Ekstrem god kundeservice til trods for meget besvær og flere ombytninger. Købte en vældigt fint Primus komfur, det første der ankom lignede noget der havde været udsat for et traffik uheld, og y... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vi havde købt en del termokrus, der ikke levede op til forventningerne. Ved henvendelse til kundeservice herom var det overhovedet ingen problemer med at få lov til at returnere købet, og få pe... もっと見る
Outdoor experten er den eneste korrekte sko butik du kan finde i esbjerg hvis du er en stor mand med store fødder som skal bruge en ordentlig bred sko i str 47 eller 48. Det var 47 for mit vedkommend... もっと見る
Fantastisk service ved reklamation på en regnjakke i OutdoorXperten Holstebro. Jakken var næsten 2 år gammel og behandlet godt, men limningen i brystlommen var begyndt at gå op og ødelægge ja... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Hos Outdoor X-perten finder du alle de fede mærker inden for ude- og friluftsliv. Kig eller klik forbi og se udvalget fra f.eks. Fjällräven, Haglöfs, Jack Wolfskin, Lundhags, Hanwag m.fl.
連絡先
Nordhavnskaj 31, 6960, Hvide Sande, デンマーク
- 97312710
- info@outdoorxperten.dk
- outdoorxperten.dk
4.8
優良
3222件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Hurtig ekspedition og levering (:
2023年8月29日
Den bestilte vare var ikke på lager
Den bestilte vare var ikke på lager. Fik en dyrere vare til samme pris.
2023年8月28日
Hurtig levering og god service
2023年8月27日
Problemfri bestilling og levering
2023年8月24日
Dårlig service
Dårlig service
Jeg har oplevet en dårlig service i butikken i Holstebro
D. 27. April i år købte jeg et par Merell vandresko. Blev ekspederet af Kim.
Jeg fortalte ham, at jeg plejer, at bruge Columbia sko, men at de havde en svaghed i foret i hælen. Han udtrykte klart, at det skete ikke med denne sko, og hvis det skete, skulle jeg bare komme med skoene. Underforstået =erstatning
3 måneder efter opdager jeg, at der begynder, at være lidt slitage i foret i den ene hæl. Derudover er der flere huller i hælen på den ene sko, altså trædefladen.
Jeg har gået ca. 250 km i skoene.
Jeg henvender mig i butikken d. 31. Juli, hvor Kim ser på sagen, men mener ikke der er noget at gøre.
Han mener skoene er for store- derfor slitage i hælforet . Dertil måtte jeg fortælle ham, at det var ham selv der rådgav mig mht. størrelsen, for jeg ville faktisk have haft et nummer mindre.
Han beholder dog skoene, og jeg forstod på ham, at han ville sende dem ind til reklamation
Men så kommer det næste.
Jeg hører intet fra forretningen, og henvender mig d.15. August i butikken .
Yngste mand i butikken, siger, at det er Kim, der ved noget om det, og et stykke tid efter returnerer den unge mand fra baglokalet, efter at have talt med Kim , medbringende mine sko, og siger, at der ikke er noget at gøre- jo, de havde da sendt sms til mig- d. 1. August, fortalte han.
Den har jeg aldrig modtaget. Det ved jeg med 100 % sikkerhed.
Men jeg undrer mig da også over, at allerede dagen efter, jeg har reklameret over skoene, har han et svar til mig. De kan da ikke have været sendt ind. !
Jeg kontakter herefter hovedafdelingen i Hvide Sande, som bl.a.svarer mig, at Leverandøren tager ikke stilling til eventuelle reklamationer længere, det er de enkelte forhandlere som skal vurdere og afgøre dette.
Min fornemmelse var også , da jeg afleverede skoene, at han på forhånd havde besluttet, at der ikke var noget at gøre.
Det kunne han jo så bare have fortalt mig der.
Derudover spørger jeg om, hvilket nummer de har benyttet, da de sendte den påståede SMS . Det viser sig, at det er sendt til et andet nummer.
Min mand har købt flere par Merrell sko i butikken, og han har ikke oplevet fejl på dem. Jeg har købt en del tøj, og egentlig fået en god behandling, men fremover finder jeg et andet sted
2023年8月15日
自発的なレビュー
God service ,hurtig levering
2023年7月27日
Det er altid en fornøjelse at handle…
Det er altid en fornøjelse at handle hos Outdoor Experten, servicen er tiptop.
2023年6月27日
Hurtig leverig🙂👍
2023年6月27日
Hurtig levering
Nem måde at handle på.
Hurtig levering.
Rimelig pris og rimelig forsendelsesomkostninger.
2023年6月26日
Virkelig god oplevelse
Stort produktudvalg. Den bestilte vare var eksakt som beskrevet. Mega hurtig levering. Jeg vil helt sikkert handle her igen.
2023年6月25日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。