Jâai décidé de venir récupérer le vélo directement à lâusine. La remise en main propre sâest trÚs bien déroulée. Juste un petit bémol pour moi, je mâattendais à ce quâil y ait un showroom à visiter, m... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Bonjour, j'ai passé commande d'un vélo Origine le 5 septembre, modÚle Fraxion GTR. J'ai reçu le vélo le 31 octobre. J'ai utilisé le vélo sur le mois de novembre et ai voulu faire jouer la garantie bon... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
AprÚs avoir choisi tous les composants de mon VAE Help j'ai reçu celui-ci trÚs bien emballé et conforme à mes choix et apprécié la qualité du produit Bien que physiquement diminué suite à des prob... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Heureux propriétaire dâun Graxx GTO depuis plusieurs semaines, je suis particuliÚrement satisfait de cet achat et de la relation établie avec la société Origine. Les conseils experts Origine sont touj... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
Origine est un fabricant de vélos à la pointe de la technologie, 100 % personnalisables et performants. Route. Gravel. VTT. Vélos électriques. Chaque modÚle est développé, dessiné, peint et assemblé dans nos propres ateliers, situés dans le nord de la France, à quelques kilomÚtres de la mythique Trouée d'Arenberg. Chaque vélo est construit autour d'un principe : le cycliste est au centre de nos priorités. Origine construit des vélos à partir de vos besoins, et non de ceux du marché.
é£çµ¡å
550 Rue Marc Jodot, 59220, Rouvignies, ãã©ã³ã¹
- 0327881010
- conseils@origine-cycles.com
- origine-cycles.com
4.6
åªè¯
102件ã®ã¬ãã¥ãŒ
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 30ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž1é±é以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
Livraison à lâusine
Jâai décidé de venir récupérer le vélo directement à lâusine. La remise en main propre sâest trÚs bien déroulée. Juste un petit bémol pour moi, je mâattendais à ce quâil y ait un showroom à visiter, malheureusement jâai fait beaucoup de route pour pas grand chose, jâaurais dû me renseigner.
2026幎4æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
toute l'expérience (depuis la priseâŠ
toute l'expérience (depuis la prise d'info solo jusqu'à la livraison en passant par le support des experts techniques pour la définition et finalisation de la commande, sans pousser à l'upgrade systématiquement) a été top merci : - )
2026幎3æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Origine Cycles ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que lâensemble de votre expérience, depuis vos premiÚres recherches jusquâà la livraison de votre vélo, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur lâaccompagnement de nos experts techniques et leur approche du conseil est une belle reconnaissance pour nos équipes.
Nous vous souhaitons de trÚs belles sorties et beaucoup de plaisir avec votre vélo Origine.
Sportivement,
L'équipe Origine.
lorsque l on mets les pieds chezâŠ
lorsque l on mets les pieds chez ORIGINE on se sent tout de suite trÚs bien accueilli, personnel a l'écoute de vos besoins avec un gros panel dans le choix des piÚces.
De plus le service aprÚs vente est a l'écoute avec une réaction exemplaire .
2026幎3æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Origine Cycles ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié lâaccueil de nos équipes ainsi que lâaccompagnement dans le choix des composants de votre vélo. Votre retour sur lâécoute et la réactivité de notre service aprÚs-vente est également une belle reconnaissance pour lâensemble de nos collaborateurs.
Nous vous souhaitons de trÚs belles sorties et beaucoup de plaisir avec votre vélo Origine.
Sportivement,
L'équipe Origine.
Rien à redire concernant la livraisonâŠ
Rien à redire concernant la livraison et la commande de mon vélo. Les informations concernant le choix des composants sont claires et le délai de livraison a été respecté. Je ne peux que vous recommander d'acheter votre vélo chez Origine.
2026幎3æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Origine Cycles ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour et pour la confiance accordée à Origine. Nous sommes heureux dâapprendre que votre commande et la livraison de votre vélo se sont déroulées dans de bonnes conditions. Nous attachons une grande importance à la clarté des informations et au respect des délais afin dâoffrir la meilleure expérience possible. Merci également pour votre recommandation.
