Ottica Biofocus レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Azienda scelta su internet per il prezzo concorrenziale e per la simpatia verso la città di Maglie 🙂.ho acquistato un paio di Ray ban arrivati integri grazie alla cura dell imballaggio e conformi all... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ho mandato una mail per avere info su di una montatura. La risposta è stata immediata, completa e soddisfacente. Ho fatto l'acquisto di domenica sera e la mattina del lunedì è stato già spedito il pac... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Conosciuta attraverso internet, mi sono fidata ed ho fatto bene!! La spedizione ha rispettato i tempi di consegna, gli occhiali originali, imballati molto accuratamente e forniti di accessori quali... もっと見る

5つ星のうち3の評価

L’ordine delle lenti a contatto mi sono arrivate Come ogni volta tutto ok mai nessun problema. Però l’ultima volta nella scatola dell’occhio destro(dato che sono astigmatico), le lenti aprendole, m... もっと見る

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企業情報

  1. サングラス店
  2. ・
  3. 眼科センター
  4. 眼鏡屋

当該企業による記述

Ottica BioFocus è un e-commerce di ottica dove puoi comprare occhiali da sole ed occhiali da vista delle migliori marche al miglior prezzo (es. Ray Ban, Police, Carrera, Lozza, Emporio Armani, Michael Kors, etc). Sul nostro sito puoi trovare anche le lenti a contatto più comuni sul mercato come le Acuvue Oasys o le Dailies.


連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

73件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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すべてのレビュー

(73)

過去12か月のレビュー数: 26件

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5つ星のうち5の評価

Esperienza molto positiva

Esperienza molto positiva. Preventivo dettagliato e molto conveniente. Massima disponibilità. Spedizione accurata e celere. Esattamente soddisfatta dell'acquisto, del servizio e della professionalità

2025年4月22日
5つ星のうち5の評価

Ho scoperto per caso ottica bio focus…

Ho scoperto per caso ottica bio focus ed è stata una piacevole esperienza, ho avuto il piacere di scambiare delle mail con il signor Pierpaolo, sempre gentile,disponibile, esaustivo e celere nelle risposte date.
Al prossimo acquisto!
Gli occhiali da sole sono bellissimi😎😎😎🌞🌞

2025年3月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Professionalità...

Conosciuta attraverso internet, mi sono fidata ed ho fatto bene!!
La spedizione ha rispettato i tempi di consegna, gli occhiali originali, imballati molto accuratamente e forniti di accessori quali la pezzetta e una mini size spray di liquido x la pulizia delle lenti, certificato di originalità...davvero professionali!!
Molto soddisfatta.

2025年1月13日
5つ星のうち1の評価

Ho pagato le lenti ma non mi sono state consegnate

Esperienza Negativa : HO PAGATO LE LENTI MA NON MI SONO MAI ARRIVATE .

2024年12月28日
Ottica Biofocus ロゴ

Ottica Biofocus からの回答

Gentilissimo e pazientissimo cliente, le lenti a contatto da Lei ordinate sono state spedite il giorno successivo, ma come può ben immaginare purtroppo può capitare (soprattutto in periodo natalizio) che le consegne subiscano dei ritardi da parte del corriere. Può capitare anche che il corriere perda il pacco, così come che il cliente sia un "furbetto" che afferma falsamente di non aver ricevuto il suo ordine. È quindi nostro dovere cercare di capire dove sia la ragione ed agire di conseguenza accontentando il cliente, anche se la colpa non è nostra. Nonostante il problema del corriere che aveva perso il pacco segnalandolo erroneamente per "consegnato", le sue lenti a contatto sono comunque state consegnate in meno di 3 settimane dal giorno del suo primo ordine, in pieno periodo natalizio.
Le consiglio per i prossimi acquisti (anche su altri e-commerce) di avere più pazienza perché il cliente viene sempre accontentato se è nel giusto.
Ci tenevo anche a farle notare che saremmo arrivati esattamente alla stessa situazione (il cliente riceve giustamente il suo ordine) anche senza mandare mail legali via PEC o mettendo recensioni di 1 stella che pesano parecchio sulla credibilità di un'Azienda, soprattutto se non meritate , come in questo caso dove la colpa era del corriere.

5つ星のうち5の評価

The most important thing is that shopping in Ottica Biofocus gave me pleasure

I bought sunglasses at Ottica.The store has a wonderful large selection with reasonable prices. There are sunglasses and glasses frames for every taste. I am very pleased with the discounts on products. I also had a question about the delivery of goods. I wrote on WhatsApp. A store employee quickly contacted me and solved my problem. Special thanks for this. I recommended Ottica.Biofocus to my friends. I'm still going to buy glasses frames. Thanks 🤗

2024年9月12日
5つ星のうち4の評価

Prodotto spedito con ottime cautele e…

Prodotto spedito con ottime cautele e garanzie, leggermente in ritardo rispetto ai canonici 3/4 giorni garantiti, comunque arrivato al fotofinish (Data di compleanno)in futuro quasi sicuramente mi riserverò da loro

2024年9月4日

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