Het horloge was defect ( onder garantie) en na een mailtje en het versturen van de factuur werd er dadelijk gereageerd en werd er een nieuw horloge verstuurd, dat na 2 dagen reeds is aangekomen! Wa... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Gisteren kabels voor koptelefoon toegekomen, binnen een tijdsspanne van 5 dagen probleem opgelost. Dikke duim voor de dienst na verkoop van OOQE. Vlotte communicatie via e-mail.
Mijn goede ervaring is dat mijn smartwatch mankementen vertoonde. Een mailtje met filmpje naar de klantenservice gestuurd. Binnen 24 uur kreeg ik bericht dat ze al een nieuwe hadden opgestuurd. Echt e... ãã£ãšèŠã
Het scherm van mijn watch werkte niet meer en vertoonde enkel een wit licht. Na contact opgenomen te hebben via émail met de leverancier OOQE kreeg ik onmiddellijk antwoord van een zekere Alex. hij... ãã£ãšèŠã
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 33ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž24æé以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
Goede service
De oplader van de horloge was kapot, zonder problemen een nieuwe opgestuurd gekregen! Super, bedankt voor de service.
Prima klantenservice !!
Mijn bestelde MultiCharger was slordig bezorgd door DHL. Verpakking was open en beschadigd. Een email hierover aan OOQE werd direct beantwoord met de toezegging dat als het product niet goed zou werken er omgeruild kon worden
Prima en snelle klantenservice. Top!!
Zeer snelle doelgerichte actie n goedeâŠ
Zeer snelle doelgerichte actie n goede behandeling van het probleem. Daardoor veel vertrouwen in het bedrijf en het product.
Service rapide et trÚs professionnel, service à l'écoute du client , 10/10 :)
J'ai eu un probleme avec ma montre connecté, j'ai expliqué mon cas et ont tt de suite trouver une solution et trÚs rapidement, un grand merci à ce service :)
Heel goede service.
Heel goede service.
Wanneer je een e-mail verstuurd krijg je heel vlug een antwoord.
Correct.
Top service bij omruilen
Per abuis een verkeerde kleur en materiaal verzonden ( horlogebandje) Was ook wel een beetje mijn eigen schuld i.v.m. foutieve opgave. Geen enkel probleem. Werd alsnog direct een juist artikel nagezonden zonder retour van de eerdere zending en zonder kosten. Top service
Ik had een oplader voor mijn appleâŠ
Ik had een oplader voor mijn apple watch te laden . Plots geen oplading meer . Dacht eerst probleem watch . Originele kabel van apple aan de oplader werkte nog niet . Dus kabels waren ok . Andere lader ook ok .
Dus defecte oplader . Contact met de technische dienst Wim en Alex . Binnen 1 dag geregeld zonder moeilijk te doen . Er is al een nieuwe onderweg .
Dus een dikke 5 sterren voor dit merk .
Retourzending zoek geraakt.
Retourzending zoek geraakt.
Uit coulance heeft OOEQ een nieuwe smartwatch geleverde Super
Top prijs/kwaliteit
Alles wat ik al heb gekocht bij Ooqe valt erg goed mee.Geluidskwaliteit van hoofdtelefoon is super.(en ik heb al erg dure merken gehad).Levering altijd zeer verzorgd en netjes.Ooqe is zeker een aanrader.Klantendienst ook altijd vlot bereikbaar en vriendelijk.
Ze hebben een goede oplossing gebodenâŠ
Ze hebben een goede oplossing geboden voor het probleem
Goede snelle support.
Na problemen met het eerste gebruik van draadloze oordopjes werd via een uitgebreide email binnen één dag oplossingen aangedragen, waarna het probleem was opgelost
Snelle levering, top producten, betrouwbaar
Ik heb nu al een aantal keren bij dit bedrijf diverse producten besteld. Altijd zeer snelle levering en producten zijn kwalitatief heel goed. Echt een aanrader!!
My first OOQE wtach has lost itsâŠ
My first OOQE wtach has lost its push-button suddenly. I have told to a OOQE technician (Alex) and they have sent me a new one ! This is the best offer I have ever had in my life ! The previous watch was OK, working very niceley. Except this push-button, probably a manufacturing defect (which is possible in each manufactured product). So I am very happy and totally satisfied ! Excellent experience !
Oordopjes OOQE met fantastisch geluid
Oordopjes OOQE met fantastisch geluid, helaas pech en kreeg er geen geluid meer uit. Mail gestuurd met direct antwoord en mogelijke oplossingen. Maar ook dit lukte niet. Geantwoord op de mail en antwoord can OOQE: Wij sturen u een nieuwe set toe die 2 dagen later bij mij thuis geleverd werd. TOP!!! Betere service bestaat niet.
Goede kwaliteit producten
Heb een aantal producten hier gekocht. Allen van goede kwaliteit.
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã








