Pittarello レビュー 1,189

Sono stata assistita da una gentilissima operatrice (grazie Gaia!) che è prontamente venuta incontro alle mie necessità con solerzia e gentilezza! Disponibile e gentilissima, ottimo servizio!

Ottima assistenza clienti!

Ottimo servizio clienti
Se si contatta il servizio clienti si ha un'assistenza immediata e sono pronti a risolvere subito i problemi soddisfando la richiesta del cliente.
Ottimi!

Ho comprato una camicetta da Pittarello a Vercelli, l’ho provata e pensavo che le maniche fossero a 3/4, anche perché sopra ho indossato un golfino che ho comprato quindi non ho badato più di tanto ai polsini .
Il giorno dopo indossandola mi sono accorta che le maniche erano incomplete di polsini, tutte sfilacciate . In negozio ho presentato la tessera punti da cui sono risalite allo scontrino, ma non me l’hanno cambiata perché, essendo così solo la mia e nessuna di quelle esposte , la responsabile del negozio non sapeva come giustificare il reso e ha anche velatamente insinuato che il danno l’avessi fatto io .. certo… compro gli abiti e poi lo strappo .
La qualità dei capi è pessima e anche quella di qualche dipendete purtroppo

Terribili, sconsiglio vivamente. Per un reso di 35 euro ci stanno mettendo più di due mesi. Ho scritto al servizio clienti più e più volte ma continuano a dirmi quanto sono desolati e che hanno fatto un sollecito. Non so nemmeno se mi arriveranno mai questi soldi. Ridicoli e inutili.

Ho inserito l’indirizzo sbagliato, facendo un ordine, tempestivamente li ho contattati e nessuno mi ha risposto. Ho provati a ricontattarli il giorno dopo e stesso esito negativo. Il servizio assistenza online quindi viene da pensare che è assente.

Ho molto apprezzato la disponibilità e

Ad oggi ho inviato QUATTRO mail + un paio di contatti all'inutilissimo chatbot che risponde sul sito per sapere perchè un mio piccolo ordine online risulti in lavorazione da 1 settimana e non sia ancora stato spedito. Garantiscono risposta entro 48h, hahaha! spiritosoni. MAI avuto neanche 1 rigo.

Servizio clienti pronto a risolvere subito un problema. Per me 5 stelle e un grazie per l' aiuto

Ho avuto bisogno di contattare il servizio clienti per una mia disattenzione. Ho ricevuto una risposta pronta, da personale disponibile e competente, pronto a soddisfare le mie esigenze. Ottimo feedback

Peccato che non fanno spedizioni a casa x abbigliamento donna…non trovando taglia nei negozi più vicino ho telefonato a Pittarello circa un’ora di macchina e ho richiesto visto che ho trovato misura l’invio tramite corriere ma niente. Non lo fanno..che peccato 👎

Ho ordinato 2 paia di scarpe lunedì pomeriggio e mi sono arrivate ieri mattina. Nulla da dire, spedizione velocissima e assistenza clienti top

Non acquistate!!! Servizio pessimo, ho fatto il reso per un errore loro nell'invio e oltre a non avere più il prodotto non ho nemmeno i miei soldi. Da settimane che chiedo quand'è previsto il rimborso e non si degnano manco di rispondere.

Ho scritto all'assistenza perché era stati utilizzati 500 i punti dalla mia carta ( che sono 30 euro) per un acquisto fatto a Misterbianco in Sicilia. Io sono di Gorizia e non sono mai stata in Sicilia purtroppo. La sig.ra Gaia mi ha risposto subito e dopo aver controllato le operazioni mi ha riaccreditato i punti. Servizio super efficiente

Troppo furbi danno promozioni che poi non mantengono. Ti fanno pagare per spedizione e reso. Da evitare.
Dopo aver letto la risposta sono ancora più arrabbiata... E puntualizzo avevo messo nel carrello un prodotto con un prezzo scontato, quando sono arrivata al pagamento l'ho trovato a prezzo pieno e la sfortuna ha voluto che non mi accorgessi prima di effettuarlo. Ho scritto più volte per capire ma è stato tutto uno scaricabarile. Ho fatto subito una recensione sul sito che non è mai stata caricata. Che dire, troppa arroganza, lavorate pure così senza ascoltare e capire che farete lunga strada.
Ripeto troppo furbi e arroganti...ho scritto un sacco di volte e avete ignorato qui non posso fare allegati

Nel negozio di Mantova, personale disponibile e competente, articoli molto buoni e vari, prezzi buoni per tutte le fasce

Vi ricordo che gli stivaletti sono stati usati una volta sola. Ed è evidente il difetto nella cucitura!!!! Perciò, la vostra risposta è stata una buona scusa ,per non dire altro !

Negozio da evitare assolutamente fatto ordine on line , pagato ovviamente subito con tanto soldi supplemento per avere il prodotto entro 3 giorni , morale pacco sparito , soldi spariti , loro rispondono alle email quando vogliono loro una roba assurda e mi trattengo da insultarli !!! Se volete farvi fregare i soldi comprate pure da loro !!! Ah visto che mi avete appena risposto che siete ancora nei tempi fate ridere spedizione che doveva essere fatta in 3 giorni sono passate 2 settimane e io al momento non so ancora nulla ! Ma imparate a lavorare va !

Ottimo servizio clienti. Mi complimento per la tempestività, gentilezza e professionalità. Ci tengo a citare il nome della referente: bravissima Gaia!

Buongiorno ho bisogno della Vostra mail, non di un modulo da riempire che non mi certifica che Vi ho scritto. Mi sono registrata venerdì 24 gennaio, avrei dovuto ricevere un buono sconto del 10% che è arrivato dopo 2 ore ed io avevo già fatto l'ordine Skechers Wilshire Blvd Weekend Crush numero 40, fa niente..... non potrò utilizzare lo sconto, pazienza.; però non riesco ad entrare nel mio account è probabile che non ricordi la PW ma il Vostro reset password non funziona perchè sulla mia mail (mi dite che sono registrata) non arriva nulla. Inoltre, ribadisco vorrei una mail su cui inviare le eventuali segnalazioni perchè è corretto avere contezza di cosa si invia. Resto in attesa di sollecito riscontro e porgo distinti saluti.
Da ultimo spero si tratti di piccoli disguidi ed attendo il mio ordine Skechers, sopra dettagliatamente richiamato, entro il 30 gennaio avendo aggiunto il costo per il pacco express.
Rosaria Nigro