Parkandtrip レビュー 

NE PAS LAISSEZ DE VOITURE CHEZ EUX CAR LES GERANTS S EN SERVENT, PAR LE MARI DE LA GERANTE MR MARCO LOPEZ BORDONOS , VEHICULE UTILISE FRAUDULEUSEMENT, AMENDE , MENSONGE , ET DE PLUS NE RESPECTE PAS LES ECHEANCES DE L ACHAT DE LA BMW ACHETE PAR CE MONSIEUR.
AVIS DE VOITURE LAISSEZ , MEME DEPOUILLEE A CERTAINS CLIENTS.
RACCROCHEMENT AU NEZ DE J.COURBET

Passe à l émission de Julien Courbet ne paie pas la voiture au client

Très surpris par les avis négatifs que je ne connaissais pas. J’utilise ce parking, rue du magret à Merignac, depuis plusieurs années et encore ce mois de mai 2025, sans problème et un très bon service, politesse exactitude. Bonne soirée

J’ai laissé ma voiture dans ce parking « sécurisé », résultat : voiture récupérée après 8 jours de vacances sur un terrain vague DÉSOSSÉE…
L’entreprise devrait être fermée et les gérants poursuivis devant les tribunaux, je vais m’y employer, réfléchissez bien avant de laisser vos clés…

A fuir j ai réservé payé dans ce parking qua.d j y suis allée le parking était bien fermé avec leur bureau. Au retour ils m ont ellene dans ce meme parking mais mon véhicule n y etait pas j ai demande ou il se trouvait dans un autre de leur parking ahaha la ils me disent que mes 4 roues de mon traveller ont été volées
Ils m emmènent sur le "parking " qui n est ni plus ni moins un chemin où il y a des bâtiments désaffectés rien d un parking donc la je découvre mon véhicule sans roues. J ai exige le numéro du patron Mr Lopez qui m à répondu qu ils allaient me changer les roues et qu il avait porté plainte...
Bien sûre pas de nouvelles
Ps j étais seule sur ce chemin avec ma fille de 4 ans de 19h50 à 22h30
Suis furax vraiment

Réservation faite, à l’arrivée l’entrée était bloquée par un véhicule, j’ai appelé on m’a répondu «  le loyer n’a pas été payé donc c’est fermé ». J’ai dû trouver une autre solution pour ne pas rater mon vol. A FUIR

J'ai réservé et en voyant les commentaires j'ai voulu annuler et recuperer mon argent, impossible d'envoyer un mail je pense que cette société se gave sur notre dos. Gestion déplorable soit disant quand j'ai eu quelqu'un au téléphone que la personne du service client est en arrêt, ça fait peur s'il y a que personne pour gérer

Je confirme que cette entreprise devrait aujourd’hui être rayée des sociétés de services locaux..........Voiture en parking du 11 MAI au 2 JUIN 2025......contrat signé payé internet bien sûr avec le 11/05 récupération du véhicule (A1) à l'aéroport et restitution à l'aéroport le 2/06. Aucun respect de la procédure à l'aller puisque il a fallut que je dépose le véhicule moi même et que j'exige qu'il m’amène à l'aéroport, et ne parlons pas du retour ou j’ai signalé un retard d'avion par SMS auquel personne ne répond et une fois arrivé l'employé avec un autre véhicule pour nous chercher au lieu de nous restituer le véhicule sur place ........bien sûr nous attendons toujours des explications puisque celui-ci a tout simplement refuser de répondre en nous menaçant on a quasiment 70 ans vous voyez le courage de cet abrutit ............. ceux ne sont que des voyous À NE RIEN LEUR CONFIER, À EVITER LEUR SITE WEB ou rien n'ai vrai ni sécurité, ni qualité de stockage des véhicules

Réservation effectuée le 19.03.2025 pour un stationnement d'une semaine à compter du 22.03.2025.
Nous nous sommes présentés le 22.03.2025 à l'heure réservée, la société était fermée, personne pour réceptionner notre véhicule et le transfert à l'aéroport. Après 15 min d'appels incessants nous avons décidé de nous rendre à l'aéroport pour stationner au P4. Après plus de 6h00 de tentatives d'appels quelqu'un a fini par répondre au numéro de la navette pour nous indiquer que la personne devant assurer les navettes ne s'était pas réveillée ..... Cela fait plus de 2 mois que j'ai porté réclamation par mail et en me déplaçant dans les bureaux à Mérignac, à plusieurs reprises, sans recevoir à ce jour le remboursement de la commande non honorée.
En résumé : pas de service clients, pas de service après vente, pas de considération, suspicion sérieuse d'escroquerie.

Pas d’accueil pour commencer… Lors du départ, les 2 hommes ne trouvaient plus les clés de la navette, on se dit que ça peut arriver mais en réalité je pense que c’est juste un manque de professionnalisme. Au retour pas de siège auto pour le bébé dans la navette et ma voiture a été retrouvé avec de la peinture arrachée et des rayures suite à un choc, personne ne m’a averti, je m’en suis rendu compte à la maison, bien vérifier vos véhicules avant de partir. Conclusion, à fuir…

Le 08052025 a 00h32 après nous avoir déposé le chauffeur de la navette a effectué sa marche arrière sans regarder dans son rétro et percuté l'arrière droit de notre véhicule. Sachant juste écrire et ne pouvant justifier aucun documents (permis et p.d'identité) nous avons dû faire que la partie du constat nous concernant. Depuis ce jour et malgré nos appels tel. sms, mails, aucune réponse du directeur. Nous allons déposé plainte et invitons tous les mécontents à en faire de même afin d'interrompre l'entreprise de cet "escroc". AVIS - A EVITER - A VOS RISQUES ET PERILS.

