Super produkt. Jeg købte recovery boots som virkelig hjælper til lymfedrænage og tunge hævede ben. Samtidig har Optima Sport en kundeservice i verdensklasse. Jacob er meget venlig og serviceminded... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
En lynlås på mine boots var gået i stykker, skriver i den forbindelse til Optima sport’ kundeservice og inde for 10 minutter hjalp de mig til en ny venstre støvle som var gået i stykker.
企業が回答しました
Som tidligere prof idrætsmand med mange gamle skader, er restitution nøglen til succes og et liv uden smerter. Jeg har altid valgt Optima Sport, fordi de er revolutionerende, nytænkende og god på kva... もっと見る
企業が回答しました
Simpelthen verdensklasse service Havde et pr spørgsmål pr mail - som Jacob svarede på endda på en søndag . Dagen efter en kort snak , blev bestilt og havde mine recovery boots 24 timer efter 💪og... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Optima Sport er sat i verden for at give en konkurrencefordel til verdens athleter, sportsudøvere og trænere. Vores mål er at gøre aktiv restitution til en integreret del af enhver træning. Vi ved hvor mange timer du ligger i din træning og ønsker at du skal få det fulde udbytte. Det er under restitution at kroppen bliver stærkere, hvorfor denne del er ligeså vigtig som den hårde træning.
連絡先
Sønderbrogade 34 1. sal, 7100, Vejle, デンマーク
- kundeservice@optimasport.dk
- optimasport.dk
4.7
優良
427件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Optima Sport からの回答
Hej Bodil,
Tusind tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten og brugervenligheden af vores produkt. Skulle du fremover have behov for hjælp eller sidde med nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Optima Sport からの回答
Hej Tonny,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både leveringen og produktet. Vi arbejder altid på at give vores kunder den bedst mulige oplevelse, så det betyder meget at få din positive feedback. Skulle du få brug for hjælp eller have spørgsmål fremover, så er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsner,
Jacob - Optima Sport
Der var fejl på den ene lynlås på et…
Der var fejl på den ene lynlås på et saunatæppe.
Kontaktede dem og de sagde om vi kunne finde em ordning på det. Sker til dem hvad jeg mente men hørte ikke noget fra dem. De mente at det ikke betød noget for brugen og at jeg godt kunne lyne det op. Selv om at det godt kunne bruges køber mand da ikke noget nyt der ikke er i orden
Lavede en reklamation på det og de skrev tilbage at de heller ikke få den op og at de ville sende et nyt.
Lars
Det var jer der spurgte om vi kunne fnde en løsning men svarede ikke på mit forslag.
2024年10月11日
Optima Sport からの回答
Kære Lars,
Mange tak for din anmeldelse! Jeg må indrømme, at din anmeldelse undrer mig rigtig meget.
Jeg har netop læst hele vores korrespondance igennem og kan ikke se, at vi har handlet forkert.
Du indsendte reklamationen, og jeg havde et par opfølgende spørgsmål til den.
Derefter foreslog du, om vi ikke bare kunne løse det ved at sende et saunatæppeindlæg mere til dig. Det opfattede jeg som et tegn på, at problemet ikke havde en negativ effekt på brugen af tæppet, og at du dermed fint kunne leve med det.
I den efterfølgende besked spurgte jeg så: "Men at den ikke kan åbnes, har ingen negativ effekt på brugen af tæppet?"
Herefter hørte jeg ikke fra dig i en uges tid, hvorefter du udfyldte vores reklamationsformular. I den formular beskrev du problemet mere detaljeret og ønskede at få fejlen udbedret – hvilket du ikke nævnte i den oprindelige besked. I den besked ønskede du blot, at vi skulle sende dig et ekstra saunatæppeindlæg, og det virkede til at løse problemet ifølge dig.
Dernæst sendte jeg en gratis returlabel og skrev, at vi ville finde en løsning. Efter vi modtog saunatæppet fra dig, sendte vi dig hurtigt et nyt tæppe og informerede dig om, at vi havde skiftet det ud og gav dig et sporingslink til pakken.