Nous vous souhaitons de belles sorties avec votre vélo Origine.
Sportivement,
L'équipe Origine.
Heureux propriétaire dâun Graxx GTOâŠ
Heureux propriétaire dâun Graxx GTO depuis plusieurs semaines, je suis particuliÚrement satisfait de cet achat et de la relation établie avec la société Origine. Les conseils experts Origine sont toujours disponibles et à lâécoute, du début du processus dâachat aux premiÚres semaines dâutilisation. Sollicités lors dâun voyage en itinérance à vélo, la réponse apportée et le soutien ont été simplement parfaits. Je recommande ++.
2026幎5æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Origine Cycles ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincÚrement pour votre retour et pour la confiance accordée à Origine. Nous sommes ravis que votre Graxx GTO vous apporte entiÚre satisfaction et que lâaccompagnement de nos équipes, du choix du vélo jusquâà vos premiÚres aventures en itinérance, ait répondu à vos attentes. Votre message concernant la disponibilité, lâécoute et le soutien apporté lors de votre voyage est une trÚs belle reconnaissance pour nos équipes.
Nous vous souhaitons encore de nombreuses belles sorties avec votre Gravel Origine.
Sportivement,
L'équipe Origine.
Marque et SAV au top
Jâai contacté le SAV de Origine suite à la perte dâune piÚce sur mon vélo. Réactivité, professionnalisme et efficacité au rendez-vous. ProblÚme réglé rapidement, avec un suivi sérieux et un service client vraiment au top. Rien à redire, Super marque de vélo avec un bon SAV.
2026幎5æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Origine Cycles ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis dâapprendre que notre service aprÚs-vente a pu répondre rapidement et efficacement à votre demande. Votre retour sur la réactivité, le professionnalisme et le suivi apporté par nos équipes est une belle reconnaissance de leur engagement au quotidien.
Nous vous souhaitons de trÚs belles sorties avec votre vélo Origine.
Sportivement,
L'équipe Origine.
Velo d'une résurrection
AprÚs avoir choisi tous les composants de mon VAE Help j'ai reçu celui-ci trÚs bien emballé et conforme à mes choix et apprécié la qualité du produit
Bien que physiquement diminué suite à des problÚmes de santé j'ai pu reprendre ma passion le vélo avec grand plaisir et retrouvé des sensations oubliées. Je reprends les sorties avec mes copains comme avant. Un gand merci pour cette résurrection
2026幎5æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Origine Cycles ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincÚrement pour votre avis et pour la confiance accordée à Origine.
Nous sommes heureux dâapprendre que votre Help vous permet de retrouver le plaisir du vélo et de reprendre vos sorties avec vos amis.
Nous vous remercions également pour votre retour sur la qualité du produit et de la livraison.
Nous vous souhaitons de trÚs belles sorties et beaucoup de plaisir avec votre vélo Origine.
Sportivement,
L'équipe Origine.
SAV au top
Bonjour,
jâai déjà eu affaire à votre sav pour un problÚme de selle il y deux ans et maintenant jâai un problÚme avec une roue. AprÚs vous avoir contacté, votre retour a une nouvelle fois été trÚs rapide et vous avez résolu mon souci immédiatement.
Je dois dire que vous êtes à lâécoute du client et trÚs professionnel , câest tellement rare quâil faut le souligner.
Je voudrais encore vous remercier pour votre geste commercial, et pour votre réactivité.
Cordialement
2026幎5æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Origine Cycles ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis dâapprendre que notre service aprÚs-vente a pu répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre satisfaction concernant notre réactivité, notre écoute et notre accompagnement est une belle reconnaissance pour nos équipes.
Nous vous souhaitons de trÚs belles sorties et beaucoup de plaisir avec votre vélo Origine.
Sportivement,
L'équipe Origine.
Qualité des conseils à la commande,
Qualité des conseils à la commande,
Excellent rapport qualité / prix
Livraison en 1 mois
2026幎2æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Origine Cycles ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance accordée à Origine. Nous sommes heureux que lâaccompagnement lors de votre commande vous ait satisfait, tout comme le respect du délai de livraison dâun mois. Ces retours sont essentiels pour nos équipes et les encouragent à poursuivre dans cette exigence de qualité.
