Perlenodense ロゎ
りェブサむトにアクセス

Perlenodense レビュヌ 

904
•
TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.5

宝石店
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Vi har lige vÊret forbi butikken og bestilt vores vielsesringe, hvor vi blev betjent af Lene. Hvilken dejlig oplevelse og hele turen vÊrd fra NÊstved. Lene fremstÃ¥r lige dele professionel, humoristis... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Я впервые ПфПрЌОла свПй заказ Ма сайте PERLEN. Заказала Ўва шарЌа PANDORA. ЗаЌечательМый сервОс. С ПплатПй Ме былП прПблеЌ. Была прОятМП уЎОвлеМа срПкаЌО ЎПставкО. В течеМОО 9-тО ЎМей пПлучОла уже свП... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

KÞbte julegave til kÊresten herfra. Det produkt jeg oprindeligt ville have kÞbt viste sig desvÊrre at vÊre udsolgt. Men fik en sÞd besked fra Katrine, hun undskyldte og tilbÞd mig et lige sÃ¥... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Super fin service, altid venlig betjening lige meget hvem der er i butikken. Selv vanskelige Þnsker sÃ¥ som hurtig gravering i et materiale, der ikke er kÞbt hos dem, er de bare sÃ¥ servicemindet. Jeg... もっず芋る

䌁業情報

  1. 宝石店

連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

904件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.5

すべおのレビュヌ

(904)

過去12か月のレビュヌ数: 15件

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

Fantastisk god service!

Fantastisk god service!
Jeg havde en arvet forlovelsesring, som andre guldsmede i byen ikke ville lave mindre. I stedet for at forsÞge at sÊlge mig en anden forlovelsesring, så tilbÞd Perlen som de eneste at tilpasse ringen, og det blev et fantastisk resultat!
SÞde og dygtige mennesker - her vil jeg helt sikkert komme igen.

2023幎7月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Excellent unrivalled service

Excellent unrivalled service. Very prompt in corresponding and keeping the customer appraised of receipt and delivery of orders. Very helpful in providing information/photos of items, that I requested in the recent past. Always willing to help wherever and whenever possible.

2023幎5月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Super god og hjÊlpsom kundeservice.

Jeg bestilte et sÞlvarmbånd og fik ikke min rabatkode fÞr jeg havde sent min ordre. Men Tanja fra butikken har sÞrget for at rabatten er trukket fra min ordre inde de trak belÞbet på kÞbet. Stor tak for hjÊlpen og den gode service. Jeg har i dag modtaget mit flotte armbånd som var pakket i en Êske som var pakket flot ind i silkepapir med en hilsen på. Det er ikke sidste gang jeg bestiller smykker her.

2023幎5月11日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Julen blev reddet takket vÊre Perlen :)

Julen blev reddet takket vÊre Perlen :)

Jeg kÞbte igen i år en af mine julegaver på hjemmesiden, den dukkede op 2 dage efter, endda fint indpakket. Super service.

Syntes at I tilbyder en fin service, både med forsendelse og returnering, som er beskrevet fint hver gang man handler hos jer, og så er personalet smilende og venlige.

Jeg vil hermed medgive min bedste anbefaling, og så stÞtter jeg en oveni en lokal "butik" :)

2022幎12月19日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

KÞbte en julegave til min hustru i slut


KÞbte en julegave til min hustru i slut november med gaveindpakning.
Hun kunne desvÊrre ikke lide smykkerne og vil derfor sende dem tilbage og få pengene retur.
Til min store overraskelse skulle man have skrevet at gaven fÞrst skulle gives den 24. december da der kun er 14 dages refunderings ret...

Har så fået et tilgodebevis - men det er sågu da trÊls at finde ud af....

Så pas på når du kÞber noget hos dem!

2023幎1月8日
自発的なレビュヌ
Perlenodense ロゎ

Perlenodense からの回答

KÊre Hans,

Vi er virkelig kede af at have fået en 1-stjernet anmeldelse af dig, da du i selve kÞbsprocessen har accepteret vores handelsbetingelser, hvori dette er beskrevet.

Man kunne naturligvis have diskuteret, om vi skulle have givet dig pengene retur alligevel til trods for, at datoen var overskredet med nogle uger. Derved havde vi måske undgået en dårlig anmeldelse, som du truede med i vores mailkorrespondance.

Hermed Þnsker jeg dig en god dag.

