EXCELENTE ATENCIÓN POSVENTA! Recomendado la tienda 100%. GRACIAS. Una petición al FABRICANTE: sería perfecto hacer un pienso hipoalergenic para gatos sensibles de lamb fresh sin 0% levadura (no prov... もっと見る
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Fiz uma encomenda e quando reparei que me tinha enganado no produto bastou enviar um email e procederam logo com o cancelamento e com a devolução do pagamento. Tudo rápido e sempre com ajuda agradeço... もっと見る
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Buen producto, llevo un tiempo pidiendo y nunca he tenido ningún problema. La ultima vez hubo un error con la empresa de entrega, se lo comunique y me contestaron en seguida.
Somos clientes habituales de Only Fresh y no podemos estar más contentos. Mi perra tiene necesidades alimentarias específicas y encontrar un producto de esta calidad ha sido clave para su salud; se n... もっと見る
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企業情報
onlyfresh.com について
当該企業による記述
En The Only Fresh creemos que alimentar bien a nuestras mascotas es una forma de cuidar lo que más queremos.
Por eso, nos dedicamos a crear alimentos naturales, sabrosos y de alta calidad, pensados para su salud y bienestar real, día tras día.
Somos una empresa española especializada en nutrición para perros y gatos.Nuestros productos están elaborados con ingredientes frescos, sin harinas cárnicas ni aditivos artificiales, y formulados para respetar su sistema digestivo, su energía y su felicidad. Porque detrás de cada cuenco lleno, hay una historia de confianza.
Nuestra misión es acompañarte en el cuidado de tu compañero de vida, con soluciones honestas, eficaces y adaptadas a sus necesidades.
Ya sea desde casa, en nuestra tienda online, o en nuestros espacios físicos en Madrid, estamos aquí para ayudarte a elegir lo mejor para él o ella.
Lo que nos mueve:
• Recetas naturales e hipoalergénicas, sin ingredientes artificiales
• Alimentación adaptada según edad, tamaño o necesidades especiales
• Atención cercana, experta y comprometida
• Respeto por los animales, las personas y el entorno
Nuestra visión:
Transformar la forma de cuidar a nuestras mascotas, empezando por lo más esencial: su comida.
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At The Only Fresh, we believe that feeding our pets well is a way of caring for what we love most.
That’s why we dedicate ourselves to creating natural, tasty, high-quality foods, designed for their real health and well-being, day after day.
We are a Spanish company specialized in nutrition for dogs and cats. Our products are made with fresh ingredients, free from meat meals and artificial additives, and formulated to respect their digestive system, energy, and happiness. Because behind every full bowl, there’s a story of trust.
Our mission is to accompany you in caring for your life companion, with honest, effective solutions tailored to their needs.
Whether from home, through our online store, or in our physical spaces in Madrid, we’re here to help you choose what’s best for him or her.
What drives us:
• Natural and hypoallergenic recipes, free from artificial ingredients
• Nutrition tailored to age, size, or special needs
• Close, expert, and committed support
• Respect for animals, people, and the environment
Our vision:
To transform the way we care for our pets, starting with the most essential thing: their food.
連絡先
Calle Granada 59, 28007, Madrid, スペイン
- help@onlyfresh.support
- onlyfresh.com
4.7
優良
6198件のレビュー
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onlyfresh.com からの回答
Hola Ana,
¡Muchas gracias por tu opinión! 😊
Nos alegra saber que la entrega ha sido buena y que tu peludo disfruta de nuestros productos 🐶.
Esperamos seguir acompañándoos en muchos momentos felices juntos ✨
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Buena atencion al cliente
Buena tienda , siempre compro la comida ahi. Esta vez surgió un imprevisto y se olvidaron un articulo del pedido pero lo volvieron a enviar correctamente y nos dieron un regalo por las molestias.
2026年3月27日
onlyfresh.com からの回答
Hola Cristian,
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que sigues confiando en nosotros para tus compras y que valoras nuestra atención .
Sentimos el inconveniente puntual con tu pedido; aun así, nos satisface haberlo solucionado con rapidez y de forma satisfactoria .
Agradecemos mucho tu comprensión y tu fidelidad.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
onlyfresh.com からの回答
Hola Maribel,
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración!
Nos alegra saber que el transportista fue amable y colaborador en la entrega de tu pedido 🚚😊
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
onlyfresh.com からの回答
Hola Josefina,
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración!
Nos alegra saber que tu pedido llegó tan rápido 🚚
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Super fijne producten
Super fijne producten. Een van de betere die er zijn. Verhouding is goed. Snelle levering. Leuk assortiment.
