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Hola, recibà mis mercancÃas hoy tarde. Pero estoy absolutamente encantado con el Dirndll. Solo debe asegurarse de que los productos, cuando digan que se reciben entre tres y cuatro dÃas hábiles, se re... ãã£ãšèŠã
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Hice un pedido el 31 de agosto. El último movimiento fue el 2 de septiembre y desde entonces no hay ninguna actualización. Correos tampoco reconoce el número de seguimiento. Contacté con Part... ãã£ãšèŠã
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Mi expleriencia fue muy buena. El pedido llegó a tiempo gracias a la atención del equipo de postventa. Fueron muy amables y agilizaron todo lo que estaba en su mano. Los artÃculos eran de calidad y... ãã£ãšèŠã
Hola, han pasado ya 8 dÃas desde que hice mi pedido y todavÃa no he recibido el paquete, aunque en la página se indica que la entrega tarda entre 3 y 4 dÃas. Además, mi cumpleaños es dentro de 2 d... ãã£ãšèŠã
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30 dÃas de devolución
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Muy rápido y el pedido era lo que esperábamos
La piñata era tal cual la foto y el envÃo fue muy rápido
DeberÃan mejorar el tema del envÃo. En la página web dice que tardan de 3 a 4 dÃas hábiles pero a mi me ha tardado más de una semana en llegar el producto, a parte de que no me lo han dejado en mi domicilio si no en un punto pack. Con lo cual no lo he podido usar en la fecha que le necesitaba. Por lo demás el producto es lo que me vendieron y está correcto
Partywinkel ããã®åç
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. Por supuesto, no era nuestra intención. Lo hemos comprobado y vemos que procesamos y enviamos tu pedido ese mismo dÃa. Presentaremos una reclamación a nuestro transportista por el retraso. ¡Disculpa las molestias! Estamos a tu disposición y encantados de ayudarte.
Saludos festivos,
Partywinkel
MalÃsimo tardaron en traer el paquete lo dejan en un punto de recogida, voy a por el me lo entregan y al llegar a casa veo que está incompleto. Llamo y me dicen que es que se envÃo en dos paquetes. Vuelvo al punto de recogida y estaba cerrado por qué en el pueblo estábamos de carnaval. Y me quedé sin disfraz. Me dijeron que el paquete se devolvia a los 10 dÃas. Al llegar de viaje fui al punto de recogida y que allà el paquete faltante nunca estuvo. Aún estoy esperando el reembolso.
Partywinkel ããã®åç
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Vemos que tu devolución se entregó al servicio de mensajerÃa el 4 de marzo, por lo que pueden pasar hasta 14 dÃas laborables antes de que la recibamos y la procesemos. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o ayuda que necesites.
Saludos festivos,
Partywinkel
Pedi una entrega de un paquete 4 dias antes, dado que en la web aseguran esa fecha de entrega. El envio llego 1 semana después, cosa que ya no me servia. Al devolver el producto tuve que pagar otros 6â¬, a parte del envio que no recupere por otros 6â¬. Resultado, sin producto, menos 12⬠y sin poder utilizar. Si no se pueden cumplir los plazos no hay problema, pero que no engañen.
Partywinkel ããã®åç
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Cuando recibamos el pedido completo, te reembolsaremos también los gastos de envÃo. ¡Estamos a tu disposición para cualquier consulta!
Saludos festivos,
Partywinkel
Muy buena experiencia. El artÃculo es de gran calidad. Y el envÃo fue muy rápido. Muy agradecida.
El pedido ha llegado a tiempo pero habÃa una pieza de dentro que no estaba bien. Nose si es fallo de fabrica pero la válvula para llenar los globos de la bombona de helio no se abria, hemos tenido que inventar para poder llenar los globos.
Partywinkel ããã®åç
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho lo ocurrido. ¿PodrÃas enviarnos un vÃdeo del artÃculo? Asà podremos ver la situación y ofrecerte una solución adecuada. Estaremos encantados de atenderte y ayudarte.
Saludos festivos,
Partywinkel
Todo fenomenal y súper rápido , volveré a comprar sin ninguna duda .
Todo muy bien.Los plazos, los avisos, la entrega, la talla ...todo.
Partywinkel ããã®åç
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Vemos que el pedido se ha entregado hoy, 10-02. ¡Estamos encantados de atenderte y ayudarte!
Con nuestros mejores deseos,
Partywinkel
El pedido se retrasó y llegó el paquete en mal estado. La caja estaba rota y abierta y el plástico estaba también abierto. El producto al menos si estaba en buen estado.
Partywinkel ããã®åç
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho lo ocurrido. ¿PodrÃas enviarnos una foto para que podamos evaluar la situación? Estaremos encantados de atenderte y ayudarte.
Saludos festivos,
Partywinkel
Muy mala es increÃble que me llegue el producto mal y no me quieran hacer un cambio o devolución, tener que usar algo roto
Partywinkel ããã®åç
Buenos dÃas,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho lo ocurrido. No vemos ningún contacto registrado con tu número de pedido, nombre o dirección de correo electrónico. ¿PodrÃas enviarnos un mensaje con una foto del defecto? Asà podremos analizarlo y ofrecerte una solución adecuada. Estaremos encantados de atenderte y ayudarte.
Saludos festivos,
Partywinkel
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