5぀星のうち5の評䟡

Superb kundeservice

Stod lidt med håret i postkassen, men de gav virkelig den bedste kundeservice.

2022幎12月21日
自発的なレビュヌ
Perlenodense ロゎ

Perlenodense からの回答

KÊre Morten,

vi sÊtter stor pris på, at du synes, vores kundeservice er god.
Vi er glade for at kunne hjÊlpe dig.

God dag.

Mvh Tanja, Perlen Odense

5぀星のうち5の評䟡

Min pakke kom ikke

Min pakke kom ikke. Jeg skrev til Perlen, og kundeservice svarer tilbage indenfor 2 timer. De var yderst hjÊlpsomme, og den endte med, at de fremsendte mig en ny pakke. Jeg kan varmt anbefale dem, det er i hvert fald ikke sidste gang at jeg har handlet hos dem. Det er bare super god service.

Maj-Britt

2022幎12月19日
自発的なレビュヌ
Perlenodense ロゎ

Perlenodense からの回答

KÊre Maj-Britt,

tak for de fine ord. Vi sÊtter stor pris på dem og er glad for at hÞre, at du gerne vil handle hos os igen.

God dag.

Mvh Tanja, Perlen Odense

5぀星のうち1の評䟡

Manglende opdatering af lagerbeholdning

Jeg lÊgger en bestilling på 2 varer som på hjemmesiden står til at vÊre på lager. Dagen efter bliver jeg ringet op, at den ene vare er i restordre og fÞrst kan leveres om ca. 20 dage. Der tilbydes ingen form for kompensation for fejlen, da det blot er normal procedure at varen fremgår som vÊrende på lager men ikke er det.

2022幎10月20日
自発的なレビュヌ
Perlenodense ロゎ

Perlenodense からの回答

KÊre Anita,

Vi beklager mange gange, at du har fået det indtryk af vores service, da det bestemt ikke er det, vi strÊber efter.
Vi fik, mod forventning, varerne hjem fra firmaet og kontaktede dig hurtigst muligt, så vi kunne rette op på de manglende smykker på din ordre.
Vi kunne dog forstå, at du havde fundet varerne et andet sted og kunne desvÊrre ikke hjÊlpe dig.

Med venlig hilsen Tanja, Perlen Odense

5぀星のうち5の評䟡

Man fÞler sig velkommen i butikken

SÞde og hjÊlpsomme piger som står i forretningen, altid klar med god rådgivning. Har både kÞbt smykker og fået lavet smykker hos dem, det er konkurrencedygtige priser.
Et lille men, er dog at jeg blev betjent af en dame i spraglet tÞj sidst, som var lidt af en sÊr snegl, men det skal der selvfÞlgelig også vÊre plads til.
Tak for god service altid, til de unge piger 👏🏻

2022幎7月24日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

God service

Jeg bestilte 2 smykker, som jeg skulle bruge som gave. 23 timer efter, at jeg havde bestilt, kunne jeg afhente smykkerne (fint pakket ind i hver deres Êske)hos vores lokale pakkeshop. Rigtig fin service og konkurrencedygtige priser.

2022幎7月21日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Et trygt sted at handle

Handlede et meget fint smykke hos Perlen Odense. Alt gik godt med levering. Et trygt sted at handle.

2022幎6月29日
自発的なレビュヌ
Perlenodense ロゎ

Perlenodense からの回答

KÊre Kirsten.
Tusind tak for stjerner og de fine ord! Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos Perlen, og sÊtter pris på at du tog dig tid til at anmelde os.

Rigtig god dag.

Bedste hilsner
Katrine fra Perlen

5぀星のうち1の評䟡

Jeg bestilt min pakke for en uge siden


Jeg bestilt min pakke for en uge siden og har kun fået besked på den er afsendt?

2022幎6月29日
自発的なレビュヌ
Perlenodense ロゎ

Perlenodense からの回答

KÊre Ida. Jeg er ked af at se den ene stjerne. Din pakke er afsendt i onsdags, den 22. juni, med den leveringsmetode du har valgt - PostNord / FrimÊrke. Som der også står beskrevet ud for, kan dette tage op til 8 hverdage fÞrend PostNord leverer din pakke i din postkasse. Jeg kan desvÊrre ikke gÞre det hurtigere, da pakken siden i onsdags, har vÊret i PostNords besiddelse.

