P3D-Health レビュー 

114
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und einfach ein super Service! Mein Inhalator ist leider gebrochen und ich wurde sofort super beraten und die Reparatur ging auch schnell. Nur zu empfehlen.

5つ星のうち5の評価

Der Inhalator ist sehr einfach zu händeln und zu reinigen. Preis-Leistung ist unschlagbar! Er wird von meinem Pferd wunderbar akzeptiert! Fragen zum Produkt werden schnell und sehr freundlich bean... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Für mich waren neben dem Preis noch die Faktoren wichtig, wie Gewicht, Handhabung, Haltbarkeit und Ersatzteile. Fragen diesbezüglich wurden schnell und ausführlich beantwortet, selbst an einem Sonntag... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Ich bin zufrieden mit dem Inhalationsgerät . Die telefonische Kommunikation ist super und es wird alles bis ins kleinste Detail erklärt. Meine Stute steht seid dem sehr ruhig bei inhalieren. Mit de... もっと見る

企業情報

  1. 流通サービス
  2. ペット用品店
  3. 馬具店

当該企業による記述

Mobile Inhalatoren und Zubehör für die Gesundheit Ihres Pferdes. Effektive Hilfe bei Allergien und Atemwegsproblemen.


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

114件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

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5つ星のうち5の評価

Super Kundenservice

Super Kundenservice
Tolles Produkt
Man kann alle Ersatzteile Einzel kaufen
Sehr zufrieden :)

2025年8月22日
P3D-Health ロゴ

P3D-Health からの回答

Vielen Dank!🥰

5つ星のうち5の評価

Absolut tolles Produkt

Absolut tolles Produkt. Mein Pferd entspannt super beim inhalieren, und er ist extrem schnell. Mit dem hippomed kam kaum Schleim raus, und wenn nur dicke Brocken, jetzt kamen einmal richtig dicke Brocken, und jetzt nurnoch feiner Schleim, er war für uns der absolute gamechanger. Auch der Kundenservice ist wahnsinnig freundlich, und wircklich nett.

2025年8月22日
自発的なレビュー
P3D-Health ロゴ

P3D-Health からの回答

Vielen Dank für das große Lob, das freut uns sehr!🥰 Gute Besserung weiterhin für ihr Pferd!🍀

5つ星のうち5の評価

Sehr gute Kundenbetreuung

Sehr gute Kundenbetreuung. Haben Probleme mit dem verneblerblättchen und es wurde uns sehr gut geholfen

2025年7月31日
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P3D-Health からの回答

Vielen lueben Dank für das Lob!❤️

5つ星のうち2の評価

Al bij al een work in progress maar het heeft zeker potentieel.

In het begin super tevreden over. Het idee die er achter zit is er zeker goed over nagedacht enkel de uitvoering niet. Intussen al 10 discs gekocht maar deze blijven stuk gaan en 3 complete vernevelaars. 1 ervan en een paar discs wel netjes terugbetaald gekregen maar nog steeds hoge kosten moeten doen. Blijkbaar zijn ze enkel geschikt voor zoutwater en niet voor medicatie, ook al verdun je deze meer dan 1:1. En dat is zeer jammer want net daarvoor zou hij heel handig zijn. Mijn paard is ook jammer genoeg niet de rustigste dus moest alles iets vaster zitten zou dat ook helpen. Het mondstuk kan hij er zo uitduwen dus daar nog een betere beveiliging voor zou ideaal zijn. Ook kan hij dus met zijn tong/mond tegen de discs zitten wat hoogstwaarschijnlijk ook wel voor schade zorgt. We hebben deze altijd gereinigd zoals het hoort maar toch gaat de ene disc langer mee dan de andere. De powerbank werkt ook niet altijd zoals het hoort, soms gaat de aan uit knop niet en moet ik de kabel uittrekken en weer insteken. Ik hou hem nu als reserve masker mocht er iets gebeuren met mijn flexineb.
Eerste keer ook zeer snelle levering maar de laatste 2x echt lang moeten wachten wat natuurlijk nefast is al je je paard elke dag moet behandelen. Al bij al een work in progress maar het heeft zeker potentieel.

2025年6月4日
自発的なレビュー
P3D-Health ロゴ

P3D-Health からの回答

Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. We stellen het zeer op prijs dat u uw ervaringen zo gedetailleerd met ons deelt – dit helpt ons om de Equilator voortdurend te verbeteren.

Zoals op onze website vermeld, is de Equilator getest met 0,9% NaCl-oplossing. Veel klanten gebruiken hem ook voor medicijnen, maar wij kunnen de geschiktheid daarvan niet in alle gevallen garanderen, omdat er simpelweg te veel verschillende preparaten zijn en niet alle geschikt zijn voor verneveling. Om de kosten overzichtelijk te houden, hebben we de vervangingsschijfjes bewust zeer voordelig geprijsd op €4,95 – bij vergelijkbare technologie vragen concurrenten vaak rond de €80. Elk schijfje wordt vóór verzending microscopisch gecontroleerd en gedocumenteerd.

