Fin service hos Parkman. Kunne ikke stoppe parkeringen på App. Prøvede alt men tiden kørte videre. Efter forsøg i 2 dage lykkedes det endeligt, men der var regningen løbet op på 554kr. Parkman var så... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg pakerer idag ved Helsingør Domkirke, og starter min pakering kl 11.12. Jeg har en aftale, den varer 1,5 time. Da jeg kommer retur har jeg fået en pakeringsafgift i forruden?????????? Jeg st... もっと見る
Parkman bruger Intrum til inkasso. Jeg har prøvet at kontakte Intrum for at få informationer om en P-afgift. De refererer til et journalnummer, men når jeg oplyser dette, kommer jeg ikke videre. Man k... もっと見る
Jeg er kæmpe ParkMan fan. Det er nu 2. gang at jeg har oplevet ekstraordinær god venlig og personlig betjening af medarbejder Lisa. Den største anbefaling herfra. Håber der snart måtte blive endnu f... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
ParkMan er det hurtigst voksende parkerings fællesskab. Slut dig til fællesskabet af andre bilister, parkeringsselskaber og byer som deler information for at gøre byerne lettere tilgængelige og mere attraktive. ParkMan blev etableret som et redskab for at skabe bedre kommunikation mellem parkeringsvirksomheder, kommuner og motorister, og derved skabe et sundere forhold hinanden imellem. Ved at levere parkerings information til motorister i realtid, kan private parkeringsudbydere, og kommuner starte en mindre revolution i forhold til at forbedre trafikadministrationen, og gøre byerne mere fremkommelige og fornøjelige.
連絡先
Jyllingevej 64C, 2720, Vanløse, デンマーク
- support@parkman.dk
- parkman.dk
3.2
まあまあ
497件のレビュー
ネガティブなレビューの 70％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jeg pakerer idag ved Helsingør…
Jeg pakerer idag ved Helsingør Domkirke, og starter min pakering kl 11.12.
Jeg har en aftale, den varer 1,5 time.
Da jeg kommer retur har jeg fået en pakeringsafgift i forruden??????????
Jeg stopper pakeringen kl. 12.40.
Jeg fatter ikke skid.
At jeg trods tilmelder pakering få en pakerings afgift, det er bedrageri.
Jeg har klaget til pakering Helsingør.
2026年4月16日
自発的なレビュー
Har fået parkeringsafgift på 940 kr.
Har fået parkeringsafgift på 940 kr., selv om jeg har betalt for parkering med ParkMan app. Der var ikke noget i forbindelse med brug af app'en der gjorde opmærksom på at jeg ikke kunne parkere der. ParkMan vil refundere min betaling til dem. Men jeg stoler ikke på skiltning med deres app fremover. Det er for usikkert at bruge deres app.
2026年4月1日
自発的なレビュー
Umulig at komme i kontakt med.
Parkman bruger Intrum til inkasso. Jeg har prøvet at kontakte Intrum for at få informationer om en P-afgift. De refererer til et journalnummer, men når jeg oplyser dette, kommer jeg ikke videre. Man kan heller ikke komme videre via deres support-mail
2026年4月5日
自発的なレビュー
Fin service hos Parkman
Fin service hos Parkman. Kunne ikke stoppe parkeringen på App. Prøvede alt men tiden kørte videre. Efter forsøg i 2 dage lykkedes det endeligt, men der var regningen løbet op på 554kr. Parkman var så søde at annullere hele regningen.
2026年3月30日
自発的なレビュー
Fejlagtig selvstartet parkering
Pludselig ud af det blå fik jeg en notifikation om at jeg ville starte en parkering på et område, hvor jeg havde en gyldig beboerlicens.
Når man får sådan en meddelelse, går man lidt i panik og kommer måske til at trykke på knapper, der kan få den ubehagelige meddelelse til at gå væk - selv om man ved, at det ikke kan være rigtigt. Heldigvis fik jeg tænkt mig om inden jeg trykkede på nogle knapper.