Dukker pakken modforventning ikke op, indenfor de 8 hverdage, må du meget gerne kontakte mig på mail@perlenodense.dk så skal vi nok finde en lÞsning på det. Heldigvis er det yderst sjÊldent at pakkerne ikke dukker op.

Du Þnskes en dejlig dag.

Bedste hilsner
Katrine fra Perlen

5぀星のうち5の評䟡

Super service;-)

2022幎6月21日
自発的なレビュヌ
Perlenodense ロゎ

Perlenodense からの回答

KÊre Poul.

Tusind tak for 5 stjerner og de fine ord. Det sÊtter vi stor pris på. :-)

Bedste hilsner
Katrine fra Perlen

5぀星のうち4の評䟡

СВ3000002628

СВ: Заказ № 3000002628Уже прПшлП бПлее 3 МеЎель с ЌПЌеМта ПтправкО заказа О 40 ЎМей с ЌПЌеМта заказа тПвара.ЌМе МужМы ЎПкуЌеМты
P.S тПвар прОшел МП прПшлП 28 ЎМей с ЌПЌеМта ПтправкО,все хПрПшП

2022幎2月15日
自発的なレビュヌ
Perlenodense ロゎ

Perlenodense からの回答

Dear ЌарОМа
I am so sorry to see that review you gave us.
You placed your order January 24th an already the day after we shipped your package. As you have chosen standard delivery without tracking, we can not track how long your order is in process. It isn’t possible to track an order sent with stamp. It can take up to 40 working days from Denmark til Russia (Not include weekends) But normally it goes faster than that.
16 days has passed and hopefully you will receive your package very soon.
Next time – if you want to be sure to track your order on its way, you can choose to pay for tracked delivery 😊

If your package has not appeared after the 40 working days, please let me know. Then we will find a solution together.

I wish you a great day, and cross my fingers for you will get your package soon.

Best Regards,
Katrine from Perlen.

_____________
Update: Thank you for your message. I am happy to see that your package ha arrived :)

Best Regards,
Katrine from Perlen

5぀星のうち1の評䟡

De havde ikke varen og spildte min tid

Jeg gennemfÞrte kÞb af vare på deres hjemmeside, som de så bagefter kontaktede mig om, at de ikke havde alligevel. Så jeg spildte tid ift at få fat i en anden gave og nå de inden den lejlighed, hvor gaven skulle gives, fordi de ikke havde opdateret deres hjemmeside. Fik en forklaring om, at det skam var producenten, der ikke havde givet dem besked om, at varen var udgået.

2022幎1月2日
自発的なレビュヌ
Perlenodense ロゎ

Perlenodense からの回答

KÊre Hans.
Jeg er ked af at se den 1-stjernet anmeldelse.
Vi har ligesom mange andre virksomheder, samt producenten, forsÞgt at fÞlge med op til jul med opdateringer af hjemmesiden og eventuelt udgået/ udsolgte varer. Vi har haft rigtig travlt - ikke at det skal vÊre en undskyldning - og har desvÊrre misset disse Þreringe. Vi kontaktede dig allerede dagen efter du havde lagt din ordre om eftermiddagen, for at du kunne nå at finde en anden gave i tide.
Jeg håber at du trods alt fandt en anden gave i tide og at den faldt i god jord.

Du Þnskes et rigtig godt nytår.

Bedste hilsner
Katrine fra Perlen

5぀星のうち1の評䟡

MEGET lang leveringstid

Bestiller en vare på Black Friday, som fÞrst bliver afsendt d. 10. december - men uden et tracking nr. og med en transporttid på op til 8 hverdage. Så den julegave når ikke frem i år til den som den skulle glÊde.

2021幎12月20日
自発的なレビュヌ
Perlenodense ロゎ

Perlenodense からの回答

Vi beklager naturligvis mange gange at Þreringene blev udsolgt fra firmaet, da efterspÞrgslen var så stor.

Hvilket vi har meddelt dig pr. mail tidligere.

Som firma arbejder vi både med Post Nord og med GLS, hvor det er muligt for kunden at vÊlge sin fortrukne leveringsmetode.

Det tager mellem 2-8 hverdage med det firma som du har valgt og kigger vi på kalenderen, så burde pakken komme i din postkasse en af de kommende dage og meget gerne inden jul, så julen er reddet for dit vedkommende.

Vi forsÞger altid at gÞre ting en anelse bedre for vores kunder og vi vil undersÞge hvilke andre firmaer, der er på markedet.

Mvh Nadia

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報