Nous vous souhaitons de nombreuses belles sorties et beaucoup de plaisir avec votre vélo Origine.
Sportivement,
L'équipe Origine.
Quelle différence entre le Fraxion GTRâŠ
Quelle différence entre le Fraxion GTR et l'axxome II 350, tout un monde....aprÚs il faut quand même pédaler. Le vélo restant un sport exigeant, il vaut mieux avoir du bon matos ..."merci Origine "
Sportivement !!!!
2026幎5æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Origine Cycles ããã®åç
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre fidélité.
Nous vous souhaitons de trÚs belles sorties et beaucoup de plaisir au guidon de votre Fraxion GTR.
Sportivement,
L'équipe Origine.
Avis Origine / Garantie bonne taille
Bonjour, j'ai passé commande d'un vélo Origine le 5 septembre, modÚle Fraxion GTR. J'ai reçu le vélo le 31 octobre. J'ai utilisé le vélo sur le mois de novembre et ai voulu faire jouer la garantie bonne taille, car j'avais mal au dos. J'ai écris et envoyé le message en suivant les indications du site pour faire jouer cette garantie le 25 novembre. Aucune réponse d'Origine, alors qu'il s'engage à répondre. Répétition et nouveau message le 29 novembre, toujours rien. Ces 2 messages dans le délai d'un mois, et accusé de réception faisant foi. J'ai alors répondu à une enquête de satisfaction d'Origine pour leur faire part de ma surprise et de ma déception. Toujours aucun retour. Le vélo semble trÚs bien en dehors de ce souci. La fabrication et la livraison s'étaient bien passées. Alors je ne comprends pas cette absence de réaction et suis déçu d'une marque qui veut s'imposer par la vente en ligne directe. Peut-être que ce message changera les choses.
2025幎12æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Origine Cycles ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Merci dâavoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincÚrement désolés pour lâabsence de réponse concernant votre demande liée à la garantie bonne taille. Ce nâest pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Afin dâidentifier votre dossier et de résoudre ce problÚme dans les meilleurs délais, pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande à notre service client à l'adresse sav@origine-cycles.com ou par téléphone au 03 27 88 10 10 (choix n°2), s'il vous plaît ?
Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance.
Sportivement,
L'équipe Origine
J'ai eu le résultat escompté exactementâŠ
J'ai eu le résultat escompté exactement comme je le souhaitais .
2026幎4æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Client pour la 2nde fois chez ORIGINEâŠ
Client pour la 2nde fois chez ORIGINE pour l'achat d'un GRAXX GTO aprÚs un TRAIL en 2021 je suis encore une fois ravi de mon acquisition.
D'autre part cette fois je me suis déplacé depuis Bordeaux pour venir voir la nouvelle usine de production ainsi que le showroom présentant les différents modÚles de vélos.
J'ai pu également essayer un vélo test avant de finaliser ma configuration et suivre quelques conseils du vendeur afin modifier celle-ci par rapport à mes choix initiaux.
Je tiens particuliÚrement à remercier mon hÎte pour son accueil, sa disponibilité et ses conseils avisés.
AprÚs réception de mon vélo 5 semaines aprÚs ma commande et premier essai sur route, je suis totalement satisfait et remercie encore toute l'équipe ORIGINE pour son professionnalisme.
2026幎2æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Origine Cycles ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincÚrement pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis dâapprendre que votre expérience, à la visite de notre usine et du showroom, jusquâà la configuration de votre Graxx GTO, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant lâaccompagnement, les essais et les conseils personnalisés est une belle reconnaissance pour nos équipes. Nous sommes également heureux que votre vélo vous apporte entiÚre satisfaction dÚs les premiers essais.
Nous vous souhaitons de trÚs belles sorties et beaucoup de plaisir avec votre gravel Origine.
Sportivement,
L'équipe Origine.
TrÚs bonne expérience.
Visite à lâatelier pour passer la commande:
TrÚs bon accueil. Le jeune homme était fort sympathique et sérieux et il nous a donné des bons conseils.
