Banner for Out at Home

Out at Home レビュー 281

TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Ik bestelde op vrijdag vóór 15u een zwembad uit voorraad. We zijn nu 5 dagen later (-1 feestdag op maandag) en ik heb het artikel nog steeds niet ontvangen, terwijl leverdatum voorzien was voor gister... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Prix très compétitif On me proposait l’ancienne version au double du prix Seul soucis on me propose la piscine en livraison un vendredi ne la voyant pas arriver. J’appelle. On me dit qu’elle viend... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Was voor ons de eerste keer dat we via out at home online producten hebben gekocht. Moet eerlijk zeggen wat een ongeloofelijk goede service. Zodra we onze bestelling hadden geplaatst kregen we via de... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Voor 16;00 uur besteld de dag erna in huis. Komt niet helemaal uit zoals er geadverteerd wordt. ???? In eerste instantie heb ik bovenstaande review geplaatst om 19:00 uur en 3 sterren gegeven.... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. プール用品店
  2. キャンプ用品店
  3. eコマース サービス
  4. 風呂桶店
  5. アウトドア スポーツ用品店
  6. おもちゃ屋

Out at Home について

当該企業による記述

Bij Out at Home vind je uiteenlopende producten die het leven thuis een plezier maken! Van zwembaden, jacuzzi's en toebehoren, tot barbecues en vuurschalen. Snel geleverd in België en Nederland. Onze klantenservice adviseert en helpt je graag per email of de live chat.

Chez Out at Home, vous trouverez une grande variété de produits pour un séjour agréable à la maison ! Piscines, jacuzzis, accessoires, barbecues et braseros. Livraison rapide en Belgique et aux Pays-Bas. Notre service client se fera un plaisir de vous conseiller et de vous aider par e-mail ou chat en direct.

Betaalbaar Buitenplezier Thuis

当該企業による記述

Wie zijn wij?
Out at Home is een op en top Belgisch bedrijf met bijna 100.000 klanten. We hebben 20 jaar ervaring in online verkoop van ondermeer bovengrondse zwembaden en spa’s.
Kwaliteit en snelheid!
Het draait allemaal om kwaliteit en snelheid, elke levering trachten we zo snel mogelijk bij u te krijgen. Alle bestellingen worden in ons eigen magazijn meestal binnen een werkdag verzendklaar gemaakt. Kleine pakketten verzenden we met PostNL. Voor grote verzendingen via pallet transport werken we met gespecialiseerde koeriers.

Onze bezorgingsbelofte

Snel thuisbezorgd

Is de bestelling op een werkdag voor 15:00 uur geplaatst, dan wordt deze vaak nog dezelfde dag verzonden. Bij grote drukte kan dit iets langer duren.

Je kunt ervan verzekerd zijn dat we alles in het werk stellen om de bestelling zo snel als mogelijk te leveren.

Postbestellingen (tot 30 kg): Je ontvangt een track & trace code zodra je pakket verzendklaar is gemaakt. Het pakket moet dan nog wel aan PostNL worden overdragen. PostNL bezorgt na ontvangst bij het sorteercentrum meestal binnen 24 uur van maandag t/m zaterdag in België en Nederland.

Speciale koeriersdiensten (meer dan 30 kg): Bestellingen boven de 30 kg worden door een speciale koerier bezorgd. Levering binnen België is vaak al de volgende werkdag. Levering naar Nederland is meestal binnen 2 werkdagen.

連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

281件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.4

すべてのレビュー

(281)

過去12か月のレビュー数: 251

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Vanwege de heerlijke producten

Vanwege de heerlijke producten. Het is weldadig om met die korrels in bad te zitten. De service was fantastisch, er was iets misgegaan met de bezorging. Maar dat werd direct opgepakt en opgelost. Zelfs in de avond werd er gereageerd. Petje af.

2026年1月5日
5つ星のうち5の評価

Prijs-kwaliteit = top!

Op het eerste gedacht leken die prijzen te mooi om waar te zijn, maar toch de sprong gewaagd en onze dochter springt nog iedere dag op haar favoriete trampoline! Super snelle levering ook…

2025年7月14日
5つ星のうち1の評価

Wij hebben 3 november bericht van…

Wij hebben 3 november bericht van jullie ontvangen dat het wiegje onderweg was. Het is nu zondag 9 november en wij hebben niets meer gehoord, c.q. het wiegje nog steeds niet ontvangen. Dat lijkt ons wel heel lang duren, wat is er mis gegaan?
Met vriendelijke groet,
Govert

2025年11月3日
Out at Home ロゴ

Out at Home からの回答

Beste Govert,

Dank voor uw bericht. We begrijpen dat het vervelend is wanneer een pakket niet direct wordt ontvangen. Volgens de track & trace-link die u op 3 november heeft ontvangen, heeft PostNL het pakket op 5 november geprobeerd te bezorgen. Omdat u toen niet thuis was, ligt het nu klaar bij Primera, Struytse Hoeck 38.

De PostNL-punten zijn momenteel erg druk, dus we raden aan het pakket zo snel mogelijk op te halen. Na 10 november 2025 wordt het namelijk automatisch teruggestuurd naar ons magazijn.

Heeft u nog vragen of hulp nodig bij het ophalen? Neem gerust contact op met onze klantenservice via service@outathome.com, we helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Bart | Out at Home

5つ星のうち3の評価

Harry-potter

Ik had iets besteld van harry potter en mijn doos was goed geblust of goed gevallen als ik ze in de winkel gekocht had ,had ik deze zeker niet gekocht,maar nu via internet heb ik ze houden. De doos waar alles in verpakt was, was niets aan dus ze moest zo ingepakt zijn.

2025年10月13日
Out at Home ロゴ

Out at Home からの回答

Beste Joli,

Bedankt dat u dit met ons deelt. Wat jammer om te horen dat de LEGO-doos beschadigd is aangekomen, zeker als u het product anders niet had meegenomen in een winkel. De verzenddoos was onbeschadigd, dus het lijkt erop dat de productdoos al vóór verzending niet in perfecte staat was — dat hoort uiteraard niet zo te gebeuren.

We helpen u hier graag mee. Wilt u ons even een foto sturen via service@outathome.com? Dan kijken we samen naar een passende oplossing, zoals omruiling of compensatie.

Met vriendelijke groet,
Out at Home

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報