レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち2の評䟡

Purtroppo i tempi di consegna non sono stati minimamente rispettati, quasi il doppio rispetto a quelli prospettati al momento dell’acquisto. La tracciabilità della spedizione internazionale sul sito G... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

La scelta Ú molto vasta ed i prezzi convenienti, soprattutto quando l'azienda concede sconti sulle diverse categorie. Ho già acquistato in precedenza e mi sono sempre trovato bene. Spedizione dall'Est... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Fatto ordine 5 marzo, avevo letto da altri utenti che ultimamente avevano dei problemi e che l'assistenza era latente, ho voluto provare e sono rimasto fregato! Merce mancante ( non da pacco manomess... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Salve, ho comprato una sedia da carpfishing, i corrieri maldestri l'hanno consegnata rotta,non ho nemmeno finito di scrivere all'asistenza e mandato qualche foto, cche subito si sono attivati e in gio... もっず芋る

䌁業情報


連絡先

3.6

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

241件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 95に回答しおいたす

通垞1カ月以䞊経っおから回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Truffa

Sito non AFFIDABILE comprato per 600 euro il pacco Ú arrivato l'oggetto era ammaccato e rotto fatto il reso nessuno risponde alle mail e neanche arrivato il rimborso.Non ordinate in questo sito Ú una truffa

2025幎3月20日
自発的なレビュヌ
Pescapromo ロゎ

Pescapromo からの回答

Ciao Gianni,

La ringraziamo per il suo feedback.

Non abbiamo trovato una conversazione con lei per questo caso. Ci dispiace apprendere della sua esperienza negativa con l’imballaggio. La qualità del servizio e la cura nella spedizione sono per noi molto importanti e ci dispiace che in questa occasione non siano stati all’altezza delle aspettative. Sfortunatamente, i pacchi possono essere danneggiati durante il trasporto da parte del corriere. Ogni volta che un pacco viene recapitato danneggiato, consigliamo di contattare il nostro servizio client per avere una soluzione al suo problema.

Ci scusiamo per l'inconveniente! Ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro servizio di assistenza se lei non ha ricevuto un rimborso da parte nostra.

5぀星のうち1の評䟡

Assistenza inesistente

Fatto un ordine con richiesta consegna in un punto ritiro vicino a casa. Il pacco consegnato a in un paese a 10 km da casa mia. Nessuna email da parte del sito per avvenuto pagamento e nessun track. Assistenza pessima. Ultima volta

2025幎4月9日
自発的なレビュヌ
Pescapromo ロゎ

Pescapromo からの回答

Gentile cliente,

La ringraziamo per il suo feedback.

Solitamente il corriere lascia i pacchi nel centro ritiri più vicino all'indirizzo fornito. Siamo spiacenti che il suo pacco sia stato lasciato a 10 km da casa sua. Per quanto riguarda la conferma e la tracciabilità dell'ordine, solitamente se queste email non arrivano nella casella di posta principale potrebbero arrivare nello spam. Per le prossime volte consiglami di controllare anche il suo spam.

Ci scusiamo per l'inconveniente! Ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro servizio di assistenza in modo da poter risolvere il problema.

5぀星のうち1の評䟡

imbarazzante servizio

imbarazzante servizio!!
sito non funzionale per navigare da telefono, inoltre ho effettuato un ordine di 130€ lo sto aspettando da 18 giorni in fase d’acquisto era scritto esplicitamente tempi di consegna dai 6 a 8 giorni, doveva essere un regalo di compleanno ma non é stato possibile visto che la loro organizzazione fa schifo, come se non bastasse non rispondono alle chiamate e alle email rispondono sempre dopo 8/12 ore vergogna

2025幎4月4日
自発的なレビュヌ
Pescapromo ロゎ

Pescapromo からの回答

Ciao Lisa,

La ringraziamo per il suo feedback.

Il suo ordine era un ordine in CD che sta per "Cross-Docking", ciò significa che noi non lo abbiamo in magazzino, ma questo viene ordinato da noi presso il fornitore. Di conseguenza i tempi di attesa sono più lunghi in quanto il pacco impiega fino ad 8 giorni lavorativi per essere consegnato.

Sfortunatamente nell'attesa che il suo prodotto venisse spedito verso di noi, il fornitore ci ha informati di un ritardo nella consegna che ha portato ad un ritardo sui tempi di consegna.

Ci scusiamo per l'inconveniente! Ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro servizio di assistenza in modo da poter risolvere il problema.

5぀星のうち5の評䟡

Tutto Perfetto

Acquisto effettuato prima di aver letto le recensioni, a me Ú andato tutto bene, ordine spedito e consegnato nei termini descritti.
A mio avviso consigliato.
Prezzi nella norma o più bassi in alcuni casi/promozioni.

2025幎4月4日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Ed Ú arrivato tutto danneggiato

Ho effettuato un ordine per 300 euro. Tutto Ú arrivato danneggiato. L'imballaggio Ú pessimo. Due tavoli sono danneggiati. Ho provato a scrivere all'assistenza, ma nessuno risponde. Fai attenzione a non comprare qui

2025幎3月28日
自発的なレビュヌ
Pescapromo ロゎ

Pescapromo からの回答

Gentile cliente,

Ci dispiace apprendere della sua esperienza negativa con l’imballaggio. La qualità del servizio e la cura nella spedizione sono per noi molto importanti e ci dispiace che in questa occasione non siano stati all’altezza delle aspettative. Sfortunatamente, i pacchi possono essere danneggiati durante il trasporto da parte del corriere. Ogni volta che un pacco viene recapitato danneggiato, consigliamo di contattare il nostro servizio client per avere una soluzione al suo problema. Se lei non ha ricevuto un rimborso o una soluzione, ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro servizio di assistenza in modo da poter risolvere il problema.


