Nog eens een bedrijf waar je nog klant bent ipv een nummer. Ik reed vanuit België naar Utrecht en kreeg een vakkundige uitleg. Duidelijk dat dit bedrijf kijkt naar de noden van de klant en mogelijke... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Dit is de tweede keer dat ik bij Oxigo spullen heb besteld. Na de eerste keer dat de vervoerder een fout had gemaakt, dat perfect opgelost is. Nu ook meteen na vraag van mijn zijde uit via een a... もっと見る
企業が回答しました
Oxigo doet wat het zegt, snel leveren. Zou ik ze aanbevelen? Jazeker! Echter is de kwaliteit van het geleverde product een beetje minder. Dit is ook terug te lezen in verschillende reacties, dit is ec... もっと見る
I had a great experience with Oxigo! The delivery was fast and hassle-free. When I tried to connect my mask, it didn’t work at first—I hadn’t realized I still had the old connector in place. I reached... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Oxigo is dé expert op het gebied van ademhaling. U kunt bij ons terecht voor apparatuur en accessoires voor zuurstoftherapie, slaaptherapie en nog veel meer!
連絡先
Proostwetering 27C, 3543AB, Utrecht, オランダ
- +31850190291
- info@oxigo.co
- oxigo.co
4.5
優良
184件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Geweldig winkelnvoor cpappatient
Geweldig winkelnvoor cpappatient. Ik kan daar kopen als ik nodig hebt. Ik gebruik cpap sinds december. Speciaal hygiëne heel fijn winkel
2025年1月10日
自発的なレビュー
Oxigo からの回答
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat u bij ons kunt vinden wat u nodig heeft. Graag tot een volgende keer, het Oxigo team
Oxigo からの回答
Goed te horen dat u tevreden bent, bedankt voor de beoordeling! Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Hele snelle levering
2024年12月26日
自発的なレビュー
Oxigo からの回答
Fijn dat uw bestelling snel geleverd is, graag tot een volgende keer! Het Oxigo team
Duidelijke omschrijving van de…
Duidelijke omschrijving van de producten. Snelle verzending.
2024年12月23日
自発的なレビュー
Oxigo からの回答
Bedankt voor de beoordeling! Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Fijne en doortastende klantenservice
Fijne en doortastende klantenservice. Snelle levering en een goede producten. Een aanrader!
2024年11月12日
自発的なレビュー
Oxigo からの回答
Fijn dat we u van dienst konden zijn, hartelijk dank voor de beoordeling en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Snelle verzending
2024年12月9日
自発的なレビュー
top service
2024年11月25日
自発的なレビュー
Oxigo からの回答
Bedankt voor de beoordeling! Graag tot ziens, het Oxigo team
Snel en correct!
De levering en afhandeling was ontzettend vlot, sneller dan eerder aangegeven zelfs. Top! Heel fijn als je mondstuk ineens een scheurtje vertoont en je zsm een vervanging nodig hebt!
2024年11月16日
自発的なレビュー
Oxigo からの回答
Hartelijk dank voor de beoordeling! Fijn dat we uw verwachting hebben kunnen overtreffen met de levering. Graag tot een volgende keer, het Oxigo team
Oxigo からの回答
Hartelijk dank voor uw 5 sterren beoordeling! Goed om te horen dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
slechte bezorging
Geachte heer mevrouw,
Bij deze wil ik graag een klacht indienen. Ik heb een week geleden een soclean filterset bij jullie besteld. Om het voor de vervoerder gemakkelijker te maken en zeker te weten dat ik de bezorger niet zou mislopen heb ik gekozen voor een servicepunt levering. Op vrijdag 8 november had ik nog steeds niks gehoord en ben ik hierover gaan bellen met jullie. Er is toen door jullie contact opgenomen met DPD. Op zaterdag kreeg ik bericht van DPD dat het bezorgd zou worden. Vervolgens kwam er een bericht dat het service punt gesloten was. Dit is niet mogelijk omdat het een servicepunt bij de Vomar (supermarkt) betreft en deze is open op zaterdag. Ik heb hierover opnieuw met jullie gebeld. Later op zaterdag kreeg ik een bericht dat het pakket alsnog bezorgd was.
