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Hola, recibà mis mercancÃas hoy tarde. Pero estoy absolutamente encantado con el Dirndll. Solo debe asegurarse de que los productos, cuando digan que se reciben entre tres y cuatro dÃas hábiles, se re... ãã£ãšèŠã
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Hice un pedido el 31 de agosto. El último movimiento fue el 2 de septiembre y desde entonces no hay ninguna actualización. Correos tampoco reconoce el número de seguimiento. Contacté con Part... ãã£ãšèŠã
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Mi expleriencia fue muy buena. El pedido llegó a tiempo gracias a la atención del equipo de postventa. Fueron muy amables y agilizaron todo lo que estaba en su mano. Los artÃculos eran de calidad y... ãã£ãšèŠã
Hola, han pasado ya 8 dÃas desde que hice mi pedido y todavÃa no he recibido el paquete, aunque en la página se indica que la entrega tarda entre 3 y 4 dÃas. Además, mi cumpleaños es dentro de 2 d... ãã£ãšèŠã
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30 dÃas de devolución
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Los productos son tal cual se muestran en la página web.
No puedo valorar porque no ha llegado.
Y tampoco hay fecha de llegada. O sea, no volveré a comprar.
SÃ, ha llegado. Gracias
Partywinkel ããã®åç
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Según nuestros registros, el pedido ya deberÃa haber sido entregado. Estamos a tu disposición para atenderte y ayudarte.
Saludos festivos,
Partywinkel
Partywinkel ããã®åç
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Según nuestros registros, el pedido ya deberÃa haber sido entregado. Estamos a tu disposición para atenderte y ayudarte.
Saludos festivos,
Partywinkel
No hemos recibido los productos, y tenÃamos una fiesta noruega en nuestro bar
Muy malððŒððŒððŒ
Partywinkel ããã®åç
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. Por supuesto, no era nuestra intención. Lo hemos comprobado y vemos que procesamos y enviamos tu pedido ese mismo dÃa. Presentaremos una reclamación a nuestro transportista por el retraso. ¡Disculpa las molestias! Estamos a tu disposición y encantados de ayudarte.
Saludos festivos,
Partywinkel
OJO SIEMPRE LEER LAS RESEÃAS ANTES DE COMPRAR AQUI!!!!! La compre por los plazos de entrega el cual era de 2-4 dÃas y tarda una semana casi,si is corre prisa no comprar porque ahora tengo que hacer doble inversión y espero que en esta tienda devuelvan el dinero
Partywinkel ããã®åç
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. Por supuesto, no era nuestra intención. Lo hemos comprobado y vemos que procesamos y enviamos tu pedido ese mismo dÃa. Presentaremos una reclamación a nuestro transportista por el retraso. ¡Disculpa las molestias! Estamos a tu disposición y encantados de ayudarte.
Saludos festivos,
Partywinkel
Tiempo de espera excesivo.
Se supone que el envÃo serÃa en dos o tres dÃas hábiles.
Pues bien ha tardado ocho dÃas en llegar.
Partywinkel ããã®åç
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. Por supuesto, no era nuestra intención. Lo hemos comprobado y vemos que procesamos y enviamos tu pedido ese mismo dÃa. Presentaremos una reclamación a nuestro transportista por el retraso. ¡Disculpa las molestias! Estamos a tu disposición y encantados de ayudarte.
Saludos festivos,
Partywinkel
Partywinkel ããã®åç
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. Ya hemos iniciado una investigación. Puede que tardemos hasta tres dÃas laborables en recibir una respuesta. Si resulta que el paquete se ha perdido o nos es devuelto, te reembolsaremos el importe. ¡Disculpa las molestias! Estamos a tu disposición para ayudarte.
Saludos festivos,
Partywinkel
Lo compré porq tenÃa 4 dÃas de entrega. Hoy ya lleva 10 dÃas y todavÃa no a llegado..
No lo volveré a comprar talvez queda muy lejos para los que vivimos en España
Partywinkel ããã®åç
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. Por supuesto, no era nuestra intención. Lo hemos comprobado y vemos que procesamos y enviamos tu pedido ese mismo dÃa. Presentaremos una reclamación a nuestro transportista por el retraso. Sin embargo, vemos que el pedido se ha entregado hoy. Estamos a tu disposición para escucharte y ayudarte.
