Lo shop è molto fornito. Assistenza clienti sono molto gentili e veloci nelle risposte, la consegna è avvenuta il giorno dopo la chiusura dell' ordine. Se dovesse servirmi altra attrezzatura farò sicu... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ordinato per la prima volta. Vasta scelta di prodotti. Prezzi corretti. La spedizione ha impiegato qualche giorno in più rispetto al preventivato, ma è avvenuta senza problemi. L'assistenza cliente è... もっと見る
Mi rifornisco spesso in questo negozio di articoli per la casa, soprattutto per prodotti e stampi per la pasticceria, e mi sono sempre trovata benissimo. Il personale è molto gentile, disponibile e co... もっと見る
Questo è stato il primo ordine effettuato su Peroni. Per un problema logistico presso il loro magazzino esterno, uno dei prodotti ordinati non era disponibile. Devo dire che il disguido mi è stato pro... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Peroni non è solo un'azienda ma un gruppo di lavoro costituito da uno staff appassionato e pronto, attento alle tendenze del momento che non perde di vista la qualità del servizio e dei prodotti offerti. Peroni è da sempre, dal 1948, al fianco di appassionati e professionisti della cucina con i migliori strumenti e gli accessori per la realizzazione di ricette di successo. Prodotti introvabili, novità e avanguardie non solo belle ma anche funzionali per accompagnare chi non si accontenta di un piatto ben riuscito ma cerca qualcosa di indimenticabile. Con uno storico punto vendita nel cuore di Roma, a due passi da San Pietro, ed un e-commerce, Peroni pone al centro del suo interesse la soddisfazione del cliente con suggerimenti e segreti degli chef carpiti nel tempo. Accompagnando il cliente con l'assistenza post vendita puntuale e rapida.
連絡先
Piazza dell'Unità, 29, 00192, Roma, イタリア
- 063210852
- assistenzaclienti@peronisnc.it
- peronisnc.it
4.9
優良
3688件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
negozio ben fornito
Ottimo negozio ben fornito e con prezzi veramente competitivi.
La comunicazione è stata perfetta , ho potuto seguire le fasi del mio ordine fino all’arrivo in casa con continue notifiche.
2024年4月2日
Super!
Professionalità, cortesia, qualità, ottima scontistica. Cosa volere di più? Mi occorrevano delle padelle antiaderenti, ma che non fossero nocive. Ebbene, cercando in rete, sono capitata nel sito di Peroni... mi sembrava troppo bello per essere vero! Ho quindi verificato se fosse un esercizio commerciale serio, attraverso le recensioni. Ho poi fatto ordine (dopo aver chiesto telefonicamente consigli) e posso quindi affermare che decisamente è un sito affidabile, con personale gentile e preparato! Sono molto soddisfatta anche dell'imballaggio, è arrivato tutto integro, senza alcun difetto. STRACONSIGLIATO!
2024年4月5日
Peroni からの回答
Grazie , per le belle parole , ma pensiamo da sempre , che debba essere semplicemente , lo scopo del nostro lavoro quotidiano. Un cordiale saluto
Ho effettuato un ordine di recente e…
Ho effettuato un ordine di recente e sono rimasto profondamente colpito dalla varietà dei prodotti disponibili, dall' assistenza ed infine alla spedizione molto celere. Consigliatissimo.
2024年4月3日
chiari nella presentazione degli…
chiari nella presentazione degli articoli, veloci e precisi nelle spedizioni
2024年3月5日
Professionali come nessun altro
Ho acquistato la minitemper di Pavoni, il customer service è stato estremamente professionale e paziente, nota di merito per Matteo che ha curato la mia vendita dall’inizio alla fine, seguendomi passo per passo.
Il prodotto è arrivato perfettamente imballato e in tempi brevi, peccato non possa dare più di 5stelle, complimenti
2024年3月14日
自発的なレビュー
Peroni からの回答
Grazie , per aver condiviso la sua esperienza , ci fa molto piacere , ricevere dei riscontri così positivi , relativamente al nostro lavoro quotidiano. A presto ed un saluto.
Esperienza positiva
Il pacco è arrivato completo, la consegna è stata puntuale, sono molto soddisfatta
2024年2月29日
Ottimo
Ho ordinato uno stampo da Charlotte ad un prezzo molto conveniente e sono davvero soddisfatta del prodotto ricevuto.
2024年2月5日
Puntuale e corretto
Ordine arrivato in tempi brevi con tutti gli articoli corrispondenti a quanto ordinato. Presente sul sito una vasta scelta di prodotti.
2024年2月1日
Nel negozio Peroni ho trovato molta cordialità e professionalità
Nel negozio Peroni ho trovato molta cordialità e competenza da parte del personale. Gli ordini che ho effettuato on line sono arrivati nei tempi dichiarati al momento dell'acquisto.
2024年1月18日
Scadenza troppo ravvicinata.
Ho acquistato un prodotto non di uso quotidiano con unica e sola confezione da 500 gr con una scadenza molto prossima. Ho provato a chiedere un cambio con una scadenza più posticipata ma ovviamente non è stato possibile. Anzi mi è stato risposto che la scadenza è quella per quel prodotto... Peccato che sulla confezione ci sia anche la data di quando è stato fatto.... 2022! Quindi questo articolo si può conservare x 2 anni perché la scadenza indicata è settembre 24. E vuol dire che ovviamente avendolo a magazzino sono i primi che vuoi fare fuori. Essendo un privato e non un laboratorio va da sé che non pretendevo di avere la scadenza da qui a 2 anni ma nemmeno 8 mesi tenendo conto che è un prodotto alimentare che non si usa proprio tutti i santi giorni.
Peccato visto anche il costo esorbitante....
2024年1月31日
Peroni からの回答
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Ci dispiace apprendere che la sua esperienza con il nostro prodotto non sia stata del tutto soddisfacente. È nostra priorità garantire che i clienti si sentano ascoltati e supportati, soprattutto di fronte a preoccupazioni o problemi.
Riguardo alla questione della validità del prodotto, comprendiamo che l'acquisto di una quantità significativa di un articolo usato sporadicamente possa non sembrare ideale. Tuttavia, ci teniamo a sottolineare che il prodotto in questione ha una durata di validità di otto mesi, il che dovrebbe consentire un utilizzo adeguato nel tempo, anche se limitato.
Siamo consapevoli che ogni situazione è unica, e per questo motivo le abbiamo offerto, e continuiamo ad offrirle, la possibilità di restituire il prodotto per un pieno accredito. Questa è una dimostrazione del nostro impegno a garantire la soddisfazione dei nostri clienti.
Se vi sono altri aspetti della sua esperienza che desidera discutere o se ha bisogno di ulteriore assistenza, la invitiamo a contattarci direttamente. Siamo qui per aiutarla e faremo tutto il possibile per risolvere qualsiasi problema possa avere.
La ringraziamo nuovamente per il suo feedback e restiamo a sua completa disposizione.
Terrible customer services
Contacted them twice about a box of peroni that taste weird and have been ignored absolutely terrible customer services. They should be wanting to know what is wrong with it not ignoring customers
2024年1月2日
自発的なレビュー
Peroni からの回答
Non mettiamo in discussione , quanto da lei affermato , l'unico problema e che noi non siano Peroni la birra, ma Peroni snc un negozio di articoli da cucina Saluti.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。