Pilgrimレビュー 

Buenas noches. Solo decir que confie en vosotros y lo volveria a hacer por vuestra profesionalidad,por como me planteasteis el camino sin ningun tipo de problema. Solo deciros gracias a vosotros y por supuesto por ayudarme a realizar mi cuarto Camino y llegar a ber a nuestro Santo. GRACIAS UNA VEZ MAS Y HASTA LA PROXIMA¡¡¡¡¡¡

Es la mejor decisión que he podido tomar, todos los alojamientos, traslados y desayunos estuvieron en sus manos y no puedo estar más feliz… no dejo de recomendarlos una y otra vez !!!

Por quinto año consecutivo , lo hacemos con Pilgrin , porque hasta ahora ha sido un servicio genial , tanto como atencion personal , como por los servicios prestados , alojamientos , transporte de maletas , de 10

La experiencia en sí es transformadora, tener todo resuelto con Pilgrim fue más que importante porque sólo nos ocupamos de caminar y disfrutar cada momento, cada paisaje, cada charla, cada contemplación.

He hecho el camino 3 veces y las dos ultimas con Pilgrim, son increibles!! su experiencia nos llevo a vivir el camino al maximo con plena seguridad y protegidos, su amabilidad es inigualable con n trato muy calido y te llena de confianza. LOS AMO!! Y volvere!!

Todo salió como estaba previsto, los hoteles muy aceptables, el transporte mochilas y de las bicis, perfecto y muy efectivos

He tenido la oportunidad de hacer el Camino de Santiago en dos ocasiones con Pilgrim: el Camino por Sarria y el Camino por Tui. En ambas experiencias todo estuvo excelentemente organizado, desde el primer contacto al momento de contratarlos. Destaco especialmente la atención personalizada, el tiempo que se tomaron para brindarme información clara, ofrecerme distintas opciones y explicar con detalle las formas de pago.
Si algo es fundamental al hacer el Camino es la tranquilidad de saber que llegarás a descansar a buenos lugares y que todo el recorrido está bien planificado. En ese sentido, Pilgrim fue esencial para mí. Su profesionalismo y los años de experiencia se reflejan en cada detalle del servicio.
Los felicito por el gran trabajo que realizan. Sin duda, si volviera a hacer el Camino, lo haría nuevamente con ellos. La relación entre precio, calidad y servicio es totalmente acorde y vale cada euro.

Hoteles increíbles, muy bien ubicados y limpios. Una atención muy profesional por parte del equipo que me atendió, especialmente Elisa.

Muy diligentes y escogieron buenos sitios. Experiencia inolvidable, paisajes espectaculares.

El equipo es muy profesional y cuida mucho el detalle! Camino sin preocupaciones!

Servicio excelente y totalmente recomendado si estás pensando en hacer el camino!

¡Espectacular gestión por parte de Pilgrim!

Las pensiones que nos recomendaron fueron de 10, los consejos que nos dieron a tener en cuenta para el Camino nos ayudaron mucho. Siempre muy atentos a cualquier petición que tuviésemos del viaje.

Reservamos un viaje en unas fechas determinadas en su pagina, hicieron la reserva en fechas diferentes a las indicadas.

Nosotros dando por hecho que estaban bien las fechas que elegimos no hicimos nada, culpa nuestra por no revisarla.

Una semana antes de nuestro viaje nos llaman preguntando que donde estamos, revisamos la documentacion y, para nuestra sorpresa, efectivamente, habian contratado el viaje en fechas distintas a las indicadas y antes de las que elegimos. ¿Por qué antes? porque pierdes el dinero y no te dan opcion a que te lo devuelvan ya que indican que has disfrutado del viaje y que ellos hicieron un trabajo, sí, un trabajo mal realizado. No reserveis con ellos, os roban el dinero y no te dan opcion a compensacion ni devolucion.

Un camino de 10 gracias a Pilgrim.
Todo tal cual como nos habían dicho, atentos desde el primer día y resolviendo todas las dudas que nos surgieron. Los alojamientos y el traslado de mochila perfectos. Repetiremos!

I strongly advise against using this company. They provide no real service beyond booking hotels, which they choose without letting you know the details beforehand. You end up paying about three times what it would cost to book it yourself! They don’t handle any special requests or offer additional help beyond what you could do independently. Additionally, there’s still a misleading error on their website that caused me to believe I was booking a service that was not included. This lack of transparency has been extremely frustrating.

Amazing service and amazing team! Fernando and Cristal helped us have an amazing trip.

En nuestro caso cumplieron al 100% con todas las expectativas. Una organización impoluta, alojamientos increíbles y un trato directo y cercano. Muy recomendados sin duda.

La nostra esperienza si riferisce al Cammino Via della Plata che parte da Siviglia.
Alla fine il Servizio di Pilgrim si è ridotto a prenotare degli alberghi lungo il Cammino (e non senza qualche errore).
Non hanno fornito alcuna documentazione sulle varie tappe e sul percorso, come fanno altre compagnie.
Non ci sono stati di aiuto nel trovare un vettore o dei Taxi per il Luggage Transfer, che abbiamo dovuto organizzare autonomamente.
Inoltre, per coincidenza, ci sono state consegnate le fatture di due (su cinque) degli alberghi prenotati da Pilgrim ed il prezzo effettivo era inferiore alla metà di quello che mediamente abbiamo pagato a Pilgrim. Così è un po' eccessivo, onestamente. Questa era la nostra prima volta su questo Cammino e va bene così, ma la prossima volta conviene spendere un po' di tempo e qualche telefonata ed arrangiarsi.

Camino pilgrims and Spanish authorities should be aware of the malpractices employed by Pilgrim.es
They charged us €132 daily for an 11 day package tour and placed us in accommodation that costs from €50 to €60 Alberques! Whilst booking.com charges 15% on bookings, Pilgrim.es charges more than twice for most of the bookings!
When we booked a package through Pilgrim.es, they made us pay the deposit in January, booked the accommodation for us but refused to provide us with the list of accommodation until after we made the final settlement. It is then that you realise that Pilgrim.es charged us a daily rate of a 4 star hotel but placed us in Pensione/Alberques of €50 charge per day including breakfasts.
That is the service you get from Pilgrim.es
And it is no use trying to talk to them, because they come up with nice words but no action or remedies. They just keep hold of what they manage to take from you.
We have experienced how Pilgrim.es is a disservice to the efforts of the Spanish government, regional and municipal authorities, the church, NGOs and volunteers who spend so much energy to promote the Camino di Santiago paths.
Possible future Camino pilgrims just be aware of this malpractice.

Organizzazione al TOP. Assistenza anche all'estero al TOP. Risoluzione di ogni dubbio o problema al TOP. Ho contattato Pilgrim Spagna per farmi pianificare il mio 'Cammino di Santiago'. L'ho appena terminato ed è stata una esperienza fantastica. Nessun inconveniente. L'esperienza più emozionante della mia vita. E lo devo anche all'organizzazione di Pilgrim Spagna. Grazie infinite. Ci rivedremo sicuramente. Giorgio