estuvo disponible en el Punto de Conveniencia que seleccionaste para que pudiera ser recogido .
Si esta información no coincide con lo que experimentaste, te pedimos que contactes a nuestro equipo de atención al cliente a través de este formulario: https://onlyfresh.com/pages/contacto. Así podremos entender mejor lo ocurrido y asegurarnos de que este tipo de inconvenientes no vuelva a suceder, ya que no refleja el servicio que ofrecemos .
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Rapidez y calidad
Son rapidos en el envío,con un precio contenido para la calidad que tienen sus productos,a mi gato le encantan las latas.
2026年3月29日
onlyfresh.com からの回答
Hola Enrique,
¡Muchas gracias por tu reseña y valoración!
Nos alegra saber que disfrutas de la rapidez en el envío y la calidad de nuestros productos .
¡Y que tu amigo felino adore nuestras latas nos hace muy felices!
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Todo genial y buena calidad
Tiene productos de alta calidad para mi gato. Recomendado por criadores.
2026年3月22日
onlyfresh.com からの回答
Hola Nuria,
¡Muchas gracias por tu reseña y valoración!
Nos alegra saber que nuestros productos son del agrado de tu amigo felino🐱
¡Gracias por recomendarnos y confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Llegó más tarde de lo que debía.
2026年3月16日
onlyfresh.com からの回答
Hola Jorge,
Lamentamos que tu pedido haya llegado más tarde de lo esperado 😔
Nuestros plazos de entrega son de 24 a 72 horas laborables, tal y como se indica en nuestra web durante el proceso de compra en la fase del check out.
Lamentamos sinceramente que la entrega no haya sido tan rápida como esperabas . Tomamos nota de lo ocurrido para seguir mejorando nuestro servicio .
Te informamos que contamos con dos agencias de transporte, para que puedas elegir la opción que prefieras.
Esperamos que en tu próxima compra tu experiencia sea mucho mejor y más ágil .
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
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