La ringraziamo per il suo feedback.

5぀星のうち3の評䟡

Merce mancante, tempi lunghi con assistenza

Fatto ordine 5 marzo, avevo letto da altri utenti che ultimamente avevano dei problemi e che l'assistenza era latente, ho voluto provare e sono rimasto fregato! Merce mancante ( non da pacco manomesso) quindi imputabile al packaging. Contatto l'assistenza inizialmente rispondono con tempi discutibili, sempre 2 gg dopo l'ultimo messaggio. Una volta fatta la quadra che ti devono rimborsare o reintegrare passa ancora del tempo, poi alla fine nel mio caso il pezzo Ú stato reintegrato.

2025幎3月5日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Prodotti di qualità e prezzi onesti

Prodotti di qualità e prezzi onesti, fatto il ordine sabato e arrivato il pacco venerdì. Anche se il corriere non ha trattato con attenzione il pacco, le canne da pesca sono arrivate perfette. Ora, dopo ripetuti ordine ho deciso di scrivere questa recensione positiva.

2025幎2月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Servizio clienti inesistente..!!...La


Servizio clienti inesistente..!!...La merce parte dall Olanda...ma guarda caso come scritto da altri clienti nelle recensioni la merce non arriva al fermo point ..pacco smarrito e richiesta di rimborso inoltrata...una ditta ALLUCINANTE. !..NON ACQUISTATE !!! SECONDO ME È TUTTO UN BLUFF ALIAS UNA TRUFFA..STA SCRITTO TORINO MA LA MERCE PARTE DALL'OLANDA..FATE VOI ..

2024幎12月12日
自発的なレビュヌ
Pescapromo ロゎ

Pescapromo からの回答

Ciao Rocco,

La ringraziamo per il suo feedback.

Il suo pacco Ú stato smarrito dal corriere. In questi casi noi siamo dovuti ad aprire un'investigazione con il corriere per capire se il pacco Ú perso o danneggiato. La risposta del corriere arriva entro 10 giorni lavorativi. Una volta ricevuta una risposta possiamo procedere a rimborsare il cliente o rispedire gli articoli.

Siamo spiacenti che lei abbia avuto questa esperienza negativa con noi. Ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro servizio di assistenza in modo da poter risolvere il problema.

5぀星のうち1の評䟡

Servizio vendita scadente, post vendita allucinante.

Acquistato un calendario dell'avvento per pescatori, oltre un accessorio extra, per una spesa totale superiore ad € 100. Selezionato in fase d'ordine un fermopoint GLS a Roma centro, da subito la spedizione risulta indirizzata (erroneamente e inspegabilmente) a una tabaccheria di Genova. Segnalo il problema al servizio clienti telefonico; di tutta risposta chiedono a me di monitorare la spedizione, anzichÚ farsene carico, così da avvertirli una volta che il pacco fosse giunto in Italia dall'Olanda. Il pacco Ú risultato in giacenza per oltre 10 giorni a Genova, servizio post vendita scadente e ad intermittenza (a volte rispondono, spesso invece no), costretto infine a chiedere (e sollecitare) rimborso, riacquistando altrove per non rovinare il regalo che avevo in mente. Pessimi e scorretti.

2024幎11月20日
自発的なレビュヌ
Pescapromo ロゎ

Pescapromo からの回答

Ciao Simone,

La ringraziamo per il suo feedback.

Il suo pacco Ú stato erronamente inviato da GLS verso Genova. Subito dopo averci contattati abbiamo inviato una email a GLS per richiedere il reindirizzamento del suo pacco. Sfortunatamente il corriere non Ú riuscito a trasferire i dettagli per il reindirizzamento in tempo. Il suo pacco Ú stato spedito indietro e noi abbiamo effettuato un rimborso.

Siamo spiacenti per l'accaduto in quanto abbiamo fatto il possibile per assisterla e farle avere il pacco nei tempi contassegnati.

5぀星のうち1の評䟡

assistenza inesistente, prodotto che non arriva

assistenza inesistente, pacco ordinato da 10 giorni e non si sa dove si trova, dichiarano tempistiche che cambiano magicamente una volta pagato il prodotto, davvero davvero pessimi.

2024幎12月5日
自発的なレビュヌ
Pescapromo ロゎ

Pescapromo からの回答

Gentile cliente,

Siamo spiacenti che il suo ordine sia arrivato in ritardo.

Normalmente, avresti dovuto riceverlo nei 2/5 giorni previsti. Ci teniamo a specificare che i fine settimana non vengono considerati come giorni lavorativi. Ciò nonostante, vediamo che c'Ú stato un ritardo con il servizio di consegna pacchi.

Ci scusiamo per l'inconveniente! Ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro servizio di assistenza in modo da poter risolvere il problema.

5぀星のうち1の評䟡

Esperienza purtroppo deludente con il


Esperienza purtroppo deludente con il servizio post-vendita di Pescapromo.it.
La canna da pesca si Ú rotta dopo poche ore di utilizzo, ma la garanzia non Ú stata riconosciuta dal fornitore sulla base di una semplice foto. L’assistenza clienti si Ú dimostrata cortese ma poco risolutiva, proponendo soluzioni che implicavano costi significativi per un ricambio (fino al 38% del prezzo originale) o sconti poco significativi su un nuovo acquisto. Inaccettabile il livello di responsabilità assunto sia dal rivenditore che dal fornitore. Non consiglio l’acquisto né del prodotto né dal sito, data la scarsa tutela per il cliente in caso di problemi.

2024幎11月1日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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