Due to the fact that I live very far away from the laboratory (in Sweden), things got a bit complicated with the parasite test... However, Mr. Markus, who runs the laboratory, went above and beyond... もっと見る
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⭐ Una stella Sono molto delusa. Ho acquistato il test del DNA per la mia cagnolina e, dopo 8 settimane, non ho ancora ricevuto i risultati, nonostante fossero indicati tempi di 4–6 settimane.... もっと見る
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Der Juck und Hauttest für Katzen ist super leicht in der Anwendung alles ist gut beschrieben. Er umfasst wirklich ein großes Spektrum was getestet wird. Als einziges, was ich etwas unverständlich fand... もっと見る
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Erstklassiger Kundenservice. Freundlicher und schneller Kontakt. Ergänzende Testverfahren nach dem Kauf zum dazubuchen ist möglich. Die Diagnose vom Testergebnis kam sogar am selben Tag nach dem Eintr... もっと見る
Pezz life | Gesundheitsvorsorge für Hunde & Katzen - Einfach wissen, was Tier gut tut. Mit einfachen und leistbaren Gesundheitstests für zuhause. Alle Infos jetzt auf www.pezz.life
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Die Handhabung war einfach, die Auswertung erfolgte sehr schnell und umfangreich. Das Ergebnis kam umgehend ( sogar am Wochenende)!! Info auch an Tierarzt
Kommunikation und Ablauf waren vollkommen o.k.,
aber wie soll man drei Kotproben an verschiedenen Tagen in ein und das selbe Röhrchen mit integrierter Spatel geben. Ekelig!!!
Schon eine Probe in Wallnussgröße, wie gefordert, passt nicht in das schmale Röhrchen, höchstens Haselnussgröße.
Da passt das Equipment nicht mit dem Test zusammen. Seltsam!
Super schnelle Auswertung und gut händelbares Zubehör.
Hatte einen Wurmtest und auch schon einen Durchfalltest bestellt und die Ergebnisse per Email bekommen, Vorteile durch PCR Test , da es mir auch um Bandwürmer ging, die nur sporadisch ausgeschieden werden, aber mit PCR schon bei Befall festgestellt werden, nicht erst bei Ausscheidung von Eiersegmenten. Die Probe muss nicht 3 Tage gesammelt werden, eine reicht, sehr angenehm . Service von Pezz.life, sehr freundlich und schnelle Rückmeldung. Einziger Wermuts Tropfen für mich, die keinen Drucker Zuhause hat, ch muss los das Etikett ausdrucken lassen usw., Das könnte verbessert werden . Ansonsten immer wieder gerne und Daumen hoch.
Das kleine Start-up setzt alles daran, sein Testangebot ständig zu erweitern und zu verbessern. Ich z. B. teste meinen Hund regelmäßig auf Wurmbefall. Das Testkit kann man ganz einfach online registrieren und man wird dann Schritt für Schritt ganz easy durch den kompletten Prozess geführt. Dann kommt die Probe in den nächsten Briefkasten und nach einigen Tagen gibt's das Ergebnis per Email. Bei positivem Befund erhält man wertvolle Informationen dazu. Für Fragen oder Probleme ist der sehr freundliche Kundenservice bequem und schnell per E-Mail zu erreichen und man tut wirklich alles, um zu helfen. Als meine letzte Probe auf dem Postweg verloren ging, bekam ich sofort ein neues Testkit geschickt, mit einem neuen Code zur kostenlosen Registrierung. Für regelmäßige Kunden gibt es auch immer wieder Angebote, bei denen man richtig sparen kann. Ich werde keinen anderen Test mehr benutzen.
Erstklassiger Kundenservice. Freundlicher und schneller Kontakt. Ergänzende Testverfahren nach dem Kauf zum dazubuchen ist möglich. Die Diagnose vom Testergebnis kam sogar am selben Tag nach dem Eintreffen der Probe per Mail (abends um 21:30!). Obwohl es noch hieß es könnte ein paar Tage dauern weil besonders aufwändiges Verfahren! Mit der Diagnose (die ganz einfach zu lesen ist!) kam ein Handlungsempfehlungs pdf mit vielen Seiten und Erklärungen. Immer wieder gerne! Danke für euer Angebot und euren Einsatz!
Kann ich wärmstens jedem ans Herz legen. Der Test ist klug angelegt und schnell durchgeführt, richtig begeistert haben mich allerdings die Schnelligkeit der Auswertung (hat bei einem vergleichbaren Anbieter um Wochen länger gedauert) und die Akkuranz des Ergebnisses. Mein reinrassiger Chihuahuha (dachte, es wäre eine Spitzmischung) und ich sagen danke. Jederzeit wieder.
Ich hab eine kotprobe genommen von meiner Hündin da sie ständig wiederkehrenden Durchfall hat. Ich sollte nur eine (?) Probe einreichen. Nachdem ich zwei Wochen nichts hörte, habe ich mehrmals nachgefragt. Dann kam auf einmal mein Ergebnis noch am gleichen Tag und alles war negativ. Am nächsten Tag direkt zum Tierarzt und 3 Kotproben abgegeben und siehe da. Giardien und Spulwürmer. Geld umsonst in den Sand gesetzt, eine Reaktion auf meine Mails kam auch nicht. Natürlich stand da, dass es sein kann dass sie trotzdem positiv sei, dann versteh ich das Prinzip mit der einen Kotprobe (PCR) aber leider nicht.
Durchführung war super einfach, allerdings mache ich jetzt Kotproben nur noch beim TA. :-)
Auf E-Mails wird leider (bei mir jedenfalls) auch nur relativ standardisiert geantwortet.

