There seems to be a constant conflict with Microsoft Window 11 where after an update from Microsoft PC Protect is blocked/ doesn't work. This then requires uninstall/ install which is a pain. Apart fr... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
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Having being bombarded by a certain other security company. I tried to log on and find out more about what they were saying but was unable. I checked my PC protect account and at first could not acti... もっと見る
je ne peux répondre sans comprendre la question, je ne pratique pas l'anglais et je crois savoir que nous sommes en" France" alors mettez vous à la page,merci.
Recently my Dell laptop computer informed me that my hard drive malfunctioned - Dell was kind enough to replace the hard drive but would not cover the restart. In the process of restart for the ne... もっと見る
企業情報
PC Protect について
当該企業による記述
We provide real-time protection against threats, meaning you are always protected wherever you are in the world. Our definition updates are continuously being updated ensuring you have the latest in threat detection technology. Adware, Malware or Virus files will not pose a threat to the security on your device.
PC Protect also offers a broad range of optimization tools. We give our users the ability to speed up their devices, meaning they are running at optimum efficiency. Safety, Security and Speed what more could you want from an application?!
About Us
当該企業による記述
- Protect your home, Protect your family, Protect your friends.
- PC Protect is a total security package for all platforms. It combines all-in-one protection against malicious threats along with easy to use optimization tools.
- Features
- PC Protect contains a powerful engine that helps safeguard your device from potential threats, with Real-Time Protection meaning you're always protected. PC Protect also hosts a number of features including a Disc Cleaner, System Boost and Safe Browsing.
連絡先
4.3
優良
2281件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
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On ne donne jamais la note "parfaite"
On ne donne jamais la note "parfaite". C'est ce que l'on m'a toujours mentionnée
2026年10月27日
Bis heute war es eine gute Entscheidung…
Bis heute war es eine gute Entscheidung nach PC Protect zu wechseln.
2026年10月24日
Service thank you
2026年10月11日
anteriormente tenia este programa de…
anteriormente tenia este programa de antivirus en windows 7 y me gusto mucho ya que trabajaba sin problemas imprimia sin ningun problema bajaba de youtube sin ningun problema no alentaba el cpu y otros antivirus los bote porque tenia problemas con mi cp recomiendo mucho este programa este antivirus es muy recomendable
2025年12月1日
je ne peux répondre sans comprendre la…
je ne peux répondre sans comprendre la question, je ne pratique pas l'anglais et je crois savoir que nous sommes en" France" alors mettez vous à la page,merci.
2026年10月6日
Perfetta protezione
Protezione impeccabile e leggera la uso da diversi anni , zero virus, zero rallentamenti , interfaccia semplice anche per chi non è esperto.
2026年8月26日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Tried to make me pay for an included product already purchased stating it was an add-on
The protection and VPN work as they are suppose to, they do their job. But after 6 months suddenly my VPN would let me connect, saying I had to upgrade as it is an add-on. ?? Umm, no i purchased a 12 month subscription which included VPN but if I wanted the add-block that was an add on. I didn't purchased this.
I contacted there online support and went back and forth repeating myself and being told over and over again that no its an add on and purchased the add on. No, I sent them the invoice which I explained they should have all this information at their finger tips, also my subscription history and no add on purchased, nothing of the sort. Double checking their website and yes, confirming that VPN is indeed included in the 12 month subscription. They continued to tell me other wise until I advised them that anti virus companies are well known for these illegal tactics.
And surprisingly within moments i was advised they will reactivate my add on VPN ( which as per their website isn't an add on at all)
The only reason I'm with them, is because they are the only company that offer a VPN that will run on my old windows 7.1 computer, when it finally dies, and I upgrade I'll certainly be using another company
2026年7月19日
自発的なレビュー
PC Protect からの回答
Hello Sarah,
We appreciate you taking the time to share your review with us. Your feedback is valuable, and we thank you for providing us with this information. We apologize for any issues you are experiencing.
Our team has reached out to you directly. Kindly check both your spam and inbox for confirmation.
Kind regards,
PCProtect Customer Care Team
Impresentables
Impresentables, no avisan de la renovación y me cargan 129 euros, más cuatro veces más de el cobro inicial. escribes reclamando y solicitando anulación y te contesta un automatismo. No hay forma de contactar con ellos. Es una vergüenza este tipo de prácticas. Miraré donde denunciar este tipo de prácticas.