Jeg har en ubehagelig mistanke om, at dette er en bevidst adfærd fra ParkMan - ikke mindst når man gennemlæser andre anmeldelser her på Trustpilot. Det ligner ren bondefangeri. De har jo dit telefonnummer via din downloading af appen, så det er sikkert en smal sag at sende notifikationer ud om selvstartede parkeringer, som ikke har hold i virkeligheden. Jeg synes dette burde være kriminelt, hvis det ikke allerede er det. Der er tilsyneladende ingen steder, man kan klage over denne adfærd. Det bør også noteres, at ParkMan ikke er tilmeldt Parkeringsklagenævnet, som de mere seriøse parkeringsfirmaer er. Det ligner en tanke.
Hold jer væk fra dette firma og slet appen.
2026年3月30日
自発的なレビュー
ParkMan からの回答
Hej Michael,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 🙏
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god og let oplevelse med vores kundeservice.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis vi kan hjælpe med noget.
Venlig hilsen,
Team ParkMan
Lover mere end de kan holde..
2026年2月25日
自発的なレビュー
ParkMan からの回答
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger - det er bestemt ikke det, vi ønsker at levere.
Vi vil meget gerne forstå, hvad der konkret ikke levede op til det lovede, så vi kan lære af det og blive bedre. Hvis du har mulighed for at uddybe din oplevelse, er du meget velkommen til at kontakte os direkte.
Tak fordi du tog dig tid til at give feedback.
Venlig hilsen,
Team ParkMan
Hurtigt svar
Hurtigt svar, når jeg kun giver 4 så er det fordi, med Park Man, som med så mange andre, er det umuligt at ringe
2026年2月16日
自発的なレビュー
ParkMan からの回答
Hej Claus,
Tak for din anmeldelse om vores hurtige svar 😊
Vi forstår din frustration over, at det ikke er muligt at ringe - og vi tager din feedback med videre, da den er vigtig for os.
Du er altid velkommen til at kontakte os skriftligt, og vi gør vores bedste for at svare så hurtigt som muligt.
Venlig hilsen,
Team ParkMan, Lisa
Jeg er kæmpe ParkMan fan
Jeg er kæmpe ParkMan fan.
Det er nu 2. gang at jeg har oplevet ekstraordinær god venlig og personlig betjening af medarbejder Lisa. Den største anbefaling herfra. Håber der snart måtte blive endnu flere steder man kan bruge appen
2026年2月9日
自発的なレビュー
ParkMan からの回答
Hej Birgitte,
Tusind tak for den skønne anmeldelse!
Det betyder meget for os at høre, at du er glad for ParkMan.
Tak for din anbefaling og for dit ønske om endnu flere steder – vi arbejder løbende på at udvide, så endnu flere kan bruge appen. Vi håber, du fortsat får gode oplevelser med ParkMan! 🚗💚
Venlig hilsen,
Team ParkMan, Lisa
ParkMan からの回答
Hej Donald,
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Vi er glade for at høre, at du har oplevet hurtig tilbagemelding og god service.
Venlig hilsen,
Team ParkMan, Lisa
Ulovlige opkrævninger på abonnement vi…
Ulovlige opkrævninger på abonnement vi ikke har tegnet
Vi har hverken modtaget email eller anden information om deres vilkårsændringer.
Vi har bedt ParkMan fremsende dokumentation for deres vilkårsændringer. Det har de endnu ikke kunnet finde ud af, trods at de påstår at have sendt det til os.
Så vi fastholder at det er svindel, og ulovligt
2026年2月2日
自発的なレビュー
ParkMan からの回答
Hej Anders,
Tak for din anmeldelse.
Vi er uenige i, at der er tale om ulovlige opkrævninger. Ved firmakonti med abonnement varsles der altid om prisændringer i henhold til gældende vilkår, og disse varslinger sendes til den e-mailadresse, der er registreret på kontoen.