2026年4月6日
自発的なレビュー
onlyfresh.com からの回答
Hallo Do,
Hartelijk dank voor je mooie review 😊🐾
We zijn heel blij om te horen dat je zo tevreden bent over onze producten en ons assortiment 👍✨
Fijn dat je ook de snelle levering 📦
Dank je wel voor je vertrouwen!
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Me encanta la rapidez con la que me…
Me encanta la rapidez con la que me llega la comida de mi perra.
Solo echo de menos una cosa, que haya un poco más de variedad en la proteína de la comida seca para perros grandes (large). Solo la encuentro de pollo pero me gustaría poder comprarla también de cordero por ejemplo.
2026年3月26日
onlyfresh.com からの回答
Hola Beatriz,
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración!
Nos alegra muchísimo saber que valoras la rapidez de nuestros envíos y que tus pedidos llegan siempre a tiempo.
Tomamos nota de tu comentario y lo remitiremos al departamento correspondiente para que lo tenga en cuenta.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
onlyfresh.com からの回答
Hola Victoria,
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración!
Nos alegra mucho saber que valoras la rapidez de nuestro servicio de entrega.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Todos muy buenos
No hay saco de pienso que compre que no les guste. Llevo comprando 5 años y nunca tuve problema
2026年4月2日
onlyfresh.com からの回答
Hola Sylvia,
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración!
Nos alegra muchísimo saber que tus peludos disfrutan de todos nuestros productos y que llevas confiando en nosotros durante 5 años .
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo siempre lo mejor 💛
¡Gracias por tu fidelidad!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Siempre compro la comida de mis gatos…
Siempre compro la comida de mis gatos aquí, en concreto Amanova. Estoy muy satisfecha y a ellos les encanta, además de ser un muy buen producto.
En concreto es el pienso de Amanova para gatos esterilizados. Gracias además por el servicio tan rápido para recibirlo.
2026年3月25日
onlyfresh.com からの回答
Hola Angeles,
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración!
Nos alegra muchísimo saber que confías en nosotros para la alimentación de tus amigos felinos 😺😺 y que les encantan nuestros productos ❤️
También nos alegra que valores nuestro servicio rápido de entrega .
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
onlyfresh.com からの回答
Ciao Enrico ,
Ci dispiace per quanto segnalato.
Abbiamo verificato il tuo ordine n. 154971 e le relative date di scadenza dei prodotti acquistati e ti comunichiamo che rientrano nei tempi di validità previsti per un consumo sicuro.
Ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro Servizio Clienti tramite questo link https://onlyfresh.com/it/pages/contatto , così da poter verificare insieme eventuali dubbi .
Ti ricordiamo inoltre che, una volta aperto il prodotto, è importante conservarlo in un luogo fresco e asciutto e seguire sempre le dosi consigliate in base al peso e all’attività del tuo animale per garantirne la migliore qualità e conservazione.
Restiamo a tua completa disposizione 💬
Un caro saluto ,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Spedizione anche di domenica mi ha…
Spedizione anche di domenica mi ha stupito! Le crocchette harper and bone buone appetibili ma ho notato un certo aumento di peso per il gatto. Vanno dosate bene
2026年3月26日
onlyfresh.com からの回答
Ciao Raffaella,
Grazie mille per la tua recensione 😊
Siamo felici che la spedizione ti abbia stupito positivamente anche la domenica 📦 e che le crocchette Harper & Bone siano risultate appetibili per il tuo gatto 😺
È sempre importante dosare le razioni in base alle esigenze del gatto e allo stile di vita, per mantenere il giusto equilibrio nutrizionale.
Se hai bisogno di consigli , siamo a tua disposizione .
Un caro saluto! 🐾
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Excelente servicio de envío
El proceso de compra ha sido muy sencillo, el precio estaba muy bien y ha sido super rapido el envio.
2026年3月25日
onlyfresh.com からの回答
Hola Federico,
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración!
Nos alegra que hayas tenido una compra fácil en nuestra web y que el envío haya sido rápido.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Serios y bien producto
2026年4月2日
onlyfresh.com からの回答
Hola Maria ,
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración!
Nos alegra saber que valoras la seriedad de nuestro servicio y la calidad de nuestros productos .
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
perfecto todo
Somos clientes habituales de Only Fresh y no podemos estar más contentos. Mi perra tiene necesidades alimentarias específicas y encontrar un producto de esta calidad ha sido clave para su salud; se nota que los ingredientes son naturales y le sientan de maravilla.