2026年6月22日
自発的なレビュー
PC Protect からの回答
Actualización 2026.07.23
Hola Virginia,
Gracias por dedicar tiempo a enviarnos su opinión. Sus comentarios son valiosos para nosotros y agradecemos la información que ha compartido.
Nos gustaría aprovechar la ocasión para aclarar nuestro proceso de renovación de suscripción y el descuento de bienvenida que mencionó. Cuando los clientes se registran para nuestros servicios mediante una suscripción mensual o anual, efectivamente se les ofrece un descuento inicial. Esta oferta especial es nuestra forma de dar la bienvenida a los nuevos clientes y de agradecerles que hayan elegido nuestros servicios.
Es importante señalar que, tal como se detalla en nuestros términos y condiciones (que usted aceptó al registrarse), todos nuestros servicios se renuevan automáticamente para garantizar que sus dispositivos permanezcan protegidos sin interrupciones.
Sin embargo, el descuento inicial se aplica únicamente al pago de la suscripción inicial. En el momento de la renovación, los cargos se realizan según la tarifa estándar, y dichas tarifas están sujetas a cambios. Queremos mantener a nuestros clientes informados sobre este proceso; por ello, enviamos un aviso por correo electrónico 30 días antes de la fecha de renovación. Esto le permite tomar una decisión informada sobre su suscripción y estar al tanto de cualquier cambio en los precios.
Nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y de calidad, y su opinión nos ayuda a lograr ese objetivo. Si tiene alguna otra pregunta o necesita ayuda con su suscripción, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en https://help.pcprotect.com/. Estamos aquí para ayudarle y garantizar que su experiencia con nuestros servicios sea lo más fluida y segura posible.
Atentamente,
Equipo de atención al cliente de PCProtect
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Hola Virginia,
Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión con nosotros. Tus comentarios son valiosos y te agradecemos que nos hayas proporcionado esta información. Lamentamos cualquier problema de facturación que estés experimentando.
Para poder ayudarte de manera efectiva, te solicitamos que completes un formulario de contacto con tus datos. Esto nos permitirá comunicarnos contigo directamente y brindarte la asistencia que necesitas: https://help.pcprotect.com/en/trustpilot
Por favor, asegúrate de copiar y pegar tu opinión al completar el formulario para ayudarnos con la investigación.
Saludos cordiales,
Equipo de Atención al Cliente de PCProtect
Clear and easy interface
Clear and easy interface. Very good protection of your PC.
2026年6月12日
自発的なレビュー
PC Protect = Tranquillité d'esprit !
2026年4月27日
Computer runing very slow
Computer runing very slow, did the scan and in no time, I got my computer back! Thank you.
2026年2月6日
Excellent software !
2026年1月29日
J'ai été client de PCProtect pendant…
J'ai été client de PCProtect pendant plusieurs années. J'ai essayé de me désabonner de leur service par mail, comme recommandé dans leur conditions générales. Je leur ai envoyé un mail de désabonnement vers mi-décembre à l'adresse prévue à cet effet.
Malgré mon mail, ils m'ont quand même débité 165 chf. J'ai voulu réclamer, aucune réponse... J'en ai informé mon assurance juridique qui les ont contacté... aucune réponse... Un mail de rappel envoyé par mon assurance juridique aujourd'hui-même... Un conseil, n'attendez rien de cette société qui n'est pas très sérieuse!
2025年12月4日
自発的なレビュー
PC Protect からの回答
Bonjour Steve,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos commentaires sont précieux et nous vous remercions de nous avoir fourni ces informations. Nous nous excusons pour tout problème de facturation que vous rencontrez.
Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à remplir ce formulaire de contact avec vos coordonnées. Cela nous permettra de vous contacter directement et de vous apporter l'assistance nécessaire : https://help.pcprotect.com/en/trustpilot
Veuillez copier-coller votre avis lors du remplissage du formulaire afin de faciliter notre enquête.
Cordialement,
L'équipe du service client PCProtect
Installation ok
2026年1月24日
PC Protect からの回答
Hello Customer,
We appreciate you taking the time to share your review with us. Your feedback is valuable, and we thank you for providing us with this information. We apologize for any technical issues you are experiencing.
Our team has reached out to you directly. Kindly check both your spam and inbox for confirmation.
Kind regards,
PCProtect Customer Care Team
Extremely Easy to Operate
I find this software to be extremely easy to use. Issues that were trouble some became very fixable once PC Protect was installed. I have no doubt that my home computer is well protected. I feel good about upgrading to a better version.
wj
2026年1月23日
Solid protection
2026年1月18日
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