Wat blijkt nu dat het bezorgd is op een totaal andere plek (half uur heen en half uur terug fietsen door de regen) Oplossing van jullie werknemer was terug sturen naar jullie en opnieuw opsturen maar dat zou nogmaals 2 weken gaan duren. Ik heb de filter nodig en ben daarom met tegenzin toch gaan fietsen. Het lijkt mij verstandig om met een meer betrouwbare vervoereder te gaan werken. Ik ben een voorstander van kopen in Nederland van Nederlandse bedrijven maar als het zo gaat neig ik toch erg naar Amazon of Ali express (veel goedkopen en blijkbaar dus net zo langzaam). Om andere klanten te informeren ben ik wel voornemens om deze ervaring op trustpilot of een andere review website te gaan delen.
Overigens moet ik jullie wel een compliment geven over jullie bereikbaarheid en vriendelijke klanten service.
2024年11月11日
自発的なレビュー
Oxigo からの回答
Bedankt voor uw uitgebreide review. Het spijt ons te lezen over uw negatieve ervaring met de bezorging van uw bestelling. Wij zullen uw klacht zeker doorgeven aan DPD.
Wij werken met meerdere transportbedrijven, en hoewel veruit de meeste zendingen snel en probleemloos aankomen, ontstaan er helaas bij sommige zendingen problemen zoals u omschrijft. Dit gebeurt bij DPD maar ook bij andere vervoerders. Het is uiteraard erg vervelend als dit gebeurt en u extra moeite moet doen om uw bestelling te bemachtigen. Onze excuses daarvoor.
Ondanks dit wel fijn om te horen dat u tevreden bent over onze bereikbaarheid en klantenservice! We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn, maar dan met een probleemloze bezorging.
Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Tot nu bestelling niet ontvangen
Tot nu bestelling niet ontvangen.
Blijkt verstuurd op verkeerd adres.
Mijn adres is Arendstraat 8/2 en bezorgders staat blijkbaar op Arbeidstraat.
2024年11月10日
自発的なレビュー
Oxigo からの回答
Bedankt voor uw beoordeling. Het door u genoemde adres staat correct in de bestelling en in de verzending die wij aangemaakt hebben. Het lijkt er op dat onze logistieke partner DPD hier een fout heeft gemaakt, waarvoor excuses. We zullen de zending in de gaten houden om zeker te zijn dat hij goed geleverd wordt. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Verkeerd masker besteld online
Verkeerd masker besteld online, daarna netjes en snel opgelost door de service medewerker van Oxigo. Binnen 2 dagen in huis
2024年10月16日
自発的なレビュー
Oxigo からの回答
Hartelijk dank voor de beoordeling! Goed te horen dat u tevreden bent over de afhandeling. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Snel en loepzuiver
2024年10月8日
自発的なレビュー
Oxigo からの回答
Hartelijk dank voor uw mooie 5 sterren beoordeling! Dat is fijn om te horen. We hopen u graag opnieuw te verwelkomen. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Oxigo からの回答
Hartelijk dank voor uw mooie 5 sterren beoordeling! Dat vinden we heel fijn om te horen. We hopen u graag opnieuw te verwelkomen. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Oxigo からの回答
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Graag tot een volgende keer, het Oxigo team
goede afwikkeling van de bestelling
goede afwikkeling van de bestelling, duidelijke en snelle melding dat het verstuurd is en stipte en snelle levering
2024年9月20日
自発的なレビュー
Oxigo からの回答
Fijn dat de bestelling naar wens is afgehandeld, hartelijk dank voor de beoordeling! Graag tot een volgende keer, het Oxigo team
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。