Piecesautopro レビュー 30

Attentuin! Aucun moyen de contacter un SAV piece auto pro autre que l'IA. J’ai commandé une piéce en octobre, elle est arrivée endommagé car mal conditionné, j'ai demandé un retour et apres plusieurs semaines, piece auto pro m'en renvoyé une piece non compatible. Je suis toujours en attente de remboursement en mars (4mois), il est impossible de les joindre directement.
Site marchand a fuir!

J'ai commandé et donc payé un pot d'échappement le 09/02/2026 sur le site Autopro piecesexpress, à ce jour, je n'ai toujours rien reçu et le message laissé sur leur messagerie demeure sans réponse. Mon relevé bancaire indique un achat de vêtement et chaussures à Singapour pour une somme voisine, le 11/02.
Tout ceci ressemble fort à une arnaque. Fuyez!

Je n'ai rencontré aucun problème concernant ma commande pour mon véhicule, delais respecté et suivis de commande au top

J'ai commandé un pare choc arrière pour mercedes classe e 250 cdi coupé 2015 le pare choc que j'ai reçu ne convient pas à la voiture.
Impossible de contacter le service client pour faire le retour du pare choc.
Les liens affichés sur la commande ne fonctionne pas.
Je pense fortement que je me retrouve avec un pare choc arrière qui me reste sur les bras.
Mon Numéro de client 5179945 numéro de commande 134712827.
Si vous avez besoin d'un pare choc je vous déconseille ce site.
Aller plus tôt FRANCE BUMPER Compétent répond au téléphone vous rappel etc..

Même commentaire que le dernier message.
Impossible de les contacter par téléphone. L'entreprise est injoignable. J'ai bien l'impression que la pièce commandée et payée n'arrivera jamais ?

Je déconseille fortement. Pas de livraison effectuée, aucun moyen de les joindre et bien sur pas de remboursement car personne ne répond. Cela sent très mauvais A FUIR.

Délais de livraison affichés de deux jours ouvrés.
2 semaines pour obtenir un numéro de suivi de colis et puis la livraison est annulée par le commerçant sans que j'en sois prévenu.

Fuyez ce site
Aucunes pièces ne correspond à ce que vous commandez
Mettent des mois à vous répondent
Aucun SAV
Site limite frauduleux
Ils en profites car ils sont à distance
En fait il s’agit d’un prête nom derrière qui se cache autodoc qui est le pire vendeur de pièces automobiles sur internet
J’ai commandé un pare choc pour mon Audi et bien sûr qui ne va pas
Ne me l’on pas repris
Me propose un geste commercial de 25€ sur une prochaine commande ces voleur
Pour un pare choc qui vaut près de 300€

ATTENTION ARNAQUE. A FUIR, ces gens là sont malhonnêtes. La pièce que j'ai reçue ne correspond pas à ma commande (grille AVD Peugeot 3008), je l'ai renvoyée et depuis pas de nouvelle...ne répond pas au téléphone, ne répond pas aux email, ne répond pas à ma lettre recommandée avec AR et pourtant mon compte à été débité de 165€.Je compte bien faire un mot sur la revue "Que Choisir" où je suis abonné, là ils vont comprendre, de plus, par ma fonction dans l'administration, je vais entamer une procédure officielle, j'ai toutes les preuves qu'il faut. Messieurs, à bon entendeur, je vous salut !

Ma pièce est arrivée cassée.
Après la demande de remboursement - aucune réponse.
Je vous déconseille de commander quoi que ce soit sur ce site.

Je suis moi meme professionel de l automobile ayant voulu travailler avec eux j ai commandé differente pieces.Une piece n etant pas dispo je demande le remboursement et la catastrophe,ils mettent plusieurs jours voir semaine à vous repondre pour finalement vous repondre un mois apres reception de la seule piece disponible que vous serez rembourser.Je vous laisse imaginer la supercherie.Mail sur mail et message wattshapp qui ne sert a rien.Dernier mail de leur part qui vous dise que le remboursement a été effectuer et qu'il sera visible sur mon compte 3/5 jours après.Je vous laisse imaginer bien sur le résultat.RIEN ET TOUJOURS RIEN.
Alors ecouter bien et lisez bien ce message.
PATICULIER FUYER CE SOIT DISANT PROFESSIONEL,CE N EST QU'UNE BELLE ARNAQUE DE VENTE DE PIECE DETACHER
AVIS DE PROFESSIONEL FUIR AVANT MEME DE REGARDER LEUR SITE A DES PRIX ATTRACTIFS
PROCEDURE DE RECOUVREMENT EN COURS A LEUR ENCONTRE.Il ne peuvent plus agir et faire du tort comme ils le font.

Nul à éviter.
Standardiste vous raccroche le téléphone puis ne répond plus.
sa fait 3 semaines que mon colis sois disant ce trouve dans le transporteur et bien évidement pas de référence transport car probablement en fabrication.
Affabulateurs sur le stock et livraison.

Passez votre chemin si vous voulez recevoir votre commande dans les temps. + de 3 semaines d'attente pour des pièces soit disant en stock ! La vérité c'est qu'ils vendent à flux tendu, c'est à dire avec très peu de pièces dispo.

J'ai commandé un support parechoc avant droit pour mon 5008 suite à un accrochage sur un parking, j'ai trouvé la pièce sur leur site j'ai payé la commande+ frais de livraison pour la recevoir en 48h le 7 décembre 2022. On est fin janvier 2023 et toujours rien reçu . Aucune réponse au téléphone n'y par mail . Se sont des voleurs +++ je suis dégoûtée car je suis seule avec mes deux enfants et mes finances ne sont pas énormes. Par les temps qui court ils sont dégueulasse de faire ça aux gens . Je le souhaitent juste ce qu'ils méritent à ces pourris.

J'ai acheté une pièce qui est venu cassé. Le transporteur gls est témoin que l'objet était cassé en débalant le produit. J'ai effectuer un refus de livraison car la pièce était cassé. Ils ont bien réceptionné la pièce et plusieurs mois plus tard toujours pas de remboursement.

Ils se foutent de vous au téléphone et vous prene pour un idiot. Un coup le responsable n'est pas là, un coup je vous envoie l'avis que le remboursement a été effectué.

Personnellement j'ai eu une très mauvaise expérience et je déconseille la société PonyFrance ainsi que les pièces auto pro.

⚠️Le 11 rue DUGUAY - ARGENTEUIL est désigné comme point relay par le site lespiecesautopro.com .
Je m'y suis rendu à 2reprises pour y récupérer ma commande valider sur leur site le 05/08/2022.
Et à ma grande surprise j'ai trouver les portes closes soit disant pour congés .
Et bizarrement, le garage à proximité fait mine d'être au courant de rien.
Perso, je doute de la véracité du site et du SAV qui est géré par des ignares incompétent. (Manque total de professionnalisme)
J'ai l'impression d'etre victime d'une escroquerie en bande organisée.

Attention j’ai dû les harceler 1 mois pour obtenir un remboursement, ils ne répondent pas au téléphone et se permettent même de raccrocher au nez ! De plus ils retirent 20% du prix + des frais de renvoi. Fuyez ils sont malhonnêtes

Pas reçue la bonne pièce (tête de cardan) ...3 heures de perdues, je vais m'adresser désormais à des vrais pros ...

tres mauvais ! ils font erreur sur la pièce pourtant j'ai bien vérifié avec mon modele etc et c'est a moi de payer le retour et en Allemagne en plus donc plus de 10e
inadmissible !!!

Bonjour. Avec tous les avis négatifs j’ai vraiment eu peur de commander chez eux. Mais pas le choix le capteur abs pour ma honda nsx n’était disponible nul par ailleurs car voiture de 1999. Seul sur ebay un vendeur en avez mais a 500€ le capteur c’est un peu de l’arnaque. Ici a peine 50€ donc ça valait le coup de tenter. Capteur abs recu 3 jours plus tard livré par TNT comme demandé. Quand c’est bien il faut le dire aussi