Pharmacieonline レビュー 

145
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

J’aimerais bien donner 5 étoiles, mais c’est à cause de DPD! Je commande toujours pour être livré à domicile, parce que je suis handicapé pour marcher. Et chaque fois le paquet arrive dans une station... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Je suis ravie d’avoir fait confiance à ce site. Produits vétérinaires à un prix intéressant et livraison en 4 jours. Vu le montant de ma commande j’ai pu bénéficier des frais de livraison offerts... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Commande tests anticovid Biosinex. Sérieux, livraison rapide . Tarifs très intéressants . C’est le seul site sur lequel j’ai pu trouver ces tests et surtout à ce prix là . Encore merci !

5つ星のうち5の評価

Le fait que l’article acheté m’est arrivé en un temps record et en parfait état Je vous remercie pour votre professionnalisme

企業情報

  1. オンライン薬局

当該企業による記述

Nous sommes une équipe jeune et dynamique attentive au client. Notre équipe vous conseille sur toutes les questions de santé et de bien-être en luxembourgeois, français, portugais, anglais, allemand, italien et yougoslave.


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

145件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 50%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.5

すべてのレビュー

(145)

過去12か月のレビュー数: 60

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Open 24/7 please!

The pharmacy’s working hours are quite restrictive, closing early on Saturdays and not operating at all on Sundays. This makes it impractical for any urgent weekend needs, as there’s no way to access medication after midday Saturday. It feels like we’re expected to only get ill during weekdays. While the service itself is acceptable, I would appreciate improvements such as home delivery at a reasonable cost and a 24/7 availability. These changes would make the pharmacy much more customer-friendly.

2024年11月25日
5つ星のうち1の評価

Très décevant

J’ai commandé un médicament en ligne qui n’est jamais arrivé. Malgré mes tentatives de contact, je n’ai même pas reçu de remboursement. Service client inexistant et aucun suivi de commande. Très décevant !

2024年9月18日
自発的なレビュー
Pharmacieonline ロゴ

Pharmacieonline からの回答

Guten Tag Frau Sina,
DPD hat ihre Sendung zurückgeschickt da die Adresse laut DPD nicht richtig ist.
In der email mit den Tracking Daten welche unser System versendet steht dies auch.
Leider haben wir keine Reaktion von ihnen erhalten, so dass wir nicht helfen können.
Bei weiteren fragen kontaktieren sie uns gerne über pharmacieonline.lu@gmail.com
Besten Dank
Ihr Pharmacie Online Team

5つ星のうち5の評価

After a bit of back-and-forth, complete satisfaction

I ordered some covid antigen testing kits from this pharmacy. I placed the order in the evening on a Monday, the package was dispatched on Tuesday morning and arrived on Wednesday morning. Time from order to delivery - about 36 hours. GREAT!

However, I received no order confirmation email. I had to ask them by email the next day and luckily they responded almost immediately. However, the delivered testing kits had an expiration date about half a year ago - December 2023 (!!!). The package included a batch of testing solutions intended to extend the expiration date, but the new expiration date was also one month in the past (30 April 2024). Indescribable shame, no one should get medical products half a year past their expiration date...

UPDATE after correspondence with the pharmacy:
The expiration date as updated by the producer of the testing kit - as shown on the testing solution containers - indeed shows a new, future expiration. THANKS to the pharmacy for direct, honest and to-the-point communication, I really appreciate it. Ultimately, good shopping experience, a good and reasonably priced product and prompt communication. Will buy from them again.

2024年5月27日
自発的なレビュー
Pharmacieonline ロゴ

Pharmacieonline からの回答

Hello,
Biosynex changed the best before date until November 2024. If you want to share your email address we can share the certificate with you.
You will find this date on the product as well. The reason for this was as they changed the liquid which was expired. The other elements where good until November 2024.
Of course we would never sell products which are expired!
Sorry for this misunderstanding!

UPDATE:
I agree it is not ideal with three different dates - but you can find the November 2024 best before date as well on the product and we can share the certificate from Biosynex which confirms the correct best before date is November 2024.
We will reply to your email and share photos of the 3 different best before dates and certificates which confirms that the products can be used until November 2024.
Again: we would never sell products which are expired!

5つ星のうち5の評価

Große Auswahl

Große Auswahl und sehr übersichtliche Seite. Hervorragend für jeden Bedarf. Bin frisch Mama und sehr froh alles kompakt zu haben und aussuchen zu können.

2024年5月28日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報