レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Fijne webshop. Goed assortiment, allemaal producten die met zorg uitgezocht zijn voor het welzijn van het dier.

5つ星のうち5の評価

Voor een flink stel honden en kitten, weer onze jaarlijkse bestelling gedaan bij Petduka. Ook nu weer zeer goede service met o.a. handige mails over het verdere verloop van de bestelling en verzen... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Wij hebben bij ons als stichting Dierennood diverse honden en katten die goede kwaliteit middelen nodig hebben. Bij Penduka krijg je zeer deskundige adviezen en nemen ze de tijd om dit goed met je... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Een product besteld welke niet meer bestaat maar nog wel op de website van Petduka, een mailtje met we storten uw geld terug, daar "mogen" we 14 dagen over doen, maar we zijn onderbezet. Dit kwam... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ペットショップ

さまざまな外部ソースから提供された情報

Even voorstellen, wij zijn Petduka - dé online dierenapotheek van Nederland! Bij Petduka koop je producten voor jouw hond en kat tegen vlooien, teken, muggen, wormen en andere parasieten. Ook leveren wij voedingssupplementen voor onderhoud en verbetering van gewrichten, huid en vacht, organen, hersenen en gedrag. Onze dierenarts beantwoordt daarnaast met liefde specifieke vragen en geeft graag advies.


連絡先

4.9

優良

TrustScore 5段階評価の5

501件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Fijne webshop

Fijne webshop. Goed assortiment, allemaal producten die met zorg uitgezocht zijn voor het welzijn van het dier.

2022年1月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Top produkt !

Top produkt !

Sinds onze hond (Jack Russell) de halsband draagt heeft hij geen teken meer. We kunnen terug met een gerust hart het bos weer in om te spelen.
Snelle levering en een eerlijke prijs van het produkt.

Top, produkt en bedrijf 5* !

2019年5月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Sympathiek opgelost !

Een product besteld welke niet meer bestaat maar nog wel op de website van Petduka,
een mailtje met we storten uw geld terug, daar "mogen" we 14 dagen over doen, maar we zijn onderbezet.
Dit kwam heel naar over, bleek een miscommunicatie, na een paar mailtjes heen en weer ben ik teruggebeld, en alle moeite is gedaan om een vervangend product te vinden in overleg met hun eigen dierenarts.

In deze digitale wereld is het heel fijn wanneer een bedrijf de moeite neemt om via persoonlijk contact een oplossing te zoeken.
Alle waardering hiervoor !

2019年5月10日
自発的なレビュー
Petduka.nl ロゴ

Petduka.nl からの回答

Bedankt voor uw feedback.
Wij vinden het jammer om te lezen dat u geen goede ervaring heeft gehad bij ons. Tijdens mijn vakantie heb ik uw creditering goedgekeurd. Helaas door een administratieve interne verandering heeft deze creditering vertraging opgelopen. Onze oprechte excuses hiervoor.

Graag zou ik met u in contact komen om u een vergelijkbaar product kosteloos aan te bieden. Ik stuur u daarom een email en hoop dat u van dit aanbod gebruik wilt maken.

RM

5つ星のうち5の評価

door een fout mijnentwege was er een…

door een fout mijnentwege was er een dubbele bestelling gebeurd. Ik wist echter niet dat dit was gebeurd. Ik heb dan een verzoek tot betaling gekregen. Ik heb een mailtje gestuurd met het verzoek om deze bestelling te annuleren. Dit is onmiddellijk gebeurd, zonder problemen. Dankjewel voor de uitstekende service.

2019年3月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Verkeerde goederen afgeleverd.

Verkeerde goederen afgeleverd.
Op klacht geen antwoord.
Paypal moest worden ingeschakeld.
Geen antwoord en geen pakketlabel ontvangen voor uw terugkeer.
Een goede koop is anders.

Je antwoord is verkeerd. Ik heb KAT besteld. Dat is in Paypal. Ze hebben Omega geleverd. Waarom zou ik klagen over een verzending die correct is? Je hebt de bestelling verkeerd verwerkt en omega geleverd.
En geen mail beantwoord. En nu lieg je. Dat is schandalig.

Je laatste e-mailadres is."U heeft bij ons besteld en afgerekend 2x Seraquin Kat 60 tabletten". en stuur een foto.
In de doos leg je de medicijn omega. Dat is het bewijs van de verkeerde aflevering. En stop nu met liegen.

Seraquin Kat en Omega zijn verschenen. Omega bevat visolie.
Kat niet. Katten krijgen voldoende visolie bij hun eten. Te veel omega-visolie is ongezond. Daarom heb ik Kat besteld en niet Omega.
Omega bestaat al een tijdje en is niet nieuw zoals je beweert.
Ze krijgen de goederen terug en ik krijg mijn geld.

Mijn kritiek is gerechtvaardigd en zal niet worden ingetrokken.

Hallo,
De pakbon wordt niet geaccepteerd.
Stuur mij alstublieft een geldig pakketlabel.

Ik heb geen antwoord op mijn e-mail ontvangen.

Oliver

Hallo,
Mijn probleem: Verkeerde goederen ontvangen. Terugkeer niet mogelijk.
Uw pakketlabel is ongeldig. sinds 23.07. Ik wacht op een antwoord.
Je antwoorden komen niet, of alleen met druk.
Oliver

2018年7月8日
自発的なレビュー
Petduka.nl ロゴ

Petduka.nl からの回答

Vervelend om via deze weg van u te horen dat er iets verkeerd is gegaan.
De groothandel heeft ons de nieuwe versie van het product verzonden, dit is onopgemerkt gegaan.

Vanaf heden is Seraquin® Omega de opvolger van het succesvolle Seraquin® Kat. Een nieuwe verbeterde formulering met toegevoegde Omega-3 vetzuren uit visolie van duurzame oceaanvis. De omega's zijn toegevoegd aan de voorgaande formulering van het product.

Via deze link treft u de uitleg: https://mailchi.mp/boehringer-ingelheim/het-abc-van-vaccineren-voor-dierenartsen-716281

Eerder heb ik u een retourlabel verzonden, mocht u het product toch niet willen behouden.

UPDATE: De manier van communicatie met u gaat erg moeizaam om die reden sluiten we bij deze uw case, zodra Paypal het mogelijk maakt zullen we uw bedrag crediteren.
Nogmaals het product dat u ontvangen heeft is het vernieuwde product, er is geen probleem.

RG

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報