Produktet er fint, men leveringen blev ændret fra et sted - til et andet på dagen, hvorfor? Samtidig kommer der en ridse-lyd fra en af snørerne rundt om det nederste varmelegeme - under stenen... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Produktet er fint, men leveringen blev ændret fra et sted - til et andet på dagen, hvorfor? Samtidig kommer der en ridse-lyd fra en af snørerne rundt om det nederste varmelegeme - under stenen... もっと見る
企業が回答しました
Når man er passioneret omkring det italienske køkken, er det et must med en god pizzaovn, og her leverer Panetti altså! Jeg er overrasket over hvor hurtigt den bager pizzaerne og leverer sprød skorpe... もっと見る
企業が回答しました
Jeg har både prøvet Panetti’s pizzaovn og køkkenmaskine og begge dele fungerer super godt. Synes deres design er utroligt stilfuldt og der er tænkt på detaljerne. Produkterne kan det som de lover, og... もっと見る
企業が回答しました
Ni levererade en mycket fin vara men tyvärr var fraktfirman som ordnade transporten inte av samma klass. Nu har jag använt er pizzaugn och jag är mycket tillfredsställd 👍
企業が回答しました
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Panetti からの回答
Produktet er fint, men leveringen blev ændret fra et sted - til et andet på dagen, hvorfor?
Samtidig kommer der en ridse-lyd fra en af snørerne rundt om det nederste varmelegeme - under stenen.
Når stenen drejer rundt støder den på en af ståltrådssnørerne?
Hvad gør man?

Panetti からの回答
Ni levererade en mycket fin vara men tyvärr var fraktfirman som ordnade transporten inte av samma klass.
Nu har jag använt er pizzaugn och jag är mycket tillfredsställd 👍

Panetti からの回答

Panetti からの回答
Havde en reklamation og den blev håndteret med billeder på få dage og jeg modtog en ny.

Panetti からの回答
Når man er passioneret omkring det italienske køkken, er det et must med en god pizzaovn, og her leverer Panetti altså! Jeg er overrasket over hvor hurtigt den bager pizzaerne og leverer sprød skorpe og lækker smeltet ost, de 500 grader er bare spot on! Og så er jeg bare stor fan af den roterende pizzasten :)

Panetti からの回答
Jeg har både prøvet Panetti’s pizzaovn og køkkenmaskine og begge dele fungerer super godt. Synes deres design er utroligt stilfuldt og der er tænkt på detaljerne. Produkterne kan det som de lover, og levede bestemt op til mine forventninger. Anbefaling herfra! 🤩👍

Panetti からの回答

Panetti からの回答
De fortjener 5 stjerner her fra.
En fantastisk pizzaovn og rigtig god service hele vejen

Panetti からの回答
UPDATE nr 2.
Alt er bare i orden nu, og vi er glade for pizza ovnen.
Panetti har endda efterfølgende sendt os lidt ekstra guf.
Oplevelsen var rigtig træls, men Panetti har gjort meget efterfølgende, for at glatte ud.
Tak for det.
Update.
Fik endelig en mail søndag den 18.
Fik lovning på deres løsning ( et beløb i kompensation) var mig i hænde senest onsdag den 21.
Det lykkedes så ikke.
Mail den 22 hvor lovningen blev at senest fredag den 23 ville beløbet være på min konto.
Det lykkedes så heller ikke.
Det startede eller godt med en henvendelse om deres Pizzaovn kom på tilbud, ifbm januar udsalg.
Jeg valgte så at købe en ovn, og i god tid, så de kunne nå at levere den inden for de 1 til 4 dage de lover. Idet jeg skulle bruge den.
Herefter springer kæden af.
Efter nogle dage bliver pengene hævet, men intet sker med min pakke. Panetti giver fragtfirma skylden, og jeg skal have tålmodighed. På 4 dagen sker der noget - dog er pakken i Sverige. Og den kan derfor ikke nå frem til min deadline, hvor jeg skulle bruge ovnen.
Torsdag den 8 januar bliver jeg så lovet en løsning/kompensation hvis ikke jeg kan hente pakken senest den 10, hvor jeg skulle bruge pakken. Jeg får også at vide at der har været problemer med fragtfirma i nogle måneder. Men at ændre sin leveringstid gør man ikke. Så hellere håbe på at det går godt.
Pakkede nåede selvfølgelig ikke frem, og jeg har derfor forespurgt hvad de så havde tænkt af løsning / kompensation, som de selv foreslog?
Intet svar på mail den 8 eller 9 januar. Ny mail den 10, som svares på den 13, dog ikke det jeg spørger om, hvilket jeg igen spørger til, uden respons.
Intet svar på Chat, på trods af at der står de svare inden for få minutter.
Kontaktformular på hjemmeside er også prøvet, uden held.
På Facebookkommentar har de dog svaret, at jeg vil høre noget snarest. Det er i skrivende stund to dage siden.
Produktet er leveret, og står hos mig, og er sikkert et fint produkt - dog har jeg ikke prøvet ovnen endnu.
Men at love noget, og så stoppe med at svare, gør mig sur og trist, men er selvfølgelig også en måde at undgå den lovede løsning / kompensation på.
Jeg har ikke krævet noget, det var kundeservice som selv foreslog det.
Jeg er sikker på at produktet er fint, men jeg kan ikke anbefale at handle med firmaet.
Nu håber jeg bare at produktet er godt ! Men dette er købsoplevelsen, og det var elendigt.

Panetti からの回答
Verdens ringeste nyhedsbrev, med ubrugelig rabat. Grund til jeg IKKE KØBER PANETTI OVN.
Rabat er selvfølgelig rabatkode

Panetti からの回答

Panetti からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。