Livraison:
Rapide: moins de 5 semaines.
Bien emballé
2026幎2æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Origine Cycles ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes ravis que les conseils apportés vous aient aidé dans la configuration de votre vélo. Nous sommes également trÚs satisfaits que la livraison rapide et lâemballage soigné aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour nos équipes.
Nous vous souhaitons de belles sorties avec votre vélo Origine.
Entiere satisfaction
Déjà trÚs bon produits qui rassemblent légÚreté qualités et innovations de fabrication promesse tenue quand au délais de livraison pour toutes personnes intéressées aller visiter l usine vous aurez tout compris
2026幎5æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Origine Cycles ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciez la légÚreté, la qualité et les innovations de nos vélos.
Votre recommandation de visiter notre usine est également trÚs appréciée, car elle permet de mieux comprendre notre ADN et notre savoir-faire.
Nous vous souhaitons de trÚs belles sorties et beaucoup de plaisir avec votre vélo Origine.
Sportivement, L'équipe Origine.
TrÚs satisfaite
TrÚs satisfaite, communication impeccable, livraison rapide
2026幎3æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Origine Cycles ããã®åç
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que la communication et la livraison rapide aient répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles sorties avec votre vélo Origine.
Sportivement,
L'équipe Origine.
TrÚs satisfaite
TrÚs satisfaite de ma commande de gravel GTO passée chez Origine. Choix de tous les composants, adaptation des piÚces du vélo aux mesures ce qui permet d'avoir vraiment une position idéale. Le vélo arrive presque prêt à rouler, les réglages sont trÚs pertinents. Aucune douleur sur les sorties longues, c'est un vrai plaisir de rouler avec. Je recommanderai sans hésiter.
2026幎4æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Origine Cycles ããã®åç
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre Graxx GTO vous apporte confort et plaisir dÚs les premiÚres sorties. Le choix des composants et lâajustement à votre position sont au cÅur de notre démarche.
Nous vous souhaitons de belles sorties avec votre vélo Origine.
Sportivement,
L'équipe Origine
Tout a été parfait
Tout a été parfait, de la commande (conseils sur mesure) à la livraison.
Le délai de production a même été plus court quâannoncé, câest rare.
Je suis sincÚrement ravie de mon Origine Trail Flatbar (roues, selle, qualité des composants) et de sa couleur bleue marine sur mesure. Un vélo personnalisé dont je rêvais !
Les premiÚres sorties ont été trÚs satisfaisantes (légÚreté, performance, confort) : un vélo qui me donne envie de progresser et va mây aider. Jâai hâte de partir en voyage avec et des aventures qui nous attendent.
Je recommande vivement Origine (marque française qui plus est) !
2026幎4æ26æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Origine Cycles ããã®åç
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande à la livraison, ait dépassé vos attentes. Heureux également que votre Trail Flatbar vous apporte satisfaction en termes de performance, confort et personnalisation.
Nous vous souhaitons de trÚs belles sorties avec votre vélo Origine.
Sportivement,
L'équipe Origine
ORIGINE le vélo made in France
Il n'y a que du positif. Vélo a la carte, vélo adapté a notre budget et non le budget qui s'adapte au vélo.
Techniciens de trÚs bons conseils. Et une fois que nous avons créé le vélo qui répond a toutes nos attentes mais quel plaisir de le chevaucher a travers la France.
2026幎5æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Origine Cycles ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la personnalisation, le respect de votre budget et les conseils de nos techniciens vous aient satisfait. Heureux également que votre vélo vous procure autant de plaisir sur les routes de France. Nous vous souhaitons encore de belles sorties avec votre Origine.
Sportivement,
L'équipe Origine
Je cherchais un vélo Gravel qui meâŠ
Je cherchais un vélo Gravel qui me permette de progresser, grâce aux conseils dâorigine jâai trouvé le vélo qui correspond parfaitement à mon souhait.
2026幎2æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Origine Cycles ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient permis de trouver le gravel parfaitement adapté à vos objectifs de progression.
Sportivement,
L'équipe Origine
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ããã確èªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã