Ich war skeptisch, der Preis scheint ja recht hoch und die Idee der Wings im Pouch habe ich nicht ganz verstanden. Trotzdem war ich neugierig und habe einen Boxer zur Probe gekauft. Total positive Übe... もっと見る
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die Konstruktion und das Material sind großartig; zusammen ergibt es ein ausgesprochen angenehmes Tragegefühl. Qualitativ hat die Gen 2 einen sehr guten Schritt nach vorne getan. Die Größenangaben sin... もっと見る
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Ich komme mit diesen Unterhosen sehr gut zurecht und bestellte bereits mehrere. Lieferung erfolgt prompt. Also, alles bestens.
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Seit langen bestelle ich bei Euch meine Boxershorts und seit dem bin ich super zu Frieden mit Eurem Produkt und Eurem Onlineshop.
企業情報
当該企業による記述
UNTERWÄSCHE FÜR MÄNNER ENDLICH MAL RICHTIG GEMACHT Viele sagen uns, dass unsere Unterwäsche neu, anders oder innovativ sei. Wir sind aber der Meinung, dass wir mit dem Scrotec™ Pouch System die Unterwäsche für Männer einfach mal richtig gemacht haben. Unser Design ist anders, aber dementsprechend auch das Tragegefühl.
連絡先
Kantstraße 127, 10625, Berlin, ドイツ
- +49 (0)30-58583511
- info@pckd.de
- pckd.de
4.6
優良
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Ich liebe die Produkte
Ich liebe die Produkte, die mir gut tun. Der Service ist excellent, einmal ein Problem, es wird immer gelöst. Ich vertraue pckd auf jeden Fall
2025年11月24日
pckd – underwear done right. からの回答
Wow, danke für deine tollen Worte, Martin!
Es bedeutet uns unglaublich viel zu hören, dass dir unsere Produkte nicht nur gefallen, sondern dir richtig gut tun. Genau dafür machen wir das!
Auch beim Service geben wir immer alles – niemand ist perfekt, aber wir sind immer für dich da und finden eine Lösung.
Danke für dein Vertrauen und dafür, dass du Teil der pckd Entourage bist!
Stofflich qualitativ bestes Produkt nicht mehr verfügbar
Bewertung nach erstem Frust angepasst:
Es gibt einmal Premium-Baumwolle und es gab mal Bio-Baumwolle. Da Bio-Baumwolle anscheinend nicht mehr geführt wird, ich jedoch die Bezeichnung nicht mehr auf dem schirm hatte und einfach diese baumwoll-shorts haben wollte, die ich schon habe, habe ich nicht die boxershorts bestellt und erhalten, von der ich qualitativ am überzeugtesten war. Ich wollte wie in meinen früheren Bestellungen die in Bio-Baumwolle haben und hab nun ein anderes Produkt…
Schade dass es das qualitativ beste Produkt nicht mehr gibt.
2025年11月24日
pckd – underwear done right. からの回答
Lieber Florian,
vielen Dank für Deinen 4. Einkauf bei uns.
Die Kollektionen zwischen Bio-Baumwolle unterscheiden sich in der Beschreibung, im Produkt-Titel als auch in den Farben.
Die Kollektion aus Bio-Baumwolle ist ein Teil des Archive Sales und unterscheidet sich zudem auch noch preislich stark von der aktuellen Kollektion aus Premium-Baumwolle.
Absichtlich wollen wir auf keinen Fall Verwirrung stiften, da wir bisher auch kein negatives Feedback diesbezüglich erhalten haben, da auch alle Merkmale der Kollektionen klar und deutlich auf den Produktdetailseiten beschrieben werden.
Viele Grüße aus Berlin,
Dein pckd-Team
pckd – underwear done right. からの回答
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Unterwäsche perfekt sitzt und schnell bei dir angekommen ist. Genau so soll es sein.
Schön, dass du bei uns bist – bis zum nächsten Mal.
Hallo liebes pckd Team schnelle…
Hallo liebes pckd Team schnelle Lieferung 📦 Front super zu tragen , Bündchen am Bein stehen ab da gehört ein Gummi rein , von der Seite sieht man die Hoden
2025年11月23日
pckd – underwear done right. からの回答
Hallo und vielen Dank für deine ehrliche Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass dir die schnelle Lieferung und vor allem der Tragekomfort im Frontbereich gefallen haben.
Dein Feedback zum Beinabschluss nehmen wir sehr ernst. Wir möchten unbedingt, dass die Passform für alle Größen und Körperformen optimal ist – und dein Hinweis zum möglichen Gummieinsatz hilft uns dabei enorm.
Wir geben das direkt an unser Design- und Produktionsteam weiter, um zu prüfen, wie wir hier weiter optimieren können.
Danke, dass du uns unterstützt, noch besser zu werden!
Wenn du noch weitere Anmerkungen hast oder wir dir sonst irgendwie weiterhelfen können, melde dich jederzeit gerne bei uns.
Beste Grüße
Dein pckd-Team
the best ever
2025年11月21日
pckd – underwear done right. からの回答
Besser hätte man es nicht beschreiben können! Danke Dir, Konrad!
Schnelle Lieferung , Tolle bearbetung
Schnelle Lieferung, gute kommunizierung, sehr aufmerksame Bestellungsbearbeitung. TOP
2025年11月4日
pckd – underwear done right. からの回答
Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Lieferung, der Kommunikation und der Bearbeitung deiner Bestellung so zufrieden bist.
Genau das ist unser Anspruch. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen pckd Shorts und sind jederzeit für dich da.
Dein pckd-Team
pckd – underwear done right. からの回答
Vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du sowohl mit dem Produkt als auch mit dem gesamten Bestellprozess zufrieden bist.
So soll es sein.
Viel Freude weiterhin beim Tragen – und wenn du Fragen hast, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Dein pckd-Team
Ich bin nicht mehr dabei
Pckd bietet Ware, die nicht der normalen Größe entspricht.
Wer sicher sein will, kauft besser 2x größer als normal getragen wird.
Bei der Firmen Ware trage ich M.
Da es hier um nicht so eine Ware handelt, weiß man nicht, welche Größe zu tragen wäre. Da hilft auch nichts, wenn pckd beim kauf empfielt eine Größe größer zu nehmen. In diesem Fall sind es sogar zwei Größen mehr - also XL. Das kõnnte ich nicht erahnen.
Den Rückversand muss der Kunde selbst erledigen.
Schade, denn das zerstört das Vertrauen.
Ich habe vor hier nichts mehr zu bestellen.
2025年11月27日
自発的なレビュー
pckd – underwear done right. からの回答
Lieber Aivars,
vielen Dank für Deine bisherigen Einkäufe und Dein Feedback.
Leider handelt es sich hierbei um falsche Behauptungen.
Deine Retourenanfrage wurde umgehend bearbeitet. Da Du Artikel aus dem Archive Sale gekauft hast, unterliegen diese nicht dem kostenlosen Rückversand. Dieser Hinweis ist auf jedem Produkt aus dem Archive Sale ersichtlich und wir hatten bisher diesbezüglich keine Beanstandungen seitens der Kunden gehabt, da verständlich ist, dass Produkte aus dem Archive Sale stark und kundenfreundlich reduziert sind und auch nicht mehr restocked werden. Wir haben nie behauptet, dass wir die Ware nicht zurückwollen, das ist auch direkt aus unserem Schriftverkehr mit Dir ersichtlich.
Wir haben Dir schriftlich zugesichert, dass sobald die Retoure bei uns eintrifft auch die Rückerstattung erfolgt. Auch hier haben wir keine Beanstandungen genannt oder irgendwie erwähnt, dass wir gegen die Retoure sind. Im Gegenteil. Wir sind der Meinung, keiner soll auf Produkten sitzen bleiben, die ihm nicht passen.
Auch haben wir extra den Mengenrabatt für bereits reduzierte Artikel für Dich aktiviert, da Du mehrere Produkte gekauft hast.
Die Behauptung mit "2x größer kaufen" ist auch für andere Kunden irreführend, da wir bisher eine Passgenauigkeit von mehr als 97% haben, basierend auf dem Größenumtausch. Falls eine Kollektion kleiner ausfallen sollte, ist stets eine prominente Information direkt bei der Größenauswahl als auch im Warenkorb platziert. So wie es auch in Deinem Fall gewesen ist.
Daher können wir Deine Bewertung nicht ganz nachvollziehen, da wir alle Informationen transparent dargestellt haben, stets auf Dich zugegangen sind und auf Deine Anfrage schnell reagiert haben.
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*Update nach der Aktualisierung der Bewertung seitens des Kunden*:
Zuvor hast Du bei uns auch stets die Größe L gekauft und warst mit der Größe zufrieden, da es keine Retouren gab. Bei der aktuellen Bestellung hättest Du einfach eine Größe größer nehmen sollen, wie von uns empfohlen.
Den Rückversand muss der Kunde nur selbst erledigen für Artikel aus dem Archive Sale, die bis zu 50% reduziert sind. Die Information ist direkt auf jeder Produktdetailseite eines solchen Produktes ersichtlich. All diese Informationen haben wir Dir im Vorfeld vor dem Kauf zur Verfügung gestellt und auch im E-Mail-Verkehr nett und freundlich dargestellt, ohne jemals die Retoure nicht akzeptieren zu wollen. Daher ist es sehr schade, solch eine Bewertung von Dir zu erhalten.
Viele Grüße aus Berlin,
Dein pckd-Team
pckd – underwear done right. からの回答
Vielen Dank für dein Feedback, Thomas!
Mega schön zu hören, dass dir unsere Unterhosen gefallen.
Und danke auch für deine Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis – wir arbeiten kontinuierlich daran, beides noch weiter zu optimieren.
Schön, dass du Teil der pckd Entourage bist!
pckd – underwear done right. からの回答
Genau so soll es sein. Wir freuen uns, dich in der pckd Entourage zu haben und wünschen dir weiterhin viel Freude beim Tragen.
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden, bequeme Boxershort! Reiben nicht, sitzen gut, einziges kleines Manko: die schwarze fusselt am Anfang etwas.
Aber jedem zu empfehlen, der gutsitzende und bequeme Unterwäsche mag
2025年10月31日
pckd – underwear done right. からの回答
Vielen Dank dir für das ehrliche Feedback. Gut zu hören, dass du dich in unseren Boxershorts wohlfühlst. Und danke für den Hinweis zur schwarzen Variante – schauen wir uns an.
Schön, dass du bei der pckd Entourage dabei bist.
Also, ein völlig neues Tragegefühl!
Also, die prompte Lieferung meiner Bestellung hat mich sehr gefreut! Und natürlich auch die sehr gute Qualität hat mich überzeugt. Die Underware für Männer von pckd kann man nur empfehlen! , ein
2025年11月12日
pckd – underwear done right. からの回答
Vielen Dank dir für das tolle Feedback. Großartig, dass dich Tragegefühl, Qualität und der schnelle Versand so abgeholt haben. Genauso soll es sein.
Stark, dich in unserer pckd Entourage zu haben. Wenn du mal Fragen oder Wünsche hast – jederzeit melden.
Super angenehmes Tragegefühl
Super angenehmes Tragegefühl. Bin überzeugt seit dem ersten Kauf.
2025年11月9日
pckd – underwear done right. からの回答
Danke dir für die starken Worte. Wenn unsere Teile ab dem ersten Tragen überzeugen, dann wissen wir, dass wir alles richtig machen.
Freut uns sehr, dass du Teil der pckd Entourage bist. Wenn du mal etwas brauchst – einfach melden.
Daumen hoch für ein innovatives Produkt
Zu allererst - Top Ware. Es passt alles genauso wie versprochen ... ich kann es nur weiterempfehlen. Einfach mal probieren. Ansonsten wäre noch anzumerkn die sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung. Wird nicht meine letzte Bestellung gewesen sein. Danke.
2025年11月8日
pckd – underwear done right. からの回答
Sehr cool, danke dir für die ausführliche Rückmeldung. Genau das freut uns: wenn Produkt, Passform und Abwicklung einfach ohne großes Nachdenken funktionieren.
Richtig stark, dass du wieder bei uns bestellen wirst. Schön, dich in der pckd Entourage zu haben. Wenn irgendwas ist – wir sind da.
Einfache und schnelle Abwicklung
Einfache und schnelle Abwicklung von Bestellung, Lieferung, Bezahlvorgang
2025年10月25日
pckd – underwear done right. からの回答
Danke dir für dein Feedback. Genau so soll es laufen – unkompliziert von Anfang bis Ende.
Schön, dich in der pckd Entourage zu haben. Wenn du mal Fragen oder Wünsche hast, einfach melden.
Qualitativ weiterentwickelt!
Schnelle Bearbeitung, schnelle und gute Lieferung, die Unterwäsche hat sich hinsichtlich der Trageeigenschaften und der Qualität nochmals verbessert mit Umstellung auf die neuen Materialien, insbesondere ist der Baumwollstoff jetzt elastischer und weicher und damit erheblich angenehmer zu tragen, auch passen die Größen damit besser- super Produkt- vielen Dank!
2025年10月23日
pckd – underwear done right. からの回答
Danke für dein starkes Feedback. Genau deswegen haben wir die Materialien weiterentwickelt – weicher, elastischer, einfach angenehmer im Alltag. Umso besser, wenn sich das für dich sofort bemerkbar macht.
Danke, dass du schon so lange dabei bist. Stark, dich in der pckd Entourage zu haben. Wenn du mal Input oder Wünsche hast: immer her damit.
Zwischen himmelhoch jauchzend und zu Tode betrübt
Der Tragecomfort der Unterhosen ist bestechend.
Glückwunsch jedem, der es erleben kann.
Das Material (jedenfalls das von 2022 - neueres habe ich nicht mehr "getestet", s.u.) dagegen lässt leider zu wünschen übrig.
Und der Service auch.
Ich gebe zu, die betroffene Unterwäsche trage ich bereits seit 2022, habe sie aber, natürlich, nicht täglich getragen...
Problemanzeige: In der TrageZeit mutierte die Hose zu einem Röckchen, das Material leierte mehr und mehr aus. Und wurde durchsichtig.
Meine Meinung: der Preis der Unterhose darf mich nicht nur einen hohen Tragecomfort (den ich tatsächlich so empfinde - klasse!), sondern auch eine überduchschnittlich lange "Lebensdauer" in höchster Qualität erwarten lassen.
Leider war ein Kontakt in dieser Angelegenheit mit pckd für meine Begriffe nicht wirklich kundenorientiert - mir wurde lediglich ein Gutschein über 10€ angeboten.
Schade - aber da bleibe ich dann doch lieber Kunde bei HessNatur!
Trotzdem: pckd - alles Gute!
2025年4月8日
自発的なレビュー
pckd – underwear done right. からの回答
Danke dir für deine ausführliche Rückmeldung und dafür, dass du unsere Produkte seit Jahren kennst. Der Komfort ist genau das, wofür wir stehen – und wir freuen uns, dass du das genauso siehst.
Zu deiner Erfahrung mit einem älteren Produkt: Unsere Materialien und Schnitte wurden in den letzten Jahren kontinuierlich weiterentwickelt, weil wir immer nach vorne schauen. Qualität und Haltbarkeit sind für uns keine Verhandlungsfrage – und genau deshalb investieren wir ständig in Verbesserungen.
Beim Service gilt: Wir handeln immer nach klaren, fairen Standards. Nicht jeder kann jede Entscheidung gut finden – aber wir bleiben zu jeder Zeit transparent und kundenorientiert.
Falls du irgendwann wieder etwas von uns ausprobieren möchtest: Wir sind bereit, dich erneut zu überzeugen.
Pckd ist meine absolute… Liebslingsunterwäsche
Pckd ist meine absolute Lieblingsunterwäsche geworden. Qualität, vor allem aber der Tragekomfort ist außergewöhnlich gut.
2025年10月22日
pckd – underwear done right. からの回答
Danke dir für die lieben Worte. Wenn wir zur Lieblingsunterwäsche werden, ist das für uns das größte Kompliment.
Freut uns sehr, dass du den Komfort so feierst. Stark, dich in der pckd Entourage zu haben. Wenn du mal etwas brauchst – jederzeit melden.
la qualité est top....
la qualité est top, my boyfriend loved it and he recommends it!
2025年11月5日
自発的なレビュー
pckd – underwear done right. からの回答
Merci beaucoup für das tolle Feedback. Freut uns sehr, dass die Qualität überzeugt – und noch mehr, dass dein Freund so happy damit ist.
Grüße an euch beide und willkommen in der pckd Entourage. Wenn ihr Fragen oder Wünsche habt, jederzeit melden.
Retoure nicht möglich - nicht rechtens
Ich bin mit den Shorts an sich zufrieden, finde das bewusste Umgehen von Gesetzen aber absolut nicht in Ordnung.
Unterwäsche ist kein Hygieneprodukt! Ich bin mir sicher, dass weiß Pckd auch ganz genau. Andere Hersteller können das ja schließlich auch!
Im Internet findet man schon Gerichtsurteile dazu.
Es wird willentlich und bewusst gegen die aktuelle Rechtsprechung des BGH (z.B. VIII ZR 194/16) verstoßen. Es ist eindeutig geregelt, wann ein Hygieneartikel ein Hygieneartikel ist. Unterwäsche gehört schlicht nicht dazu. Eure eigenen AGB können nicht gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen. DAS ist alles andere als fair und schlicht unzulässig. Zum Glück scheint ihr damit ein Einzelfall zu sein! Schade, sonst hätte ich bestimmt noch einmal bei euch eingekauft oder euch weiter empfohlen! Aber so möchte ich das einfach nicht unterstützen.
Deren Regel, dass man EIN Produkt zurücksenden kann, ist auch mittelmäßig durchdacht, denn es gibt ja mehrere Produkte zu kaufen. Wenn ich die Shorts mag, mag ich den Slip noch lange nicht.
Schade, dass man so vorgeht.
(Und zur Aufklärung, weil es bei Pckd so klingt, als wäre beim Retournieren doch viel möglich: Ich habe EINEN weiteren Artikel zurücksenden können. Dabei handelte es sich um einen Jock, also um eine völlig andere Produktart als Shorts. Zwei weitere Shorts konnten reklamiert werden, weil sie viele Löcher enthalten haben, da scheine ich auch kein Einzelfall zu sein, wenn man sich hier die anderen Bewertungen anschaut. Nicht umsonst wird es mittlerweile eine überarbeitete Version geben.)
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Edit nach Antwort:
Ich habe nicht "diesen Weg" gewählt. Ich schrieb euch das schon per Monaten per Mail und bekam dieselbe Standardantwort.
Weiterhin zeigt die Antwort, dass ihr die grundsätzliche Kritik wahrscheinlich bewusst ignoriert. Es geht um die Regel, dass eine ZWEITE Shorts nicht retourniert werden darf. Diese Regel verstößt schlicht und einfach gegen geltendes Recht, da ich auch auf die ZWEITE Shorts NACH dem Tragen ein 14-tägiges Widerrufsrecht besitze. Das könnt ihr nicht durch eigene Regeln verwehren. Völlig unabhängig davon, ob ihr das im Einzelfall dann trotzdem erlaubt oder nicht. Wenn ihr das sowieso immer trotzdem macht, dann schafft diese Regel doch einfach ab und alles ist gut. :-)
Dass ihr versucht habt, diese Bewertung zu sperren, verbessert den Eindruck nicht unbedingt.
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Edit 2: Bitte keine Unwahrheiten verbreiten! Die automatische Sperre kam, richtig. Aber anschließend habe ich die Bewertung noch einmal neu OHNE Werbung online gestellt. Darauf bekam ich die Mail: "pckd.de hat uns gemeldet, dass Ihre Bewertung schädliche oder rechtswidrige Inhalte enthält." Da wolltet ihr diese also offline nehmen lassen, was aber nicht geklappt hat.
Außerdem finde ich eure Ignoranz mittlerweile dreist. Ich habe ein 14-tägiges GESETZLICHES Widerrufsrecht. Das schließt HYGIENEPRODUKTE aus. UNTERWÄSCHE sind KEINE Hygieneprodukte. Jegliche Einschränkung eurerseits ist also nicht in Ordnung! Dabei ist es völlig irrelevant, wie viele Tage ihr oben drauf anbietet oder ob ihr euch an eure eigene Regeln aus Kulanzgründen nicht haltet.
Pckd geht mit keinem Wort auf die Gerichtsurteile, die deren Praxis eindeutig verbieten, ein. Aber das kann hier jeder selbst eindrücklich lesen!
Bei weiteren Erläuterungswünschen gerne privat an mich wenden, das ist ein Bewertungsportal und kein Chat.
2025年11月11日
自発的なレビュー
pckd – underwear done right. からの回答
Lieber Sebastian,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wie Du bereits selber aus Deiner eigenen Erfahrung schilderst, sind wir sehr kulant beim Retourenhandling und akzeptieren getragene Unterhosen.
Du konntest trotz unserer empfohlenen Richtlinie für Retouren, die nicht Bestandteil unserer AGB oder Widerrufsbelehrung sind, stets Artikel retournieren oder umtauschen. Egal ob als Erstkäufer oder bereits als Stammkunde. Daher können wir nicht ganz Deiner Schlussfolgerung folgen, dass wir keine Retouren akzeptieren. In den bisherigen 5 Jahren unseres Bestehens, gab es keinerlei Beschwerden diesbezüglich.
Getragene, retournierte Artikel werden allerdings nicht wieder in den Verkauf genommen, da wir der Meinung sind, dass jeder Kunde stets frische Unterwäsche aus der Manufaktur erhalten sollte. Genau so wie Du es von uns erhalten hast.
Auch existiert derzeit keine neue Retourenanfrage Deinerseits, die Dir verwährt worden ist. Wir sind stets als Team für unsere Kunden da und versuchen stets die best mögliche Lösung zu finden.
Wir finden es sehr schade, dass obwohl Du als Stammkunde stets eine kundenfreundliche Erfahrung mit uns gemacht hast, diesen Weg gewählt hast Dein Feedback abzugeben.
Unsere Shorts werden allesamt in Handarbeit in Manufakturen in Portugal fertiggestellt. Fehler können immer wieder mal passieren, was auch menschlich ist. Kleinere, fehlerhafte Chargen können demnach niemals zu 100% ausgeschlossen werden. Das verstehen wir und haben auch hier ohne Probleme die Produkte für Dich umgetauscht worden. Auch ohne Retoure und Mehraufwand für Dich. Die neue Kollektion aus Lyocell ist überarbeitet in dem Sinne, dass wir hier einen komplett neuen Stoff eingeführt haben, der exklusiv für uns in unserer neuen Manufaktur hergestellt wird. Somit sind wir stets transparent mit unseren Aussagen und Versprechen :)
Bei weiteren Fragen stehen wir Dir jederzeit zur Verfügung.
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EDIT NACH ANTWORT:
Vielen Dank nochmals für die Erörterung. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht existiert nicht, da wir stets 30 Tage freiwillig anbieten. Die Bewertung, die zuvor abgegeben worden ist, wurde automatisch von Trustpilot gesperrt, da sie unerlaubte Werbung Deinerseits beinhaltet hat. Wie bisher erwähnt, wurde stets jeder Retourenanfrage Deinem Wunsch nach sehr kulant und kundenfreundlich bearbeitet.
Viele Grüße aus Berlin,
Dein pckd-Team
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