Derudover har vi allerede sendt dig et begrundet og uddybende svar pr. e-mail, hvor vi redegør for abonnementet og baggrunden for opkrævningen.
Hvis der fortsat er spørgsmål, er du velkommen til at svare direkte på mailen, så vi kan hjælpe videre.
Venlig hilsen,
Team ParkMan, Lisa
Dejlig service fra Lisa :)
2026年1月15日
自発的なレビュー
ParkMan からの回答
Hej Lea,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet god service hos os!
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og anbefale ParkMan.
Venlig hilsen,
Team ParkMan, Lisa
God service
2026年1月20日
自発的なレビュー
ParkMan からの回答
Hej Laura,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet god service hos os!
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Venlig hilsen,
Team ParkMan, Lisa
ParkMan からの回答
Hej Johnny,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet god service hos os.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og anbefale ParkMan.
Venlig hilsen,
Team ParkMan, Lisa
Endnu engang god service hos ParkMan
2026年1月22日
自発的なレビュー
ParkMan からの回答
Hej Sofie,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du igen har oplevet god service hos os.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og anbefale ParkMan.
Venlig hilsen,
Team ParkMan, Lisa
Rigtig god kundeservice
Rigtig god kundeservice. Høflig og imødekomme kommunikation. Anbefaler ParkMan i høj grad!
2026年1月23日
自発的なレビュー
ParkMan からの回答
Hej Bettina,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet os som høflige og servicemindede.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og anbefale ParkMan.
Venlig hilsen,
Team ParkMan, Lisa
ParkMan からの回答
Hej Pia,
Tusind tak for din henvendelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet os som hjælpsomme og servicemindede.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og anbefale ParkMan.
Venlig hilsen,
Team ParkMan
God kundeservice - men vær selv mere insisterende i din henvendelse
God og professionel dialog med Customer Care (Lisa).
Jeg har fået refunderet (dog først i 2. omgang) et uberettiget opkrævet beløb på kr. 52,63 for et P-område på Østerbro i Kbh, hvor ParkMan app'en registrerer deres dækning, men hvor området alene er administreret af Apcoa (= P-afgift kr. 995).
Kan desværre efterfølgende konstatere via Trustpilot, at andre ParkMan kunder har været udsat for lignende uheldige oplevelser med ParkMan registreringer og opkrævninger på lokationer, som ParkMan ikke administrerer.
Ærgerligt for mig at jeg ikke har været mere insisterende over for ParkMan ift. kompensation af min P-afgift, som tilfældet tilsyneladende har været for andre ParkMan kunder.
2026年1月9日
自発的なレビュー
ParkMan からの回答
Hej Per,
Tak for din grundige anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Vi er glade for at høre, at du havde en god og professionel dialog med kundeservice, og at det opkrævede beløb blev refunderet. Beklager, at det krævede to henvendelser – det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Det er altid parkantens ansvar at sikre, at parkeringen sker i det korrekte område i henhold til den fysiske skiltning på stedet. Hvis skiltningen ikke matcher den dækning, der vises i appen, skyldes det, at vi ikke administrerer det pågældende parkeringsområde, og parkering via ParkMan er derfor ikke gyldig dér. Kortvisningen i appen er vejledende og kan i enkelte tilfælde overlappe nærliggende områder.
Vi forstår godt, at det kan skabe frustration, og vi arbejder løbende på at forbedre tydeligheden i appen for at minimere den type situationer. Har du yderligere spørgsmål eller ønsker, at vi ser nærmere på sagen igen, er du altid velkommen til at kontakte os direkte.
Tak fordi du tog dig tid til at give os feedback – den hjælper os med at blive bedre.
Venlig hilsen,
Team Parkman
Konstruktiv og positiv kommunikation…
Konstruktiv og positiv kommunikation med Customer Care omkring en problemstilling
2025年12月17日
自発的なレビュー
ParkMan からの回答
Hej Mie,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet god kommunikation fra vores kundeservice.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Venlig hilsen,
Team ParkMan, Lisa
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。