Het horloge was defect ( onder garantie) en na een mailtje en het versturen van de factuur werd er dadelijk gereageerd en werd er een nieuw horloge verstuurd, dat na 2 dagen reeds is aangekomen! Wa... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Gisteren kabels voor koptelefoon toegekomen, binnen een tijdsspanne van 5 dagen probleem opgelost. Dikke duim voor de dienst na verkoop van OOQE. Vlotte communicatie via e-mail.
Mijn goede ervaring is dat mijn smartwatch mankementen vertoonde. Een mailtje met filmpje naar de klantenservice gestuurd. Binnen 24 uur kreeg ik bericht dat ze al een nieuwe hadden opgestuurd. Echt e... ãã£ãšèŠã
Het scherm van mijn watch werkte niet meer en vertoonde enkel een wit licht. Na contact opgenomen te hebben via émail met de leverancier OOQE kreeg ik onmiddellijk antwoord van een zekere Alex. hij... ãã£ãšèŠã
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 33ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž24æé以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
Topkwaliteit met top service
Onlangs heb ik 2 speakers van Ooqe type Pro S9 gekocht. Twee hele mooie draadloze speakers met een geweldig geluid. Volgens de beschrijving zouden de speakers eenvoudig te koppelen zijn maar dat lukte helaas niet. Ook na contact met Ooqe lukte het helaas niet en kon ik de speakers kosteloos retourneren en heb ik 2 hele nieuwe ontvangen. Deze werken perfect en kon ik moeiteloos aan elkaar koppelen. Een heel mooi stereo geluid, perfect op ons nieuwe terras. Heel, heel blij meeâŠ
Ik vind de OOQE smartwatch een prachtig horloge.
Ik vind de OOQE smartwatch een prachtig horloge.
Ik kreeg het cadeau en had nooit overwogen een smartwatch aan te schaffen.
Nu evenwel zou ik niet meer zonder willen of kunnen.
Op de eerste plaats vind ik het fijn dat er zoveel mogelijkheden zijn om een display te kiezen.
Ik heb er een gekozen dat ik er prachtig uit vind zien.
Het is ook nog eens mogelijk om heel snel van display te wisselen.
Er de OOQE smartwatch biedt heel erg veel mogelijkheden, die ik lang niet allemaal gebruik.
Maar de activity tracker vind ik heel handig; je kunt er het aantal gezette stappen zien.
En niet te vergeten de sport app, waar de app de gewenste sportprestaties meet.
Je kunt er ook de bloeddruk en de hartslag mee meten.
Er is een app die je er samen mee kunt gebruiken en die heel goed werkt.
Ook is de klantenservice heel klantvriendelijk en reageert die heel snel bij vragen of problemen.
Kortom kan ik het iedereen aanbevelen om een OOQE smartwatch aan te schaffen.
Niet zo bekend als een Android of Apple, maar een die er , naar mijn mening, zeker mee zal kunnen wedijveren.
Het knopje van het horloge was eraf enâŠ
Het knopje van het horloge was eraf en binnen een week ontving ik een nieuw horloge.
Perfect geregeld!
Snelle reactie en snelle afhandeling
Snelle reactie en snelle afhandeling
Oordopje defect
Nadat mijn linker oordopje niet meer functioneerde heb ik contact gezocht met OOQE om te vragen hoe dit probleem opgelost kan worden. De door OOQE aangeleverde suggesties heb ik uitgevoerd, alle zonder resultaat. Na het opvragen van de nota, bleek uit de aankoopdatum dat de garantie enkele maanden was verlopen. Desondanks werden er nieuwe oordopjes opgestuurd, die ik vandaag weer met plezier kon gebruiken. Een mooi voorbeeld van echte service.
Bandje binnen 1 maand kapotâŠ
Nadat mijn bandje binnen 1 maand kapot ging, binnen een paar dagen een oplossing gevonden doordat OOQE een nieuw bandje inclusief montage voorschriften opstuurt. Thx
Mooi horloge
Mooi horloge, makkelijk in te stellen, goede app
Al met al prima!
Geweldige service!
