PaulCamper レビュー 

Unklar bzgl Abdeckung von Kosten bei Pannendienst

Der Austausch mit dem Vermieter war top. Sehr zuvorkommend, alles wie in der Beschreibung. Ohne wenn und aber weiterzuempfehlen.
Die Plattform finde ich eher so naja, warum, weil du keine Sicherheit hast, dass du dein Mietobjekt, obwohl es bereits bestätigt wurde, wirklich leihen kannst! Angeblich war der Kalender nicht ordentlich gepflegt und die Plattform kann da nicht viel machen. Ist klar 😉 nochmals, der Vermieter ohne Einschränkungen weiterzuempfehlen, der Plattform würde ich nur 3 Sterne geben. Man wollte dann für die stornierte Buchung einen 50€ Gutschein anbieten. Einen Gutschein, den man im Internet recherchieren konnte 😂

Es hat alles unkompliziert funktioniert, wie angekündigt

Alles super! Wntspannte bichung durchdachte Übergabe und Rückgabe. Kann ich nur empfehlen

Wenn man mal einen Camper benötigt, auch wenn es recht kurzfristig ist, dann ist man bei PaulCamper richtig. Man kann auf der Karte sehen, wo und zu welchem Preis es was gibt. Sehr gut.

Der Vermieter ist top. Es hat alles geklappt. Wir hatten einen super Urlaub.

Suche nach einem Fahrzeug und Mieten war einfach. Das Interface der Webseite ist gewöhnungsbedürftig, die aktuelle Buchung ist nicht direkt zu sehen und die Kommunikation dazu ist noch woanders versteckt. In der App ist die Kommunikation wegen der vielen Overlays kaum noch möglich.
Fazit: Angebot und Service an sich sind toll, die Interfaces sind verbesserungsbedürftig.

Hier sollten Sie keinen Camper anbieten. Bei uns hat ein Mieter einen Schaden verursacht!
Die Versicherung Allianz verweigerte die Regulierung! Also Finger weg!

Obwohl uns jemand den Wohnwagen beschädigt hat (Streifspur links vorne an der Keder leiste, vermutlich am Brennerparkplatz) war der Vermieter total tiefenentspannt, Sonst hat alles super geklappt und funktioniert. Wenn wir uns nicht einen selber kaufen gerne wieder.

Mir gefiel der gesamte Buchungsablauf.

Unkomplizierte Buchung und Abwicklung. Sehr nette Vermieter.

Der Wohnwagen war sauber und sehr gepflegt – hat unsere Erwartungen übertroffen. Das Vorzelt war auch als unerfahrene Camper schnell aufgebaut und auf jeden Fall zu empfehlen! Die Betten sind bequem und der Stauraum für uns als 5-köpfige Familie ideal!

Das Wohnmobil hat sehr zuverlässig seinen Dienst gemacht. Mir hat alles gefallen. Ein sehr freundlicher Vermieter. Also einfach alles Top, Dankeschön!

Als "Wiederholungstäter" genauso zufrieden wie immer.
Danke

Abwicklung und Versicherungsoptionen gut, suchfilter zu verbessern

Die einfache und unkomplizierte Buchung

Einfache Suche nach einem Camper. Unkomplizierte Kommunikation mit dem zukünftigen Vermieter und komplikationslose Abwicklung über das Portal. Zum zweiten Mal eine sehr positive Erfahrung einen Camper auszuleihen.

Hatte ein Wohnmobil dort gemietet, mir wurde die Buchung storniert ( Fahrzeug defekt) am selben Tag wo wir unseren Urlaub beginnen wollten. Zwar nicht schön, aber ok, seit mehr als 3 Wochen telefoniere ich nun meinem Geld für die Buchung hinterher. Jeder Mitarbeiter am Telefon erzählt mir, das es nun bearbeitet wird, man selber bekommt aber auch keine Info, was nun ist oder so….keine Email, keine Rückmeldung usw. Bin echt schwer enttäuscht und es war wahrscheinlich das das letzte Mal bei PaulCamper. Lieber das nächste Mal 20€ mehr pro Tag ausgeben und bei einem richtigen Vermieter buchen. P.s. Die Mitarbeiter am Telefon waren aber alle freundlich und taten mir etwas leid, das die meinen Frust abbekommen haben.

Keine 24h später, meldet sich PaulCamper, das die gern weitere Infos haben möchten….. bei mir gibt es keine Rückmeldung aber gehts um Bewertungen im Internet, da möchte man so schnell wie möglich reagieren……. Ich hoffe, das ich ein Einzelfall bin.

Nachtrag 2.0
Heute 16.09.2026 hab ich endlich meine Rückzahlung erhalten aber mal wieder keine Meldung von PaulCamper.....bloß die Mail von Paypal, das ich eine Rückzahlung erhalten habe... echt schwache Leistung von PaulCamper......

Die Vollkasko ist überteuert und hat einen hohen Selbstbehalt.(1500euro) Die Reduzierung des Selbstbehalt es ist an eigene Bedingungen geknüpft. Diese sind intransparent und für Fahrzeuge die gebraucht und in privatbesitz sind,daher von Verschleiß betroffen, absolut nicht geeignet,weil der technische Zustand nicht wirklich überprüfbar ist. Habe das Paket gebucht den Selbstbehalt zu reduzieren(250euro), die Allianz wollte davon nichts wissen und redete nur von den 1500 Euro Selbstbehalt. Zudem viel mir der kofferraumdeckel beinahe auf den Kopf weil die Gasfeder unvermittelt brach. Dabei wurde ein heckscheinwerfer zerstört. Keine Kostenübernahme!
Ziemlich teurer Urlaub, klares Fazit nie wieder über diese Plattform.