Non li consiglio
Li ho chiamati per fare le pulizie alla fine del cantiere di ristrutturazione del nostro appartamento che, tengo a precisare, l'impresa ha lasciato molto pulito. Quindi, ciò che c'era da fare era una pulizia di fino per togliere la polvere di cantiere, i residui di lavorazioni (malta o schizzi di vernice) su piastrelle, finestre, pavimento, battiscopa, ecc.
- il responsabile deve dire loro puntualmente cosa fare, come se facessero questo lavoro da oggi;
- per ben 2 volte mi hanno detto che avevano finito, ho controllato e le porte avevano ancora degli aloni, in una stanza i battiscopa erano ancora fortemente macchiati, le ringhiere dei balconi avevano ancora la polvere di cantiere e delle macchie, i caloriferi non li avevano per nulla toccati.
- ora che sono dentro a montare i mobili: le piastrelle hanno ancora gli schizzi di vernice, il pavimento macchie grandi di vernice, dietro alla porta del secondo bagno c'erano ancora dei residui di sassolini.
Altra cosa che non mi è piaciuta è la richiesta in anticipo del pagamento di tutto l'importo. Lascio a voi trarre le conclusioni.
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Siccome pare non si possa rispondere ai commenti, aggiorno la mia recensione dopo il commento dell'azienda.
Oltre a ribadire quanto già scritto, relativamente alla vostra frase "Ogni eventuale osservazione è stata presa in carico immediatamente durante l’intervento, e i riscontri finali ricevuti sul posto non hanno evidenziato criticità tali da giustificare quanto ora riportato", posso dire che è vero che vi siete messi a fare quanto da me lamentato che era mancante. Siccome quanto mancante non erano inezie, tanto che vi ha preso un'altra ora di lavoro, forse se foste dei veri professionisti, non ci sarebbe bisogno del cliente che fa da guardiano.
E ribadisco: sono pulizie di fine cantiere, quindi non avrei dovuto ritrovarmi a passare dove siete già passati voi, a togliere tutte le goccioline di vernice e i residui di lavorazione come dietro alla porta, segno che lì vi siete dimenticati di passare e io, ahimè, di controllare. Notifico che i caloriferi li ho puliti io e non voi, nonostante lo abbia chiesto e richiesto in fase di preventivo e vostro sopralluogo, oltre che ripassare tutti gli zoccolini, tutte le porte, tutte le piastrelle del bagno.
Saluti