Pezz life GmbH からの回答
Für mich war es super nach dem Ergebnis auch noch viele Fragen stellen zu können, die alle beantwortet wurden
Klasse Kundenservice. Erklären Testergebnisse wenn man Fragen dazu hat. Der Test ist sehr aufschlussreich und hilft dabei vorher zu helfen. Ich kann den DNA Test nur weiter empfehlen für Katzen.
Freundliche, rasche, hilfreiche Antwort auf Email-Fragen. Rasche, unkomplizierte Handhabung. Schnelle Zusendung von Auswertung/ Befund.
Ich teste regelmäßig alle 2-3 Monate mit dem PCR-Test von PEZZ auf die gängigsten Parasiten. Schnelle Ergebnisse und super liebe und nette Kommunikation. Die Infektion mit Giardien wurde durch den PCR-Test zuverlässig erkannt (Schnelltest hat immer negativ angezeigt) und konnte dadurch zeitig erkannt und behandelt werden. Vielen lieben Dank an das PEZZ Team!!!
Ich habe den Kotanalysetest für meine Katze gekauft und alle Ergebnisse waren negativ. Trotzdem blieb meine Katze krank. Schließlich führte der Tierarzt weitere Tests durch und fand Giardien, die zuvor ebenfalls negativ getestet worden waren. Natürlich vertraue ich den anderen Ergebnissen nun nicht mehr. Ich versuche seit über einer Woche, Pezz-Life zu erreichen, aber niemand antwortet.
Der Test hat mich Geld und Zeit gekostet, und insgesamt habe ich dadurch eine ganze Woche Behandlung für meine kranke Katze verloren. Ich hätte mein Tier mit diesem Test nicht riskieren dürfen.

Pezz life GmbH からの回答
Wir haben bisher den Wurmtest, den Ohrentest und den Verdauungstest für Katzen gemacht und sind absolut begeistert.
Unsere Katzen können stressfrei Zuhause getestet werden. Die Abwicklung ist einfach und zuverlässig. Wir waren mit den Ergebnissen immer top zufrieden und konnten uns in jedem Fall ruhigen Gewissens den Tierarzt sparen.
Wir werden immer wieder mit pezz Tests testen.
Schnell und einfach .Ich finde gut das man informiert wird über den nächsten Schritt.
Email Kontakt war nett.
Leider sind die Ergebnisnisse nicht glaubwürdig.
Ich habe Sammelproben in 3 verschiedenen Labore gesant 2 Laborergenisse waren positiv aber 2 x Tests bei Pezz life waren negativ .

Pezz life GmbH からの回答
Schnell, unkompliziert und Preis-Lristungverhältnis top
Ich hatte mich für den PCR-Wurmtest entschieden, weil er im Angebot war bekam dann ein Upgrade mit Verdauungs-und Durchfalltest angeboten und auch genutzt und bin begeistert, von der Bestellung bis hin zum Ergebnis lief alles reibungslos. Über die Schnelligkeit der Post hat keiner Einfluss, aber das Ergenis erhielt ich superschnell per Mail. Danke !
Sehr netter und rascher Mail Kontakt. Ausführliche Analyse, lässt sich gut lesen und verstehen. Toll, dass einige Rassen direkt in einem kleinen Profil beschrieben werden. Einfache Handhabung des Testes und wirklich gut beschrieben. Auch im Postkarten Format noch mal zum einfachen durchführen.
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