Otomoto レビュー 9

0 étoiles étant impossible, 1 est déjà de trop , a fuir!!!! Ne surtout pas commander la bah ! Un kit complet train av pour mon véhicule est arrivé incomplet, ensuite il faut se battre avec le service client pour obtenir une foutue étiquette de retour sachant que le problème vient d'eux donc le retour n'est sûrement pas à la charge du client 😂😂😂 ensuite vu que c'est sans fin il faut carrément demander à eBay d'intervenir pour obtenir le BL de retour ( oui oui c'est pire que des enfants ceux là faut demander à un service au dessus d'intervenir, c'est lamentable pour des pseudos pro 😂😂😭) une fois le colis expédié le vendeur reçois bien la commande sans vous en informer et ne fait pas le nécessaire pour valider la réception dans les temps , résultats commande renvoyer et remboursement soit disant impossible car le délai est dépassé par rapport à la réception du colis , mais je ne les lâcherais pas pour 130€ je les ferais chi*r jusqu'au bout ils ont intérêt à me rembourser car il me connaissent pas , un sous et un sous de nos jours 😂😂 donc fuyez ce site désastreux et faite plutôt confiance au vendeur de pièces de votre village/ville , si vous travaillez comme moi en concession regardez même avec vos fournisseurs si vous le pouvez et dans le pire des cas aller chez le constructeur pour être sur , certes plus chère mais sûr. Bref jamais j'ai écris un avis aussi long et déplorable.

Jai commande un ensemble de pièce dune valeur de 259€
Le livreur m'envoie un sms en mon absence mettre en lieu sur soit jardin garage ou autre je répond ok. Par ailleurs je vois mon colis livré je l'appel je lui demande ou celui ci la mis il me dit devant le portail . Sauf que de 8h a 17h il s'en ai passer des choses dans la rue. Le commerçant ne veut a son jour rien savoir sur le remboursement des pièces. Ne jamais commandé sur ce site ou être chez vous a attendre sagement le livreur.
Une procédure est en cours pour ma part.

N’achetez surtout pas sur ce site les pièces durent même pas 2 ans, j’en ai fait les frais avec un kit bras de suspension

Les pièces sont fabriquées en Turquie donc pas top

Achetez de l origine il n y a pas mieux ça vous évitera de devoir changer des pièces chaque année

Très bon vendeur de pièces avec un très bon rapport qualité/prix, j'apprécie la réactivité et disponibilité au téléphone de l'équipe OTOMOTO, et livraison rapide.

Merci !

Pièces commandées hier et livrées aujourd'hui, donc livraison super rapide et l'équipe m'a même contacté pour vérifier la comptabilité des pièces avec mon véhicule, donc équipe au TOP, je recommande vivement !

Commande a chaque fois kit complet avant
Ya toujours un PB
Quand vous appeler il faut envoyer des photos
C'est très compliqué quand il faut livrer la voiture
C'est des misère Total et les personnes au bout sans foute

Prix le plus bas que j'ai pu trouver, très bonne qualité. Vraiment parfait.

Livraison très rapide

Tres rapide