Wat de pasvorm betreft: de vernevelaar zit zeer stevig in het masker bevestigd – zo stevig dat we zelfs terugkoppelingen van klanten hebben gekregen die dit als te stevig ervaren. Voor zeer onrustige paarden is er bovendien een speciale vernevelaar die aan de binnenkant geplaatst wordt en apart verkrijgbaar is.

De powerbank schakelt automatisch uit na ongeveer één minuut wanneer hij niet gebruikt wordt. Uw beschrijving klinkt eerder als een probleem door vochtinwerking. We hebben de bescherming van de vernevelaar hier recentelijk verbeterd, maar vragen nog steeds om deze zo droog mogelijk te houden.

Wat de levering betreft: bestellingen die vóór 18:00 uur bij ons binnenkomen, worden doorgaans de volgende dag verzonden. Vertragingen ontstaan helaas soms door DHL of de Deutsche Post – vooral bij zendingen naar het buitenland hebben wij daar geen directe invloed op, maar we doen altijd ons best om de afhandeling zo snel mogelijk te laten verlopen.

Nogmaals hartelijk dank voor uw terugkoppeling – we nemen uw opmerkingen serieus en verwerken ze in de verdere ontwikkeling van de Equilator.

Met vriendelijke groet,
Uw P3D-Health Team

Deze reactie is elektronisch vertaald.

5つ星のうち4の評価

Tolles Preis Leistungsverhältnis

Kauf lief reibungslos, Gerät vernebelt super. Nur die Befestigung mittels Magnet finde ich nicht so gut. An einem Tag mit vielen Fliegen hat sich der Vernebler vom Rest gelöst, als mein Pferd seinen Kopf geschüttelt hat. Insgesamt bin ich trotzdem sehr zufrieden und finde vor allem das Preis-Leistungs-Verhältnis gut

2025年6月24日
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P3D-Health からの回答

Wenn der Vernebler bei unruhigen Pferden abfällt, bieten wir auch Vernebler an die man vom inneren der Maske einsetzt. Dankeschön!😊

5つ星のうち5の評価

Alles top!👍🏼

Alles top. Bestellung wurde schnell versendet und war ordentlich verpackt. Ich bin sehr zufrieden.

2025年6月26日
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P3D-Health からの回答

Herzlichen Dank!❤️

5つ星のうち1の評価

Nicht zu empfehlen

Hilfsbereit bei Problemen gleich null und am Ende wird man überall blockiert weil sie Angst um ihren Ruf haben statt auf Probleme einzugehen. Einfach nicht zu empfehlen.

2025年7月9日
P3D-Health ロゴ

P3D-Health からの回答

Wie Wir uns bereits in der letzten von Ihnen gelöschten Bewertung geäußert haben:

"Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit dem Gerät unzufrieden sind, möchten aber einige Punkte sachlich klarstellen:

Der Equilator ist ein veterinärmedizinisches Inhalationsgerät, das bei sachgemäßer Anwendung zuverlässig funktioniert. In der beiliegenden Anleitung wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass destilliertes Wasser ausschließlich zur Reinigung verwendet werden darf – nicht zur Inhalation. Die zur Inhalation verwendete Flüssigkeit wird von der Anwenderin selbst bereitgestellt – auch auf unserer Website wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass kein Inhalat mitgeliefert wird. Deshalb ist eine sorgfältige Auseinandersetzung mit dem Thema – idealerweise in Rücksprache mit einem Tierarzt – unerlässlich.

Gerade wenn man sich selbst als Laie bezeichnet, ist es aus unserer Sicht nicht verantwortungsvoll, ein Tier ohne fachliche Begleitung zu behandeln. Unsere Geräte ersetzen keine medizinische Beratung, sondern dienen als unterstützendes Werkzeug im Rahmen einer professionell begleiteten Therapie.

Ein „Durchbrennen“ des Geräts ist technisch ausgeschlossen. Das beschriebene Knistern und die reduzierte Leistung deuten vielmehr auf ein zugesetztes Verneblerplättchen hin – typischerweise durch Rückstände bei unzureichender Reinigung oder ungeeigneten Flüssigkeiten verursacht.

Nach eigener Aussage wurde das Gerät über einen Zeitraum von rund zwei Monaten genutzt, ohne dass zuvor Probleme gemeldet wurden. Erst nach einem mechanischen Schaden durch ein Herunterfallen am 20. Juni wurde ein Kulanzanspruch gestellt. Bitte haben Sie Verständnis, dass mechanische Schäden durch Eigenverschulden nicht unter unsere Garantie oder Kulanzregelung fallen.