Jeg formoder, at det er denne sætning, som har skabt forvirring, idet jeg afsluttede den med et spørgsmålstegn: "Men at den ikke kan åbnes, har ingen negativ effekt på brugen af tæppet?"
Vi vil naturligvis meget gerne hjælpe dig, så du får et saunatæppe, der fungerer 100% som forventet. Derfor stillede jeg spørgsmålet om den negative effekt – for hvis det er tilfældet, får du naturligvis bare et nyt saunatæppe!
Ønsker dig en rigtig god dag, Lars!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Optima Sport からの回答
Kære Kenneth,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service, hurtige levering og produktet.
Din tilfredshed betyder meget for os, og hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hav en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Det er meget lækkert sauna tæppe men…
Det er meget lækkert sauna tæppe men måske man skulle laver en ny styre boks til sauna tæppe. Da den er lidt gamle dags men ellers
Lækkert
2024年10月25日
Optima Sport からの回答
Kære Michael,
Mange tak for din feedback! Det glæder os at høre, at du synes, saunatæppet er lækkert, og vi værdsætter virkelig din feedback om styreboksen.
Vi er altid åbne for forslag til forbedringer, og din feedback om styreboksen vil blive taget med i vores overvejelser for fremtidige opdateringer.
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Optima Sport からの回答
Kære Charlotte,
Mange tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har oplevet god, professionel og hurtig hjælp hos os. Vi sætter stor pris på din feedback.
Hvis du har brug for yderligere hjælp fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Virkelig glad for mit nye saunatæppe…
Virkelig glad for mit nye saunatæppe som jeg modtog i fredags, har brugt det hver dag siden, virkelig afslapning og godt for krop og sjæl, et rigtig godt køb
2024年10月13日
Optima Sport からの回答
Kære Hvidovre,
Tusind tak for din skønne anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du er så glad for dit nye saunatæppe, og at det giver dig den afslapning, du har brug for – både for krop og sjæl. Det betyder meget for os at vide, at du føler, du har gjort dig et godt køb.
Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Optima Sport からの回答
Kære Stig,
Mange tak for din anmeldelse! Det er skønt at høre, at du har haft en nem og hurtig oplevelse hos os.
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hav en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Hurtig levering og godt produkt
Har købt et saunatæppe hos Optimasport, som blev leveret få dage efter bestilling.
Det er et super produkt som man nemt/hurtigt kan benytte og virker perfekt efter hensigten - hvilket er at lindre en gigt-ramt krop.
Vil helt klart anbefale Optimasport.
2024年9月17日
自発的なレビュー
Optima Sport からの回答
Kære Bo,
Mange tak for din dejlige anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både den hurtige levering og dit saunatæppe.
Det er skønt at vide, at tæppet har hjulpet med at lindre din gigtramte krop, og at det lever op til dine forventninger. Din anbefaling betyder meget for os!
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hav en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Optima Sport からの回答
Kære Jette,
Mange tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med dit tæppe og synes, det er fantastisk.
Hvis du har spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Recovery Boots fra Optima Sport er helt…
Recovery Boots fra Optima Sport er helt fantastiske! Jeg føler mig dejligt afslappet efter jeg har brugt dem, fuldstændig som en normal massage.
Designet er meget simpelt, så det går hurtigt at tage af og på, og man skal ikke rode med at tilkoble luftventilerne, da de permanent sidder i bukserne.
2024年9月23日
自発的なレビュー
Optima Sport からの回答
Kære August,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du er så tilfreds med dine Recovery Boots og den afslappende effekt de giver.
Vi er også glade for, at du sætter pris på det enkle design og den brugervenlige opsætning.
Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønske dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Optima Sport からの回答
Kære Sofie,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både den hurtige levering og den nemme ombytning til en anden størrelse.
Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Optima Sport からの回答
Kære Elizabeth,
Mange tak for din korte og præcise anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores hurtige levering, gode service og produktet.
