レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Edit: entreprise en redressement judiciaire depuis le 15/04... Quel recours pour nous ...?---------- Téléphone acheté chez FREE en juillet 2025. Janvier 2026 il ne s'allume plus. Ouverture d'un dossi... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

J'ai été agréablement surpris par l'état impeccable du téléphone reconditionné que j'ai acheté chez Phone Recycle Solution. Il était vraiment comme neuf, sans aucune rayure ni trace d'usure visible. L... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

J'ai testé PHONE RECYCLE SOLUTION et je suis agréablement surpris ! Le site est clair, l'estimation de mon ancien téléphone était correcte, et l'envoi s'est fait sans problÚme avec leur étiquette prép... もっず芋る

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5぀星のうち4の評䟡

SAV rapide et demarches assez claires Cependant j’ai fait Appel au SAV seulement 1 mois apres avoir acheté cet iPhone 12 Pro reconditionné pour une batterie pas d’origine ( c’est l’iphone qui le spe... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 携垯電話販売店

圓該䌁業による蚘述

LE SAV PRS est HORS SERVICE - POUR TOUT SOUSIC REMATIF A UNE PANNE , MERCI DE VOUS TOURNER VERS VOTRE VENDEUR AUPRES DUQUEL VOIS AVEZ ACQUIS VOTRE APPAREIL .


連絡先

3.5

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

1236件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 86に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

L'art de l'incompétence ou de la malhonnêteté

Phone Recycle Solution (partenaire de FREE) est à FUIR.
J'ai eu affaire à eux concernant une prise de garantie sur une lentille d'objectif sur IPHONE . A réception de mon appareil, PHONE RECYCLE SOLUTION produit des photos d'un dos de téléphone montrant de multiples impacts de casse (sachant que ce dernier leur avait été expédié selon leur consigne d'envoi , avec coque et complété d'une enveloppe à bulle renforcée), et sans attester qu'il s'agissait bien du dos de mon propre appareil (un photo-montage s'y prête bien !!!) pour me réclamer 284 € de réparation supplémentaire. Et par là même, il refuse de prendre leur responsabilité sur le contrÃŽle de leur marchandise et m'accuse sans preuve formelle de la casse de l'appareil.
Malgré mes contestations, et ma bonne foi, il ont refusé de nous entendre, en prétendant, sans preuve là aussi, que l'emballage était intact mais là aussi sans vouloir nous le renvoyer pour en attester 

Ce SAV n'écoute absolument pas ces clients et tente d'écarter toute prise de garantie, et de leur extorquer les réparations supplémentaires.
A FUIR

2025幎8月8日
自発的なレビュヌ
SAV HORS SERVICE  ロゎ

SAV HORS SERVICE からの回答

Bonjour ,
Quelques éléments de contexte pour contredire vos propos :
1 - Votre appareil présentait déjà une casse sur les photos que vous nous avez transmises avant qu'il arrive dans nos ateliers .
2- De plus , nous recommandons à nos clients "un emballage adapté" au transport d'un appareil d'une telle valeur . Alors en effet choisir simple "une enveloppe bulle" , n'était pas le plus adapté . La conformité et la protection de l'appareil lors du transport en était de votre responsabilité .
Nous comprenons votre déception et sommes désolés de ne pas avoir pu répondre favorablement à votre demande ,
L'EQUIPE PRS

5぀星のうち5の評䟡

Phone Recyclage Solution

Phone Recyclage Solution : qualité et prix abordables, je recommande leurs appareils reconditionnés.

2025幎8月1日
自発的なレビュヌ
SAV HORS SERVICE  ロゎ

SAV HORS SERVICE からの回答

Bonjour , merci ce bel avis ! Nous restons à votre disposition . L'Equipe PRS

5぀星のうち5の評䟡

le vendeur a été trÚs réactif et


le vendeur a été trÚs réactif et professionnel dans ses communications. Je recommande vivement ce vendeur à tous ceux qui cherchent à acheter des appareils reconditionnés de qualité.

2025幎7月30日
自発的なレビュヌ
SAV HORS SERVICE  ロゎ

SAV HORS SERVICE からの回答

Bonjour , merci ce bel avis ! Nous restons à votre disposition . L'Equipe PRS

5぀星のうち1の評䟡

Attention à cette société nous avons


Attention à cette société nous avons envie le téléphone reconditionné de notre fils à cette société déjà la communication est trÚs difficile ils vous invente des photo trop floue pour être examiné et ça à chaque contact même si vous utilisez les photo qui on fini part être accepté la premiÚre fois que l on est à contacter, au final téléphone réparé et renvoyer , à la réception des pixel cassé étais visible sur l’écran qu’ils on changé le téléphone retombe en panne une semaine aprÚs je renvoie donc le téléphone et là ils nous trouve des trace d oxydation dans le téléphone et nous demande 400€ pour réparer un iPhone 12 Pro . Entreprises à fuire

2025幎7月29日
自発的なレビュヌ
SAV HORS SERVICE  ロゎ

SAV HORS SERVICE からの回答

Bonjour,
Nous ne trouvons pas votre dossier SAV .
Pouvez-vous s'il vous nous fournir votre IMEI ou numéro de dossier SAV chez PRS ? Merci à vous