Het scherm van de smartwatch die ik een half jaar geleden kocht ging stuk. Ik kreeg onmiddellijk antwoord toen ik een mailtje stuurde met een stappenplannetje om mijn horloge te updaten. Toen dit ook niet bleek te helpen kreeg ik de tip om mijn horloge terug te sturen.
Binnen de week zat er een nieuw horloge in mijn brievenbus! Wat een geweldige service! Dankjewel!
Laadkabel van smartwatch werd vervangen
Laadkabel van smartwatch werkte na 2 maanden niet meer. Na een mailtje en het uitproberen van verschillende mogelijke oplossingen werd een nieuwe laadkabel verstuurd.
Klacht goed opgelost
1 ster teveel.
Eind december 2025 steelstofzuiger gekocht.
Was al snel defect maar klacht is netjes opgelost.
Verschrikkelijke reclames in app
Het horloge is prima. De Da Fit-app die daarbij hoort is sinds kort verschrikkelijk. Dat je ergens een reclame laat zien oké, maar zo opdringerig met vervelende pop-ups, alle lol is eraf. Ik stap over naar iets anders.
Watch OOQE 8
Watch OOQE 8 gekocht.Er was een onduidelijkheid in de gebruiksaanwijziging van dit toestel. Onmiddellijk heb ik hiervoor de nodige uitleg van Alex ontvangen.
Zeer snelle en correcte behandeling van mijn vraag.
Bedankt Alex, doe zo voort.
IP 67 Smartwatch, niet onder de douche
Mijn 1,5 maand jonge smartwatch begaf het t.g.v. het douchen.
Ik meende dat een IP67 product daar wel tegen bestand zou zijn.
Maar helaas.
Na contact te hebben opgenomen met de Service afdeling is mij uitgelegd dat IP67 niet gezien mag worden als douche (zeep) bestendig.
Met een goeie coulance regeling ben ik door Alex zeer goed en vlot geholpen.
Mijn complimenten.
Goede klantenservice van Alex en fijne oortjes
Goede klantenservice van Alex! Helaas was een van mijn oortjes binnen 2 maanden kapot, maar na contact op te hebben genomen met de klantenservice, kreeg ik supersnel nieuwe oortjes thuisgestuurd. De oortjes zijn fijn en werken goed! De besturing van de oortjes is erg gevoelig, dus daar moest ik even aan wennen.
Goede watch, professionele service
Na een klein defect aan de behuizing de klantendienst gecontacteerd en deze hebben me snel geholpen en ze sturen een nieuwe smartwatch op. Over de smartwatch zelf ben ik heel tevreden, de functies die geadverteerd worden, functioneren ook effectief.
Ik heb een probleem met mijn smartâŠ
Ik heb een probleem met mijn smart watch. Contact opgenomen met de firma, nog dezelfde dag een reactie. Dezelfde dag nog alles via email aangekregen om de smart watch kosteloos terug te sturen met duidelijke instructies. Dit is een firma, die zeer snel handelt en waarvan de medewerker Alex zeer attent, behulpzaam en vriendelijk is. Een firma waarmee het aangenaam is om te handelen.
Watch cs pro fijne horloge welke ikâŠ
Watch cs pro fijne horloge welke ik zelfs snachts niet af hoef te doen, wat voor mij al heel wat is. Voel hem nauwelijks. Ook functies precies wat ik wilde.
Klanten contact is super, had een vraag en deze werd binnen 1 dag beantwoord. Fantastisch geholpen
Keurige service!
Nadat mijn product door omstandigheden buiten OOQE, niet was geleverd, ben ik ontzettend goed geholpen door Alex van de klantenservice. Hij stond mij per mail keurig te woord en reageerde altijd binnen maximaal een dag. Stelde meteen gerust dat het probleem zou worden opgelost en binnen 5 dagen had ik het product alsnog binnen. Keurige service!!
Ik had een probleempje met de knop vanâŠ
Ik had een probleempje met de knop van mijn smartwatch 8 pro, gemaild een snelle reactie terug gehad en een nieuwe toegestuurd gekregen. Zo hoort service en ook zeer tevreden met de horloge met een lange accu duur.
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã








