J ai fait une commande le. 30/3 réglée le jour même et prélevée sur mon compte et ce jour aucune nouvelle sur ma commande toujours pas reçue le 22avril Étonnez de n avoir pas de réponse aux mails Alo... もっと見る
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Ravie d'avoir reçu les parfums correspondants à la commande , petit bémol sur les cadeaux (trop petits...) Un peu d'attente pour la livraison mais logique c'était au moment des fêtes. Rien à dire bo... もっと見る
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Le parfum correspond parfaitement en revanche les délais de livraisons sont beaucoup trop long. 3 semaines pour recevoir un parfum... Ça ne m'empêchera pas d'en acheter a nouveau chez vous mais avec u... もっと見る
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J'ai commandé un parfum très difficile à trouver, j'étais ravi de le voir sur le site, je l'ai donc commandé en ayant au préalable pris connaissance du CGV. Je m'attendais donc à recevoir mon parfum... もっと見る
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当該企業による記述
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Arnaque
J'ai commandé et réglé la somme de 79,80 euros le 12 novembre, à ce jour, je n'ai absolument rien reçu. C'est une grosse Arnaque. Il n'y a aucun moyen de les joindres, pas de téléphone ni de mail. Je vais porter plainte auprès de la commission de la répression des fraudes. A fuir vraiment.

parfumfrance.com からの回答
Je ne sais pas si.je suis à la bonne…
Je ne sais pas si.je suis à la bonne adresse, mais toujours est-il que , sur la barre de recherche j,ai taper, LUVON FRANCE et ça m,a conduite à cette page. J,ai commandé des parfum en promo depuis le 11 novembre 2024, jusqu'à ce jour je ne suis pas livrée.
Je me demande bien si je ne me suis pas faite arnaquée.

parfumfrance.com からの回答
Dommage que la livraison soit si longue…
Dommage que la livraison soit si longue entre notre commande et l envoie de notre colis

parfumfrance.com からの回答
Trop cher pour la moitié du produit
Bonjour j'ai acheté 2 bouteille de parfum à moitié vide au prix ou je l'ai acheté j'aurais étais contente qu'on me prévienne quels avaient un défaut

parfumfrance.com からの回答
Service impeccable 👍
Très bon achat plus possible de le trouver en Belgique Merci à Parfum France.com

parfumfrance.com からの回答
J’ai jamais reçus mon parfum malgré…
J’ai jamais reçus mon parfum malgré après les avoir contacté après plus de 6 semaines et on me dit qu’ils ont un problème de logistique mais il vont shipper mon produit dans les jours qui viennent. J’ai entendu encore 3 semaines et sans nouvelles d’eux et ils ne prennent pas la peine de répondre aux emails. J’ai contacté ma banque pour me faire rembourser.
THIS SHOP IS A SCAM!!!
Expédition rapide et produits conformes…
Expédition rapide et produits conformes aux descriptions
livraison soignée et rapide
prix intéressants sur certains produits…
prix intéressants sur certains produits et livraison parfaite
Terrible
Took to long to deliver , over 30 days …
No one replied to emails…
Will not use this company ever again 👎
Nice communication but after I have…
Nice communication but after I have returned a product they keep silent an do not arrange the return of payment, even if I send several reminders. It is very clear that they read my emails, but they still keep my money.
A FUIR !!! Service client et site arnaque
Mis une étoile car on ne peux pas mettre moins. Commande de 276.99€ passer le 27/02 nous sommes le 21/03 toujours rien reçu et je n’est eu aucun remboursement. Le service client ne répond ni au téléphone ni l’autre mail ni au chat ni via Messenger. J’ai reçu un mail pour dire que ma commande étais annulé le 16/03 mais qu’elle n’étais pas encore remboursé.
Expédition du colis très tardive
Expédition du colis très tardive, pour au final m'annoncer qu'il est perdu.
A ce jour je n'ai toujours pas été remboursé.
Je ne recommande pas le site.
Un léger doute...
Bonjour,
C'est un parfum que j'utilise depuis 10 ans et avec ce flacon, je ne reconnais pas complètement son odeur… je me questionne sur l'éventualité d'une contrefaçon ou sur des conditions de stockage qui ont pu avoir un effet sur la conservation ???
Auriez-vous une explication ?
Par ailleurs, je n'ai pas de souci avec les retards de livraison s'ils sont annoncés (n'ayant aucun message 8 jours semaine après ma commande, il a fallu que j'écrive pour apprendre ce retard). J'aurai préféré en être informée pour plus de confiance.
Respect du produit demandé sauf arrive…
Respect du produit demandé sauf arrive après la date souhaitée dommage
Délais beaucoup trop longs
Délais beaucoup trop longs, pour une commande fin décembre, toujours pas reçu le 13 mars...
Pure arnaque
Pure arnaque
À fuir absolument
Parfum commandé jamais reçu et remboursement demandé et jamais reçu. Personne ne répond à mes mails.
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