Darüber hinaus möchten wir anmerken, dass aus der letzten E-Mail der Kundin nicht hervorging, dass eine Antwort erwartet wurde. Andernfalls hätten wir selbstverständlich zeitnah reagiert.

Wir stehen weiterhin für technische Rückfragen zur Verfügung – denn das Wohl Ihres Pferdes liegt uns ebenso am Herzen wie Ihnen. Eine Rücknahme oder ein Ersatzgerät können wir unter den gegebenen Umständen jedoch nicht anbieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr P3D-Health Team"

5つ星のうち5の評価

Sehr schnelle Antwort

Sehr schnelle Antwort, Mega Kundenservice. Der Inhalator ist super gut und hilft uns sehr .

2025年6月24日
P3D-Health ロゴ

P3D-Health からの回答

Herzlichen Dank! Das freut uns!🥰 Gute Besserung weiterhin! 🍀

5つ星のうち5の評価

Top Inhalator für Pferde

Der Equilator ist
völlig unkompliziert und einfach im Handling.
Gute Akzeptanz beim Pferd, da extrem leise vernebelt wird.
Ich nutze ihn momentan nur für NaCl, soll aber auch für Medis nutzbar sein.
Mobile Inhalation möglich-Powerbank hält bei uns mehrere Wochen.
Günstige Ersatzteile. Teils auch kleine Austauschreparaturen selbst möglich (Verneblerplättchen)
Besonders der nette und extrem hilfsbereite Service direkt vom Hersteller inkl. dem fairen Preis-Leistungsverhältnis sind hervorzuheben.
Absolut zu empfehlen

2025年6月17日
P3D-Health ロゴ

P3D-Health からの回答

Vielen lieben Dank! Das freut uns sehr!🥰

5つ星のうち5の評価

Tolles Produkt und sehr guter Kundenservice

Ich bin mit dem Equilator sehr zufrieden, mega Preis-Leistungverhältnis, mein Pferd nimmt ihn ohne Probleme an, er ist einfach zu reinigen und er hat uns auch schon sehr gut geholfen!Besonders hervorzuheben ist allerdings der überaus freundliche und bemühte Kundenservice!

2025年6月19日
自発的なレビュー
P3D-Health ロゴ

P3D-Health からの回答

Herzlichen Dank!❤️

5つ星のうち5の評価

Freundlicher und hilfreicher Service.

Freundlicher und hilfreicher Service.
Schneller Versand und ein ausgesprochen innovatives Produkt. Leicht zu bedienen, leicht zu reinigen und mein Pferd liebt den Inhalator.

2025年5月26日
P3D-Health ロゴ

P3D-Health からの回答

Vielen lieben Dank!❤️

5つ星のうち5の評価

Gute Kommunikation

Gute Kommunikation, es wird zugehört und eine konstruktive Lösung gefunden, besser kann es nicht gehen

2025年5月25日
P3D-Health ロゴ

P3D-Health からの回答

Herzlichen Dank!😊

5つ星のうち3の評価

Das Gerät gefällt mir grundsätzlich…

Das Gerät gefällt mir grundsätzlich sehr gut. Praktische Box und der gesamte Inhalt ist toll. Auch die Handhabung ist recht einfach, aber leider ist beim ersten Gebrauch alle paar Minuten der Vernebler einfach ausgegangen. Da er so leise vernebelt muss man schon sehr genau darauf achten ob er noch läuft. Leider hat das Konik Pony das Verneblerstück mit der Oberlippe immer wieder rausgedrückt. Was das inhalieren ebenfalls zweimal unterbrochen hat. Hier müsste eine zusätzliche Verriegelung angebracht werden. Das Pony ist ein Headshaker was dem Vernebler Gott sei Dank kein Problem gemacht hat. Wir werden ein paar Optimierungen vornehmen müssen und dann am gucken.

2025年5月20日
P3D-Health ロゴ

P3D-Health からの回答

Leider haben wir eine Lieferung mit mit ein paar wenigen kurzlebigen Powerbanks erhalten. Diese sind am roten USB-Port erkennbar. Sollte das Pferd den Vernebler mit der Oberlippe herausdrücken, kann der Gurt etwas länger eingestellt werden. Auch haben wir inzwischen, wie oben beschrieben :-) eine Verriegelung angebracht. Sollte beides bei extremen Spielpferden nicht helfen, ist auf Anfrage bei uns ein Vernebler erhältlich, der von Innen eingesetzt wird und nicht mehr Herausgedrückt werden kann. Sie können Sich gerne bei uns melden und die Version testen. LG

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