El servicio de entrega es impecable: siempre puntuales y fiables, algo fundamental cuando se trata de su comida. Es un alivio contar con una marca que combina un producto de diez con una logística tan eficiente. ¡Totalmente recomendados!
2026年4月1日
onlyfresh.com からの回答
Hola Maria ,
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 💛
Nos alegra saber que tu peluda disfruta de nuestros productos 😋. También nos encanta que valores nuestro servicio de entrega.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor .
¡Gracias por recomendarnos! 🌟
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
MALA GESTION DE LA MENSAJERIA ENCARGADA…
MALA GESTION DE LA MENSAJERIA ENCARGADA DEL SUMINISTRO.
2026年4月8日
自発的なレビュー
onlyfresh.com からの回答
Hola Pedro,
Lamentamos mucho no haber cumplido tus expectativas con la entrega de tu pedido Nº 156251.
Nuestro equipo de Atención al Cliente te contactó de inmediato para ofrecerte una solución, gestionar tu caso lo más rápido posible y realizar la debida reclamación a la agencia de transporte .
Te informamos que actualmente trabajamos con las agencias de transporte GLS y AmazonShipping, y la opinión de nuestros clientes es muy importante para ayudarnos a seguir mejorando nuestro servicio.
Esperamos que nos des una nueva oportunidad para que sigas confiando en nuestros productos y servicios .
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Porque siempre pienso que le estoy…
Porque siempre pienso que le estoy dando a mis mascotas lo mejor.
Ya son mayores y me gusta cuidarlas
Tienen una amplia gama de distintos piensos que tratan el problema de nuestras mascotas
2026年4月1日
onlyfresh.com からの回答
Hola Teresa,
¡Muchas gracias por tu reseña y valoración!
Nos encanta saber que quieres darles siempre lo mejor a tus peludos 🐶🐶. Nos esforzamos por ofrecer productos que cuiden de ellos en cada etapa de su vida 🥰
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Servicio rápido y calidad excelente
El servicio es súper rápido y este pienso de salmón para perros sensibles les encanta a mis peludos, se lo comen genial. Además, es todo un detalle que siempre te manden una muestra, la cual te dejan elegir. Los recomiendo al 100%
2026年3月25日
onlyfresh.com からの回答
Hola Eva,
¡Muchas gracias por tu reseña y valoración!
Nos encanta saber que tus peludos disfrutan de nuestros productos 😋 y que nuestras muestras les hagan aún más felices 🥰
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Meus filhos estão a gostar da ração e…
Meus filhos estão a gostar da ração e primcipal de tudo, a enttega foi feita perfeitamente, sem atrasos e sem duvidas, pois foi por este motivo que sai da barkyn, a enytega sempre atrasava e acabava a ficar sem ração pros meus filhos.
2026年3月25日
onlyfresh.com からの回答
Olá Waleska! 😊
Muito obrigado por partilhar a sua experiência .
Ficamos muito felizes por saber que os seus “filhos” 🐾 estão a gostar dos nossos produtos e, principalmente, que a entrega foi feita de forma perfeita e sem atrasos 🚚
Obrigado pela sua confiança 🐾
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Il ritardo nella consegna mi ha…
Il ritardo nella consegna mi ha costretto a comprare un mangime per il mio cane che non conosco
2026年4月1日
onlyfresh.com からの回答
Ciao Lorella,
Grazie per la tua recensione.
Abbiamo controllato il tuo ordine, effettuato mercoledì 1 aprile 2026 alle ore 11:57. Ti informiamo che la preparazione degli ordini avviene nei giorni lavorativi e i tempi di consegna stimati sono generalmente tra le 24 e le 72 ore lavorative.
Poiché i giorni 2 e 3 aprile cadevano durante le festività di Pasqua, l’ordine è stato consegnato al corriere lunedì 06/04 e recapitato il 07/04 📦.
Rimaniamo a tua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o informazione.
Cordiali saluti,
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
Cliente satisfeita
Não conhecia a Only Fresh, mas foram muito rápidos na entrega, foi um processo de compra fácil e estou satisfeita com a escolha que fiz.
2026年4月1日
onlyfresh.com からの回答
Alo Diana,
Muito obrigada pela sua avaliação! ⭐
Ficamos muito felizes por saber que teve uma boa experiência de compra e que a entrega foi rápida 🚚.
Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas nas próximas compras 🐾
Onlyfresh Team 🐶❤️🐱
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