Parfym-Klick レビュー 

Parfym-Klick からの回答

2026年6月30日

Hej!

Tack vänligen för din recension.

Vi beklagar verkligen att din beställning inte levererades inom den beräknade leveranstiden.

Tyvärr berodde förseningen på omständigheter utanför vår kontroll. Under denna period uppstod omfattande förseningar för leveranser till Sverige, Danmark och Finland på grund av problem hos transportören samt förseningar i tullhanteringen, vilket innebar att många försändelser tog längre tid än normalt att komma vidare i leveranskedjan. Detta var inget vi kunde förutse eller informera om innan försändelsen skickades.

Så snart du kontaktade vår kundtjänst informerade vi dig om de aktuella förseningarna och förklarade att dessa inte orsakats av Parfym-Klick. Vi informerade även om att eftersom du skulle resa bort inom kort, skulle paketet i värsta fall returneras till oss och att du självklart inte skulle förlora dina pengar.

Vi är glada att paketet till slut levererades, cirka sex dagar efter den senaste beräknade leveransdagen, även om vi har full förståelse för att förseningen var frustrerande.

Vi ber återigen om ursäkt för besväret och tackar för ditt tålamod och din förståelse. Tack / Parfym-Klick Teamet.

Parfym-Klick からの回答

2026年6月30日

Hej!

Tack vänligen för er feedback, vi uppskattar att ni delar med er av er upplevelse.

Vi kan bekräfta att er beställning levererades den 15 juni, vilket var innan det sista beräknade leveransdatumet och därmed inom den angivna leveransperioden.

Den beräknade leveransperioden visas tydligt på vår hemsida i kassan innan köpet slutförs, så att alla kunder kan ta del av denna information innan de genomför sin beställning.

Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranser och uppskattar er förståelse.

Tack för att ni kontaktade oss / Parfym-Klick Teamet.

Parfym-Klick からの回答

2026年6月9日

Hej!
Tack för er feedback. Vi uppskattar att ni tar er tid att dela med er av era synpunkter och vi tar dem till oss i vårt fortsatta förbättringsarbete.

Vi kan bekräfta att ert paket levererades den 02:e juni, vilket var inom den beräknade leveransperiod som angavs vid beställningstillfället, och exakt 1 veckas leverans. Den beräknade leveransperioden visas på vår webbplats i samband med utcheckningen innan en beställning slutförs.

Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla och förbättra vår leveransservice för att kunna erbjuda bästa möjliga kundupplevelse.

Tack för att ni kontaktade oss.

Med vänliga hälsningar,

ParfymKlick Teamet!