Nous avons déposé notre voiture pour une semaine un chauffeur nous a déposé à l'aéroport et edt revenu nous chercher tard vendredi soir après notre appel téléphonique très sympathique et la voiture nous attendait sagement sans aucun soucis merci à park and trip

Parking désert à l'heure de la dépose de mon véhicule. Impossible de joindre le chauffeur de la navette, ni autre personne sur le fixe. Après 3/4h d'attente et d'essais d'appel il a fallu que je me rabatte sur le P4 de l'aéroport en catastrophe et j'ai failli rater mon vol.
Depuis presque un mois aucune réponse à mes nombreux mails de demande de remboursement et bureau injoignable en permanence.
Quand j'arrive à avoir le chauffeur de navette , il ne peux rien faire pour moi et ce n'est jamais le même... (le turn-over) est impressionnant!

Nous avons retrouvé notre voiture avec la protection plastique de la roue volée ainsi que le cache porte fracturé.
Nous avons envoyé un devis comme demandé sans aucun rappel et aucun retour depuis plus d'un mois.
À fuir!!!!!!

Parkntrip a carrément planté ma réservation pour 8 jours (du 22/04/25 au 30/04/25), le jour J. J'ai attendu 40mn au 4 chemin du magret de 8h à 8h40, local fermé, le téléphone de la navette sonne sur le bureau de leur local fermé à clé, le service clientèle n'ouvre qu'à 10h. Je me suis débrouillée pour rejoindre l'aéroport et laisser ma voiture dans un endroit improbable. Tentative à 9h20 pour joindre la navette par téléphone depuis l'aéroport et comprendre, pas de réponse. A mon retour le 30/04/25 toujours pas de réponse du service clientèle et aucune réponse à mes mails. Ma réservation a bien été débitée sans service rendu en échange. Des escrocs !

Nous avons laissé notre voiture 1 mois.
Vu le bazar qu'il y avait, nous avons dû laisser nos clés afin que le gardien garre notre voiture.
A notre retour, le gardien ne trouvait plus notre voiture ni les clefs.
Il nous a emmené sur un autre parking, notre voiture y était mais on ne pouvait pas sortir, une autre voiture nous bloquait et le gardien ne trouvait pas les clés.
Cela s'est arrangé, mais on s'est vite aperçu que nous avions des problèmes de voyants au tableau de bord.
Hier, notre garagiste nous a confirmé que notre batterie a été échangée.
Cela nous a coûté 300 €.

Je dépose ma voiture nickel.
Je la récupère pleine de fiantes pas un cm épargné de la carrosserie.
Le gars me ramène de l aéroport me donne les clés de ma voiture me dépose JE descends mes valises sans aide,le gars m ouvre même pas le coffre je me débrouille je fais le transfert de mes valises à mon véhicule que je retrouve dans un état pitoyable.
Pas le temps de me plaindre le gars nous a planté sur le parking et est reparti.
A fuir pas aimable,parking de stockage les voitures collées les unes aux autres ou t à pas intérêt à être gros pour essayer d y monter dedans.
Et retrouver sa voiture pleine de fiantes je suis désolée mais le gars pourrait laver la 🚗 gratuitement.

FUYEZ CET ENDROIT ! Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins.

J’ai laissé ma voiture une semaine sur leur parking, en toute confiance. À l’arrivée, ils exigent les clés, soi-disant pour mieux gérer le stationnement.
À mon retour un vendredi soir vers 20h30, je retrouve ma voiture rayée sur tout le côté avant gauche. Le responsable sur place constate les dégâts avec moi, rempli un début de constat et appose leur tampon, reconnaissant donc leur responsabilité. Il m’assure qu’avec les caméras, tout sera vérifié et qu’il me recontactera le mardi suivant. Heureusement, j'ai enregistré tous nos échanges sur place et est pris en photo les preuves de la personne constatant les dégâts.

Depuis ? Silence radio. Une semaine sans réponse malgré plusieurs mails et appels (tous désormais redirigés vers la messagerie). Aucune prise en charge. Aucun professionnalisme. Aucun respect.

⚠️ Plainte déposée auprès de la DGCCRF (Répression des fraudes), plainte en cours au commissariat. Et je vous encourage vivement à faire de même si vous êtes dans une situation similaire. Il semble que nous soyons nombreux à avoir eu des problèmes avec eux.

Une entreprise à fuir absolument : malhonnête, non transparente, et manifestement hors-la-loi.

Nous avons laissé notre voiture au 4 chemin du magret et nous l’avons récupéré dans un autre parking. Les 2 chauffeurs ont dû faire plusieurs aller/retour pour retrouver les clés du véhicule. De plus, notre voiture bloquait l’entrée du parking (le temps de retrouver les clés !) avec le mécontentement des clients qui râlaient parce que bloqués sur le parking et ceux qui attendaient la navette. Bref, nous sommes restés une bonne heure sur ce 2ième parking.
Mais le plus inadmissible a été de retrouver notre véhicule dans un état déplorable. Notre véhicule a été stationné sous un arbre (au 1er parking !) et il était quasiment impossible d’ouvrir le coffre tellement il y avait de fientes d’oiseaux.
Nous avons envoyé 2 mails à Park & Trip et aucune réponse !

suite 4 séjours nous avons fait appel à parkandtrip tjs aussi sérieux vraiment aucun problème très courtois chauffeur à l heure vraiment impeccable et je doute de la véracité des avis très négatif...