Saludos festivos,
Partywinkel
Resolución de incidencias nefasta servicio muy malo
Partywinkel ããã®åç
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. ¿PodrÃas enviarnos un mensaje y explicarnos en qué consiste la queja? Asà podremos analizar la situación contigo. ¡Estaremos encantados de escucharte y ayudarte!
Saludos festivos,
Partywinkel
Partywinkel ããã®åç
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. Ya hemos iniciado una investigación. Puede que tardemos hasta tres dÃas laborables en recibir una respuesta. Si resulta que el paquete se ha perdido o nos es devuelto, te reembolsaremos el importe. ¡Disculpa las molestias! Estamos a tu disposición para ayudarte.
Saludos festivos,
Partywinkel
Han respondido perfectamente en todo momento aunque el envio tardo una semana
Partywinkel ããã®åç
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. Ya hemos iniciado una investigación. Puede que tardemos hasta tres dÃas laborables en recibir una respuesta. Si resulta que el paquete se ha perdido o nos es devuelto, te reembolsaremos el importe. ¡Disculpa las molestias! Estamos a tu disposición para ayudarte.
Saludos festivos,
Partywinkel
El envÃo fue rápido a pesar de la distancia. El paquete llegó en excelentes condiciones.
El producto es bueno y el trato excelente, lo único es que deberÃan de tener mejor empresa de reparto
No es la primera vez que compro aquà porque, ya lo he dicho antes, tiene mucha variedad, cosas muy bonitas y que son fidedignas a la foto. El tema es que la empresa de envÃo Seur es de lo peor y, el último pedido que hice #3000491, pagué por envÃo a mi domicilio. Seur mintió diciendo âincidencia, que se intentó pero no se pudo entregarâ y me lo cambiaron por recogida en un punto sin haber ido a mi casa siquiera (porque yo estaba esperando mi paquete), y sin llamarme para concretarlo ni nada. Luego la empresa Partywinkel cree a Seur que intentó hacer la entrega y poca importancia veo porque no hay un seguimiento verdadero. No tuve actualización alguna sobre cuándo se harÃa la entrega, al final mi pedido llegó con 4 dÃas de retraso y la caja vino rota por un extremo. A ese punto revisé que los de seur no me hayan robado nada y por suerte todo estaba completo. Tampoco recibà un reembolso por el pago extra que es recibirlo en casa y me fastidia mucho no poder elegir el servicio de transporte porque yo no pienso volver a comprar con ustedes si siguen trabajando con esos innombrables.
Cabe destacar que siendo un cumpleaños, hice 3 pedidos en total con seur y en los 3, ha habido el mismo problema.
Partywinkel es una muy buena empresa que se ve manchada por su servicio de entrega en España y creo que fácilmente se puede solucionar cambiando de servicio.
Partywinkel ããã®åç
Buenos dÃas,
Gracias por tu mensaje. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. Por supuesto, transmitiremos esta queja a los servicios de reparto. Disculpa las molestias. Estamos a tu disposición para escucharte y ayudarte.
Saludos festivos,
Partywinkel
El pedido llegó rápido y es todo tal cual se ve en la web, salvo unos globos que compré ânaranjasâ que en realidad son marrones.
Los gastos de envÃo son muy caros.
El disfraz llegó muy arrugado, claramente procedÃa de una devolución, a pesar de haber comprado un artÃculo nuevo.
Partywinkel ããã®åç
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. ¿PodrÃas enviarnos una foto del artÃculo? Asà podremos evaluar la situación y ofrecerte una solución adecuada. Estaremos encantados de atenderte y ayudarte.
Saludos festivos,
Partywinkel
Compré un disfraz 10-12 para el cumpleaños de mi hijo y al ponérselo y ver que le iba muy justo (cumplÃa 8 años) vemos que en la etiqueta de la ropa pone 5-6, a pesar de que en el cartón marca 10-12.
Partywinkel ããã®åç
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. ¿PodrÃas enviarnos una foto del artÃculo? Asà podremos evaluar la situación y ofrecerte una solución adecuada. Estaremos encantados de atenderte y ayudarte.
Saludos festivos,
Partywinkel
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