Din anbefaling betyder meget for os, og hvis du skulle have spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Virkelig god oplevelse at handle hos…
Virkelig god oplevelse at handle hos Optima Sport. Vi købte Recovery Boots K8. De virker som rigtig god kvalitet. Dog er de noget lange for folk med korte ben, selvom det er de korteste som vi købte. Men super at man så bare kan slå et af kamrene fra. Hurtig levering og meget hjælpsomme. Svarede på mails både om aftenen og i weekenden.
2024年9月14日
自発的なレビュー
Optima Sport からの回答
Kære kunde,
Mange tak for din detaljerede anmeldelse og de venlige ord! Det glæder os at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse med både vores service og dine Recovery Boots K8.
Vi sætter pris på din feedback omkring længden og er glade for, at du har fundet løsningen med at slå et kammer fra. Vi er altid klar til at hjælpe, hvis du skulle have behov for dette.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp fremover, står vi klar til at assistere dig.
Hav en skøn dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Hurtig levering af den bestilte vare
2024年9月2日
Optima Sport からの回答
Kære Kirsten,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har oplevet hurtig levering af din bestilling.
Hvis du har nogen spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Meget tilfreds 👍😊
Modtog mine Recover boots meget hurtigt, har nu brugt dem i en uge og jeg finder resultatet rigtig tilfredsstillende.
Fik rigtig fin service og er meget tilfreds.
Bh
Mette
2024年8月30日
自発的なレビュー
Optima Sport からの回答
Kære Mette,
Mange tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du modtog dine recovery boots hurtigt, og at du allerede efter en uge er tilfreds med resultaterne.
Det betyder meget for os at vide, at du har haft en god oplevelse med både vores produkter og service. Tak for at dele din oplevelse med os:-)
Hvis du får brug for hjælp eller har spørgsmål i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en god dag!
Bedste hilsner,
Jacob - Optima Sport
Hurtig levering
Hurtig levering
Super gode efter en cykel tur
Gode til lymfedræning efter lymfer er blevet fjernet efter prostakræft 👍
Kan varmt anbefale dem 👍
2024年8月25日
Optima Sport からの回答
Kære Steen,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores hurtige levering, og at vores produkter har været en hjælp for dig efter cykelture og til lymfedrænage efter din operation.
Det betyder meget for os at vide, at du har haft gavn af dem, især under disse omstændigheder. Din anbefaling er vi meget taknemmelige for!
Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Recovery boots + isbad
Bruger recovery boots + isbad fra Optima Sport og jeg er virkelig glad for det. Recovery boots'ene hjælper mig med hurtig restitution efter træninger og isbadet ligeledes, især i sommermånederne hvor det er varmere. Kvaliteten er i top og det er super lækre produkter til en god pris.
2024年8月28日
自発的なレビュー
Optima Sport からの回答
Kære Sebastian,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at både vores recovery boots og isbad lever op til dine forventninger og hjælper dig med at restituere hurtigt efter træning.
Det er fantastisk at vide, at produkterne især er en hjælp i sommermånederne. Kvalitet og tilfredshed er noget, vi vægter højt, så det glæder os virkelig, at du er tilfreds med både kvaliteten og prisen.
Hvis du har nogen spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi ser frem til at betjene dig igen.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
God service 👍🏼
2024年8月5日
Optima Sport からの回答
Kære Vivi,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har oplevet god service hos os.
Din tilfredshed betyder meget for os, og vi sætter pris på din feedback. Hvis du har nogen spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Endnu en gang tak, og vi ser frem til at betjene dig igen.*
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Optima Sport からの回答
Kære Thomas,
Mange tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du har oplevet fremragende service, og at du er tilfreds med produktet.
Vi sætter stor pris på din feedback, og vi er glade for, at vi har kunnet leve op til dine forventninger. Hvis du har nogen spørgsmål eller brug for yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os.
Endnu en gang tak, og vi ser frem til at betjene dig igen.
God dag:-)
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。