Ostocare レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4

4.0

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

I am happy with Stomadome. I've received a product that is of good quality and looks discrete, is compatible with my Alterna urostomy bag and 50mm disc opening like I hoped. Remains well fixed all day... もっと見る

5つ星のうち1の評価

We ordered some incontinence underwear for my husband after his surgery. After a few weeks of waiting, we checked the tracking and it said it had been delivered. We checked with close neighbours and n... もっと見る

5つ星のうち5の評価

excellent produit à prix correct que je conseille à mes patient(e)s ayant une ostéoporose fémorale et pratiquant une activité à Risque (vélo, ski, patinage...) ou aux chuteurs-chuteuses fréquents do... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Buen producto (buenas braguitas para cesárea). La talla es correcta siguiendo las indicaciones de la web. El transporte también fue bueno: no recuerdo que me dieran opción a punto de recogida, pero no... もっと見る

企業情報

  1. 医療用品店

当該企業による記述

Ostocare es una empreas especializada en soluciones para las personas con una ostomía ofreciendo productos adaptados a medida para que puedan retomar un estilo de vida saludable.


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

992件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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(992)

過去12か月のレビュー数: 107件

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5つ星のうち5の評価

Bañador con bolsillo

Todo ha ido genial. Ha llegado rápido entendiendo la dificultad con las aduanas. El producto es bueno pero el precio me parece excesivo para la calidad del mismo. No puedo opinar sobre como se comporta en la playa porque aún no lo ha estrenado.

2025年7月14日
5つ星のうち5の評価

Conforto na água

A banda mantem a bolsa de ostomia em maior segurança, permitindo a pratica de natação com maior conforto.
A encomenda chegou rápido e como descrito.
Fiz uma segunda encomenda de uma banda de outra cor.

2025年7月7日
5つ星のうち1の評価

No cumplen ni reembolsan todo el dinero

Cuidado, son timadores. A pesar de enviar productos que no se correspondían con la descripción y de haber sido error de ellos, no devolvieron al completo el dinero cuando lo reclamé. Por otro lado, he tenido que escribirles varias veces pidiendo el reembolso porque ellos no lo solucionaban. Me ofrecen un cupón descuento con el dinero que falta por devolver, para intentar que siga comprando, cosa que no ocurrirá con tanta informalidad.

2025年7月25日
自発的なレビュー
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Ostocare からの回答

Estimado Cliente,

Lamentamos que no haya quedado satisfecho con nuestro servicio.

Al realizar una devolución en la que el envío es gratuito al ser un pedido superior a 49€ , se descuentan los 4,99€ del valor del reembolso que corresponden a los gastos de envío en caso de que se devuelva la totalidad del pedido y se procede a reembolsar el importe integro del producto.

Esto nos permite seguir ofreciendo devoluciones gratuitas e ilimitadas a nuestros clientes.

Quedamos a su disposición.

Saludos Cordiales,

5つ星のうち1の評価
Ostocare ロゴ

Ostocare からの回答

Estimado Cliente,

Lamentamos la demora con su pedido.

En verano tenemos un elevado volumen por lo que siempre viene indicado los plazos que a veces pueden superar las 24/48 horas dependiendo de la carga de nuestra fábrica.

Le recordamos que dispone una atención personalizada al contactarnos directamente por WhatsApp a través del siguiente enlace para resolver cualquier incidencia:

https://wa.me/34910601256

Saludos Cordiales,

5つ星のうち1の評価

Estoy muy descontenta con el producto…

Estoy muy descontenta con el producto que he comprado.
La malla para ostomia me ha costado 80€ y podía haberla comprado en cualquier tienda de chinos. No no facilita en absoluto la vida de la persona ostomizada. Un timo de manual

2025年6月28日
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Ostocare からの回答

Estimado Cliente,

No tenemos ninguna malla de ostomía en nuestra web con el precio que indica ya que las faja más cara es de 40€ por lo que pensamos que se trata de un error.

Por otro lado le recordamos que dispone una atención personalizada al contactarnos directamente por WhatsApp a través del siguiente enlace para resolver cualquier incidencia:

https://wa.me/34910601256

Saludos Cordiales,

5つ星のうち1の評価

Es un desastre su sistema de envío

Es un desastre su sistema de envío, muy lento.

2025年6月23日
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Ostocare からの回答

Estimado Cliente,

En este caso le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Le recomendamos siempre anticipar sus pedidos durante temporadas con alta demanda como la temporada de verano y navidad ya que los transportistas suelen tener un mayor volumen por lo que nuestros plazos de entrega son mayores a los habituales.

Por otro lado siempre nos puede contactar para resolver cualquier incidencia con una atención personalizada en el siguiente enlace :

https://wa.me/34910601256

Saludos Cordiales,

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