レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

企業情報

  1. 金融機関
  2. 送金サービス
  3. 支払いサービス

当該企業による記述

Founded in 2015, PhotonPay is an innovative digital financial infrastructure provider offering global payment solutions to businesses. Our innovative core products include Global Accounts, Card Issuing, Online Payments, Payouts, FX Management and Embedded Finance. PhotonPay has become a Mastercard issuer in Hong Kong and an issuer of Discover® Network and Diners Club International®. With a strong compliance culture and technological innovation capabilities, PhotonPay is building a digital payment network to take the friction out of global payments and enhance operational efficiency for businesses operating on a global scale. Headquartered in Hong Kong and providing localized services through nine international offices, PhotonPay partners with a network of top-tier banks and global financial institutions and serves more than 200,000 customers globally.


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

18件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Seamless virtual card management

Seamless virtual card management. Their dashboard is intuitive. I specifically use their virtual cards for my online advertising spend across different platforms. It's easy to issue cards and track expenses in real time

2025年12月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Freelancer here

Disappointing experience. The platform is confusing, and customer support is slow and unhelpful when issues arise. For a global payment service, the process feels inefficient and poorly managed.

2025年12月11日
自発的なレビュー
PhotonPay ロゴ

PhotonPay からの回答

Hi Lisa,

We are truly sorry to hear about your experience.

We have reached out to you. Could you please provide us with your details so we can look into this matter further for you?

Best Regards,
PhotonPay Team

5つ星のうち5の評価

PhotonPay's customer support is great

PhotonPay's customer support is great! I'm always easy to reach them and get back to me quickly. They're very thorough and professional. Setting up my Photon Card was a breeze and using it for transactions is so easy. I hope they will offer a faster chat service to get support in real time.

2024年8月25日
5つ星のうち5の評価

PhotonPay's multi-currency account has…

PhotonPay's multi-currency account has made managing my international business transaction much easier. Their customer service is fantastic - super responsive, professional, and friendly. They were really helpful when I had issues when I first started using the service. The platform is really easy to use and the payment process is seamless. Very useful.

2024年8月23日

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報