Outvio レビュー 77

Llevo usando Outvio durante mucho tiempo y puedo decir que el soporte es nefasto, tengo un envío que me ha sido devuelto por un fallo de su plataforma desde hace meses y he enviado como 8 correos al soporte incluyendo mi asesor, he sido ignorado, otro envío roto y después de meses y meses sigo esperando respuesta a ver que pasa con el seguro.

Planes carísimos por lo que ofrecen, ahora ya no disponen del plan gratuito que gustosamente lo elegiría antes que pagar por nada, si lo llego a saber no subo de plan.

Una aplicación de 10, desde el principio el trato ha sido muy bueno, y me han acompañado en el proceso a empezar mi proyecto a todas horas. Aún siendo un proyecto en el que entra la gestión de muchas tiendas de manera centralizada, con Outvio he conseguido que procesar todos los pedidos de todas las tiendas sea súper sencillo y automático. Cabe destacar que me han solucionado los problemas que me podrían aparecer lo más rápido posible y se les nota que son un equipo con ganas de mejorar constantemente. Recomiendo esta aplicación a todo el mundo para automatizar y agilizar el proceso de gestión de pedidos, es realmente útil. No tengo palabras malas hacia ellos, un 10.

Excelente aplicacion. Facil de usar y muy buen soporte!

Me encanta esta aplicación, super útil. Los comerciales son una pasada te ayudan con cualquier problema en menos de 24h. Lo tienen todo bien montado e integrado con ls tiendas. La única pega que pagan 1 vez al mes lo que te deja sin cashflow…me comentaron que tratan de mejorar este tipo de problemas para el futuro. Por ahora encantado con ellos.

He trabajado con otras compañías de gestión de envíos, pero como Outvio no he he encontrado nada igual, precios sin competencia, asistencia, implicación con el cliente, servicio postventa, interface sencilla intuitiva y súper completa.
Vamos un 5 estrellas ++

Buena atención al cliente, la utilizo a diario y va muy bien, no da problemas.
Recomendable 100% para optimizar el empaquetado a ecomerces

Llevamos poco tiempo utilizando la plataforma pero estamos contentos de momento con su funcionamiento. Cuando nos ha surgido algún problema o malentendido con la configuración, nos han ayudado en todo momento, especialmente Diego que siempre está atento en solucionar cualquier duda o contingencia.

Recomendado si quieres automatizar un proceso tan tedioso como es la preparación de los pedidos.

la verdad que el servicio muy bueno, es exactamente lo que buscaba, lo recomiendo si tienes varias tiendas y contrato propio la optimiacion y el tiempo que ahorra es gigante.

Llevo usando Outvio durante unos meses. Al principio todo iba muy bien. Pero en los últimos dos meses han empezado a cobrar por exceso de peso en prácticamente todos los envíos. Siempre envío el mismo tipo de paquete con lo que los pesos no varían de unos a otros. Lo peor es que no hay manera de reclamar nada. El servicio de soporte es inexistente. No hay manera de contactar con nadie por teléfono, solamente por mail, y siempre contestan con respuestas estándar. ¡No lo recomiendo en absoluto!

Excelente, gran plataforma de envíos para e-commerce precios muy competitivos y buenas funcionalidades.

Yo la verdad no tengo queja, y llevo con ellos (OUTVIO) desde noviembre. Tanto la integración con woocommerce y el tema de la plataforma (pagina web) muy bien, la facturacion sin incidencias.

I'm so glad I came across this platform, It allows me to give the best customer experience to my clients and I don't have to waste time with return emails, it's all automated!

Se trata de una plataforma sensacional de gestión de envíos. Tanto por sus precios (que no tienen competencia, en el momento de escribir estas líneas), por lo eficaz (¡Y sencillo!) de su interfaz, como por el equipo de apoyo al cliente (te atienden personas y no centralitas automáticas y anodinas). Vendo a través de diversas plataformas en internet y de mi propia web, la descubrí hace ya más de un año y estoy muy satisfecho con su servicio.

Absolutamente encantado con la aplicación. Buena comunicación y fantástica experiencia

Un servicio de atención al cliente muy eficiente.
Nos ha explicado muy bien el funcionamiento de la plataforma, así como solventar cualquier duda e inconveniente que nos ha ido surgiendo, de una forma muy rápida y clara.
Gran disponibilidad.
La plataforma nos ha facilitado mucho los procesos de envío y devoluciones.
También tiene muchas opciones de customización.
Lo recomiendo

Llevo usando Outvio desde principios de año y de momento va todo genial. La aplicación es rápida, intuitiva y con mucha opción de personalización. En la gestión de las devoluciones hemos mejorado como de la noche a la mañana. La atención al cliente es siempre rápida y eficiente. No se puede pedir más.

Estoy super contenta con Outvio, venia del desastre de Packlinpro y me ha facilitado mucho el trabajo con esta plataforma.
Diego siempre me ha respondido a mis dudas y me ha asesorado hasta que me he familiarizado con la aplicación.
Espero que todo siga igual.

Estamos muy contentos con la plataforma, es muy fácil de usar y tiene una configuración sencilla. El equipo que hay detrás es excelente (en mi caso he tratado con Tyler) y siempre disponible para aclarar mis dudas y ayudarme en un tiempo muy rápido. ¡Sin duda recomiendo a Outvio!

Recomiendo al 100% Outvio
Son un equipo de profesionales y atentos,contestan al momento y resuelven los problemas
Mis marketplaces funcionan todos con Outvio.
Siempre atentos y resolutivos.
El programa informa de todos los pasos y estado del envío.
Una gran herramienta para el mundo Online
Gracias a todo su equipo