5぀星のうち1の評䟡

Te vermijden

Te vermijden. iPhone 13 gekocht die binnen enkele weken tijd geen geluid meer gaf tijdens het bellen. Reparatie na veel over en weer gedoe en terugsturen op eigen kosten. Nu enkele maanden verder en terug enorm veel problemen, scherm valt uit, aan/uit knop werkt niet meer, schuifknop aan de zijkant werkt ook niet meer. Klacht nu opnieuw geopend en opnieuw gedoe over de kwaliteit van de foto’s die ik opstuur. Zeer slechte kwaliteit, zeer slechte service

2025幎7月23日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

A fuir immédiatement

A fuir immédiatement. Société opaque qui ne répond pas au téléphone encore moins à l opérateur téléphonique. Je conseille vivement de fuir cette société et assume largement mes propos. Cirque qui dure depuis quasi un an!

2025幎7月18日
自発的なレビュヌ
SAV HORS SERVICE  ロゎ

SAV HORS SERVICE からの回答

Bonjour , NOUS N'AVONS JAMAIS RECU VOTRE TELEPHONE EN REPARATION ! Votre 7Úme avis sur le même sujet ne sert à rien . Bonne journée à vous

5぀星のうち5の評䟡

Excellent

2 iPhone reconditionnés achetés pour les enfants l’an dernier .
Nous en sommes trÚs contents 


2024幎12月10日
自発的なレビュヌ
SAV HORS SERVICE  ロゎ

SAV HORS SERVICE からの回答

Bonjour , Merci pour cet avis . Nous restons à votre disposition . L'Equipe PRS

5぀星のうち5の評䟡

J'ai acheté des AirPods reconditionnés


J'ai acheté des AirPods reconditionnés et j'en suis content. Ils coûtent moins cher que des neufs et fonctionnent trÚs bien (bon son, Bluetooth stable, bonne batterie). C'est une bonne option si tu veux économiser sans perdre en qualité, mais achÚte chez un vendeur fiable !

2025幎6月12日
自発的なレビュヌ
SAV HORS SERVICE  ロゎ

SAV HORS SERVICE からの回答

Bonjour , merci pour votre avis . Nous restons à votre disposition . L'Equipe PRS

5぀星のうち5の評䟡

SAV rapide et efficace

SAV rapide et efficace
Les personnes au téléphone sont fort sympathiques et m'ont aidé pour les démarches.
Je reprendrai des reconditionnés chez eux sans aucune inquiétude.
Merci !

2025幎7月3日
自発的なレビュヌ
SAV HORS SERVICE  ロゎ

SAV HORS SERVICE からの回答

Bonjour , merci pour ce bel avis . Un plaisir partagé . L'Equipe PRS

5぀星のうち5の評䟡

Revendre son téléphone n'a jamais été 

J'ai été agréablement surpris par l'état impeccable du téléphone reconditionné que j'ai acheté chez Phone Recycle Solution. Il était vraiment comme neuf, sans aucune rayure ni trace d'usure visible. L'écran était parfait, et tout fonctionnait comme si l'appareil sortait de l'usine. On dirait qu'ils font un excellent travail de remise à neuf. Je suis trÚs satisfait de mon achat et je recommande vivement Phone Recycle Solution pour ceux qui cherchent un téléphone de qualité à un prix abordable.

2025幎7月10日
自発的なレビュヌ
SAV HORS SERVICE  ロゎ

SAV HORS SERVICE からの回答

Bonjour , Merci pour cet avis . Nous restons à votre disposition . L'Equipe PRS

5぀星のうち5の評䟡

J'ai testé PHONE RECYCLE SOLUTION et je


J'ai testé PHONE RECYCLE SOLUTION et je suis agréablement surpris ! Le site est clair, l'estimation de mon ancien téléphone était correcte, et l'envoi s'est fait sans problÚme avec leur étiquette prépayée. J'ai reçu le paiement rapidement aprÚs vérification de l'appareil. C'est une solution simple et fiable pour donner une seconde vie à nos vieux téléphones tout en gagnant un peu d'argent. Je recommande vivement !

2025幎7月9日
自発的なレビュヌ
SAV HORS SERVICE  ロゎ

SAV HORS SERVICE からの回答

Bonjour , Merci pour cet avis . Nous restons à votre disposition . L'Equipe PRS

5぀星のうち5の評䟡

achat de téléphone

J'ai acheté un téléphone reconditionné chez Phone Recycle Solution et je suis trÚs satisfait de la qualité de la batterie. Elle tient facilement toute la journée avec une utilisation normale, ce qui est impressionnant pour un appareil d'occasion. On voit qu'ils testent et remplacent les batteries si nécessaire, ce qui est un vrai plus. Je recommande !

2025幎7月1日
自発的なレビュヌ
SAV HORS SERVICE  ロゎ

SAV HORS SERVICE からの回答

Bonjour , merci pour votre avis . Nous restons à votre disposition . L'Equipe PRS

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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